Informationstechnologie

Der Einsatz von Informationstechnologie ist ein entscheidender Erfolgsfaktor im Handel. Wir stellen die Möglichkeiten technologischer Innovationen von der Kasse bis zur zentralen Warenwirtschaft mit ihren Schnittstellen zu den Lieferanten vor, dokumentieren die Akzeptanz von Lösungen im Handel, leiten organisatorische Anforderungen ab und kalkulieren den betriebswirtschaftlichen Vorteil.

Erfahren Sie mehr über:

bereits gelesen
19.12.2016

Whitepaper: Self-Checkout-Systeme aus Mitarbeitersicht

Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #SCO-Kassen #Self-Checkout Im Zuge der EHI Self-Checkout Initiative wurden bereits einige Untersuchungen zu Akzeptanz und Verbreitung von Self-Checkout- und Self-Scanning-Systemen in Deutschland durchgeführt. Dazu zählen: Verbraucherbefragung: „Self-Checkout-Systeme aus Kundensicht“, Händlerbefragung: mehr lesen...

bereits gelesen
08.12.2016

Kassendaten konservieren

Alle Themen Informationstechnologie #Kassendaten Kassendaten-Verordnung – damit möchte der Staat ab 2017 Steuerschlupflöcher stopfen. Er verpflichtet den deutschen Einzelhandel zur Aufbewahrung von Kassenbelegen. Für diesen ergibt sich daraus jedoch ein umfangreicher Eingriff in die organisatorischen mehr lesen...

bereits gelesen
01.12.2016

Endlich entspannte Halbzeit

Alle Themen Informationstechnologie #App Im Stade de Suisse in Bern können die Fans schon vor der Halbzeit ihre Getränke oder Snacks bestellen und bezahlen, damit sie beim Wiederanpfiff kein Tor verpassen. Möglich macht es eine App – und die könnte auch für den Einzelhandel interessant sein. Vollständigen Artikel lesen mehr lesen...

bereits gelesen
24.11.2016

Freies Wlan kann teuer werden

Alle Themen Informationstechnologie #Betreiberhaftung Gerne würden Händler ihren Kunden freies Wlan anbieten, aber das ist nicht so einfach – aus rechtlichen Gründen. Zwar gilt die Betreiberhaftung nicht mehr, aber Wlan-Anbieter müssen dennoch Urheberrechtsverletzungen ihrer Kunden vorbeugen. Vollständigen Artikel lesen mehr lesen...

bereits gelesen
22.11.2016

Whitepaper: Analyse des Kundenverhaltens im Einzelhandel

Informationstechnologie Marketing Mitglieder Studien Studien #Customer Journey #Digitalisierung am POS #Kundenfrequenzmessung Wie viele Passanten betreten ein Geschäft? Handelt es sich um Besucher oder Käufer? Gibt es Produkte oder Platzierungen, die eine besonders hohe Aufmerksamkeit erregen? Während die Customer Journey im Onlinehandel mithilfe spezieller Tools leicht nachvollziehbar ist, stellt die Messung des mehr lesen...

bereits gelesen
10.11.2016

Online-Konkurrenz zwingt Handel zum Handeln

Alle Themen E-Commerce Handelsstruktur Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung Logistik Zahlungssysteme #Einkaufsverhalten #Onlinehandel #stationärer Handel #Trends im Handel Studie „Trends im Handel 2025“: Neue digitale Angebote und kanalübergreifende Einkaufserlebnisse werden unerlässlich / Der stationäre Handel ist in den meisten Warengruppen weiter erste Anlaufstelle für Konsumenten, muss aber viel investieren, um seine Vorrangstellung gegenüber den mehr lesen...

bereits gelesen
09.11.2016

Gute Noten für Self-Checkout

Alle Themen Informationstechnologie #Selbstzahlerkassen #Self-Checkout #Self-Checkout-Initiative #Self-Scanning EHI-Studie: Mitarbeiterbefragung zum Arbeitsplatz Self-Checkout-Kassen / Die erfolgreiche Einführung neuer Technologien wird durch die Akzeptanz bei Mitarbeitern deutlich unterstützt. Als Indikator dafür gilt deren eigene Nutzung – Selbstbediener- oder Self-Checkout-Kassen erzielen hier mehr lesen...

bereits gelesen
09.11.2016

Teure Retouren

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Logistik #Omnichannel #Onlinehandel #Versand- und Retourenmanagement EHI-Studie zum effizienten Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce Mit zunehmender Verbreitung des E-Commerce steigen auch die logistischen Herausforderungen. Für einen reibungslosen Ablauf von Versand, Lieferung und Retouren sind effiziente und gut vernetzte IT-Systeme vor allem im mehr lesen...

bereits gelesen
03.11.2016

EuroShop: Mehr Fläche, mehr Aussteller, mehr Themen

Alle Themen Informationstechnologie #EuroCIS #EuroShop Ab dem 5. März 2017 ist es wieder soweit. Die EuroShop lockt die Welt des Handels zum 19. Mal nach Düsseldorf. Bereits jetzt schlägt die EuroShop 2017 alle Rekorde: Um den rund 2.500 Ausstellern Platz bieten zu können, wurde von 16 auf 18 Hallen erweitert und die Besucher erwarten nun mehr lesen...

bereits gelesen
18.10.2016

Handelstechnologie von morgen

Alle Themen Informationstechnologie #Handelstechnologie #Robotik Technologie ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für den Handel und die Entwicklung ist rasant. Doch welche Innovationen bringen echten Mehrwert? EHI-IT-Experte Cetin Acar fragt den Trendforscher und CEO der Trendone GmbH Nils Müller Herr Müller, welche technologischen Neuigkeiten werden nach mehr lesen...

Cetin Acar

Projektleiter Forschungsbereich ITTel:+49 221 57993-12
E-Mail:acar@ehi.org Anfrageformular