rt special: Content Management für digitale POS-Medien

Digitale Instore-Medien erschließen dem Einzelhandel völlig neue Wege der Kommunikation mit dem Kunden. Die Bandbreite reicht von großen Flachbildschirmen über Kunden-Displays an Kassen oder Waagen bis hin zu interaktiven Kiosksystemen und Touchscreen-PCs am Einkaufswagen. Die zentrale Herausforderung der Handelsunternehmen bei der Nutzung dieser Medien ist das Management der digitalen Inhalte. Das fängt mit der Frage an, welche Botschaften man am POS kommunizieren will: Produktinformationen, Imagewerbung oder Produktwerbung der Markenartikelindustrie. Mindestens genauso wichtig ist es zu klären, wer die digitalen Inhalte liefern und die reibungslose Organisation sicherstellen soll, konkret: die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit auf den richtigen Bildschirm bringt.

Mit dem Content-Management digitaler Werbemedien am POS befasst sich unserer neues rt-special. Marketing- und IT-Beauftragte in den Handelsunternehmen finden in der praxisnahen Darstellung viele Anregungen, wie das zweifellos vorhandene Potenzial digitaler Medien noch effektiver ausgeschöpft werden kann.

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