Dompteure der Datenflut

In einer digitalen Welt folgt die Kommunikation neuen Regeln. Darauf müssen sich auch Unternehmen der Handelsbranche in Zukunft zunehmend einstellen. Starre Kommunikationsstrukturen müssen durch flexible, hierarchieübergreifende Abläufe ersetzt werden. Wir haben Ulrike Witt, Projektleiterin Public Relations im EHI, auf dem diesjährigen PR-Praxistag bei Nestlé gefragt, welche Rolle soziale Medien für die externe und interne Unternehmenskommunikation innerhalb dieses Transformationsprozesses spielen, und wie sich die Aufgaben von Kommunikationsverantwortlichen verändern werden.