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02_paketzustellung_interview

Pünktliche Päckchen

E-Commerce Fulfillment Logistik Verpackung #Paketzustellung vor Weihnachten #Video

Weihnachten ist das Fest der Freude - und der Geschenke! Für den Handel bringt diese umsatzstarke Zeit aber auch einige Herausforderungen mit sich. Denn besonders junge Kunden zählen zu den Kurzentschlossen. 30 Prozent der Verbraucher kaufen die Geschenke Last-Minute, in der letzten Woche vor dem Fest,...mehr lesen

Grachtenlandschaft in den Niederlanden

Viele Kanäle – ein Ziel

Alle Themen E-Commerce Fulfillment Logistik #Multichannel #Omnichannel

Gemeinsam mit dem Fraunhofer IML haben wir uns zum Ziel gesetzt, den Handel auf dem Weg zu einer erfolgreichen Omnichannel-Logistik zu unterstützen. Dazu laden wir Händler herzlich zum exklusiven Workshop „Multi-/Omnichannel-Logistik“ein, der zunächst einer Standortbestimmung, der Identifikation von Zielen und...mehr lesen

Kruse_EHI-TEAM-1324

Paketbriefkasten, Packstation oder Postmann

Alle Themen E-Commerce Fulfillment Logistik #Onlinelogistik #Versand- und Retourenmanagement

Ein Kommentar zur Zukunft der Onlinelogistik von Andreas Kruse, EHI Die Erfolge und der aggressive Ausbau des Netzwerks der DHL-Packstationen von bundesweit derzeit 2650 auf knapp 3000 bis Ende 2014 sind die Grundlage für eine immer tiefer gehende infrastrukturelle Erschließung von „Absender-Empfänger-Strukturen“ im E-Commerce. Der Umbau...mehr lesen

02_paketzustellung_interview

Pünktliche Päckchen

E-Commerce Fulfillment Logistik Verpackung #Paketzustellung vor Weihnachten #Video

Weihnachten ist das Fest der Freude - und der Geschenke! Für den Handel bringt diese umsatzstarke Zeit aber auch einige Herausforderungen mit sich. Denn besonders junge Kunden zählen zu den Kurzentschlossen. 30 Prozent der Verbraucher kaufen die Geschenke Last-Minute, in der letzten Woche vor dem Fest,...mehr lesen

Grachtenlandschaft in den Niederlanden

Viele Kanäle – ein Ziel

Alle Themen E-Commerce Fulfillment Logistik #Multichannel #Omnichannel

Gemeinsam mit dem Fraunhofer IML haben wir uns zum Ziel gesetzt, den Handel auf dem Weg zu einer erfolgreichen Omnichannel-Logistik zu unterstützen. Dazu laden wir Händler herzlich zum exklusiven Workshop „Multi-/Omnichannel-Logistik“ein, der zunächst einer Standortbestimmung, der Identifikation von Zielen und...mehr lesen

Kruse_EHI-TEAM-1324

Paketbriefkasten, Packstation oder Postmann

Alle Themen E-Commerce Fulfillment Logistik #Onlinelogistik #Versand- und Retourenmanagement

Ein Kommentar zur Zukunft der Onlinelogistik von Andreas Kruse, EHI Die Erfolge und der aggressive Ausbau des Netzwerks der DHL-Packstationen von bundesweit derzeit 2650 auf knapp 3000 bis Ende 2014 sind die Grundlage für eine immer tiefer gehende infrastrukturelle Erschließung von „Absender-Empfänger-Strukturen“ im E-Commerce. Der Umbau...mehr lesen

ehi-studie_versand-retoure_2019_300x200

Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2019

E-Commerce Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien Verpackung #Retourenmanagement

Die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2019“ untersucht die aktuellen Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler aus Logistiksicht. Neben der Organisation des Fulfillment im Onlinekanal betrachtet sie die aktuellen Trends der Onlinehändler beim Versand...mehr lesen

Omnichannel_2019_300x200

Omnichannel-Commerce 2019

E-Commerce Fulfillment Mitglieder Studien Studien #Click & Collect #Instore-Order

Omnichannel war vor einigen Jahren ein absolutes Trendthema, Click & Collect einer der zentralen Services, den die Kunden sich vermeintlich wünschten und den es umzusetzen galt. Heutzutage ist der Begriff im Handel etabliert, trotzdem beschäftigt die Omnichannel-Transformation immer noch...mehr lesen

omnichannel-commerce_2018_300x200

Omnichannel-Commerce 2018

E-Commerce Fulfillment Mitglieder Studien Studien #Omnichannel-Services

In vielen Handelsunternehmen wurde die Omnichannel-Strategie mittlerweile deutlich ausgerufen, trotz vieler Diskussionen in der Branche um Sinn oder Unsinn von Cross- und Omnichannel. Insbesondere diese Diskussionen waren Anlass im Rahmen der Studie “Omnichannel-Commerce 2018” einige der Vorurteile zu überprüfen....mehr lesen

Studie Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2018

Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2018

E-Commerce Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien Verpackung

Die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2018“ untersucht die aktuellen Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler aus Logistiksicht. Neben der Organisation des Fulfillments und der Auslieferung bzw. des Versands im Onlinekanal betrachtet sie insbesondere...mehr lesen

Robotics4Retail

Whitepaper: Robotics4Retail

Fulfillment Informationstechnologie Logistik Mitglieder Studien Robotics Studien Verpackung

Um der Aktualität des Themas Rechnung zu tragen und Erfahrungen, Chancen, Anforderungen und Herausforderungen beim Einsatz von Robotik im Handel näher herauszuarbeiten, hat das EHI Retail Institute im Sommer 2017 eine Befragung führender Handelsunternehmen im deutschsprachigen Raum durchgeführt. Die Ergebnisse...mehr lesen

omnichannel-commerce_2017_300x200

Omnichannel-Commerce 2017

E-Commerce Fulfillment Mitglieder Studien Studien #Omnichannel-Services

Eigentlich schien die Diskussion um Omnichannel schon fast beendet: Der Kunde will es, also wird es umgesetzt – so oder so ähnlich war der Tenor bei vielen Händlern. Ob sich die Umstellung lohnt, ob die Mühen der Transformation am...mehr lesen

szenario_handelslogistik

Whitepaper: Szenariostudie Handelslogistik 2025

Alle Themen Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien #Digitalisierung #Handelslogistik

Die Zukunft der Handelslogistik 2025 — Eine interplanetarische Reise durch 9 Szenarien Der Handel muss den Digitalisierungsprozess aktiv mitgestalten. Die aktive Rolle des Handels im Digitalisierungsprozess trägt entscheidend dazu bei, ob die Handelslogistik auch in Zukunft bestehen wird,...mehr lesen

versand-retourenmanagement_2016_300x200

Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2016

E-Commerce Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien Verpackung #Lieferzeit #Omnichannel #Retouren

Die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2016“ untersucht die aktuellen Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler aus Logistiksicht. Neben der Organisation des Fulfillments und der Auslieferung bzw. des Versands im Onlinekanal betrachtet sie insbesondere...mehr lesen

omnichannel-commerce_2016_300x200

Omnichannel-Commerce 2016

Alle Themen E-Commerce Fulfillment Mitglieder Studien Studien #Omnichannel-Transformation

Die derzeit meistdiskutierten Themen im deutschsprachigen Handel sind die Vereinbarkeit von E-Commerce und stationärem Geschäft und die Vorteile, die sich aus einer Verknüpfung ergeben können – oder ob es überhaupt einen Nutzen bringt, diesen Weg zu gehen. Diese...mehr lesen

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OmnichannelDays-2020

EHI Connect

Alle Events E-Commerce Fulfillment Kongresse

Die EHI Omnichannel Days entwickeln sich weiter und werden zu EHI Connect. Händler und Marken mit einer DNA aus Online- und Offline-Welt berichten und diskutieren über Strategien, Herausforderungen und Trends. Praxisorientierte Vorträge, Intensivgespräche und Workshops bieten tiefgehende Einblicke und Interaktion mit den Unternehmen.
Mehr Informationen: www.ehi-connect.com

ehi-r4r-2019

Robotics4Retail-Konferenz

Alle Events Fulfillment Kongresse Logistik Robotics Verpackung

Automatisierungs- und Robotiklösungen verändern den Handel. Ihre Entwicklung und fortschreitende Einführung vorzudenken und zu gestalten, ist das erklärte Ziel der Robotics for Retail Initiative. Die Robotics4Retail-Konferenz findet am 01. und 02. September 2020 in Köln im Radisson Blu Hotel statt und bietet allen Interessierten die Möglichkeit zur Information, Austausch und Vernetzung!

Mehr Informationen: www.robotics-konferenz.de

Größte Kostenrtreiber im Retourengeschäft (aus der EHI-Studie "Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2016)

Gut verpackt – weniger retourniert

E-Commerce Fulfillment Logistik Verpackung #Retouren #Retourenquote

EHI-Studie zum effizienten Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce / Die durchschnittliche Retourenquote im Onlinehandel fällt mit insgesamt rund 15 Prozent zwar eher moderat aus, in einzelnen Branchen liegen die Quoten jedoch um ein Vielfaches höher und jede Retoure kommt die Händler mit durchschnittlich rund 10 Euro...mehr lesen

Fokusthemen der Händler

Kostspielige Retouren

Alle Themen E-Commerce Fulfillment Logistik Verpackung Verpackung #Omnichannel #Retourenmanagement

EHI-Studie zum effizienten Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce Durch die stetig zunehmende Bedeutung des E-Commerce steigen die Anforderungen an Onlinehändler und Versanddienstleister. Besonders die kostenintensiven Retouren wollen Händler vermeiden. Im Durchschnitt fallen pro retourniertem Artikel Kosten von bis zu 10...mehr lesen

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