Methoden und Instrumente

Auftragsforschung

Das EHI erarbeitet praxisnahe Antworten auf die drängenden Problemstellungen des Groß- und Einzelhandels, seiner Lieferanten und Dienstleister unter Verwendung folgender Ansätze:

• Messungen
• Befragungen
• Prozeßanalysen
• Szenariotechnik
• OR & Simulationen
• Multivariate Analyseverfahren
• Tiefeninterviews
• EHI-Datenpool-Recherchen

Beratungs-Workshops

Gemeinsam mit dem Klienten werden in ein- oder zweitägigen Workshops auf Basis von EHI-Analysen und -Zahlen konkrete Lösungen entwickelt. Dabei kommen zum Einsatz:

• Kreativitätstechniken
• Meta-Plan-Technik
• Mind-Mapping
• Sokratische Fragetechnik
• Präsentationen
• Kleingruppenarbeit