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(Bildquelle: Mac)

Selfie mit Roboter Pepper

Alle Themen Informationstechnologie Robotics #Digitalisierung #POS #Robotics

Ein 1,20 m großes Kerlchen mit Kulleraugen macht Karriere im Handel. Pepper schüttelt Hände, erzählt Witze, posiert für Selfies oder spielt eine Runde „Memory“ mit den Besuchern. Doch nicht nur Roboter sind immer häufiger auf der Fläche anzutreffen, auch sprechende Schaufenster oder verschiedene Omnichannel-Services sollen das...mehr lesen

(Bildquelle: istock/Gregory_DUBUS)

Das Laster mit dem Laster - Ladungsdiebstahl

Alle Themen Inventurdifferenzen + Sicherheit #Diebstahl #Sicherheit

Es dauert nur wenige Minuten: Professionell organisierte Banden fahren parkende LKWs an, schlitzen ein Loch in die Plane und räumen den Innenraum komplett leer. Ladungsdiebstahl ist Alltag auf Deutschlands Straßen und verursacht jährlich Schäden in Milliardenhöhe. Dabei sind stehende Laster das größte Risiko. [caption id="attachment_88841" align="alignright"...mehr lesen

(Bildquelle: Wirecard/Andreas Pohlmann)

Warteschlange adé

Alle Themen Zahlungssysteme #Kontaktlos Bezahlen #Mobile Payment #Zahlungssysteme

Zwar sind wir beim Bezahlen – verglichen mit Dänemark, Schweden oder gar China – quasi ein Entwicklungsland. Aber das Thema nimmt Fahrt auf und immer öfter wird kontaktloses oder mobiles Bezahlen auch im deutschen Handel möglich – und Warteschlangen an der Kasse obsolet. [caption id="attachment_88837" align="alignright"...mehr lesen

(Bildquelle: Birkenstock)

Von Hippie zu Hipster

Alle Themen Immobilien + Expansion #Einzelhandel #Neueröffnung #New York

Schon lange sind die als „Öko-Latschen" verkannten Birkenstock-Schuhe zum begehrten Modeartikel geworden. Die Produktpalette beinhaltet neben Schuhen auch Strümpfe, Taschen, Gürtel und sogar eine Skin-Care-Serie. Nun eröffnet Birkenstock seine erste Filiale in den USA und zwar im angesagten Manhattan in New York. ...mehr lesen

Onlinehändler setzen auf Newsletter

E-Mail für Dich

Alle Themen E-Commerce Marketing #E-Commerce #E-Commerce Markt #E-Mail-Marketing #EHI-E-Commerce #EHI-Marketing #Marketing #Newsletter

Auch wenn die neue DSGVO es Unternehmen mitunter schwer macht, ihre Kunden zu adressieren, E-Mail-Marketing ist nach wie vor ein beliebtes Kommunikationstool. Fast alle Onlinehändler schreiben Mails oder verschicken Newsletter. Für unsere Studie E-Commerce-Markt Deutschland 2018 hat das Unternehmen Publicare Marketing Communications das E-Mail-Marketing der 1.000...mehr lesen

On tour in Tokio

Beton und Knochen

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung #Ladenbau #Store Design #Storedesign #Tokio

Elegant und exklusiv – verrückt und fröhlich. Tokio zieht jedes Jahr Millionen von Menschen an und lockt mit unzähligen Retail-Highlights. Manchmal ersetzen Betonfiguren oder Dinosaurierknochen auch die Mannequins. Wir haben uns die...mehr lesen

Über ihr Erfolgsrezept sprachendie ERDA-Gewinner Jerzy Woźniak und Pawel Garus von mode:lina

Papiertüten als Tapete

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung #EHI-Ladenplanung-Einrichtung #EuroShop RetailDesign Award #Retail Design Konferenz #Storedesign

  „The store is our biggest product, I think it has to serve a bigger purpose than just selling, because anybody can do that faster, cheaper“, erklärt Angela Ahrendt von Apple. Der Handel muss heute vieles bieten, das mit dem eigentlichen Einkaufen nur noch wenig zu...mehr lesen

(Quelle: Fotolia/pathdoc)

Digitale Nähe

Alle Themen E-Commerce Logistik #E-Commerce #Logistik #Pakete #Versandhandel

EHI-Experten diskutierten die Perspektiven von Logistik, Fulfillment und E-Commerce Hierzu einige aktuelle Thesen: Die Technologie treibt den E-Commerce vor sich her Es wird in der Branche häufig diskutiert, ob die Handelskompetenz oder Technologiekompetenz ausschlaggebend ist für einen Erfolg im Markt. Die Handelskompetenz ist sicher ausschlaggebend, reicht...mehr lesen

Foto: Zumnorde/Oliver Baucks)

Der heilige Gral

Ladenplanung + Einrichtung #Storedesign

In London, Tokio, Bangkok und New York recherchierte Thomas Zumnorde, Chef des gleichnamigen Schuhhändlers mit 26 Filialen. Denn er wollte beim Umbau des Stammhauses am Münsteraner Prinzipalmarkt – dem „heiligen Gral" der Unternehmerfamilie – mit dem perfekten Store Design...mehr lesen

(Bildquelle: Mac)

Selfie mit Roboter Pepper

Alle Themen Informationstechnologie Robotics #Digitalisierung #POS #Robotics

Ein 1,20 m großes Kerlchen mit Kulleraugen macht Karriere im Handel. Pepper schüttelt Hände, erzählt Witze, posiert für Selfies oder spielt eine Runde „Memory“ mit den Besuchern. Doch nicht nur Roboter sind immer häufiger auf der Fläche anzutreffen, auch sprechende Schaufenster oder verschiedene Omnichannel-Services sollen das...mehr lesen

(Bildquelle: istock/Gregory_DUBUS)

Das Laster mit dem Laster - Ladungsdiebstahl

Alle Themen Inventurdifferenzen + Sicherheit #Diebstahl #Sicherheit

Es dauert nur wenige Minuten: Professionell organisierte Banden fahren parkende LKWs an, schlitzen ein Loch in die Plane und räumen den Innenraum komplett leer. Ladungsdiebstahl ist Alltag auf Deutschlands Straßen und verursacht jährlich Schäden in Milliardenhöhe. Dabei sind stehende Laster das größte Risiko. [caption id="attachment_88841" align="alignright"...mehr lesen

(Bildquelle: Wirecard/Andreas Pohlmann)

Warteschlange adé

Alle Themen Zahlungssysteme #Kontaktlos Bezahlen #Mobile Payment #Zahlungssysteme

Zwar sind wir beim Bezahlen – verglichen mit Dänemark, Schweden oder gar China – quasi ein Entwicklungsland. Aber das Thema nimmt Fahrt auf und immer öfter wird kontaktloses oder mobiles Bezahlen auch im deutschen Handel möglich – und Warteschlangen an der Kasse obsolet. [caption id="attachment_88837" align="alignright"...mehr lesen

(Bildquelle: Birkenstock)

Von Hippie zu Hipster

Alle Themen Immobilien + Expansion #Einzelhandel #Neueröffnung #New York

Schon lange sind die als „Öko-Latschen" verkannten Birkenstock-Schuhe zum begehrten Modeartikel geworden. Die Produktpalette beinhaltet neben Schuhen auch Strümpfe, Taschen, Gürtel und sogar eine Skin-Care-Serie. Nun eröffnet Birkenstock seine erste Filiale in den USA und zwar im angesagten Manhattan in New York. ...mehr lesen

Onlinehändler setzen auf Newsletter

E-Mail für Dich

Alle Themen E-Commerce Marketing #E-Commerce #E-Commerce Markt #E-Mail-Marketing #EHI-E-Commerce #EHI-Marketing #Marketing #Newsletter

Auch wenn die neue DSGVO es Unternehmen mitunter schwer macht, ihre Kunden zu adressieren, E-Mail-Marketing ist nach wie vor ein beliebtes Kommunikationstool. Fast alle Onlinehändler schreiben Mails oder verschicken Newsletter. Für unsere Studie E-Commerce-Markt Deutschland 2018 hat das Unternehmen Publicare Marketing Communications das E-Mail-Marketing der 1.000...mehr lesen

On tour in Tokio

Beton und Knochen

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung #Ladenbau #Store Design #Storedesign #Tokio

Elegant und exklusiv – verrückt und fröhlich. Tokio zieht jedes Jahr Millionen von Menschen an und lockt mit unzähligen Retail-Highlights. Manchmal ersetzen Betonfiguren oder Dinosaurierknochen auch die Mannequins. Wir haben uns die...mehr lesen

Über ihr Erfolgsrezept sprachendie ERDA-Gewinner Jerzy Woźniak und Pawel Garus von mode:lina

Papiertüten als Tapete

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung #EHI-Ladenplanung-Einrichtung #EuroShop RetailDesign Award #Retail Design Konferenz #Storedesign

  „The store is our biggest product, I think it has to serve a bigger purpose than just selling, because anybody can do that faster, cheaper“, erklärt Angela Ahrendt von Apple. Der Handel muss heute vieles bieten, das mit dem eigentlichen Einkaufen nur noch wenig zu...mehr lesen

(Quelle: Fotolia/pathdoc)

Digitale Nähe

Alle Themen E-Commerce Logistik #E-Commerce #Logistik #Pakete #Versandhandel

EHI-Experten diskutierten die Perspektiven von Logistik, Fulfillment und E-Commerce Hierzu einige aktuelle Thesen: Die Technologie treibt den E-Commerce vor sich her Es wird in der Branche häufig diskutiert, ob die Handelskompetenz oder Technologiekompetenz ausschlaggebend ist für einen Erfolg im Markt. Die Handelskompetenz ist sicher ausschlaggebend, reicht...mehr lesen

Foto: Zumnorde/Oliver Baucks)

Der heilige Gral

Ladenplanung + Einrichtung #Storedesign

In London, Tokio, Bangkok und New York recherchierte Thomas Zumnorde, Chef des gleichnamigen Schuhhändlers mit 26 Filialen. Denn er wollte beim Umbau des Stammhauses am Münsteraner Prinzipalmarkt – dem „heiligen Gral" der Unternehmerfamilie – mit dem perfekten Store Design...mehr lesen

marketing-monitor_2015_300x200

Marketingmonitor Handel 2015 – 2018

Alle Themen Marketing Mitglieder Studien Studien #Handelsmarketing #Marketingkommunikation #Mediamixmodelle #Werbekostenanteil

Die jährliche Marketingstudie zu Status quo und Entwicklung der Marketingkommunikation im Handel stellt Benchmarks im Branchenvergleich zur Verfügung. Die Studie ist das Ergebnis einer schriftlichen Befragung, an der sich Marketingchefs von 50 deutschen Handelsunternehmen beteiligt haben....mehr lesen

whitepaper_supply_chain_steuerung_im_handel_2015_300x200

Whitepaper: Supply Chain-Steuerung im Handel

Alle Themen Logistik Mitglieder Studien Studien #Supply Chain #Warenbestandsverwaltung

Die Studie beinhaltet Ergebnisse einer Online-Befragung im deutschen Konsumgüterhandel, mit deren Durchführung das EHI von der Firma Relex Solutions beauftragt wurde. Ziel war die Ermittlung wichtiger Erkenntnisse über die Steuerung der Supply Chain im Konsumgüterhandel, insbesondere in...mehr lesen

e-commerce-markt_a_ch_2015_300x200

E-Commerce-Markt Österreich/Schweiz 2015

Alle Themen E-Commerce Studien #E-Commerce Markt #Top 250 Onlineshops

Die Studie basiert auf einer Analyse der jeweils 250 größten Onlineshops aus Österreich und der Schweiz, die das Kölner EHI Retail Institute gemeinsam mit dem Hamburger Statistikunternehmen Statista im Sommer/Herbst 2015 nun schon zum fünften Mal durchgeführt hat. Die...mehr lesen

whitepaper_der_store_im_omnichannel_zeitalter_2015_300x200

Whitepaper: Der Store im Omnichannel-Zeitalter

Alle Themen E-Commerce Ladenplanung + Einrichtung Mitglieder Studien Studien #Omnichannel

Schon heute erwarten die Kunden bei vielen Sortimenten, den Einkaufskanal frei bestimmen zu können. Die Grenzen zwischen stationärem Geschäft, Web und Mobile verschwimmen zunehmend. Das Erscheinungsbild der Geschäfte wird sich verändern. Mit welchen Veränderungen ist aber...mehr lesen

self-checkout-systeme_haendlersicht_2015_300x200

Whitepaper: Self-Checkout-Systeme aus Händlersicht

Alle Themen Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #SB-Kassen #Self-Checkout

Der Einsatz von Self-Checkout-Systemen – Lesson Learned Ergebnisse der EHI-Händlerbefragung zu Motiven, Erfahrungen und Entwicklungsperspektiven beim Einsatz von stationären Self-Checkout-Kassen und mobilen Self-Scanning Systemen. Stationäre Selbstbedienungskassen (SB-Kassen) und mobiles Self-Scanning sind mittlerweile vielfach erprobt. Dennoch sind Self-Checkout-Systeme im...mehr lesen

e-commerce-markt_d_2015_300x200

E-Commerce-Markt Deutschland 2015

Alle Themen E-Commerce Studien #Top 1.000 Onlineshops

Die Studie basiert auf einer Analyse der 1.000 größten Onlineshops, die das Kölner EHI Retail Institute gemeinsam mit dem Hamburger Statistikunternehmen Statista im Sommer/Herbst 2015 nun schon zum siebten Mal durchgeführt hat. Die Studie listet die Onlineshops anhand...mehr lesen

whitepaper_expansionstrends_2015_300x200

Whitepaper: Expansionstrends 2015

Alle Themen Immobilien + Expansion Mitglieder Studien Shopping Center Studien #Einzelhandel #Shopping-Center

Ist die Konkurrenz durch E-Commerce das größte Problem bei der stationären Expansion? Wer sind die Ankermieter der Zukunft? Gibt es in Deutschland noch Platz für mehr Shopping-Center? Um Antworten auf diese und weitere Fragen zu bekommen, hat das EHI...mehr lesen

factbook_lebensmittelhandel_2016_cover_300x200

Factbook Lebensmittelhandel 2016

Alle Themen Handelsstruktur Studien #Lebensmittelhandel

Wer im Lebensmittelhandel aktiv ist, muss auf verlässliche Daten und Analysen zurückgreifen. Mit dem Factbook Lebensmittelhandel  wird der Branche ein wichtiges Instrument an die Hand gegeben, das aktuellste Marktforschungsergebnisse darstellt und auswertet. Auf mehr als 200 Seiten bietet...mehr lesen

versand-retourenmanagment_2015_cover_300x200

Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2015

Alle Themen E-Commerce Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien Verpackung #Fulfillment #Logistik #Verpackung #Versand

Aktuelle Anforderungen, Trends und Strategien der Online-Händler aus Logistiksicht Die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2015“ untersucht die aktuellen Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler aus Logistiksicht. Neben der Organisation des Fulfillments und der Auslieferung bzw....mehr lesen

Leider ergab Ihre Suchanfrage keine Treffer.
Aus der EHI-Studie "Omnichannel-Commerce 2017"

Solides Wachstum, mäßige Verbreitung

Alle Themen E-Commerce #Click & Collect #Omnichannel #Onlinehandel

EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2017“ / Egal ob im Internet oder im Geschäft – die Kunden sollen ein nahtloses Einkaufserlebnis genießen. Omnichannel ist das passende Konzept dafür. Aber lohnt sich die Kanalverknüpfung überhaupt und wie verbreitet ist sie im deutschen Handel? Die Analyse der 1.000 umsatzstärksten Onlineshops räumt...mehr lesen

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Verbraucher vertrauen auf Kundenbewertungen

Alle Themen E-Commerce #EHI Geprüfter Online-Shop #EHI-Siegel #Kundenbewertungen

EHI-Siegel ab sofort mit eigenem unabhängigem Kundenbewertungssystem Seriöse und transparente Kundenbewertungen sind für viele Onlinekunden ein entscheidendes Kriterium für ihre Kaufentscheidung. In Kombination mit einem renommierten Gütesiegel können Onlinehändler bei den Shopbesuchern für ein hohes Maß an Vertrauen sorgen. Das Siegel EHI Geprüfter Online-Shop bietet deshalb...mehr lesen

Bildnachweis: Fotolia/BillionPhotos.com

Holz für die Hütte

Alle Themen E-Commerce Onlineshop-Maturity-Index (OMI) #Onlinehandel #Onlineshop-Maturity-Index

Reifegrad-Analyse von Online-Baumärkten 2017 Der Sommer steht vor der Tür und es ist höchste Zeit, den Garten auf Vordermann zu bringen. Holz und Werkzeug für die Gerätehütte, aber auch ein neuer Grill, das Planschbecken oder frischer Rasen – all das...mehr lesen

Bildnachweis: Fotolia / contrastwerkstatt

Guter Start für Startups

Alle Themen #Mitgliedschaft #Startup

EHI engagiert sich für Startups aus dem Handel / Handels-Startups bietet das EHI ab sofort eine vergünstigte Mitgliedschaft an. Damit soll der deutschsprachigen Startup-Szene der Zugang zum Handels-Know-how des EHI erleichtert werden. Denn der Einstieg in die Handelsbranche,...mehr lesen

Aus der EHI-Studie „Personal in der Handelslogistik 2017“

Logistik-Spezialisten gesucht

Alle Themen Logistik Robotics #Handelslogistik #Logistikpersonal

EHI-Studie „Personal in der Handelslogistik 2017“ / Das Thema Personal rückt auch in der Handelslogistik immer weiter in den Vordergrund. Schon heute hat der Mangel an Logistikfachkräften für 57 Prozent der Handelsunternehmen eine sehr hohe Relevanz, zukünftig wird diese nach Ansicht von 78 Prozent der Studienteilnehmer...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Online-Payment 2017"

Rechnungskauf online weiter Spitze

Alle Themen Zahlungssysteme #Online-Payment #Rechnungskauf #Zahlungsmittel

EHI stellt Ergebnisse der Studie „Online-Payment 2017“ vor / Nach wie vor zahlen deutsche Kunden ihre Onlinekäufe am liebsten erst nach Erhalt der Ware. Die meisten Händler stellen sich darauf ein, auch wenn sie an erster Stelle die Zahlung per E-Wallet oder Kreditkarte anbieten. Der Kauf...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Kartengestützte Zahlungssysteme 2017"

Kartenzahlung wächst, Bargeld bleibt

Alle Themen Zahlungssysteme #girocard #Kreditkarte #SEPA

EHI-Studie „Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2017“ / Der kartengestützte Umsatz des deutschen stationären Einzelhandels nimmt seit Jahren stetig zu, auch 2016 konnte wieder ein deutliches Plus erzielt werden. Insbesondere die girocard verzeichnet einen satten Zuwachs. Begünstigt wird die positive Entwicklung auch durch die Gebührenliberalisierung, die für...mehr lesen

Aus der Studie "Expansionstrends 2017, 1. Halbjahr"

Handel expandiert vor allem in Großstädte

Alle Themen Immobilien + Expansion #Expansionstrends #Passantenfrequenz

Die meisten Händler wollen ihr Filialnetz bis Ende 2017 weiter ausbauen. Die Expansionsbereitschaft im Einzelhandel ist also ungebrochen, auch wenn im Vergleich zu den letzten beiden Halbjahren ein leichter Rückgang erkennbar ist. Dies zeigen die Ergebnisse des aktuellen Whitepapers „Expansionstrends im Frühjahr 2017“, das das EHI...mehr lesen

Foto: kalafoto (Fotolia)

Logistik bringt zukünftige Geschäftsmodelle ins Rollen

Alle Themen Logistik #Handelslogistik #Supply Chain

EHI-Szenariosstudie zur Handelslogistik von morgen Die Digitalisierung des Handels führt zu neuen Geschäftsmodellen und Strategien. Bei deren erfolgreicher Umsetzung kommt der Logistik eine Schlüsselrolle zu, so die „EHI-Szenariostudie Handelslogistik 2025“, die das EHI gemeinsam mit Logistikexperten aus dem Handel und seinem Methodenpartner ScMI entwickelt hat. Die...mehr lesen

10/2018 Sitzungsprotokoll

Arbeitskreis Logistik

Sitzungsprotokoll, 25. Oktober 2018, Kerpen

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10/2018 Vortrag Hikvision

Arbeitskreis Logistik

Präsentation Videosysteme Brands, 25. Oktober 2018, Kerpen

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10/2018 Vortrag EHI-Aktivitäten

Arbeitskreis Logistik

Präsentation EHI-Aktivitäten Kempcke, 25. Oktober 2018, Kerpen

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