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EHI Forschungsbereich Informationstechnologie
IT als zentraler Erfolgsfaktor im Handel
Ob in der Zentrale, im Lager oder in der Filiale – der Einsatz von Informationstechnik in Logistik, Warenwirtschaft und Marketing ist heute entscheidender Erfolgsfaktor im Handel. Die Technik allein bringt jedoch oft nicht den erwarteten Nutzen. Eng verbunden mit technologischen Neuerungen ist die Notwendigkeit zur Optimierung von horizontalen und vertikalen Geschäftsprozessen. Das EHI stellt die Möglichkeiten technologischer Innovationen von der Kasse bis zur zentralen Warenwirtschaft mit ihren Schnittstellen zu den Lieferanten vor, dokumentiert die Akzeptanz neuer Lösungen im Handel, leitet organisatorische Anforderungen ab und kalkuliert die betriebswirtschaftliche Vorteilhaftigkeit. Durch die Beteiligung an der GS1 Germany (vormals Centrale für Coorganisation (CCG)) nimmt das EHI wesentlichen Einfluss auf die Entwicklung von technischen und organisatorischen Standards zu Optimierung des Waren- und Informationsflusses in der gesamten Konsumgüterbranche
Folgende Themen zählen zu diesem Forschungsbereich
- IT-Investitionen
- Kassensysteme
- Self-Checkout und Self Service
- Warenwirtschaftssysteme
- Prognosesysteme
- Wireless Store und RFID
- Digitale POS-Medien
- Kundendaten
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