Arbeitskreis Public Relations
Kontakt im EHI:
Ute Holtmann
E-Mail holtmann@ehi.org
Telefon +49 (0) 2 21/5 79 93-42
Vorsitz:
Herbert Arthen
Pressesprecher
dm-drogerie markt
Der PR-Arbeitskreis besteht aus Kommunikationsverantwortlichen des Handels und der Industrie sowie den Dienstleistern der Branche und trifft sich zweimal jährlich. Wenn Sie interessiert sind, an den wichtigen Kommunikationsthemen des Handels mitzuwirken, kontaktieren Sie uns: Ute Holtmann
Zielsetzung:
- Austausch innerhalb der Handelsbranche
- Identifikation der Kernfragen, -probleme und -themen
- inhaltliche Konzeption der Studie
- thematische Gestaltung des Kongresses
In unserem letzten AK-Treffen am 21. November 2011 haben wir uns mit dem Thema Krisenkommunikation befasst. Denn: Eine kommunikative Krise kann jeden treffen, unabhängig von der Branche, egal ob Hersteller oder Händler. Und sehr häufig kommt sie plötzlich. Umso wichtiger ist es, vorbereitet zu sein und die Mechanismen zu kennen, denn Medienmacht, Emotionalisierung und virale Verbreitung sind starke Gegner.
Am Beispiel „Wiesenhof“ erörterte Michael Schroedter, Engel & Zimmermann und Sprecher von Wiesenhof, wie schnell man unter Beschuss geraten kann, mit welchen Mitteln gekämpft wird und was im Fall einer kommunikativen Krise zu tun ist.
Fazit: Vorbereitet sein ist Pflicht, aber nicht alles kann man antizipieren!
Das nächste Treffen des Arbeitskreises Public Relations wird im April 2012 sein.
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