Informationstechnologie

Der Einsatz von Informationstechnologie ist ein entscheidender Erfolgsfaktor im Handel. Wir stellen die Möglichkeiten technologischer Innovationen von der Kasse bis zur zentralen Warenwirtschaft mit ihren Schnittstellen zu den Lieferanten vor, dokumentieren die Akzeptanz von Lösungen im Handel, leiten organisatorische Anforderungen ab und kalkulieren den betriebswirtschaftlichen Vorteil.

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21.11.2019

Forecast 2020: Robotics und KI

Alle Themen Informationstechnologie Robotics #K4R #R4R #Robotics Robotik und Künstliche Intelligenz eröffnen dem Handel heute und in Zukunft ganz neue Möglichkeiten. Unser Handelsexperte Marco Atzberger erklärt im Video-Interview, worin die Unterschiede von Robotik- und KI-Technologien liegen, was heute schon im Einsatz ist und wagt einen Blick in die mehr lesen...

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06.11.2019

„Do-It-Yourself“ an der Kasse

Informationstechnologie #Informationstechnologie #SCO-Kassen #Self-Checkout Neue EHI-Studie zur Kundenakzeptanz von Selbstbediener-Kassen // Lange Warteschlangen an der Kasse empfinden Kunden meistens als sehr störend. Um negative Einkaufserfahrungen zu vermeiden, legt der stationäre Handel besonderes Augenmerk auf alternative Kassenprozesse. So erfreuen sich mehr lesen...

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06.11.2019

Whitepaper: Self-Checkout-Systeme 2019

Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #SB-Kassen #Self-Checkout Verbraucherbefragung zur Nutzung und Akzeptanz im deutschen Einzelhandel Im Zuge der EHI Self-Checkout Initiative wurden bereits einige Untersuchungen zu Akzeptanz und Verbreitung von Self-Checkout- und Self-Scanning-Systemen in Deutschland durchgeführt. In Ergänzung der bisherigen mehr lesen...

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15.10.2019

Der selbstständige Kunde

Alle Themen Informationstechnologie #SB-Kassen #Self-Checkout #Self-Scanning EHI-Studie zu Self-Checkout und Self-Scanning im deutschen Handel // Self-Checkout-Systeme erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Ihre Zahl hat sich in den letzten beiden Jahren fast verdoppelt. „Das kundeneigene Scannen seiner Artikel - stationär an der Kasse oder mobil am Regal - wird als mehr lesen...

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23.09.2019

Künstliche Intelligenz für den Handel

Informationstechnologie #K4R #Knowledge4Retail Konsortium Knowledge4Retail erhält Projektzuschlag vom BMWi // Anlässlich der Eröffnung des neuen Forums Digitale Technologien in Berlin hat das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) die Gewinner eines Innovationswettbewerbs ausgezeichnet. Darunter ist der Projektvorschlag mehr lesen...

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06.09.2019

Smart, convenient und diebstahlsicher

Alle Themen Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit #Inventurdifferenzen #Mobile Self-Checkout #Self-Checkout #Warensicherung Mobile Scan Go-Lösungen, über die Kunden mit dem eigenen Smartphone Warenetiketten einscannen und gleich bezahlen können, führen tendenziell zu einer höheren Diebstahlrate als stationäre Self-Checkout-Terminals. Ein Weg, das Risiko zu minimieren, sind smarte elektronische mehr lesen...

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05.09.2019

Save the Date: Auftaktveranstaltung für die Region Köln

Informationstechnologie #Digitalisierung #Kompetenzzentrum Handel Das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel lädt zum Kick-Off in der Region Köln ein // Mittelständler aufgepasst: Am 15. Oktober 2019 findet das regionale Kick-Off des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel in Köln statt! Neben vielen spannenden Programmpunkten erwartet Sie mehr lesen...

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03.09.2019

Leitfaden: Einführung von Robotik in der Handelslogistik und am Point of Sale

Informationstechnologie Logistik Mitglieder Studien Robotics Studien Was tun, wenn plötzlich die Geschäftsführung über KI und Robotik spricht? Diese Frage und die rechtzeitige und richtige Einbindung der Mitarbeiter stehen neben der reinen Nutzenbetrachtung an erster Stelle, wenn es darum geht, die derzeit hoch aktuellen Themen Automatisierung mehr lesen...

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22.08.2019

Volldigital einkaufen

Informationstechnologie #Informationstechnologie #kontaktloses Bezahlen #Wirecard In seinem Prototyp des Grab Go-Stores zeigt Wirecard, wie volldigitales Einkaufen aussieht - nämlich ohne Warteschlangen, Kassen und Öffnungszeiten. Per Smartphone erhält der Kunde Zutritt, scannt die Produkte und bezahlt automatisch beim Verlassen des Stores Hier kostenlos mehr lesen...

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08.08.2019

Per App-Navigation zum Regal

Alle Themen Informationstechnologie #Instore-Navigation #Lichttechnik #Media Markt #Pilotprojekt Mit „Visible Light Communication“ (VLC)-Technologie will Media Markt den Kunden zum Produkt navigieren und hat hierzu ein Pilotprojekt mit mehreren Kooperationspartnern ins Leben gerufen. Die smarte App bringt nicht nur den Kunden ans gewünschte Ziel, sie unterstützt auch Mitarbeiter – zum mehr lesen...

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01.08.2013

IT-Trends im Handel 2013

Alle Themen Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #IT-Investitionen #Kassensysteme Für die aktualisierte Version der Studie "IT Trends im Handel 2013" wurden Entscheider aus 85 Unternehmen in persönlichen Interviews zu IT-Strategien, Investitionsprioritäten und technologischen Trends befragt. Seit 2003 führt das EHI Retail Institute alle zwei Jahre eine umfassende mehr lesen...

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09.08.2018

Keine Hacker im Supermarkt

Alle Themen Handelsstruktur Informationstechnologie #Cyberkriminalität #Digitalisierung #Hacker #Lebensmittelhandel Branchen-Standard B3S für Cybersicherheit im Lebensmittelhandel freigegeben Die Zahl der Cyber-Attacken nimmt ständig zu. Dabei werden die Angriffe immer vielfältiger und raffinierter und können auch den Lebensmittelhandel treffen. Diese dynamische Entwicklung hat dazu geführt, dass die mehr lesen...

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28.02.2018

Einkaufen der Zukunft – virtuell, persönlich, schnell

EHI-Award Informationstechnologie #IT-Lösungen #reta 2018 EHI verleiht die reta 2018 für die besten IT-Lösungen im Einzelhandel Zum 11. Mal hat das EHI die Gewinner der retail technology awards europe (reta) gekürt. Bei der feierlichen Award-Vergabe in der Rheinterrasse in Düsseldorf wurden im Rahmen der EuroCIS 2018 jeweils drei gleichrangige mehr lesen...

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27.02.2018

Der lange Weg zum vernetzten Store

E-Commerce Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Click & Collect #IoT #Smart Store EHI und Microsoft untersuchen Smart Stores\ Die Möglichkeiten des Internet of Things (IoT) oder der Künstlichen Intelligenz eröffnen Händlern neue Perspektiven für ihre Digitalisierungsstrategien. Der Weg zum vernetzten Store, in dem Kunden personalisiert über intelligente digitale Services mehr lesen...

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27.02.2018

Kassen für alle Kanäle

Informationstechnologie Zahlungssysteme #IT-Trends #Kassenstudie #Kassensysteme EHI-Studie Kassensysteme 2018\ Ihre Anzahl ist seit Jahren nahezu unverändert, die Menge ihrer Funktionen wächst hingegen stetig. Rund eine Million Kassen sind im deutschen Handel im Einsatz, durchschnittlich 5,2 Jahre alt und vielfach erneuerungsbedürftig, so einige die Ergebnisse der mehr lesen...

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23.11.2017

Lust statt Frust

Alle Themen Handelsstruktur Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Kauferlebnis #Lebensmittelhandel #Shop-Layout EHI und T-Systems identifizieren Faktoren für positive Einkaufserlebnisse / Freundliche und kompetente Beratung ist die Königsdisziplin stationärer Geschäfte, um in Zeiten eines wachsenden Onlinehandels für Kunden attraktiv zu bleiben. Dies ist das Kernergebnis des Whitepapers mehr lesen...

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08.11.2017

Selbst ist der Kunde

Informationstechnologie #Selbstbediener-Kassen #Self-Checkout #Self-Scanning EHI-Studie zu Self-Checkout und Self-Scanning im deutschen Handel / Selbstbediener-Kassen gewinnen im deutschen Handel erheblich an Boden. Immer mehr deutsche Geschäfte bieten ihren Kunden den Service an, den Scann- und Bezahlvorgang selbst in die Hand zu nehmen. Dies zeigt die aktualisierte mehr lesen...

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26.09.2017

Kollege Roboter – ein menschliches Thema

Informationstechnologie Logistik Marketing Robotics #R4R EHI-Studie: Einsatz von Automatisierung und Robotik im Handel / Automatisierungs- und Robotik-Lösungen werden für den Handel immer wichtiger. Vorwiegend aus Gründen der Effizienz und Kostenersparnis sowie der Entlastung von Mitarbeitern werden Prozesse in der Intralogistik in Unternehmen mehr lesen...

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08.03.2017

Effizienz-Boost im Einzelhandel

Alle Themen Informationstechnologie Logistik Marketing #Wissenschaftspreis Neue Konzepte aus der Forschung beim 10. Wissenschaftspreis/ Für den Handel werden Suchmaschinen als Werbekanal immer wichtiger. Die Ausgaben von Unternehmen für Suchmaschinenwerbung (Search Engine Advertising, SEA) betrugen schon 2014 laut Statista etwa 70 Mrd. Dollar weltweit. Ziel ist es mehr lesen...

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07.03.2017

Roboter Paul zeigt, wo es langgeht

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Marketing #EuroShop #Omnichannel #reta EHI verleiht die reta 2017 für die besten IT-Lösungen im Einzelhandel Zum 10. Mal hat das EHI die Gewinner der retail technology awards europe (reta) gekürt. Bei der feierlichen Award-Vergabe in der Rheinterrasse in Düsseldorf wurden im Rahmen der EuroShop  jeweils drei gleichrangige mehr lesen...

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06.03.2017

IT investiert … vor allem in Omnichannel

Alle Themen Informationstechnologie #IT-Trends #Kassen #Omnichannel EHI befragt Experten zu den IT-Trends im Handel 2017 / Die Investitionen des Handels in neue Technologien steigen weiter an. Dabei wollen die Händler vor allem die Digitalisierung der Stores voranbringen. Omnichannel-Projekte stehen weit oben auf der Prioritätenliste. In engem Zusammenhang damit mehr lesen...

Cetin Acar

Projektleiter Forschungsbereich ITTel:+49 221 57993-12
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