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Foto: iStock/malerapaso

Payment peu à peu

Zahlungssysteme #Ratenkauf

Wenn das Geld beim Shoppen nicht so locker sitzt, kann ein Ratenkauf für Kunden kaufentscheidend sein – sowohl on- als auch offline. Fast der gesamte Abschluss erfolgt mittlerweile automatisch über Mobile Devices. Artikel kostenlos auf stores-shops.de lesen ......mehr lesen

Foto: Saturn / Martin Hangen

Bezahl am Regal

Informationstechnologie #App #Mobile Payment

App laden, QR-Code scannen und mit dem gewünschten Zahlungsmittel bezahlen – im Hamburger Pilotmarkt von Saturn können Kunden fast 100.000 Artikel mobil am Regal bezahlen und damit das Schlangestehen umgehen. Ob Saturn Smartpay auf weitere Märkte ausgerollt...mehr lesen

Foto: Thalia

Begegnung der Bücherwürmer

Ladenplanung + Einrichtung #Buchhandel #Neueröffnung #Omnichannel

Viel Raum für Austausch und gute Geschichten – das bieten die neugestalteten Buchläden von Thalia in Leipzig, Düsseldorf und Hagen. WLAN, großzügige Raumaufteilungen, viele Sitzgelegenheiten und gastronomische Angebote sorgen dabei für eine hohe Aufenthaltsqualität. Mobiles Bezahlen per Tablet im Store...mehr lesen

Bildquelle: McDonald's

Unbeholfener Helfer

Informationstechnologie #Digitalisierung

Mit der Einführung interaktiver Bestell-Kioske startete McDonald’s 2015 seine Innovationsstrategie. Etwa drei Jahre später hilft bereits ein "Androide" namens Andi den Gästen bei ihren Bestellungen. Der freundliche Helfer macht allerdings alles falsch. Doch sein Ungeschick ist durchaus Absicht und kommuniziert...mehr lesen

Foto: Snipes

Von der Straße in den Store

Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Textilhandel

Mit rohem Beton, echtem Asphalt, Kanaldeckeln und Container-Elementen holt der Streetwear- und Sneaker-Händler Snipes die Straße in den Store und schafft damit authentisches Feeling. Pappaufsteller, die vorher das Visual Merchandising übernahmen, sind großen LED-Panels und Screens gewichen. Artikel kostenlos auf...mehr lesen

Bildquelle: fotolia.com/ © adiruch na chiangmai

Grenzenlos shoppen

E-Commerce #Geoblocking #Onlinehandel

Interview mit Andrea Balas, Projektleiterin Zertifizierung EHI Geprüfter Online-Shop, zur neuen Geoblocking-Verordnung / Was ist Geoblocking? Balas:  Geoblocking ist eine Technik, die bestimmte Internetinhalte für definierte Regionen sperrt. So werden unter Verwendung der Geoblocking-Technologie z. B....mehr lesen

Bildnachweis: Neri & Hu

Little beast from far east

Ladenplanung + Einrichtung #Convenience Stores #Neueröffnung

Convenience Stores gibt es in China wie Sand am Meer. Mit seinem kleinen und feinen Geschäft in Shanghai sticht die Lifestyle-Marke The Beast allerdings aus der Masse hervor. So findet der Kunde im „Little B“ die Waren zwischen...mehr lesen

Bildquelle: Aldi Süd

Nachhaltig auf Achse

Logistik #e-Mobilität

Weniger Verpackungsmüll, Energieoptimierung in den Logistikzentren und Ladesäulen für Elektro-Fahrzeuge – das sind nur einige von vielen Nachhaltigkeits-Projekten, durch die Aldi Süd ökologisches Verantwortungsbewusstsein zeigt. Im Rahmen einer Livedemonstration hat der Lebensmittelhändler kürzlich auch seinen ersten E-LKW vorgestellt ......mehr lesen

Andrea Farris, Walgreens (Foto: EHI)

„Eine Frage des Vertrauens“

Informationstechnologie #Handelstechnologie #Technologie

Ob Mobile oder Omnichannel – die Technologien im Handel verändern sich rasant und bieten Kunden wie auch Mitarbeitern immer mehr Vorteile. Andrea Farris, VP Special Projects bei Walgreens berichtet im Interview, welche Technologien sein Unternehmen erfolgreich einsetzt und welche Rolle Vertrauen dabei spielt....mehr lesen

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Payment peu à peu

Zahlungssysteme #Ratenkauf

Wenn das Geld beim Shoppen nicht so locker sitzt, kann ein Ratenkauf für Kunden kaufentscheidend sein – sowohl on- als auch offline. Fast der gesamte Abschluss erfolgt mittlerweile automatisch über Mobile Devices. Artikel kostenlos auf stores-shops.de lesen ......mehr lesen

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Bezahl am Regal

Informationstechnologie #App #Mobile Payment

App laden, QR-Code scannen und mit dem gewünschten Zahlungsmittel bezahlen – im Hamburger Pilotmarkt von Saturn können Kunden fast 100.000 Artikel mobil am Regal bezahlen und damit das Schlangestehen umgehen. Ob Saturn Smartpay auf weitere Märkte ausgerollt...mehr lesen

Foto: Thalia

Begegnung der Bücherwürmer

Ladenplanung + Einrichtung #Buchhandel #Neueröffnung #Omnichannel

Viel Raum für Austausch und gute Geschichten – das bieten die neugestalteten Buchläden von Thalia in Leipzig, Düsseldorf und Hagen. WLAN, großzügige Raumaufteilungen, viele Sitzgelegenheiten und gastronomische Angebote sorgen dabei für eine hohe Aufenthaltsqualität. Mobiles Bezahlen per Tablet im Store...mehr lesen

Bildquelle: McDonald's

Unbeholfener Helfer

Informationstechnologie #Digitalisierung

Mit der Einführung interaktiver Bestell-Kioske startete McDonald’s 2015 seine Innovationsstrategie. Etwa drei Jahre später hilft bereits ein "Androide" namens Andi den Gästen bei ihren Bestellungen. Der freundliche Helfer macht allerdings alles falsch. Doch sein Ungeschick ist durchaus Absicht und kommuniziert...mehr lesen

Foto: Snipes

Von der Straße in den Store

Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Textilhandel

Mit rohem Beton, echtem Asphalt, Kanaldeckeln und Container-Elementen holt der Streetwear- und Sneaker-Händler Snipes die Straße in den Store und schafft damit authentisches Feeling. Pappaufsteller, die vorher das Visual Merchandising übernahmen, sind großen LED-Panels und Screens gewichen. Artikel kostenlos auf...mehr lesen

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Grenzenlos shoppen

E-Commerce #Geoblocking #Onlinehandel

Interview mit Andrea Balas, Projektleiterin Zertifizierung EHI Geprüfter Online-Shop, zur neuen Geoblocking-Verordnung / Was ist Geoblocking? Balas:  Geoblocking ist eine Technik, die bestimmte Internetinhalte für definierte Regionen sperrt. So werden unter Verwendung der Geoblocking-Technologie z. B....mehr lesen

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Little beast from far east

Ladenplanung + Einrichtung #Convenience Stores #Neueröffnung

Convenience Stores gibt es in China wie Sand am Meer. Mit seinem kleinen und feinen Geschäft in Shanghai sticht die Lifestyle-Marke The Beast allerdings aus der Masse hervor. So findet der Kunde im „Little B“ die Waren zwischen...mehr lesen

Bildquelle: Aldi Süd

Nachhaltig auf Achse

Logistik #e-Mobilität

Weniger Verpackungsmüll, Energieoptimierung in den Logistikzentren und Ladesäulen für Elektro-Fahrzeuge – das sind nur einige von vielen Nachhaltigkeits-Projekten, durch die Aldi Süd ökologisches Verantwortungsbewusstsein zeigt. Im Rahmen einer Livedemonstration hat der Lebensmittelhändler kürzlich auch seinen ersten E-LKW vorgestellt ......mehr lesen

Andrea Farris, Walgreens (Foto: EHI)

„Eine Frage des Vertrauens“

Informationstechnologie #Handelstechnologie #Technologie

Ob Mobile oder Omnichannel – die Technologien im Handel verändern sich rasant und bieten Kunden wie auch Mitarbeitern immer mehr Vorteile. Andrea Farris, VP Special Projects bei Walgreens berichtet im Interview, welche Technologien sein Unternehmen erfolgreich einsetzt und welche Rolle Vertrauen dabei spielt....mehr lesen

versand-retourenmanagment_2015_cover_300x200

Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2015

Alle Themen E-Commerce Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien Verpackung #Fulfillment #Logistik #Verpackung #Versand

Aktuelle Anforderungen, Trends und Strategien der Online-Händler aus Logistiksicht Die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2015“ untersucht die aktuellen Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler aus Logistiksicht. Neben der Organisation des Fulfillments und der Auslieferung bzw....mehr lesen

Energieeffizienz_im_Einzelhandel_300x200

Energieeffizienz im Einzelhandel

Alle Themen Energiemanagement Mitglieder Studien Studien #Energiesparen

Im deutschen Einzelhandel gibt es viele ungenutzte Energiesparpotenziale. Das zeigt die Studie „Energieeffizienz im Einzelhandel. Analyse des Gebäudebestands und seiner energetischen Situation“, die das EHI Retail Institute im Auftrag der Deutschen Energie-Agentur (dena) erstellt hat. Im Vergleich aller...mehr lesen

lebensmittel_e-commerce_2015_300x200

Lebensmittel E-Commerce 2015

Alle Themen E-Commerce Mitglieder Studien Studien #Lebensmittelshops

Die Studie basiert auf einer Analyse von 250 Lebensmittelshops, die das EHI im Frühjahr 2015 durchgeführt hat. Die Studie „Lebensmittel E-Commerce 2015“ besteht aus zwei Dokumenten: PDF-Datei: Zusammenfassung mit Grafiken und Tabellen zu den wichtigsten Ergebnissen. XLSX-Datei: Eine...mehr lesen

moebelrreport_2015_300x200

Marktvolumen und Distributionsstruktur des Handels mit Möbeln 2014

Alle Themen Handelsstruktur Mitglieder Studien Studien #Möbelhandel

Der Umsatz mit Möbeln 2014 betrug 31,5 Mrd. € in Deutschland. Im Vergleich zu 2013 bedeutet dies für den Möbelhandel einen leichten Umsatzzuwachs von 1,4 Prozent. Damit bewegt sich der Möbelhandel auf dem...mehr lesen

kartenstudie_2015_300x200

Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2015

Alle Themen Mitglieder Studien Studien Zahlungssysteme #Bezahlverhalten #Zahlungsarten

Die Studie dokumentiert die Entwicklung der Zahlungsarten (bar, girocard/electronic-cash, ec-Lastschrift, Kreditkarte, handelseigene Karten mit Zahlungsfunktion/Gutscheinkarten, Internet-Bezahlsysteme im Omnichannel-Handel) sowie den Einsatz von Bezahltechnologien in verschiedenen Branchen des Einzelhandels. 21. Jahresuntersuchung des EHI zum aktuellen Stand und...mehr lesen

self-checkout-systeme_2015_300x200

Whitepaper: Self-Checkout-Systeme

Alle Themen Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit Mitglieder Studien Studien #Selbstzahlerkassen #Verbraucherstudie

Unter den Begriff „Self-Checkout (SCO)“ fallen Systeme, mit denen der Checkout-Prozess ganz oder teilweise dem Kunden überlassen wird. Obwohl die genutzten Systeme mittlerweile Marktreife erreicht haben und in vielen Ländern bereits häufig anzutreffen sind, gibt es im deutschen Einzelhandel...mehr lesen

online-payment_2015_300x200

Online-Payment 2015

Alle Themen E-Commerce Mitglieder Studien Studien Zahlungssysteme #Zahlungsarten

Markteintritte neuer Anbieter, Marktverdrängung ehemals etablierter Systeme, sich ändernde Zahlungsgewohnheiten der Kunden – der Online-Payment-Markt ist stetig in Bewegung. Bei der Zusammenstellung eines shop-spezifischen Payment-Mix können Onlinehändler aus einer breiten Palette unterschiedlicher Zahlungsarten wählen. Die von Händlern präferierten Zahlungsarten...mehr lesen

handelsdaten_2015_300x200

handelsdaten aktuell 2015

Alle Themen Handelsstruktur Studien #Handelsbranche #Statistiken

Das Statistik-Buch EHI handelsdaten aktuell 2015 liefert Ihnen mit rund 300 Statistiken einen umfassender Überblick über die Handelslandschaft in Deutschland, Österreich und der Schweiz gesamtwirtschaftliche Daten für die drei Länder die wesentlichen Struktur- und Leistungskennzahlen der einzelnen Handelsbranchen verschiedene...mehr lesen

inventurdifferenzen_2015_300x200

Inventurdifferenzen 2015

Alle Themen Inventurdifferenzen + Sicherheit Mitglieder Studien Studien #Ladendiebstahl #Sicherungsmaßnahmen

Entwicklung der Inventurdifferenzen Die EHI-Studie ermittelt durchschnittliche Inventurdifferenzen - bewertet zu Einkaufspreisen in Relation zum Nettoumsatz - in Höhe von 0,61 Prozent im deutschen Einzelhandel. Insgesamt investiert der Handel jährlich 1,3 Milliarden Euro in Präventiv- und Sicherungsmaßnahmen. Im gesamten...mehr lesen

Leider ergab Ihre Suchanfrage keine Treffer.
Aus der EHI-Studie "Inventurdifferenzen 2017"

Weniger einfacher, mehr schwerer Ladendiebstahl

Alle Themen Inventurdifferenzen + Sicherheit #Ladendiebstahl #Warensicherung

EHI veröffentlicht Studie zu Inventurdifferenzen im Handel / Sicherheitsmaßnahmen und Ladendiebstahl beschäftigen den Einzelhandel so lange, wie es ihn gibt. Und das ist auch bitter nötig, denn trotz Warensicherung und Personalschulungen wird im Handel nach wie vor alles gestohlen, was nicht niet- und nagelfest ist. Rechnet...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2017"

Gute Karten für Kunden und Händler

Alle Themen Zahlungssysteme #Geschenkkarten #Gutscheinkarten #Kundenkarten

EHI-Studie „Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2017“ erschienen / Gutschein- und Geschenkkarten sind bei Kunden und Händlern sehr beliebt und erfreuen sich einer stetig wachsenden Akzeptanz. Händler bieten sogar häufig Gutscheinkarten anderer Händler an und akzeptieren diese teilweise. Zwei neue EU-Richtlinien könnten allerdings den Erfolg der Gutscheinkarte in...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Online-Payment 2017"

Convenience beim Bezahlen

Alle Themen E-Commerce Zahlungssysteme #Amazon #Paydirekt #Paypal

EHI-Studie „Online-Payment 2017“ erscheint / Onlinehändler planen, ihren Kunden mittelfristig mehr Zahlungsdienste anzubieten. Im Fokus der Händler steht dabei das Zahlen mit Paydirekt. Hinsichtlich ihrer Payment-Strategie setzen die Händler zukünftig außerdem vor allem auf die Verbesserung ihres Checkout-Prozesses, insbesondere in Hinblick auf Schnelligkeit und Optimierung für...mehr lesen

kv_handelsdaten2017_900x600

Mehr Frequenz – mehr Fläche

Alle Themen Handelsstruktur Immobilien + Expansion #handelsdaten aktuell

EHI-Daten belegen Entwicklung von Handelsfläche an Bahnhöfen / Mit der besseren Mobilität der Bevölkerung steigen auch die Besucherzahlen an den großen deutschen Bahnhöfen. Das macht die Verkehrsknotenpunkte zu attraktiven Standorten für den Handel. Überall dort, wo Bahnhöfe modernisiert werden konnten oder  neue entstanden sind, schlagen sich...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Omnichannel-Commerce 2017"

Solides Wachstum, mäßige Verbreitung

Alle Themen E-Commerce #Click & Collect #Omnichannel #Onlinehandel

EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2017“ / Egal ob im Internet oder im Geschäft – die Kunden sollen ein nahtloses Einkaufserlebnis genießen. Omnichannel ist das passende Konzept dafür. Aber lohnt sich die Kanalverknüpfung überhaupt und wie verbreitet ist sie im deutschen Handel? Die Analyse der 1.000 umsatzstärksten Onlineshops räumt...mehr lesen

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Verbraucher vertrauen auf Kundenbewertungen

Alle Themen E-Commerce #EHI Geprüfter Online-Shop #EHI-Siegel #Kundenbewertungen

EHI-Siegel ab sofort mit eigenem unabhängigem Kundenbewertungssystem Seriöse und transparente Kundenbewertungen sind für viele Onlinekunden ein entscheidendes Kriterium für ihre Kaufentscheidung. In Kombination mit einem renommierten Gütesiegel können Onlinehändler bei den Shopbesuchern für ein hohes Maß an Vertrauen sorgen. Das Siegel EHI Geprüfter Online-Shop bietet deshalb...mehr lesen

Bildnachweis: Fotolia/BillionPhotos.com

Holz für die Hütte

Alle Themen E-Commerce Onlineshop-Maturity-Index (OMI) #Onlinehandel #Onlineshop-Maturity-Index

Reifegrad-Analyse von Online-Baumärkten 2017 Der Sommer steht vor der Tür und es ist höchste Zeit, den Garten auf Vordermann zu bringen. Holz und Werkzeug für die Gerätehütte, aber auch ein neuer Grill, das Planschbecken oder frischer Rasen – all das...mehr lesen

Bildnachweis: Fotolia / contrastwerkstatt

Guter Start für Startups

Alle Themen #Mitgliedschaft #Startup

EHI engagiert sich für Startups aus dem Handel / Handels-Startups bietet das EHI ab sofort eine vergünstigte Mitgliedschaft an. Damit soll der deutschsprachigen Startup-Szene der Zugang zum Handels-Know-how des EHI erleichtert werden. Denn der Einstieg in die Handelsbranche,...mehr lesen

Aus der EHI-Studie „Personal in der Handelslogistik 2017“

Logistik-Spezialisten gesucht

Alle Themen Logistik Robotics #Handelslogistik #Logistikpersonal

EHI-Studie „Personal in der Handelslogistik 2017“ / Das Thema Personal rückt auch in der Handelslogistik immer weiter in den Vordergrund. Schon heute hat der Mangel an Logistikfachkräften für 57 Prozent der Handelsunternehmen eine sehr hohe Relevanz, zukünftig wird diese nach Ansicht von 78 Prozent der Studienteilnehmer...mehr lesen

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Beki Schnellkauf GmbH & Co. KG

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Melitta Europa GmbH & Co. KG

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