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Personal_i_Handel_2020-2021_300x200

Personal im Handel 2020/21

Mitglieder Studien Personal im Einzelhandel Studien

Der Einzelhandel ist ─ neben den allgemeinen Einschränkungen und gesundheitsrelevanten Herausforderungen ─ von Corona besonders stark betroffen: durch Ladenschließungen einerseits und Überlastung andererseits. Die Studie gibt einen Überblick über die aktuellen und längerfristigen Auswirkungen der Pandemie auf...mehr lesen

Connected-Retail_2020_300x200_ES

Connected Retail 2020

E-Commerce Mitglieder Studien Studien #Omnichannel #Touchpoints

Die aktuelle Studie zeigt, dass die Verzahnung digitaler Touchpoints stetig zunimmt – mit dem Ziel die Kund*innen in den Mittelpunkt ihrer Aktivitäten zu stellen. In 38 qualitativen Interviews im D-A-CH-Raum mit Entscheider*innen diverser Branchen (u. a. Fashion,...mehr lesen

Energiemanagement_2020_300x200

Energiemanagement im Einzelhandel 2020

Energiemanagement Mitglieder Studien Studien #Energieeffizienz

Forschungsergebnisse zur Energieeffizienz im Einzelhandel Die EHI-Studie Energiemanagement im Einzelhandel 2020 beinhaltet neben den branchenspezifischen Energieverbrauchskennzahlen, einen besonderen Schwerpunkt zu den Energieeffizienzpotenzialen im Lebensmitteleinzelhandel. Es wurden 61 Handelsunternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zu den Kennzahlen...mehr lesen

WP_Ladendiebstahl_SCO_2020_300x200

Whitepaper: Ladendiebstahl in Verbindung mit Self-Checkout-Systemen

Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit Mitglieder Studien Studien #Self-Checkout

Diese Studie im Rahmen der EHI Self-Checkout Initiative untersucht die Fragestellung, wie Ladendiebstähle und Preismanipulationen typischerweise bei SCO-Konzepten ausgeführt werden, welche Maßnahmen Händler ergreifen und als sinnvoll erachten, um Ladendiebstählen und Betrug vorzubeugen und inwieweit Self-Checkout-Systeme...mehr lesen

WP_KI_im_Handel_2030_300x200

Whitepaper: KI – Strategien im Handel 2030

Mitglieder Studien Robotics Studien

KI ja, aber wie? Die KI-Szenario Studie zeigt 8 konsistente Modelle, wie sich Handelsunternehmen mit dem Thema Künstliche Intelligenz quer durch alle relevanten Funktionsbereiche befassen und somit neue Funktionen und Services entwickeln können. Diese werden...mehr lesen

Whitepaper Handel mit Abstand

Whitepaper: Handel mit Abstand

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung Mitglieder Studien Studien

Wie funktioniert Shopping in Zeiten von Corona? Ein Store-Design, bislang ohne Barrieren zwischen Kunden und Personal, wird unter Corona-Bedingungen zu einem POS, der von Abschottung und Sicherheitsmaßnahmen geprägt ist. Zu den bevorzugten Aufgaben der Ladenplanung gehörte vielfach in...mehr lesen

CRM-Marketing_2020_300x200

Customer-Relationship-Management im Handel 2020

Marketing Mitglieder Studien Studien

Die Corona-Pandemie beschleunigt eine Entwicklung, die mit der Digitalisierung längst Einzug gehalten hat und so zum Treiber für Veränderungsprozesse im Handel und deren Beziehungsmanagement mit der Kundschaft wird. Diese verändert ihr Einkaufsverhalten rasant. Der Handel muss seine...mehr lesen

WP_Expansionstrends_2020_300x200

Whitepaper: Expansionstrends 2020

Immobilien + Expansion Mitglieder Studien Shopping Center Studien

Die Corona-Pandemie stellt den Handel vor völlig neue Herausforderungen. Manche Trends wurden verstärkt, andere innerhalb kürzester Zeit völlig umgekehrt. In Zusammenarbeit mit der Hahn Gruppe hat das EHI Retail Institute die Expansionsverantwortlichen des filialisierten Einzelhandels befragt. Ziel ist ein...mehr lesen

WP_PR-Kommunikation_Corona_2020_300x200

Whitepaper: Kommunikation in Corona-Zeiten

Mitglieder Studien Public Relations Studien

Corona hat die Kommunikationsabteilungen im Handel auf die Probe gestellt. Bereits vor der Pandemie existierende Krisenpläne waren dabei für viele Unternehmen hilfreich, weil sie strukturiertes Vorgehen ermöglichen. Besonders die interne Kommunikation ist in der Krise Chef/in-Sache geworden. Das...mehr lesen

logistik

Noch Platz auf der Ladefläche

Logistik Mitglieder Studien Studien #Ladekapazität #Transporteffizienz

EHI und Fraunhofer IML stellen Trends in der Handelslogistik 2015 vor Immer kürzere Transportzeiten und flexiblere Liefermengen erschweren die optimale Transportauslastung von Lieferfahrzeugen. Außerdem machen Restriktionen bei der innerstädtischen Belieferung – bedingt durch die zunehmende Urbanisierung – der...mehr lesen

Personal_i_Handel_2020-2021_300x200

Personal im Handel 2020/21

Mitglieder Studien Personal im Einzelhandel Studien

Der Einzelhandel ist ─ neben den allgemeinen Einschränkungen und gesundheitsrelevanten Herausforderungen ─ von Corona besonders stark betroffen: durch Ladenschließungen einerseits und Überlastung andererseits. Die Studie gibt einen Überblick über die aktuellen und längerfristigen Auswirkungen der Pandemie auf...mehr lesen

Connected-Retail_2020_300x200_ES

Connected Retail 2020

E-Commerce Mitglieder Studien Studien #Omnichannel #Touchpoints

Die aktuelle Studie zeigt, dass die Verzahnung digitaler Touchpoints stetig zunimmt – mit dem Ziel die Kund*innen in den Mittelpunkt ihrer Aktivitäten zu stellen. In 38 qualitativen Interviews im D-A-CH-Raum mit Entscheider*innen diverser Branchen (u. a. Fashion,...mehr lesen

Energiemanagement_2020_300x200

Energiemanagement im Einzelhandel 2020

Energiemanagement Mitglieder Studien Studien #Energieeffizienz

Forschungsergebnisse zur Energieeffizienz im Einzelhandel Die EHI-Studie Energiemanagement im Einzelhandel 2020 beinhaltet neben den branchenspezifischen Energieverbrauchskennzahlen, einen besonderen Schwerpunkt zu den Energieeffizienzpotenzialen im Lebensmitteleinzelhandel. Es wurden 61 Handelsunternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zu den Kennzahlen...mehr lesen

WP_Ladendiebstahl_SCO_2020_300x200

Whitepaper: Ladendiebstahl in Verbindung mit Self-Checkout-Systemen

Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit Mitglieder Studien Studien #Self-Checkout

Diese Studie im Rahmen der EHI Self-Checkout Initiative untersucht die Fragestellung, wie Ladendiebstähle und Preismanipulationen typischerweise bei SCO-Konzepten ausgeführt werden, welche Maßnahmen Händler ergreifen und als sinnvoll erachten, um Ladendiebstählen und Betrug vorzubeugen und inwieweit Self-Checkout-Systeme...mehr lesen

WP_KI_im_Handel_2030_300x200

Whitepaper: KI – Strategien im Handel 2030

Mitglieder Studien Robotics Studien

KI ja, aber wie? Die KI-Szenario Studie zeigt 8 konsistente Modelle, wie sich Handelsunternehmen mit dem Thema Künstliche Intelligenz quer durch alle relevanten Funktionsbereiche befassen und somit neue Funktionen und Services entwickeln können. Diese werden...mehr lesen

Whitepaper Handel mit Abstand

Whitepaper: Handel mit Abstand

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung Mitglieder Studien Studien

Wie funktioniert Shopping in Zeiten von Corona? Ein Store-Design, bislang ohne Barrieren zwischen Kunden und Personal, wird unter Corona-Bedingungen zu einem POS, der von Abschottung und Sicherheitsmaßnahmen geprägt ist. Zu den bevorzugten Aufgaben der Ladenplanung gehörte vielfach in...mehr lesen

CRM-Marketing_2020_300x200

Customer-Relationship-Management im Handel 2020

Marketing Mitglieder Studien Studien

Die Corona-Pandemie beschleunigt eine Entwicklung, die mit der Digitalisierung längst Einzug gehalten hat und so zum Treiber für Veränderungsprozesse im Handel und deren Beziehungsmanagement mit der Kundschaft wird. Diese verändert ihr Einkaufsverhalten rasant. Der Handel muss seine...mehr lesen

WP_Expansionstrends_2020_300x200

Whitepaper: Expansionstrends 2020

Immobilien + Expansion Mitglieder Studien Shopping Center Studien

Die Corona-Pandemie stellt den Handel vor völlig neue Herausforderungen. Manche Trends wurden verstärkt, andere innerhalb kürzester Zeit völlig umgekehrt. In Zusammenarbeit mit der Hahn Gruppe hat das EHI Retail Institute die Expansionsverantwortlichen des filialisierten Einzelhandels befragt. Ziel ist ein...mehr lesen

WP_PR-Kommunikation_Corona_2020_300x200

Whitepaper: Kommunikation in Corona-Zeiten

Mitglieder Studien Public Relations Studien

Corona hat die Kommunikationsabteilungen im Handel auf die Probe gestellt. Bereits vor der Pandemie existierende Krisenpläne waren dabei für viele Unternehmen hilfreich, weil sie strukturiertes Vorgehen ermöglichen. Besonders die interne Kommunikation ist in der Krise Chef/in-Sache geworden. Das...mehr lesen

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