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Größte Kostenrtreiber im Retourengeschäft (aus der EHI-Studie "Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2016)

Gut verpackt – weniger retourniert

E-Commerce Fulfillment Logistik Verpackung #Retouren #Retourenquote

EHI-Studie zum effizienten Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce / Die durchschnittliche Retourenquote im Onlinehandel fällt mit insgesamt rund 15 Prozent zwar eher moderat aus, in einzelnen Branchen liegen die Quoten jedoch um ein Vielfaches höher und jede Retoure kommt die Händler mit durchschnittlich rund 10 Euro...mehr lesen

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