Informationstechnologie

Der Einsatz von Informationstechnologie ist ein entscheidender Erfolgsfaktor im Handel. Wir stellen die Möglichkeiten technologischer Innovationen von der Kasse bis zur zentralen Warenwirtschaft mit ihren Schnittstellen zu den Lieferanten vor, dokumentieren die Akzeptanz von Lösungen im Handel, leiten organisatorische Anforderungen ab und kalkulieren den betriebswirtschaftlichen Vorteil.

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17.01.2019

EuroCIS 2019: Save the date

Alle Themen Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit #EuroCIS #IT Besuchen Sie das EHI vom 19.02. bis 21.02. auf der EuroCIS 2019, Stand H10/F22 / Zwischen dem 19. und 21. Februar 2019 ist Düsseldorf wieder Anlaufstelle für mehr als 10.000 nationale und internationale Fachbesucher. Auf der EuroCIS 2019 präsentieren 468 Aussteller auf den Handel zugeschnittene mehr lesen...

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13.12.2018

Bezahl am Regal

Informationstechnologie #App #Mobile Payment App laden, QR-Code scannen und mit dem gewünschten Zahlungsmittel bezahlen – im Hamburger Pilotmarkt von Saturn können Kunden fast 100.000 Artikel mobil am Regal bezahlen und damit das Schlangestehen umgehen. Ob Saturn Smartpay auf weitere Märkte ausgerollt wird, wird nach dem mehr lesen...

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06.12.2018

Unbeholfener Helfer

Informationstechnologie #Digitalisierung Mit der Einführung interaktiver Bestell-Kioske startete McDonald’s 2015 seine Innovationsstrategie. Etwa drei Jahre später hilft bereits ein "Androide" namens Andi den Gästen bei ihren Bestellungen. Der freundliche Helfer macht allerdings alles falsch. Doch sein Ungeschick ist durchaus mehr lesen...

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23.11.2018

„Eine Frage des Vertrauens“

Informationstechnologie #Handelstechnologie #Technologie Ob Mobile oder Omnichannel – die Technologien im Handel verändern sich rasant und bieten Kunden wie auch Mitarbeitern immer mehr Vorteile. Andrea Farris, VP Special Projects bei Walgreens berichtet im Interview, welche Technologien sein Unternehmen erfolgreich einsetzt und welche Rolle Vertrauen mehr lesen...

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08.11.2018

Für eilige Einkäufe

Informationstechnologie Zahlungssysteme #Seamless Payment Einfach Smartphone oder Kundenkarte an das elektronische Regaletikett halten, das Produkt nehmen, fertig – die „Tap to Go“-Technologie von Albert Heijn macht es möglich. Was hinter der innovativen Bezahlmethode steckt, und wie sie von den Kunden angenommen wird, erklärt Danny Groenenboom mehr lesen...

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31.10.2018

Selfie mit Roboter Pepper

Alle Themen Informationstechnologie Robotics #Digitalisierung #POS #Robotics Ein 1,20 m großes Kerlchen mit Kulleraugen macht Karriere im Handel. Pepper schüttelt Hände, erzählt Witze, posiert für Selfies oder spielt eine Runde „Memory“ mit den Besuchern. Doch nicht nur Roboter sind immer häufiger auf der Fläche anzutreffen, auch sprechende Schaufenster oder mehr lesen...

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18.10.2018

#Offlineshoppen

E-Commerce Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Instagram #Omnichannel #Social Media Pure Player eröffnen ihre stationären Geschäfte mit einem klaren Kundenfokus, weil sie es so gewohnt sind. Das kundenzentrierte Denken fällt vielen Offline-Brands hingegen schwer, so die Expertenmeinung in unserem Beitrag. In jedem Fall muss ein Geschäft heute instagram-able sein mehr lesen...

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16.10.2018

Handy statt Geldbörse

Informationstechnologie Zahlungssysteme #Mobile-Payment-Initiative #mobiles Bezahlen EHI gründet Mobile-Payment-Initiative / An deutschen Kassen wird immer seltener zur Geldbörse gegriffen. Nur noch die Hälfte des Umsatzes im Einzelhandel begleichen Kunden mit Bargeld. Der Markt für unbares Bezahlen hat sich entsprechend positiv entwickelt. Seit rund einem Jahr gibt es mehr lesen...

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11.10.2018

Smart bezahlen

Informationstechnologie Zahlungssysteme #kontaktloses Bezahlen #Mobile Payment Kaum ein anderes Volk hängt am Bargeld wie wir. Doch allem Anschein zum Trotz sind viele Deutsche äußerst aufgeschlossen gegenüber modernen Bezahlmethoden. Kontaktloses Bezahlen hat die Liebe zum Bargeld bereits ordentlich aufgemischt – schafft Mobile Payment das auch? Artikel mehr lesen...

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11.10.2018

McDigital

Alle Themen Informationstechnologie Zahlungssysteme #Digitale Transformation #Künstliche Intelligenz #Mobile Payment Drei Fragen an Nicolas von Sobbe, Director Digital bei McDonalds Deutschland / Welche Rolle spielt die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen? Digitalisierung ist bei McDonalds eine Unternehmenspriorität. Neue Technologie hilft uns dabei, unsere Kunden mit maßgeschneiderten Angeboten zu mehr lesen...

Cetin Acar

Projektleiter Forschungsbereich ITTel:+49 221 57993-12
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