E-Commerce

Das veränderte Konsumentenverhalten hat dem E-Commerce in den letzten Jahren zum Durchbruch verholfen. Immer mehr stationäre Händler gehen online. Daher sind integrierte Prozesse über alle Kanäle ein wichtiges Ziel im Omnichannelhandel.

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19.02.2018

Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2018

E-Commerce Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien Verpackung Die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2018“ untersucht die aktuellen Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler aus Logistiksicht. Neben der Organisation des Fulfillments und der Auslieferung bzw. des Versands im Onlinekanal betrachtet sie insbesondere mehr lesen...

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16.02.2018

Flinker Versand

E-Commerce Logistik #Onlinehandel #Retouren #Versand Gerade den Kaufen-Button im Onlineshop gedrückt und schon klingelt der Paketbote. Ganz so schnell läuft es nicht, aber viele Onlinehändler können ihre Ware bereits binnen 24 Stunden liefern. Manche Händler sind sogar noch schneller und liefern am selben Tag der Bestellung oder innerhalb von mehr lesen...

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15.02.2018

Endstation Retourenlager

E-Commerce Logistik #Onlinehandel #Retouren #Versand EHI-Studie zu Versand- und Retouren im E-Commerce / Gut findet sie niemand, vermeiden können sie die Wenigsten – Retouren belasten den Onlinehandel je nach Branche unterschiedlich schwer. Obwohl die Händler mitunter großen Aufwand betreiben, schafft es ein nicht unerheblicher Teil der mehr lesen...

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01.02.2018

Standards setzen

E-Commerce Informationstechnologie #GS1 #Technologie Ob Blockchain, Internet of Things oder Voice Commerce – innovative Technologien werden die Handelswelt und auch die Standardisierungen im Handel verändern. Thomas Fell, der neue Geschäftsführer der GS1 Germany, spricht im Interview über zukünftige Aufgaben und Chancen. Zum mehr lesen...

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01.02.2018

Save the Dates

E-Commerce Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit #EHI-Lounge #EuroCIS Besuchen Sie das EHI vom 27.02. bis 01.03. auf der EuroCIS 2018, Stand H10/F22 / Schon vor ihrem Start am 27. Februar schreibt die diesjährige EuroCIS Rekordzahlen. Mehr als 13.000 m2 Ausstellungsfläche wurden gebucht (EuroCIS 2016: 10.767 m² netto). 450 Aussteller präsentieren innovative, mehr lesen...

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30.01.2018

Windeln im Web

E-Commerce #China #Onlinehandel #Tmall Interview with Konstantin Urban, CEO of Windeln.de / China with its large population has long become a very attractive market for foreign retailers – although it has of course specific requirements. How the German retailer for baby-products windeln.de (engl.: dipers.de) utilizes E-Commerce mehr lesen...

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11.01.2018

Erfahrungen in China

E-Commerce Energiemanagement Handelsstruktur Ladenplanung + Einrichtung Logistik Zahlungssysteme #C-star #China Interview with Jeroen de Groot, CEO of Metro Cash Carry China / Metro Cash Carry entered the Chinese market in 1996 and now runs 90 stores all over the country. The food wholesale specialist also runs its online operations on Tmall. Jeroen de Groot, responsible for Metro China mehr lesen...

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04.01.2018

Handelsagenda 2018

Alle Themen E-Commerce Handelsgastronomie Handelsstruktur Informationstechnologie Logistik #Handelsagenda Herzlich willkommen im Jahr 2018. Wir wünschen Ihnen, dass es ein gutes Jahr wird. Ein Jahr mit vielen Veränderungen. Ein Jahr mit vielen spannenden Projekten. Ein Jahr mit guten Geschäften. Vor allem aber ein Jahr mit vielen guten Nachrichten und mit vielen glücklichen Tagen für den mehr lesen...

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14.12.2017

Lidls Erfahrungen in China

E-Commerce #China #Online-Marketing #Onlinehandel Interview with Volker Glaeske, CFO, Lidl Hong Kong / Lidl is selling its products online on Tmall and JD. What expectations does Lidl have by offering its goods to the Chinese consumer? Glaeske: Lidl has curated an extensive range of European products to offer our customers in China a wide mehr lesen...

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06.12.2017

Warme Winterstiefel zu Weihnachten

E-Commerce #Onlinehandel #Onlineshop-Maturity-Index Reifegrad-Analyse von Online-Schuhgeschäften / Allmählich wird es winterlich in Deutschland. Wer noch warmes und festes Schuhwerk für die kalten Tage braucht, findet in deutschen Online-Schuhgeschäften eine große Auswahl an passenden Winterstiefeln – auch Zubehör für sicheren Halt bei mehr lesen...

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18.02.2016

Neue Kassen braucht das Land

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie #IT-Investitionen #Kassensysteme EHI-Studie: Kasse wird Investitionsschwerpunkt / Komplexer werdende Anforderungen an die Kasse und die Omnichannel-Strategien des Handels verlangen nach neuen, schnellen und flexiblen Kassensystemen. Die EHI-Studie „Kassensysteme 2016“ zeigt: In den nächsten Jahren stehen viele Altsysteme mehr lesen...

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18.11.2015

Zweistelliges Wachstum im Onlinehandel der Alpenländer

Alle Themen E-Commerce #Top 250 Onlineshops Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Österreich und der Schweiz Die Analyse der 250 umsatzstärksten Onlineshops Österreichs und der Schweiz hat deutliche Unterschiede in Bezug auf die dominierenden Branchen, Versandarten oder Zahlungsarten hervorgebracht. Es gibt aber auch mehr lesen...

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06.11.2015

Wie der Onlinehandel stationäre Läden beflügelt …

Alle Themen E-Commerce Ladenplanung + Einrichtung #Omnichannel #Onlinehandel EHI untersucht die Entwicklung von Stores im Omnichannel-Zeitalter Der stetig wachsende E-Commerce zeigt deutliche Auswirkungen auf die Ladengeschäfte: Omnichannel-Services werden zu einem festen Bestandteil von Store-Konzepten, das Trading-up im Marktauftritt des Handels setzt sich weiter mehr lesen...

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26.10.2015

Wenn der Butler das Paket annimmt

Alle Themen E-Commerce #alternative Zustellmöglichkeiten #Retouren EHI-Studie analysiert Versand- und Retourenmanagement Köln 26.10.2015   Online-Shopper erwarten eine reibungslose und unkomplizierte Abwicklung von Lieferungen und möglichen Retouren. Onlinehändler und Versanddienstleister müssen sich diesen Anforderungen deshalb zunehmend stellen. So mehr lesen...

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21.10.2015

Onlineshopping und Social Media – eine gute Verbindung

Alle Themen E-Commerce #Onlinehandel #Social Media Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Deutschland Der wachsende E-Commerce-Markt setzt verstärkt auf soziale Netzwerke, so eines der Ergebnisse der heute erschienenen Studie zum Ranking der 1.000 größten Onlineshops „E-Commerce-Markt Deutschland 2015“ von EHI und Statista. mehr lesen...

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08.10.2015

Onlinehändler mit vielen Touchpoints erfolgreicher

Alle Themen E-Commerce #Onlinehandel #Top 1000 Onlineshops Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Deutschland Der deutsche Onlinehandel entwickelt sich qualitativ wie auch quantitativ. 2014 betrug der Gesamtumsatz der Top-1.000-Onlineshops 32,7 Mrd. Euro*, das ist ein Marktwachstum von 9 Prozent zum Vorjahr. „Uns hat überrascht, dass mehr lesen...

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29.09.2015

Kostspielige Retouren

Alle Themen E-Commerce Fulfillment Logistik Verpackung Verpackung #Omnichannel #Retourenmanagement EHI-Studie zum effizienten Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce Durch die stetig zunehmende Bedeutung des E-Commerce steigen die Anforderungen an Onlinehändler und Versanddienstleister. Besonders die kostenintensiven Retouren wollen Händler vermeiden. Im Durchschnitt fallen pro mehr lesen...

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15.09.2015

Onlineumsatz nach kurzer Pause wieder auf Wachstumskurs

Alle Themen E-Commerce #E-Commerce Markt #Ranking Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Deutschland, Österreich und der Schweiz Der deutsche E-Commerce-Markt kann in 2014 einen deutlichen Umsatzzuwachs verbuchen. Damit hat der Onlinehandel in Deutschland die kurze Phase der Stagnation überwunden. Die deutschen Top 100 mehr lesen...

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17.08.2015

Vitaminarm: Online-Lebensmittelhandel fehlt die Frische

Alle Themen E-Commerce #E-Commerce #LEH #Online-Lebensmittelhandel #Onlineshops EHI Studie strukturiert erstmals den Lebensmittel E-Commerce Frische Produkte wie Obst und Gemüse sind Mangelware im Angebot deutscher Online-Lebensmittelhändler. Um den typischen Wocheneinkauf ausschließlich vom Sofa aus zu tätigen, reicht das im Netz angebotene Sortiment noch längst nicht mehr lesen...

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08.06.2015

Eher Delikatessen als Kartoffeln

Alle Themen E-Commerce #Onlinehandel EHI untersucht den Onlinehandel für Lebensmittel Die Deutschen sind beim Onlinekauf von Lebensmitteln deutlich zurückhaltender als bei anderen Produkten. Während der gesamte Onlinehandel einen Marktanteil von immerhin rund 10 Prozent hat, macht der Onlinehandel mit Lebensmitteln gerade mal ein mehr lesen...

Lars Hofacker

Leiter Forschungsbereich E-CommerceTel:+49 221 57993-22
E-Mail:hofacker@ehi.org Anfrageformular