Informationstechnologie

Der Einsatz von Informationstechnologie ist ein entscheidender Erfolgsfaktor im Handel. Wir stellen die Möglichkeiten technologischer Innovationen von der Kasse bis zur zentralen Warenwirtschaft mit ihren Schnittstellen zu den Lieferanten vor, dokumentieren die Akzeptanz von Lösungen im Handel, leiten organisatorische Anforderungen ab und kalkulieren den betriebswirtschaftlichen Vorteil.

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Ulrich Spaan

Mitglied der GeschäftsleitungTel:+49 221 57993-23
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Cetin Acar

Projektleiter Forschungsbereich ITTel:+49 221 57993-12
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Sascha Berens

Projektleiter Forschungsbereich IT und E-CommerceTel:+49 221 57993-31
E-Mail:berens@ehi.org Anfrageformular

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17.05.2018

LEH macht’s vor: Keine Hacker im Supermarkt

Alle Themen Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit BSI erkennt Sicherheitsstandard für Lebensmittelhandel an / Die IT durchdringt viele Bereiche der modernen Gesellschaft. Auch im Handel sind viele Prozesse von technischen Systemen abhängig. Den Bereich Ernährung – insbesondere den Lebensmittelhandel – sieht die Bundesregierung dabei mehr lesen...

bereits gelesen
11.05.2018

From Far East

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung Marketing #C-star #Retail China Vor wenigen Tagen ging die chinesische Handelsmesse C-star in Shanghai zu Ende. Auch die vierte Auflage des ersten internationalen Spin-offs der Euroshop war ein voller Erfolg. Unser Messeexperte Ulrich Spaan war vor Ort und spricht über die Highlights. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mehr lesen...

bereits gelesen
11.05.2018

Hellsehen im Handel

Alle Themen Informationstechnologie #Künstliche Intelligenz #Modehandel #Predictive Analytics Wenn Händler wissen möchten, wie sich die Bedürfnisse der Kunden zukünftig verändern, greifen sie keineswegs zur Glaskugel. Das Stichwort lautet "Predictive Analytics". Modehändler wie Engelhorn in Mannheim haben entsprechende Lösungen auf Basis künstlicher Intelligenz bereits mehr lesen...

bereits gelesen
26.04.2018

Zwischen Kunde und Personal

Informationstechnologie #Click & Collect #Kundendaten #Omnichannel Mit dem Ziel, Kaufprozesse für die Kunden und das Verkaufspersonal zu vereinfachen und die soziale Interaktion der Mitarbeiter mit den Kunden zu unterstützen, bringt der Männermode-Filialist Engbers neue kanalübergreifende Services an den POS. So kommen die Store-Mitarbeiter über ein mehr lesen...

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19.04.2018

Digital einrichten

Informationstechnologie #Augmented Reality #Digitalisierung #Möbelhandel Sofas, Tische und ganze Küchen lassen sich mittlerweile problemlos in die eigenen vier Wände projizieren. Möglich machen dies digitale Anwendungen wie Augmented Reality, die dem Kunden die Kaufentscheidung erleichtern können. Was Möbelkäufer heute im Rahmen der Digitalisierung erwarten und mehr lesen...

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19.04.2018

Größte Auswahl auf kleinster Fläche

Informationstechnologie #Compact Stores #Omnichannel Metro Cash Carry Frankreich möchte mehr Kundennähe und dafür runter von der großen Fläche. Vier Compact Stores hat der Händler bereits außerhalb der Ballungszentren eröffnet und bietet seinen Kunden auf maximal 1.500 qm Fläche verschiedene digitale Services wie Self-Scanning oder mehr lesen...

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12.04.2018

Alles im Blick

Informationstechnologie #Cloud #Sicherheitssystem Rund 100 Kameras in mehr als 24 Geschäften hat der Technologie-Einzelhändler leapp für die Sicherheit seiner Ladenlokale und Mitarbeiter im Einsatz. Dank neuer Cloud-Lösung hat das Unternehmen von der niederländischen Firmenzentrale aus Zugriff auf alle Eingänge der Filialen, das Lager mehr lesen...

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29.03.2018

Wenn Rewe zweimal klingelt

E-Commerce Informationstechnologie Logistik #LEH #Lieferservice Seit sieben Jahren kommt Rewe bis an die Haustür seiner Kunden und erreicht mit seinem Lieferservice mittlerweile 40 Prozent der deutschen Haushalte. Dabei ist eine gut funktionierende Supply Chain essenziell für den Lebensmitteleinzelhändler. Mit Big Data und Data Science ermöglicht Rewe mehr lesen...

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22.03.2018

Auf dem Schirm

Informationstechnologie #Digitalisierung #IT #POS Rezeptideen im Supermarkt, Tipps für Heimwerker im DIY-Markt oder Bestandsabfragen im Schuhgeschäft – digitale POS-Systeme erweitern die stationäre Einkaufswelt und bieten vielfältige Vorteile für Verkaufspersonal und Kunden. Vollständigen Artikel mehr lesen...

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15.03.2018

Die Mischung macht's

Alle Themen Informationstechnologie #Digitalisierung #IT #Omnichannel Die Digitalisierung beeinflusst den Handel in allen Bereichen – die Integration digitaler Elemente und Services wird zur Pflicht. Aber gibt es den richtigen Tool-Mix und welche Faktoren sind auf dem Weg zur Digitalisierung zu berücksichtigen? Wie Rewe mit dem Thema umgeht, erklärt Jens mehr lesen...

Ulrich Spaan

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