Innovation beginnt beim Menschen

EHI - Innovationstag Handel 2007

Bereits zum siebten Mal folgten die Spitzenkräfte des Handels am 28. Februar 2007 der Einladung des EHI zu dem jährlichen Treffen nach Düsseldorf. Der Innovationstag Handel hat sich mit rund 400 Teilnehmern zu einer der führenden Veranstaltungen des Handels und seiner Partner entwickelt. "Innovation ist Voraussetzung für erfolgreiches Handeln, aber gleichzeitig ist nichts innovationsfeindlicher als der Erfolg", so Prof. Götz W. Werner, Präsident des EHI in seiner Eröffnungsrede. "Jeder Unternehmer muss sein Geschäft täglich neu erfinden und ständig an Verbesserungen arbeiten. Der Erneuerungsprozess muss dabei stets beim Menschen anfangen", so Werner weiter.

Einzelhandel optimistisch

Die Wirtschaftsdaten als Rahmenbedingung für den Einzelhandel sind positiv, die Beschäftigungszahlen steigen und es ist mit weiterem Wachstum der verfügbaren Einkommen zu rechnen. Dieses Fazit zog Holger Fahrinkrug, Chef-Volkswirt der WestLB, in seinem Vortrag.

Einig waren sich auch Josef Sanktjohanser, Rewe, Prof. Götz W. Werner, dm drogerie-markt und Joachim Siebert, Ariston-Nord-West-Ring in ihrer ausgesprochen positiven Einschätzung zur wirtschaftlichen Entwicklung insgesamt wie auch im Einzelhandel. Die vier erfolgreichen Unternehmer, gleichzeitig Präsidenten von großen Organisationen des Handels, stimmten darin überein, dass zwar die Internationalisierung der Branche eine wichtige Aufgabe sei, aber auch der Heimatmarkt für gute Unternehmer beste Chancen bietet. Auch wenn der Discount in den letzten Jahren stark gewachsen ist, haben moderne Supermärkte mit ihrem umfassenden Angebot an Produkten und Dienstleistungen in der jüngsten Vergangenheit eine Renaissance erlebt. "Die Discounter sind zwar Vollversorger, aber keine Vollsortimenter", so Sanktjohanser.

Erfolgsfaktor Mitarbeiter

Die mittelständischen Händler Christian Bär, Bär Schuhe, Thomas Lipke, Globetrotter und Hans Löbbert, akzenta, diskutierten über Ihre Erfolgskonzepte und waren sich einig, dass qualifizierte und motivierte Mitarbeiter der wesentliche Schlüssel zum Erfolg sind. Dabei kommt es nicht nur auf fachliche Fähigkeiten, sondern auf besondere Persönlichkeitsmerkmale an. "Wer sich am Berg bewährt, kann in der Wirtschaft nicht scheitern", so beschreibt Outdoor-Spezialist Lipke seine Vorstellungen über die Anforderungen an hochqualifizierte Mitarbeiter. Die private Leidenschaft für Outdoor-Aktivitäten ist Voraussetzung für jeden guten Fachverkäufer bei Globetrotter.

Wissenstransfer zwischen Theorie und Praxis

Das EHI hat den EHI-Wissenschaftspreis Handel ins Leben gerufen. Mit dieser Auszeichnung sollen handelsrelevante, praktikable Lösungsansätze und anwenderorientierte Forschung von Nachwuchswissenschaftlern prämiert und gefördert werden. Den Vorsitz der Jury hat Prof. Dr. Utho Creusen, Media-Saturn-Holding, übernommen. Der Preis ist mit insgesamt 20.000 Euro dotiert. Die erste Verleihung wird im Rahmen der EuroShop 2008 stattfinden.

Beste Software für den Handel ausgezeichnet

Am Vorabend des Kongresses fand wie im Vorjahr die feierliche Verleihung der Microsoft EMEA Retail Application Developer Awards statt. Microsoft zeichnete diesmal die Preismanagement-Software von KSS, die interne Kommunikationssoftware von Triangle Computer Services, die Multi-Channel-Lösung von Ivis Group, das Bestell- und Bestandsmanagement-System von Red-Prairie und die Lösung von Know IT zur Bündelung der Logistik in der schwedischen Molkereibranche als beste Software-Neuentwicklungen für die internationale Handelsbranche aus.

Der Innovationstag Handel 2008 wird am 27. Februar des nächsten Jahres in Düsseldorf stattfinden.