E-Commerce

Das veränderte Konsumentenverhalten hat dem E-Commerce in den letzten Jahren zum Durchbruch verholfen. Immer mehr stationäre Händler gehen online. Daher sind integrierte Prozesse über alle Kanäle ein wichtiges Ziel im Omnichannelhandel.

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17.08.2015

Lebensmittel E-Commerce 2015

Alle Themen E-Commerce Mitglieder Studien Studien #Lebensmittelshops Die Studie basiert auf einer Analyse von 250 Lebensmittelshops, die das EHI im Frühjahr 2015 durchgeführt hat. Die Studie „Lebensmittel E-Commerce 2015“ besteht aus zwei Dokumenten: PDF-Datei: Zusammenfassung mit Grafiken und Tabellen zu den wichtigsten mehr lesen...

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23.06.2015

Online-Payment 2015

Alle Themen E-Commerce Mitglieder Studien Studien Zahlungssysteme #Zahlungsarten Markteintritte neuer Anbieter, Marktverdrängung ehemals etablierter Systeme, sich ändernde Zahlungsgewohnheiten der Kunden – der Online-Payment-Markt ist stetig in Bewegung. Bei der Zusammenstellung eines shop-spezifischen Payment-Mix können Onlinehändler aus einer breiten Palette mehr lesen...

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08.06.2015

Eher Delikatessen als Kartoffeln

Alle Themen E-Commerce #Onlinehandel EHI untersucht den Onlinehandel für Lebensmittel Die Deutschen sind beim Onlinekauf von Lebensmitteln deutlich zurückhaltender als bei anderen Produkten. Während der gesamte Onlinehandel einen Marktanteil von immerhin rund 10 Prozent hat, macht der Onlinehandel mit Lebensmitteln gerade mal ein mehr lesen...

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13.05.2015

Trends in der Handelslogistik 2015

Alle Themen Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien #Handelslogistik #Liefergeschwindigkeit #Outsourcing Rahmenbedingungen, Trends und Zukunftsperspektiven der Handelslogistik. Ergebnisse einer gemeinsamen Befragung von EHI und Fraunhofer IML in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Aktualisierung der 2012 durchgeführten Studie zu den generellen Trends. Welche Einflussfaktoren bestimmen in mehr lesen...

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11.05.2015

Omnichannel-Commerce: Alles ist möglich

Alle Themen E-Commerce #E-Commerce #Omnichannel Einkaufen auf dem Sofa, in der U-Bahn oder in der City – der Kunde hat die Wahl. Er kann online reservieren und die Ware im stationären Geschäft abholen. Andersherum kann er bei fehlender Verfügbarkeit von Größe oder Farbe im Laden über eine Onlineshop-Bestellung die Ware komfortabel mehr lesen...

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08.05.2015

Omnichannel-Commerce 2015

Alle Themen E-Commerce Mitglieder Studien Studien #Kennzahlen #Omnichannel-Services Omnichannel ist in aller Munde und etabliert sich als Standard des Handels zur Verbindung der Online- und Offline-Welt. In 25 Interviews mit Entscheidern diverser Branchen (u.a. LEH, Textil, Medien und DIY) konnte für die EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2015“ ein tiefgreifender Überblick mehr lesen...

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06.05.2015

Online-Payment braucht Sicherheit

Alle Themen E-Commerce #Online-Bezahlverfahren #Onlinehandel Der deutsche Online-Kunde kauft ungern die Katze im Sack. Daher ist der Kauf auf Rechnung, bei dem erst nach Erhalt der Ware gezahlt wird, die umsatzstärkste Zahlungsart im E-Commerce, so eines der Ergebnisse der diesjährigen EHI-Studie „Online-Payment 2015“. Marktanteile der mehr lesen...

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16.03.2015

Shopsysteme in Deutschland 2015

Alle Themen E-Commerce Studien #Online-Shops #Shopsysteme Analyse der 1.000 größten Onlineshops „Shopsysteme in Deutschland“ erlaubt Händlern und Dienstleistern, datenbasierte Entscheidungen bei der Auswahl eines Shopsystems zu treffen. Dabei hilft die Untersuchung bei der Beantwortung der Frage nach Eigenentwicklung oder dem Einsatz von mehr lesen...

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06.03.2015

Nahtlose Einkaufserfahrung

Alle Themen E-Commerce #Omnichannel EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2015“ zeigt Hintergründe der Implementierung und Transformation Trotz der Tatsache, dass viele Händler sich beim Thema Omnichannel noch in einer Experimentierphase befinden, können fünf Services als zu einer erfolgreichen Omnichannel-Implementierung mehr lesen...

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24.02.2015

EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2015“ zeigt Hintergründe der Implementierung und Transformation

Alle Themen E-Commerce #Omnichannel Auf Multichannel und Crosschannel folgt nun Omnichannel: die nahtlose Einkaufserfahrung für den Kunden über alle Kanäle hinweg, mit fließendem Wechsel und einheitlichem Markenerlebnis. Wie weit die Unternehmen damit sind, was Standard ist und welche Hürden es gibt, verrieten 25 mehr lesen...

Lars Hofacker

Leiter Forschungsbereich E-CommerceTel:+49 221 57993-22
E-Mail:hofacker@ehi.org Anfrageformular