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Stephan Würzburg, Managing Partner UM (Foto: UM)

Gute Gründe

Immobilien + Expansion Marketing Shopping Center #Geo-Marketing #Markenloyalität

Interview mit Stephan Würzburg, Managing Partner UM / Warum benötigen Marken heute mehr lokale Sichtbarkeit? Stephan Würzburg: Letztendlich entscheidet der abendliche Blick in die Kasse, wie erfolgreich eine Marke mit ihren Konsumenten kommuniziert. Verbraucher beweisen...mehr lesen

(Foto: Wigner)

Kunst, Kultur und Kulinarik

Handelsgastronomie Kongresse #Gastronomie #Handel #Handelsgastronomie

In ihrem Department Store möchte Ellen Wigner, Geschäftsführerin erlebe wigner!, Grenzen auflösen und versteht ihren Store als temporären Lebensraum. Hier finden Kunden Fashion- und Lifestylegeschäft, Restaurant, Kulturbühne, Begegnungsstätte und Eventbühne in einem. Der Umsatz in diesen Bereichen hat sich in nur drei Jahren verdoppelt, verrät sie...mehr lesen

Gianmichele Zappia, GetYourGuide, Alexa von Bismarck, Adyen

Mehr Chance als Bedrohung

E-Commerce Zahlungssysteme #Online-Payment #Onlinehandel #PSD2

Interview mit Gianmichele Zappia, Senior Fraud Manager, GetYourGuide Deutschland, und Alexa von Bismarck, Country Manager Adyen Germany / Die Payment Service Directive 2 (PSD2) soll Zahlungsvorgänge im Internet bequemer, billiger und vor allem sicherer machen. Die neuen Anforderungen der PSD2 zur starken Kundenauthentifizierung  (SCA) werden ab...mehr lesen

Foto: www.derkrug.at.2017

Verkauf ohne Verpackung

Handelsstruktur Verpackung #Nachhaltigkeit #Unverpackt #Verpackung

Unverpackt hat sich zu einem regelrechten Trend entwickelt. Immer mehr Geschäfte bieten Kunden den Service an selbst mitgebrachte Behälter zu befüllen. Aber der Unverpackt-Trend polarisiert und bringt eine Reihe noch nicht endgültig gelöster Fragen mit sich. Vollständigen Artikel kostenlos auf...mehr lesen

Foto: Essentiel Antwerp

Endlich London

Ladenplanung + Einrichtung #Storedesign #Textilhandel

„London war schon immer eine große Inspirationsquelle bei der Gestaltung der Kollektionen", erklärt Inge Onsea, Creative Director und Mitgründerin von Essentiel Antwerp. Dort hat das belgische Fashion-Label seinen neuen Store eröffnet, der mit viel Pink die aktuelle Kollektion aufmerksamkeitsstark...mehr lesen

Foto: Bünting

Auf dem Schirm

Alle Themen Marketing #Digital Signage

Dank Digital Signage haben die Kunden in den Geschäften der Bünting Gruppe wichtige Informationen zu Produkten, Aktionen und Services jetzt immer auf dem Schirm. Im Zuge der Modernisierung von rund 200 Märkten hat Bünting seine Verkaufsflächen mit Bildschirmen und Digital...mehr lesen

Foto: Metro/Urban Zintel

App zu Metro

Informationstechnologie #Kunden-App #Mobile Device

Mit seiner selbst entwickelten Beratungs-App Metro Companion ermöglicht der Groß- und Lebensmittelhändler seinen Kunden per Barcode-Scan den direkten Zugriff auf zahlreiche Informationen zu Produkten und individuellen Preisen. Aber die innovative Technologie, die kürzlich bei den retail technology awards europe (reta)ausgezeichnet...mehr lesen

Foto: KaDeWe Group

Von Cardio-Party bis Wanderlust

Ladenplanung + Einrichtung Marketing #Kampagnen-Management

Ein wichtiger Bestandteil der Erfolgsstrategie der KaDeWe Group sind außergewöhnliche Marketing-Kampagnen. Im Interview berichtet Petra Fladenhofer, Mitglied der Geschäftsleitung bei KaDeWe, worauf es bei erfolgreichen Kampagnen ankommt. Vollständigen Artikel koestenlos auf stores-shops.de lesen ......mehr lesen

Foto: Frame Punk

Brillen aus dem Drucker

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung Marketing Zahlungssysteme #Mobile Payment

Bei Frame Punk in Berlin bekommt jeder was auf die Nase – und zwar ganz individuell. Mit 3D-Druck wird jede Brille nach den Wünschen des Kunden gefertigt. Auch beim Bezahlen gehen die Kreuzberger auf die Vorlieben ihrer Kunden ein...mehr lesen

Stephan Würzburg, Managing Partner UM (Foto: UM)

Gute Gründe

Immobilien + Expansion Marketing Shopping Center #Geo-Marketing #Markenloyalität

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(Foto: Wigner)

Kunst, Kultur und Kulinarik

Handelsgastronomie Kongresse #Gastronomie #Handel #Handelsgastronomie

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Gianmichele Zappia, GetYourGuide, Alexa von Bismarck, Adyen

Mehr Chance als Bedrohung

E-Commerce Zahlungssysteme #Online-Payment #Onlinehandel #PSD2

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Foto: www.derkrug.at.2017

Verkauf ohne Verpackung

Handelsstruktur Verpackung #Nachhaltigkeit #Unverpackt #Verpackung

Unverpackt hat sich zu einem regelrechten Trend entwickelt. Immer mehr Geschäfte bieten Kunden den Service an selbst mitgebrachte Behälter zu befüllen. Aber der Unverpackt-Trend polarisiert und bringt eine Reihe noch nicht endgültig gelöster Fragen mit sich. Vollständigen Artikel kostenlos auf...mehr lesen

Foto: Essentiel Antwerp

Endlich London

Ladenplanung + Einrichtung #Storedesign #Textilhandel

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Foto: Bünting

Auf dem Schirm

Alle Themen Marketing #Digital Signage

Dank Digital Signage haben die Kunden in den Geschäften der Bünting Gruppe wichtige Informationen zu Produkten, Aktionen und Services jetzt immer auf dem Schirm. Im Zuge der Modernisierung von rund 200 Märkten hat Bünting seine Verkaufsflächen mit Bildschirmen und Digital...mehr lesen

Foto: Metro/Urban Zintel

App zu Metro

Informationstechnologie #Kunden-App #Mobile Device

Mit seiner selbst entwickelten Beratungs-App Metro Companion ermöglicht der Groß- und Lebensmittelhändler seinen Kunden per Barcode-Scan den direkten Zugriff auf zahlreiche Informationen zu Produkten und individuellen Preisen. Aber die innovative Technologie, die kürzlich bei den retail technology awards europe (reta)ausgezeichnet...mehr lesen

Foto: KaDeWe Group

Von Cardio-Party bis Wanderlust

Ladenplanung + Einrichtung Marketing #Kampagnen-Management

Ein wichtiger Bestandteil der Erfolgsstrategie der KaDeWe Group sind außergewöhnliche Marketing-Kampagnen. Im Interview berichtet Petra Fladenhofer, Mitglied der Geschäftsleitung bei KaDeWe, worauf es bei erfolgreichen Kampagnen ankommt. Vollständigen Artikel koestenlos auf stores-shops.de lesen ......mehr lesen

Foto: Frame Punk

Brillen aus dem Drucker

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung Marketing Zahlungssysteme #Mobile Payment

Bei Frame Punk in Berlin bekommt jeder was auf die Nase – und zwar ganz individuell. Mit 3D-Druck wird jede Brille nach den Wünschen des Kunden gefertigt. Auch beim Bezahlen gehen die Kreuzberger auf die Vorlieben ihrer Kunden ein...mehr lesen

analyse_kundenverhalten_2016_300x200

Whitepaper: Analyse des Kundenverhaltens im Einzelhandel

Informationstechnologie Marketing Mitglieder Studien Studien #Customer Journey #Digitalisierung am POS #Kundenfrequenzmessung

Wie viele Passanten betreten ein Geschäft? Handelt es sich um Besucher oder Käufer? Gibt es Produkte oder Platzierungen, die eine besonders hohe Aufmerksamkeit erregen? Während die Customer Journey im Onlinehandel mithilfe spezieller Tools leicht nachvollziehbar...mehr lesen

lebensmittel_e-commerce_2016_300x200

Lebensmittel E-Commerce 2016

E-Commerce Mitglieder Studien Studien #LEH E-Commerce #Online-Lebensmittelhandel

Die Studie basiert auf einer Analyse von 35 Online-Vollsortimenter, die eine Lieferung mit frischen und kühlpflichtigen Lebensmitteln bieten und bei denen der Kunde nahezu einen Wocheneinkauf mit Lebensmitteln tätigen kann. Das EHI hat die Analyse Mitte 2016 durchgeführt....mehr lesen

stationaerer_einzelhandel_2016_300x200

Stationärer Einzelhandel Deutschland 2016

Handelsstruktur Studien #Stationärer Einzelhandel Deutschland #Top 1.000-Vertriebslinien

Detaillierter Überblick über die Top 1.000-Vertriebslinien im stationären Einzelhandel, sortiert nach Umsätzen im Geschäftsjahr 2015. Einzigartiges Instrument für Wettbewerbs- und Marktanalysen sowie für die Akquisition neuer Partner im Handel. PDF-Datei: Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse der Studie...mehr lesen

navigator_fuer_neue_store-formate_2016_300x200

Whitepaper: Navigator für neue Store-Formate

Alle Themen Immobilien + Expansion Mitglieder Studien Shopping Center Studien #Concept Stores #Flagship Stores #Offprice Stores #Pop-Up Stores

Das veränderte Konsumverhalten, bedingt durch den fortschreitenden technischen Wandel, stellt die Händler vor immer größere Herausforderungen. Der stationäre Einzelhandel experimentiert und reagiert mit neuen Store-Formaten, die sich verstärkt auf die Wünsche des Kunden konzentrieren wie Individualität,...mehr lesen

digitalisierung_in_der_pr_2016_300x200

Whitepaper: Digitalisierung in der PR des Handels

Alle Themen Mitglieder Studien Public Relations Studien #Digitale Transformation #Unternehmenskommunikation

Die digitale Transformation ist mit innovativen Technologien Wegbereiter für ein neues Verhältnis zwischen Unternehmen und ihren - gut vernetzten, gut informierten - Kunden und Partnern. Diese erwarten Transparenz, Authentizität und Glaubwürdigkeit. Auch Mitarbeiter werden immer...mehr lesen

expansionstrends_2016_300x200

Whitepaper: Expansionstrends - Herbst 2016

Alle Themen Immobilien + Expansion Mitglieder Studien Shopping Center Studien #Passantenfrequenzen #Standortentwicklung #Verkaufsflächen

Wie hat sich die Passantenfrequenz in verschiedenen Lagen entwickelt? Wie ändern sich die Verkaufsflächen der Läden? Werden die Filialnetze größer oder kleiner? Zwar gibt es viele expansive Handelskonzepte mit positiven Erwartungen an Umsatz, Flächennachfrage und Standortentwicklung. Doch der...mehr lesen

verpackungsanforderungen_2016_300x200

Verpackungsanforderungen 2016 - Umsetzung in der Handelslogistik

Alle Themen Logistik Mitglieder Studien Studien Verpackung #Handelslogistik #Transportverpackung #Verpackungskonzepte

Die aktuelle EHI-Studie „Verpackungsanforderungen 2016“ untersucht den Stand der Umsetzung der Anforderungen an die Transportverpackungen und Ladungsbilder in der Handelslogistik im Drogerie- und Food-Trockensortiment. Die zunehmend automatisierte Handelslogistik erfordert optimal gestaltete Verpackungskonzepte und deren...mehr lesen

self-scanning-systeme_2016_300x200

Whitepaper: Self-Scanning-Systeme aus Kundensicht

Alle Themen Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #Self-Checkout #Self-Scanning #Verbraucherbefragung

Beim mobilen Self-Scanning erhält der Kunde bereits am Eingang des Geschäfts ein Lesegerät und scannt die Artikel während des Einkaufs mittels des mobilen Erfassungsgeräts selbst ein. Am Ende des Einkaufs werden die Daten in das Kassensystem übernommen, und der...mehr lesen

moebelreport_2016_300x200

Marktvolumen und Distributionsstruktur des Handels mit Möbeln 2015

Alle Themen Handelsstruktur Mitglieder Studien Studien #Marktvolumen #Möbelhandel

Der Umsatz mit Möbeln 2015 betrug 32,85 Mrd. € in Deutschland. Im Vergleich zu 2014 bedeutet dies für den Möbelhandel einen überdurchschnittlichen Umsatzzuwachs von 4,3 Prozent. Damit bewegt sich der Möbelhandel über dem...mehr lesen

Leider ergab Ihre Suchanfrage keine Treffer.
Aus der Studie "Handelsgastronomie in Deutschland 2018"

Wenn aus Kunden Gäste werden

Alle Themen Handelsgastronomie Handelsstruktur Ladenplanung + Einrichtung Marketing #Lebensmittelhandel

EHI veröffentlicht Studie zur Handelsgastronomie in Deutschland / Kunden bekommen in vielen Geschäften mittlerweile weit mehr geboten als das jeweilige Fachsortiment. Eine wachsende Zahl an Händlern setzt auf gastronomische Angebote. Damit möchten die Händler besonders eine Wohlfühl-Atmosphäre für ihre Kunden schaffen, denn wer seinen Aufenthalt genießt,...mehr lesen

Quelle: handelsdaten.de

Spielzeugriese Toys-R-us schwächelt

E-Commerce Handelsstruktur #Onlinehandel #Spielwarenbranche

In manchen Branchen des traditionellen Einzelhandels hinterlässt der Onlinehandel tiefe Spuren. So liegt der Onlineanteil mit Spielwaren bei deutlich mehr als einem Drittel des Einzelhandelsumsatzes. Nachdem der Spielzeugriese Toys-R-us schon im September 2017 in den USA Insolvenz angemeldet hat, schließt er nun nach 70 Jahren dort...mehr lesen

Grafik: EHI Composing

Shopping-Center: Neuer Anstrich und mehr Service

Immobilien + Expansion Shopping Center #EHI-Studie #Handelsimmobilien #Shopping-Center-Report

EHI stellt neue Zahlen zu Shopping-Centern vor / Shopping-Center sind nach wie vor beliebte Einkaufsstätten der Deutschen. Die Dichte an Centern, insbesondere in Innenstadtlagen, ist weiterhin auf hohem Niveau. Zwar hatte sich der Boom in den letzten Jahren abgeschwächt, im laufenden Jahr wird aber wieder mit...mehr lesen

Foto: EHI / Hauser

Handelsprominenz beim EHI

Alle Themen Mitglieder News #ehi #Präsident

Kurt Jox löst Prof. Götz W. Werner als Präsident ab / In der gestrigen Mitgliederversammlung des EHI wurde Kurt Jox, Geschäftsführer der Tessner-Gruppe, für eine Amtszeit von drei Jahren einstimmig zum Präsidenten des EHI Retail Institute e.V. gewählt. Kurt Jox, der vor seiner Tätigkeit bei Tessner...mehr lesen

Foto: EHI / Hauser

Der Kunde als entscheidender Faktor

Awards EHI-Award Marketing #EHI-Stiftung #Marketing #Wissenschaftspreis

Neue Konzepte aus der Forschung beim Wissenschaftspreis 2018 Veränderungsprozesse nicht nur erleben, sondern aktiv mitgestalten – dazu ermutigt der Wissenschaftspreis Studierende landesweit und prämiert Forschungsarbeiten zu praxisrelevanten Themen für die Handelsbrache. Rund 300 Spitzenkräfte folgten der Einladung von...mehr lesen

Foto: Hauser/EHI

Einkaufen der Zukunft – virtuell, persönlich, schnell

EHI-Award Informationstechnologie #IT-Lösungen #reta 2018

EHI verleiht die reta 2018 für die besten IT-Lösungen im Einzelhandel Zum 11. Mal hat das EHI die Gewinner der retail technology awards europe (reta) gekürt. Bei der feierlichen Award-Vergabe in der Rheinterrasse in Düsseldorf wurden...mehr lesen

Smart Store 2018

Der lange Weg zum vernetzten Store

E-Commerce Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Click & Collect #IoT #Smart Store

EHI und Microsoft untersuchen Smart Stores\ Die Möglichkeiten des Internet of Things (IoT) oder der Künstlichen Intelligenz eröffnen Händlern neue Perspektiven für ihre Digitalisierungsstrategien. Der Weg zum vernetzten Store, in dem Kunden personalisiert über intelligente digitale Services angesprochen und operative Prozesse optimal digitalisiert und automatisiert werden,...mehr lesen

Kassensysteme 2018

Kassen für alle Kanäle

Informationstechnologie Zahlungssysteme #IT-Trends #Kassenstudie #Kassensysteme

EHI-Studie Kassensysteme 2018\ Ihre Anzahl ist seit Jahren nahezu unverändert, die Menge ihrer Funktionen wächst hingegen stetig. Rund eine Million Kassen sind im deutschen Handel im Einsatz, durchschnittlich 5,2 Jahre alt und vielfach erneuerungsbedürftig, so einige die Ergebnisse der Händlerbefragung, die unserer Studie “Kassensysteme 2018” zugrunde...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Versand- und Retourenmanagement im E-Comemrce 2018"

Endstation Retourenlager

E-Commerce Logistik #Onlinehandel #Retouren #Versand

EHI-Studie zu Versand- und Retouren im E-Commerce / Gut findet sie niemand, vermeiden können sie die Wenigsten – Retouren belasten den Onlinehandel je nach Branche unterschiedlich schwer. Obwohl die Händler mitunter großen Aufwand betreiben, schafft es ein nicht unerheblicher Teil der zurückgesandten Artikel gar nicht wieder...mehr lesen

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Watson

IT-Themenworkshops

Download für Teilnehmer

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Reflexis

IT-Themenworkshops

Download für Teilnehmer

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Aava, Distec, Samhammer

IT-Themenworkshops

Download für Teilnehmer

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Microsoft

IT-Themenworkshops

Download für Teilnehmer

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag ACD

IT-Themenworkshops

Download für Teilnehmer

2019 – Workshop: digitaler POS

Marketing-Themenworkshops

Die Präsentationen der Referenten, sowie die Agenda stehen im Download für Sie bereit.

Download für Teilnehmer

05/2019 Sitzungsprotokoll

Arbeitskreis Logistik

Sitzungsprotokoll, 15. Mai 2019, Hamburg
Download für AK-Mitglieder

05/2019 EHI-Studie Transport Handelslogistik

Arbeitskreis Logistik

Präsentation Kempcke, 15. Mai 2019, Hamburg

Download für AK-Mitglieder

05/2019 EHI-Studie Versand- und Retourenmanagement

Arbeitskreis Logistik

Präsentation Bergmann, 15. Mai 2019, Hamburg

Download für AK-Mitglieder

FinTecSystems GmbH

FinTecSystems GmbH

Gottfried-Keller-Str. 33

81245 München

Telefon:

+49 89 21547988-0

E-Mail:

info@fintecsystems.com

www.fintecsystems.com

elastic bee gmbh

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Chausseestr. 49

10115 Berlin

Deutschland

Telefon:

+49 30 403665820

E-Mail:

Stefan.voss@elastic-bee.de

Fabrik19 GmbH

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Zu den Mühlen 19

35390 Gießen

Deutschland

Telefon:

+49 641 20108280

E-Mail:

kontakt@fabrik19.de

www.fabrik19.de

Hillemeyer Immobilien GmbH

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Herringhauser Str. 27

59556 Lippstadt

Deutschland

Telefon:

+49 2945 96 900

E-Mail:

info@hillemeyer.de

www.hillemeyer.de

ICT AG

ICT AG

Erscheckweg 1

Kohlberg Deutschland

Deutschland

Telefon:

+49 7025 102 335

E-Mail:

Erik.Wolff@ICT.de

www.ICT.de

Hager Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG

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Klagebach 38

58579 Schalksmühle

Deutschland

Telefon:

0151 19418218

E-Mail:

axel.fischer@hager.com

www.hager.de

Centric IT Solutions GmbH

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Kreuzerkamp 9

40878 Ratingen

Deutschland

Telefon:

+49 2102 20700

E-Mail:

info.de@centric.eu

www.centric.eu/de

ParcelLap GmbH

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Schillerstr. 23a

80336 München

Deutschland

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+49 89 3289 0907

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Neefestr. 88

09116 Chemnitz

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