• Das Veranstaltungskonzept 2008 (in pdf)

Kundenorientierung und die direkte Ansprache der Kunden stellen nach Aussage der verantwortlichen Marketingmanager im Handel eine der wichtigsten mittelfristigen Herausforderungen für das Handelsmarketing dar.

Das EHI nimmt deshalb dieses Thema auf und wird auf dem EHI Marketing Forum 2008 unter anderem folgende Fragen bearbeiten:  

• Welche Möglichkeiten der Datengewinnung und der Analyse von kundenspezifischen Daten nutzt der Handel heute?   
• Was sind die wichtigsten Datenquellen neben der Kundenkarte?
• Wie macht der Handel die Daten nutzbar?
• Was kann der Handel tun, um seine Marketinginstrumente auf den "echten" Dialog auszurichten?
• Was kann der Handel tun, um unter dem Stichwort 'partizipativer Kunde' eine Interaktion mit den Kunden zu erreichen? 
• Aber auch -etwas provokativ-: Braucht Deutschland ein weiteres Multipartnerprogramm?

Ihr Ansprechpartner für Inhalte: Marlene Lohmann

Ihr Ansprechpartner für Sponsoring: Monika Henke

Das Programm in PDF 2007

Impressionen 2007

Wir danken den Hauptponsoren für die Unterstützung!

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