Präsentation des Whitepapers „New Work in Retail“ und Topic Deep Dive mit Branchenexperten zu Lösungen für die Arbeitswelt 4.0. Dabei spielen die Technologisierung und die Digitalisierung von Prozessen eine relevante Rolle. Diskutiert werden aber auch neue Arbeitsstrukturen (Hierarchien versus Netzwerke) und die veränderte Einstellung zur Arbeit der jüngeren Generation. Weitere Themen sind u.a.: Digital Leadership, Skill-Management & Learning.