Nach der Premiere zur EuroShop 2008 hat das EHI Retail Institute auch 2009 im Rahmen der Messe EuroCIS am 11. Februar die retail technology awards (reta) europe verliehen. Die kompetente Jury hatte dabei wieder die schwierige Aufgabe aus den zahlreichen Nominierungen die Sieger zu küren. Folgende Unternehmen konnten 2009 die Preise in den drei Kategorien entgegen nehmen:

Best In-Store Solution: SPAR Österreichische Warenhandels-AG
Die SPAR Österreichische Warenhandels-AG erhielt den Preis für die Thin Client-basierte Shop Lösung bei dem Tochterunternehmen Hervis Sports. In jedem Land, in dem Hervis Sports aktiv ist, wird nun sowohl im Laden als auch im Backoffice der selbe Windows-basierte Thin Client genutzt. Die einfache Skalierbarkeit und Erweiterbarkeit der Lösung bietet Hervis Sports die nötige Flexibilität für die weitere Expansion.

Best Customer Experience: Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Die Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH konnte sich in dieser Kategorie knapp gegen die anderen Nominierungen durchsetzen. Sie hat für die stationären Shops der Deutschen Telekom AG ein ganzheitliches Store-Konzept ausgearbeitet in welchem verschiedene Digital Signage-Komponenten aufeinander abgestimmt eingesetzt werden. Hierzu wurden die Stores von Grund auf neu gestaltet und mit Multimedia-Elementen ausgestattet.

Best Enterprise Solution: Metro Group
Die Metro Group konnte in der Kategorie Best Enterprise Solution den Preis entgegen nehmen. Das Ziel der Lösung ist die Kundenkommunikation der Vertriebsschiene Metro Cash&Carry über alle Länder hinweg zu harmonisieren und Synergieeffekte zu nutzen. Hierzu wählte die Metro Group Solution eine CRM-Lösung aus und ließ diese durch die Metro Group Information Technology an die Anforderungen anpassen. Das Ergebnis überzeugte die Jury. Sowohl die Qualität als auch die Effizienz bei der Generierung der Kampagnen konnte gesteigert werden.