Dorothee Frigge

Projektleiterin Forschungsbereich Online- und Mobile-PaymentTel:+49 221 57993-996
E-Mail:frigge@ehi.org Kontaktformular
12.10.2016

Kleinbeträge bargeldlos kassieren

Alle Themen E-Commerce Zahlungssysteme #Bargeld #Mobile in Retail #Mobile Payment

Während wir in Deutschland noch regelmäßig nach unserem Kleingeld kramen, gehört es beispielsweise in England oder Schweden längst zum Alltag, dass der Kaffee oder das Belegte Brötchen nur durch eine kurze Terminal-Berührung (Tap) von Karte oder Smartphones gezahlt werden. Durch die EU-weite Deckelung der Kartengebühren, die zunehmend Verbreitung kontaktloser Kartenterminals sowie die künftig möglichen SEPA Instant Payments (Zahlungen in Echtzeit) gewinnt Mobile Payment jedoch auch in Deutschland zunehmend an Dynamik. Aktuellen Ergebnissen der Studie „Mobile in Retail 2016“ zufolge, die das EHI bereits im fünften Jahr im Auftrag von GS1 Germany durchgeführt hat, hat das Bezahlen mit dem Smartphone für Händler inzwischen eine große strategische Bedeutung. Und auch auf Seiten der Banken wird erwartet, dass Kunden ihre Karten bis 2018 immer häufiger in digitaler Form verwenden werden.

Großes Potential für kontaktloses und mobiles Bezahlen sehen die Studienteilnehmer insbesondere bei kleinen Bongrößen. Die Möglichkeiten, die Kosten der Bargeld Ver- und Entsorgung zu reduzieren und Zahlungsvorgänge zu beschleunigen sehen sie dabei als primäre Vorteile der bargeldlosen Zahlung von Kleinbeträgen. Wer nun erwartet, dass an Handelskassen langfristig nur noch bargeldlos bezahlt werden kann, liegt jedoch falsch. Der Diskussion um die Abschaffung von Bargeld stehen die Untersuchungsteilnehmer kritisch gegenüber. 94 Prozent der Händler lehnen diese ab.

Sollte Bargeld abgeschafft werden? (aus der Studie "Mobile in Retail 2016" - Bildnachweis: GS1 Germany)

Sollte Bargeld abgeschafft werden? (aus der Studie „Mobile in Retail 2016“ – Bildnachweis: GS1 Germany)

Mit der Studie „Mobile in Retail 2016“ ermittelte das EHI den Status quo von Mobile Commerce in Deutschland. Dabei wurden neben dem Themenkomplex Payment auch wieder die mobilen Anwendungsgebiete Media/Advertising und Couponing & Beacons berücksichtigt. Stellung bezogen insgesamt 127 Experte aus den Bereichen Händler, Hersteller, Mobilfunknetzbetreiber, Zahlungsnetzbetreiber, Wallet-Anbieter, Banken und Kreditkartenorganisationen.

Die 17 Kernaussagen der Studie „Mobile in Retail 2016“ sind übersichtlich auf einem Poster zusammengefasst, das als kostenfreier Download zur Verfügung steht.

Marco Atzberger, Mitglied der Geschäftsleitung im EHI, diskutiert die Studienergebnisse mit Günter Heppes, Leiter Informationssysteme, Bartels-Langness, Matthias Hönisch, Head of Card Business Unit, Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken, Andreas Jahn, Geschäftsführer, CCV Deutschland und Frank Büch, Abteilungsleiter Marketing, Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) – AöR am 26. Oktober auf der Mobile in Retail Conference 2016 in Berlin.


Ähnliche Meldungen

30.04.2020 LEH: Mehr mit Karte

Die Corona-Pandemie scheint dem Bezahlen per Karte im Lebensmitteleinzelhandel aktuell einen deutlichen Schub nach vorne zu verleihen. Auf Basis erster Rückmeldungen aus dem LEH zum aktuellen

09.04.2020 Lieber keine Scheine

Jeder gibt sich dieser Tage große Mühe jegliche Kontakte mit anderen Menschen und Oberflächen zu vermeiden, um die Ansteckungsgefahr zu minimieren. Aber Einkaufen muss man, und bezahlen ebenfalls.

30.01.2020 EuroShop 2020: Zukunft erleben

Warum sollten Retailer vom 16. bis 20. Februar 2020 nach Düsseldorf reisen? Elke Moebius: Weil diese auf der EuroShop genau das finden, was sie benötigen, um im harten Konkurrenzkampf zu

07.01.2020 KUNO – noch schneller gegen Kartendiebe

Sperrsystem für das SEPA-Lastschriftverfahren mit neuer Website für mehr Verbraucherfreundlichkeit / Trotz großer Beliebtheit des kontaktlosen und mobilen Bezahlens wird das

01.08.2019 BuyBye, Warteschlange

Je vielseitiger Mobile Bezahl-Apps einsetzbar sind, desto eher werden sie vom Kunden auch genutzt. So kombiniert die App „BuyBye" mobiles Bezahlen mit Self-Scanning und kann

02.07.2019 Perfect Match: Alipay bei dm

In den mehr als 1.970 dm-Märkten können chinesische Touristen ab sofort komfortabel mit Alipay zahlen. Damit bietet Deutschlands größter Drogeriemarkt nun eine bei Chinesen sehr beliebte

21.06.2019 Storno, bitte!

Rund um die Uhr geshoppt, selbst gescannt und im Vorübergehen bezahlt – Prof. Dr. Antonio Krüger erklärt im Interview, ob im Checkout der Zukunft noch ein Schwätzchen mit der Kassiererin

23.05.2019 Faire Finanzen

Durch Manipulationen an Registrierkassen entgehen den Finanzbehörden jedes Jahr mehrere Milliarden Euro. Doch gezinkte Kassendaten haben bald ein Ende, denn ab Januar 2020 ist die technische

04.04.2019 Mehr Chance als Bedrohung

Interview mit Gianmichele Zappia, Senior Fraud Manager, GetYourGuide Deutschland, und Alexa von Bismarck, Country Manager Adyen Germany / Die Payment Service Directive 2 (PSD2) soll

21.03.2019 Brillen aus dem Drucker

Bei Frame Punk in Berlin bekommt jeder was auf die Nase – und zwar ganz individuell. Mit 3D-Druck wird jede Brille nach den Wünschen des Kunden gefertigt. Auch beim Bezahlen gehen die

10.01.2019 Payment peu à peu

Wenn das Geld beim Shoppen nicht so locker sitzt, kann ein Ratenkauf für Kunden kaufentscheidend sein – sowohl on- als auch offline. Fast der gesamte Abschluss erfolgt mittlerweile automatisch

08.11.2018 Für eilige Einkäufe

Einfach Smartphone oder Kundenkarte an das elektronische Regaletikett halten, das Produkt nehmen, fertig – die „Tap to Go“-Technologie von Albert Heijn macht es möglich. Was hinter der

31.10.2018 Warteschlange adé

Zwar sind wir beim Bezahlen – verglichen mit Dänemark, Schweden oder gar China – quasi ein Entwicklungsland. Aber das Thema nimmt Fahrt auf und immer öfter wird kontaktloses oder mobiles

11.10.2018 Smart bezahlen

Kaum ein anderes Volk hängt am Bargeld wie wir. Doch allem Anschein zum Trotz sind viele Deutsche äußerst aufgeschlossen gegenüber modernen Bezahlmethoden. Kontaktloses Bezahlen hat die Liebe

11.10.2018 McDigital

Drei Fragen an Nicolas von Sobbe, Director Digital bei McDonalds Deutschland / Welche Rolle spielt die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen? Digitalisierung ist bei McDonalds eine