Informationstechnologie

Der Einsatz von Informationstechnologie ist ein entscheidender Erfolgsfaktor im Handel. Wir stellen die Möglichkeiten technologischer Innovationen von der Kasse bis zur zentralen Warenwirtschaft mit ihren Schnittstellen zu den Lieferanten vor, dokumentieren die Akzeptanz von Lösungen im Handel, leiten organisatorische Anforderungen ab und kalkulieren den betriebswirtschaftlichen Vorteil.

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Ulrich Spaan

Mitglied der GeschäftsleitungTel:+49 221 57993-23
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Cetin Acar

Projektleiter Forschungsbereich ITTel:+49 221 57993-12
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Sascha Berens

Projektleiter Forschungsbereich IT und E-CommerceTel:+49 221 57993-31
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09.08.2018

Wenn Alexa & Co. einkaufen ...

Alle Themen Informationstechnologie Marketing #alexa #Sprachassistenten #Voice Commerce Voice Commerce: „Bestellen per Stimme noch mühselig“ In einem Interview für die Taspo (und in in seinem Vortrag auf der kommenden Spoga+Gafa Anfang September) erklärt unser IT-Experte Cetin Acar, was Händler tun können, um die neuen Digital-Modelle im Handel rechtzeitig in ihre mehr lesen...

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09.08.2018

Keine Hacker im Supermarkt

Alle Themen Handelsstruktur Informationstechnologie #Cyberkriminalität #Digitalisierung #Hacker #Lebensmittelhandel Branchen-Standard B3S für Cybersicherheit im Lebensmittelhandel freigegeben Die Zahl der Cyber-Attacken nimmt ständig zu. Dabei werden die Angriffe immer vielfältiger und raffinierter und können auch den Lebensmittelhandel treffen. Diese dynamische Entwicklung hat dazu geführt, dass die mehr lesen...

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02.08.2018

Drahtlose Datenversorgung

Informationstechnologie #WLAN Es gibt immer noch große Vorbehalte im Handel gegenüber WLAN, hauptsächlich wegen Sicherheitsbedenken, der Angst vor Datenverlust oder unauthorisierter Nutzung durch Dritte. Bei dm-drogerie markt funktioniert es allerdings schon seit Jahren ... Kostenlos auf retailtechnology.de lesen mehr lesen...

bereits gelesen
25.07.2018

Heldin der Arbeit

Informationstechnologie Robotics #humanoide Roboter #Robotik #Workerbots Interview mit Matthias Krinke, Geschäftsführender Gesellschafter bei der pi4_robotics, über den Einsatz humanoider Roboter im neu entwickelten workerbotkiosk Wo wird der Roboter Gisela im Handel eingesetzt und was macht er? Krinke: Die Kunden wählen Ware am Bedienterminal aus, bezahlen mehr lesen...

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18.07.2018

Big Data - das neue Gold

Alle Themen Informationstechnologie Marketing #Big Data #Business Intelligence #Daten #Interview Im Interview verrät Dr. Sabrina Zeplin, Direktorin Business Intelligence bei der Otto Group, wie Unternehmen aus Big Data Smart Data machen und warum die DSGVO gar nicht so schlimm ist .... Daten sind die neue Währung. Wie wichtig sind sie im Handel? Zeplin: Daten an sich machen noch mehr lesen...

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12.07.2018

Probier's mal dezentral

Informationstechnologie #Archivierung #Blockchain #Kassendaten Der deutsche Gesetzgeber verlangt eine sichere Langzeitspeicherung von Kassendaten. Das ist teuer und bietet kaum Mehrwert für die Händler. So bleiben z.B. Datenanalysen aus. Eine dezentrale Archivlösung über Blockchain-Technolgie könnte dies zukünftig ändern. Vollständigen Artikel mehr lesen...

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12.07.2018

Internet der Displays

Informationstechnologie Marketing #Digitale Preisschilder #Internet of Things #IoT Wenn Preisschilder mit Handys sprechen … Michael Unmüßig, CMO der SES-imagotag, erklärt im Interview, wie digitale Technologien den Handel revolutionieren und warum der deutsche Handel sich besser chinesische Retailer zum Vorbild nehmen sollte … Digitale Preisschilder sind in mehr lesen...

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05.07.2018

Metro macht Multichannel

E-Commerce Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung Logistik #Gastronomie #Multichannel Metro überrascht nach seiner Modernisierung mit einem neuen Marktkonzept in Düsseldorf, das insbesondere Kunden aus der Gastronomie alles bieten soll, was sie brauchen – und zwar auf allen Kanälen. Neben dem klassischen Abholgeschäft und einem Gastro-Treff in der Filiale, steht dem Kunden mehr lesen...

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28.06.2018

Schlüssel im Smartphone

Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit Logistik Sein Paket erhalten, ohne zu Hause zu sein – für Amazon-Kunden in den USA ist das bereits Realität. Ein smartes Türschloss entriegelt die Tür aus der Ferne. Auch für den Handel birgt die Technologie Vorteile, könnte sie doch die Warenanlieferung flexibilisieren. Mehr lesen mehr lesen...

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28.06.2018

Unter Strom

Alle Themen Energiemanagement Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Digitalisierung #Energiekosten #Workshop Energiekosten belasten den Einzelhandel. Über die Optimierung der Prozesse diskutierten Verantwortliche aus der Branche beim EHI-Themenworkshop „Smart Retail“. Ihre Vorschläge lesen Sie im kostenlosen stores+shops Special – hier im kostenlosen Download. Mehr lesen mehr lesen...

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24.02.2016

Kassen in Bewegung

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Zahlungssysteme #Kassensysteme #Self-Checkout EHI-Studie „Kassensysteme 2016“: Mobil und schnell im Trend / Der Einsatz mobiler Kassen soll in den kommenden Jahren dazu beitragen, Checkout-Prozesse im deutschsprachigen stationären Einzelhandel zu optimieren, so ein Ergebnis EHI-Studie „Kassensysteme 2016“. Potenzial sehen die in mehr lesen...

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18.02.2016

Neue Kassen braucht das Land

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie #IT-Investitionen #Kassensysteme EHI-Studie: Kasse wird Investitionsschwerpunkt / Komplexer werdende Anforderungen an die Kasse und die Omnichannel-Strategien des Handels verlangen nach neuen, schnellen und flexiblen Kassensystemen. Die EHI-Studie „Kassensysteme 2016“ zeigt: In den nächsten Jahren stehen viele Altsysteme mehr lesen...

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22.01.2016

Pressegespräch - Investitionsschwerpunkt Kasse

Alle Events Alle Themen Informationstechnologie Messen #EuroCIS #Kassensysteme Am 24.02. von 12:00 bis 13:00 Uhr am EHI-Stand H10/F22 auf der EuroCIS / Immer komplexere Anforderungen an die Kasse und die Omnichannel-Strategien des Handels verlangen nach neuen, schnellen und flexiblen Kassensystemen. In den nächsten Jahren stehen viele Altsysteme auf dem Prüfstand und mehr lesen...

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22.01.2016

Presserundgang: Self-Checkout und Self-Scanning auf der EuroCIS 2016

Alle Events Alle Themen Informationstechnologie Messen #EHI Self-Checkout Initiative #Self-Checkout #Self-Scanning Die EHI Self-Checkout-Initiative lädt Journalisten zu einer moderierten SCO-Live-Führung auf der EuroCIS 2016 ein. Wir bieten den Teilnehmern des kostenfreien Messerundgangs am 23., 24. und 25. Februar 2016 jeweils von 11:30 bis ca. 13:30 Uhr die Gelegenheit, den stationären Self-Checkout mehr lesen...

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10.09.2015

Investition in Kundenzufriedenheit

Alle Themen Informationstechnologie #SB-Kassen #Self-Checkout #Self-Scanning Self-Checkout-Systeme: Mut der Händler wird belohnt Während noch viele Händler zögern, werden die mutigen unter ihnen belohnt. An ausreichend positiver Resonanz auf den Einsatz von Self-Checkout-Systemen, also Selbstbediener- bzw. SB-Kassen und mobilem Self-Scanning, fehlt es auf Seiten des mehr lesen...

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20.08.2015

SB-Kassen: Der Anfang ist gemacht

Alle Themen Informationstechnologie #SB-Kassen #Self-Checkout #Self-Checkout-Initiative #Selfscanning EHI-Studie analysiert die Verbreitung von SB-Kassen in Deutschland Immer mehr deutsche Märkte bieten ihren Kunden den Service an, den Scann- und Bezahlvorgang selbst in die Hand zu nehmen. Dies zeigt die aktuelle EHI-Markterhebung zu Selbstbediener-Kassen in Deutschland. Die Ergebnisse der mehr lesen...

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25.06.2015

IT geht jeden an - Kostenloser „Technologie-Atlas“ erläutert neueste IT-Entwicklungen im Handel

Alle Themen Informationstechnologie #Mobile Payment #NFC-Technologie #Self-Checkout Technologische Neuerungen verändern Produktionsweisen, Vertriebsstrukturen und ganze Geschäftsmodelle – auch im Handel. Hier gewinnen Lösungen wie Near-Field-Communication, Mobile Payment oder Self-Checkout-Systeme zunehmend an Bedeutung. Wer im Handel technologisch „up to date“ sein will, mehr lesen...

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16.06.2015

Barzahlung bevorzugt

Alle Themen Informationstechnologie #Self-Checkout Die Deutschen zahlen gerne bar. Das zeigt sich auch in den Geschäften mit Selbstbediener-Kassen. Obwohl Barzahlungssysteme an SB-Kassen für Händler teuer und aufwändig sind, setzt der Handel sie – dem Kundenwunsch entsprechend – vielfach ein. 80 Prozent aller Zahlungstransaktionen im mehr lesen...

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05.05.2015

Verachtfachter Kartenumsatz in 20 Jahren

Alle Themen Informationstechnologie Zahlungssysteme #Einzelhandelsumsatz #Kartenzahlungsarten #NFC-Technologie Gut die Hälfte des Umsatzes im deutschen stationären Einzelhandel zahlen die Kunden noch bar, nämlich 53,3 Prozent. Der Umsatz per Karte steigt auf 170,4 Mrd. Euro. Damit werden zur Zeit 43,7 Prozent des gesamten stationären Einzelhandelsumsatzes in Höhe von 390 Mrd. Euro per Karte mehr lesen...

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25.02.2015

EHI verleiht die reta 2015 für die besten IT-Lösungen im Einzelhandel

Alle Themen Informationstechnologie #EuroCIS #reta Bei einer Abendgala im Rahmen der Messe EuroCIS zeichnete EHI in der Rheinterrasse in Düsseldorf zum 8. Mal die Gewinner der retail technology awards europe (reta) aus. Es wurden jeweils drei gleichrangige Preisträger in den folgenden Kategorien ermittelt: Best Customer Experience, Best In-Store mehr lesen...

Ulrich Spaan

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