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Bildquelle: Nedap

Smart, convenient und diebstahlsicher

Alle Themen Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit #Inventurdifferenzen #Mobile Self-Checkout #Self-Checkout #Warensicherung

Mobile Scan & Go-Lösungen, über die Kunden mit dem eigenen Smartphone Warenetiketten einscannen und gleich bezahlen können, führen tendenziell zu einer höheren Diebstahlrate als stationäre Self-Checkout-Terminals. Ein Weg, das Risiko zu minimieren, sind smarte elektronische Warensicherungen und mit ihnen gekoppelte Bezahl-Apps. Mehr lesen... [caption id="attachment_91220" align="alignright"...mehr lesen

Bildquelle: Fotolia/SeanPavonePhoto

Save the Date: Auftaktveranstaltung für die Region Köln

Informationstechnologie #Digitalisierung #Kompetenzzentrum Handel

Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel lädt zum Kick-Off in der Region Köln ein // Mittelständler aufgepasst: Am 15. Oktober 2019 findet das regionale Kick-Off des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel in Köln statt! Neben vielen spannenden Programmpunkten erwartet Sie das DigitalMobil Handel (DiMo) vor Ort. Seien Sie dabei und erleben...mehr lesen

Foto: Wirecard

Volldigital einkaufen

Informationstechnologie #Informationstechnologie #kontaktloses Bezahlen #Wirecard

In seinem Prototyp des Grab & Go-Stores zeigt Wirecard, wie volldigitales Einkaufen aussieht - nämlich ohne Warteschlangen, Kassen und Öffnungszeiten. Per Smartphone erhält der Kunde Zutritt, scannt die Produkte und bezahlt automatisch beim Verlassen des Stores Hier kostenlos weiterlesen......mehr lesen

Foto: Signify

Per App-Navigation zum Regal

Alle Themen Informationstechnologie #Instore-Navigation #Lichttechnik #Media Markt #Pilotprojekt

Mit „Visible Light Communication“ (VLC)-Technologie will Media Markt den Kunden zum Produkt navigieren und hat hierzu ein Pilotprojekt mit mehreren Kooperationspartnern ins Leben gerufen. Die smarte App bringt nicht nur den Kunden ans gewünschte Ziel, sie unterstützt auch Mitarbeiter – zum Beispiel bei der Inventur ......mehr lesen

Torsten Ahlers erwartet, dass zusehends auch Marken, die nicht auf den Otto-Plattformen verkaufen, zu den Werbekunden zählen werden (credit: Raimar von Wienskowski)

Retail Media: Die Reichweite der Riesen

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Marketing #Retail Media

Die großen E-Commerce-Plattformen wie Amazon, Zalando und Otto bieten anderen Händlern und Herstellern die Möglichkeit Werbung in ihren Onlineshops und Marktplätzen zu platzieren und vermarkten damit geschickt ihre Reichweite und ihre Dateninsights. Was oberflächlich betrachtet naheliegend erscheint, entpuppt sich als komplexes Geschäft, so Torsten Ahlers, CEO,...mehr lesen

Foto: Roqqio

BuyBye, Warteschlange

Alle Themen Informationstechnologie Zahlungssysteme #App #Mobile Payment #Self-Scanning

Je vielseitiger Mobile Bezahl-Apps einsetzbar sind, desto eher werden sie vom Kunden auch genutzt. So kombiniert die App „BuyBye" mobiles Bezahlen mit Self-Scanning und kann händlerübergreifend eingesetzt werden. Artikel kostenlos lesen ......mehr lesen

Thomas Oberste-Schemmann, Director Global CRM Analytics bei Douglas (Foto: Douglas)

Machine Learning und Bauchgefühl

Informationstechnologie Marketing #Künstliche Intelligenz #marketing forum #Werbung

Interview mit Thomas Oberste-Schemmann, Director Global CRM Analytics bei Douglas / Welche großen Innovationen, Strategien und Themen beschäftigen die digitale Marketing-Welt derzeit? Oberste-Schemmann: Konsumenten entwickeln ihre Gewohnheiten in der Nutzung von Medien...mehr lesen

Foto: Citizen

Alleskönner an der Kasse

Informationstechnologie Marketing #Bondruck #Digitalisierung am POS

Kein Kunde steht gerne in der Warteschlange. Schnelligkeit hat deshalb am POS oberste Priorität. Nun werden die Kassen immer mobiler – und das gilt auch für den Bondrucker. Die Hersteller reagieren darauf mit neuen Hochleistungsgeräten. Artikel kostenlos weiterlesen ......mehr lesen

Foto: Adobe Stock/merfin

Weniger Warteschlangen

Alle Themen Informationstechnologie #Kassenmanagement #Self-Checkout

Langes Warten ist häufig ein Dorn im Auge des Kunden und gilt damit als einer der Top-Shopping-Killer im Handel. Mithilfe technologischer Tools wie Self-Checkout-Kassen, Videosysteme und Trackinganalysen können Händler dieses Übel vermeiden ... Artikel kostenlos auf stores-shops.de lesen ......mehr lesen

Bildquelle: Nedap

Smart, convenient und diebstahlsicher

Alle Themen Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit #Inventurdifferenzen #Mobile Self-Checkout #Self-Checkout #Warensicherung

Mobile Scan & Go-Lösungen, über die Kunden mit dem eigenen Smartphone Warenetiketten einscannen und gleich bezahlen können, führen tendenziell zu einer höheren Diebstahlrate als stationäre Self-Checkout-Terminals. Ein Weg, das Risiko zu minimieren, sind smarte elektronische Warensicherungen und mit ihnen gekoppelte Bezahl-Apps. Mehr lesen... [caption id="attachment_91220" align="alignright"...mehr lesen

Bildquelle: Fotolia/SeanPavonePhoto

Save the Date: Auftaktveranstaltung für die Region Köln

Informationstechnologie #Digitalisierung #Kompetenzzentrum Handel

Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel lädt zum Kick-Off in der Region Köln ein // Mittelständler aufgepasst: Am 15. Oktober 2019 findet das regionale Kick-Off des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel in Köln statt! Neben vielen spannenden Programmpunkten erwartet Sie das DigitalMobil Handel (DiMo) vor Ort. Seien Sie dabei und erleben...mehr lesen

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Volldigital einkaufen

Informationstechnologie #Informationstechnologie #kontaktloses Bezahlen #Wirecard

In seinem Prototyp des Grab & Go-Stores zeigt Wirecard, wie volldigitales Einkaufen aussieht - nämlich ohne Warteschlangen, Kassen und Öffnungszeiten. Per Smartphone erhält der Kunde Zutritt, scannt die Produkte und bezahlt automatisch beim Verlassen des Stores Hier kostenlos weiterlesen......mehr lesen

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Per App-Navigation zum Regal

Alle Themen Informationstechnologie #Instore-Navigation #Lichttechnik #Media Markt #Pilotprojekt

Mit „Visible Light Communication“ (VLC)-Technologie will Media Markt den Kunden zum Produkt navigieren und hat hierzu ein Pilotprojekt mit mehreren Kooperationspartnern ins Leben gerufen. Die smarte App bringt nicht nur den Kunden ans gewünschte Ziel, sie unterstützt auch Mitarbeiter – zum Beispiel bei der Inventur ......mehr lesen

Torsten Ahlers erwartet, dass zusehends auch Marken, die nicht auf den Otto-Plattformen verkaufen, zu den Werbekunden zählen werden (credit: Raimar von Wienskowski)

Retail Media: Die Reichweite der Riesen

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Marketing #Retail Media

Die großen E-Commerce-Plattformen wie Amazon, Zalando und Otto bieten anderen Händlern und Herstellern die Möglichkeit Werbung in ihren Onlineshops und Marktplätzen zu platzieren und vermarkten damit geschickt ihre Reichweite und ihre Dateninsights. Was oberflächlich betrachtet naheliegend erscheint, entpuppt sich als komplexes Geschäft, so Torsten Ahlers, CEO,...mehr lesen

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BuyBye, Warteschlange

Alle Themen Informationstechnologie Zahlungssysteme #App #Mobile Payment #Self-Scanning

Je vielseitiger Mobile Bezahl-Apps einsetzbar sind, desto eher werden sie vom Kunden auch genutzt. So kombiniert die App „BuyBye" mobiles Bezahlen mit Self-Scanning und kann händlerübergreifend eingesetzt werden. Artikel kostenlos lesen ......mehr lesen

Thomas Oberste-Schemmann, Director Global CRM Analytics bei Douglas (Foto: Douglas)

Machine Learning und Bauchgefühl

Informationstechnologie Marketing #Künstliche Intelligenz #marketing forum #Werbung

Interview mit Thomas Oberste-Schemmann, Director Global CRM Analytics bei Douglas / Welche großen Innovationen, Strategien und Themen beschäftigen die digitale Marketing-Welt derzeit? Oberste-Schemmann: Konsumenten entwickeln ihre Gewohnheiten in der Nutzung von Medien...mehr lesen

Foto: Citizen

Alleskönner an der Kasse

Informationstechnologie Marketing #Bondruck #Digitalisierung am POS

Kein Kunde steht gerne in der Warteschlange. Schnelligkeit hat deshalb am POS oberste Priorität. Nun werden die Kassen immer mobiler – und das gilt auch für den Bondrucker. Die Hersteller reagieren darauf mit neuen Hochleistungsgeräten. Artikel kostenlos weiterlesen ......mehr lesen

Foto: Adobe Stock/merfin

Weniger Warteschlangen

Alle Themen Informationstechnologie #Kassenmanagement #Self-Checkout

Langes Warten ist häufig ein Dorn im Auge des Kunden und gilt damit als einer der Top-Shopping-Killer im Handel. Mithilfe technologischer Tools wie Self-Checkout-Kassen, Videosysteme und Trackinganalysen können Händler dieses Übel vermeiden ... Artikel kostenlos auf stores-shops.de lesen ......mehr lesen

Leitfaden Robotik

Leitfaden: Einführung von Robotik in der Handelslogistik und am Point of Sale

Informationstechnologie Logistik Mitglieder Studien Robotics Studien

  Was tun, wenn plötzlich die Geschäftsführung über KI und Robotik spricht? Diese Frage und die rechtzeitige und richtige Einbindung der Mitarbeiter stehen neben der reinen Nutzenbetrachtung an erster Stelle, wenn es...mehr lesen

IT-Trends_2019_300x200

IT-Trends im Handel 2019

Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien

Für die neunte Auflage der Studie „IT-Trends im Handel 2019“ wurden IT-Entscheider in 90 deutschsprachigen Unternehmen in persönlichen Interviews zu technologischen Trends und Investitionsprioritäten befragt. Das EHI Retail Institute führt seit 2003 alle zwei Jahre eine umfassende...mehr lesen

Whitepaper Smart Store

Whitepaper: Smart Store

E-Commerce Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #IoT #KI #Mobile Device

Die Möglichkeiten des Internet of Things (IoT) oder der Künstlichen Intelligenz eröffnen Händlern neue Perspektiven für ihre Digitalisierungsstrategien. Der Weg zum vernetzten Store, in dem Kunden personalisiert über intelligente digitale Services angesprochen und operative Prozesse optimal digitalisiert und automatisiert...mehr lesen

Studie Kassensysteme 2018

Kassensysteme 2018

Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #Checkout #POS

51 Retailer aus Deutschland, Österreich und Schweiz mit weltweit insgesamt 62.300 Filialen und einem Umsatz von rund 226 Mrd. Euro wurden für die aktualisierte Studie zu Themen und Trends am POS befragt. Seit 12 Jahren widmet sich das EHI...mehr lesen

Robotics4Retail

Whitepaper: Robotics4Retail

Fulfillment Informationstechnologie Logistik Mitglieder Studien Robotics Studien Verpackung

Um der Aktualität des Themas Rechnung zu tragen und Erfahrungen, Chancen, Anforderungen und Herausforderungen beim Einsatz von Robotik im Handel näher herauszuarbeiten, hat das EHI Retail Institute im Sommer 2017 eine Befragung führender Handelsunternehmen im deutschsprachigen Raum durchgeführt. Die Ergebnisse...mehr lesen

it-trends_2017_300x200

IT-Trends im Handel 2017

Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #IT-Investitionen #IT-Trends

Für die vorliegende achte Auflage der Studie „IT-Trends im Handel 2017“ wurden Entscheider in 92 deutschsprachigen Unternehmen in persönlichen Interviews zu technologischen Trends und Investitionsprioritäten befragt. Das EHI Retail Institute führt seit 2003 alle zwei Jahre eine...mehr lesen

self-checkout-systeme_aus_mitarbeitersicht_2016_300x200

Whitepaper: Self-Checkout-Systeme aus Mitarbeitersicht

Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #SCO-Kassen #Self-Checkout

Im Zuge der EHI Self-Checkout Initiative wurden bereits einige Untersuchungen zu Akzeptanz und Verbreitung von Self-Checkout- und Self-Scanning-Systemen in Deutschland durchgeführt. Dazu zählen: Verbraucherbefragung: „Self-Checkout-Systeme aus Kundensicht“, Händlerbefragung: „Self-Checkout-Systeme aus Händlersicht“,  Verbraucherbefragung: „Self-Scanning-Systeme – Kundenbefragung“ sowie eine...mehr lesen

analyse_kundenverhalten_2016_300x200

Whitepaper: Analyse des Kundenverhaltens im Einzelhandel

Informationstechnologie Marketing Mitglieder Studien Studien #Customer Journey #Digitalisierung am POS #Kundenfrequenzmessung

Wie viele Passanten betreten ein Geschäft? Handelt es sich um Besucher oder Käufer? Gibt es Produkte oder Platzierungen, die eine besonders hohe Aufmerksamkeit erregen? Während die Customer Journey im Onlinehandel mithilfe spezieller Tools leicht nachvollziehbar...mehr lesen

self-scanning-systeme_2016_300x200

Whitepaper: Self-Scanning-Systeme aus Kundensicht

Alle Themen Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #Self-Checkout #Self-Scanning #Verbraucherbefragung

Beim mobilen Self-Scanning erhält der Kunde bereits am Eingang des Geschäfts ein Lesegerät und scannt die Artikel während des Einkaufs mittels des mobilen Erfassungsgeräts selbst ein. Am Ende des Einkaufs werden die Daten in das Kassensystem übernommen, und der...mehr lesen

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EHI Technologie Tage 2019

Alle Events Informationstechnologie Kongresse

Treffen Sie die Entscheider aus Handel und Industrie auf den EHI Technologie Tagen am 05. und 06. November 2019. Mehr als 500 Teilnehmer werden sich mit Kollegen austauschen und die aktuellsten Trends besprechen. Zahlreiche Praxisvorträge geben einen Einblick in die momentan wichtigsten Technologietrends im Handel und liefern wichtige Anregungen für Projekte im eigenen Unternehmen.

Mehr Informationen: www.technologie-tage.com

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EuroShop 2020 – The World´s No. 1 Retail Trade Fair

Alle Events E-Commerce Energiemanagement Handelsgastronomie Handelsstruktur Immobilien + Expansion Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit Ladenplanung + Einrichtung Logistik Marketing Messen Public Relations Robotics Shopping Center Verpackung Zahlungssysteme

Mit über 130.000 Besuchern ist die EuroShop die weltgrößte Messe für Investitionsgüter des Handels. 2020 findet die EuroCIS als Teil der EuroShop statt. Zu den EHI-Plattformen gehören die Retail Technology Stage, die Omnichannel Stage, die Energy Management Stage/ECOPark sowie die Store Design Stage.

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retail technology awards europe 2020

Alle Events Awards Informationstechnologie

Mit den retail technology awards europe werden jährlich Unternehmen aus dem Handel für den Einsatz herausragender und innovativer Lösungen der Informationstechnologie im Handel prämiert. Die mit Vertretern der Industrie, Universitäten und Forschungseinrichtungen hochkarätig besetzte Jury, wird die Sieger der reta europe auswählen.
Mehr Informationen: www.reta-europe.com

Foto v.l.n.r.: Andreas Wulfes (team neusta), Marco Atzberger (EHI), Simon Schwenk (dmTECH) und Prof. Dr. Michael Beetz (Universität Bremen) (Bildquelle: BMWi/Bildkraftwerk Kurc)

Künstliche Intelligenz für den Handel

Informationstechnologie #K4R #Knowledge4Retail

Konsortium Knowledge4Retail erhält Projektzuschlag vom BMWi // Anlässlich der Eröffnung des neuen Forums Digitale Technologien in Berlin hat das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) die Gewinner eines Innovationswettbewerbs ausgezeichnet. Darunter ist der Projektvorschlag „Knowledge4Retail: Künstliche Intelligenz für den Handel“ des EHI und seinen Konsortialpartnern, der...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2019"

Kontaktlos und mobil treiben Investitionen

Alle Themen Informationstechnologie Zahlungssysteme #girocard kontaktlos #Kontaktlos Bezahlen #Payment

EHI-Studie Kartengestützte Zahlungssysteme 2019 / Der große Erfolg des kontaktlosen Bezahlens und die stärkere Nutzung mobiler Zahlarten zeigen, wie schnell sich die etablierten Prozesse an den Kassen des Einzelhandels verändern. Durch verstärkte Investitionen gestaltet der Handel das Umfeld für künftiges Bezahlen. Lidls Ankündigung mit Lidl-Pay eine...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Online-Payment 2019"

PSD2: Onlinehändler befürchten Umsatzrückgang

E-Commerce Informationstechnologie Zahlungssysteme

EHI-Studie „Online-Payment 2019“ erscheint / Die Deadline rückt näher. Onlinehändler haben nur noch bis zum 14. September 2019 Zeit, ihren Onlineshop an die neuen Regelungen der Payment-Services-Directive 2* (PSD2) anzupassen. Danach ist für Kreditkartenzahlungen und Zahlungen per Paypal eine starke Kundenauthentifizierung (SCA) nötig. Doch längst nicht...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Omnichannel-Commerce 2019"

Omnichannel: Vor allem für die Großen

E-Commerce Informationstechnologie #Omnichannel #Onlinehandel

EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2019“ mit interaktiver Grafik / Die Anzahl der Cross- und Omnichannel-Shops ist in den letzten 12 Monaten im deutschen Onlinehandel um 14 Prozent gestiegen. Vor allem sind es dabei die großen, umsatzstarken Onlinehändler, die Omnichannel integriert haben. Knapp ein Viertel der Omnichannel-Händler verfügen über...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Transport in der Handelslogistik"

Gesucht: Lkw-Fahrer

E-Commerce Informationstechnologie Logistik #Digitalisierung #Fahrer-Mangel #Transport

EHI untersucht Herausforderungen der Handelslogistik / Der Onlinehandel boomt, gleichzeitig wachsen die Ansprüche des Kunden an die Logistik des Handels in puncto Schnelligkeit, Pünktlichkeit und Kosten. Die Händler stellt diese Entwicklung aktuell vor diverse Herausforderungen. So macht der anhaltende Fahrermangel vielen Händlern zu schaffen. Diesem begegnen...mehr lesen

Aus dem Whitepaper "Smart Store" von EHI und Microsoft

KI – wichtigster Zukunftstrend im Handel

Informationstechnologie #Internet of Things #Künstliche Intelligenz #Smart Store

EHI und Microsoft untersuchen Smart Stores / Köln, 20.02.2019   Internet of Things (IoT) und Künstliche Intelligenz (KI) sind die Basistechnologien des digitalisierten und vernetzten Stores und haben im Handel großes Zukunftspotenzial. Insbesondere in KI sehen die meisten Händler eine große Relevanz. Eine flächendeckende Verbreitung dieser neuen...mehr lesen

Gewinner der reta 2019 (Fot: EHI/Schulten)

reta 2019: Smart Store, Smart Living – Smart IT

Informationstechnologie #reta #retail technology award europe 2019

EHI verleiht die reta 2019 für die besten IT-Lösungen im Handel / Köln/Düsseldorf, 20. Februar 2019    Zum 12. Mal hat das EHI die Gewinner der retail technology awards europe (reta) gekürt. Bei der feierlichen Award-Vergabe in der Dr. Thompsons Seifenfabrik in Düsseldorf wurden im Rahmen der...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "IT-Trends im Handel 2019"

Handel investiert in Infrastruktur

Informationstechnologie #IT-Trends #Künstliche Intelligenz

EHI befragt Experten zu den IT-Trends / Die IT-Budgets steigen weiter an und der Handel investiert weiterhin in neue Technologien. Dabei stehen vor allem solche Projekte im Fokus, die die IT-Infrastrukturen der Händler zukunftssicher machen. Daneben stehen aber auch die Erneuerung bzw. Optimierung der Warenwirtschaftssysteme sowie...mehr lesen

mobile-payment-initiative-900x600

Handy statt Geldbörse

Informationstechnologie Zahlungssysteme #Mobile-Payment-Initiative #mobiles Bezahlen

EHI gründet Mobile-Payment-Initiative / An deutschen Kassen wird immer seltener zur Geldbörse gegriffen. Nur noch die Hälfte des Umsatzes im Einzelhandel begleichen Kunden mit Bargeld. Der Markt für unbares Bezahlen hat sich entsprechend positiv entwickelt. Seit rund einem Jahr gibt...mehr lesen

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Einführung

IT-Themenworkshops

Download für Teilnehmer

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Casio Smartwatch

IT-Themenworkshops

CASIO B2B-Smartwatch – Zum Video

Download für Teilnehmer

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Casio

IT-Themenworkshops

Download für Teilnehmer

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation ReAct

IT-Themenworkshops

ReAct – Mitarbeiterkommunikation 4.0 – Zum Video

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Watson

IT-Themenworkshops

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06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Reflexis

IT-Themenworkshops

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06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Aava, Distec, Samhammer

IT-Themenworkshops

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06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Microsoft

IT-Themenworkshops

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06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag ACD

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