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Foto: Media Markt Saturn

Spinne statt Schlange

Informationstechnologie #App #Mobile Self-Checkout

Stellen Sie sich vor, Sie probieren ein Kleidungsstück an und möchten es kaufen, haben aber weder Zeit noch Lust, sich in der Kassenschlange anzustellen. Die Lösung bietet die sog. Spinne. Sie bezahlen das neue Lieblingsstück noch in der...mehr lesen

Quelle: Adobe Stock / Patrick Daxenbichler

Faire Finanzen

Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit Zahlungssysteme #Fiskalisierung #Registrierkassen

Durch Manipulationen an Registrierkassen entgehen den Finanzbehörden jedes Jahr mehrere Milliarden Euro. Doch gezinkte Kassendaten haben bald ein Ende, denn ab Januar 2020 ist die technische Prävention dagegen gesetzlich vorgeschrieben. Um auf der sicheren Seite zu...mehr lesen

Foto: Intersport Klose/Fotostudio Hoevener

Digitale Tools und doppelte Fläche

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Omnichannel

Mit verdoppelter Verkaufsfläche und viel digitaler Unterstützung für den Kunden präsentiert sich der umgebaute Store von Intersport in der Stadtgalerie Velbert. Von Instore-Order per Tablet über die Verfügbarkeitsabfrage bis hin zum 3D-Fußscan läuft hier alles digital ... Kostenlos...mehr lesen

Franz Bättig, Kantonspolizei Zürich

Verdächtiges Verhalten

Inventurdifferenzen + Sicherheit #Diebstahlsbekämpfung

Interview mit Franz Bättig, Kantonspolizei Zürich, Chef Regionalpolizei a.D. / Können Sie kurz skizzieren, wie sich derzeit der professionell organisierte Ladendiebstahl in der Schweiz ausdrückt? Wie ist die Entwicklung und wo liegen die Hauptprobleme? Bättig: Diebesbanden haben sich...mehr lesen

Oliver Bosnjak, Bereichsleiter, VSD Victory Sicherheitsdienste GmbH

Die ersten Detektive

Inventurdifferenzen + Sicherheit #Ladendiebstahl #Sicherheitskraft Handel

Ziel erreicht – die ersten neun Detektive mit Zusatzqualifikation Sicherheitskraft Handel (DSA) / Trotz diverser Sicherheitsmaßnahmen haben sich die Inventurdifferenzen im deutschen Handel in 2017 auf 4,1 Mrd. Euro summiert. Den Großteil davon verursachen mit...mehr lesen

Bildquelle: Matthieu Salvaing

Prunkvoll in Paris

Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Storedesign

Flanieren auf der Champs Elysées – ein wahres Highlight für viele Franzosen und Shopping-Touristen. Mit dem neuen Luxus-Warenhaus von Galeries Lafayette im Art-déco-Stil ist die berühmte Pariser Prachtmeile jetzt um eine Sehenswürdigkeit reicher, die den Kunden mit Luxusartikeln, spektakulärem...mehr lesen

Foto: Horst

Do-it-yourself mal anders

Ladenplanung + Einrichtung #Baumarkt

Orientierungslos inmitten endloser Regalschluchten – das kann Kunden bei Horst nicht passieren. Hier findet man schnell alles, was man braucht, denn das innovative Baumarktkonzept setzt auf Kleinflächen und ein reduziertes Warensortiment. Damit richtet sich Horst vor allem an Mieter und...mehr lesen

The Grid (Foto: Messe Düsseldorf Shanghai)

Start-ups aus China mit smarter IT

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #C-star #IT #Start-ups

THE GRID* invited to the Smart Retail Startup Challenge 2019 last week. Eleven young retail professionals presented, under the guidance and moderation of Mr. Bruno Bensaid, Shanghaivest & Mobile Monday, their retail solutions at the fancy...mehr lesen

Foto: Primark

Big in Birmingham

Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Textilhandel

Über fünf Etagen in einem ehemaligen Einkaufszentrum im Zentrum von Birmingham erstreckt sich der bislang größte Store des Modediscounters Primark. Hier können Kunden nicht nur nach Herzenslust Modeschnäppchen jagen, sondern der neue Megastore bietet auch ein eigenes Café und ein...mehr lesen

Foto: Media Markt Saturn

Spinne statt Schlange

Informationstechnologie #App #Mobile Self-Checkout

Stellen Sie sich vor, Sie probieren ein Kleidungsstück an und möchten es kaufen, haben aber weder Zeit noch Lust, sich in der Kassenschlange anzustellen. Die Lösung bietet die sog. Spinne. Sie bezahlen das neue Lieblingsstück noch in der...mehr lesen

Quelle: Adobe Stock / Patrick Daxenbichler

Faire Finanzen

Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit Zahlungssysteme #Fiskalisierung #Registrierkassen

Durch Manipulationen an Registrierkassen entgehen den Finanzbehörden jedes Jahr mehrere Milliarden Euro. Doch gezinkte Kassendaten haben bald ein Ende, denn ab Januar 2020 ist die technische Prävention dagegen gesetzlich vorgeschrieben. Um auf der sicheren Seite zu...mehr lesen

Foto: Intersport Klose/Fotostudio Hoevener

Digitale Tools und doppelte Fläche

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Omnichannel

Mit verdoppelter Verkaufsfläche und viel digitaler Unterstützung für den Kunden präsentiert sich der umgebaute Store von Intersport in der Stadtgalerie Velbert. Von Instore-Order per Tablet über die Verfügbarkeitsabfrage bis hin zum 3D-Fußscan läuft hier alles digital ... Kostenlos...mehr lesen

Franz Bättig, Kantonspolizei Zürich

Verdächtiges Verhalten

Inventurdifferenzen + Sicherheit #Diebstahlsbekämpfung

Interview mit Franz Bättig, Kantonspolizei Zürich, Chef Regionalpolizei a.D. / Können Sie kurz skizzieren, wie sich derzeit der professionell organisierte Ladendiebstahl in der Schweiz ausdrückt? Wie ist die Entwicklung und wo liegen die Hauptprobleme? Bättig: Diebesbanden haben sich...mehr lesen

Oliver Bosnjak, Bereichsleiter, VSD Victory Sicherheitsdienste GmbH

Die ersten Detektive

Inventurdifferenzen + Sicherheit #Ladendiebstahl #Sicherheitskraft Handel

Ziel erreicht – die ersten neun Detektive mit Zusatzqualifikation Sicherheitskraft Handel (DSA) / Trotz diverser Sicherheitsmaßnahmen haben sich die Inventurdifferenzen im deutschen Handel in 2017 auf 4,1 Mrd. Euro summiert. Den Großteil davon verursachen mit...mehr lesen

Bildquelle: Matthieu Salvaing

Prunkvoll in Paris

Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Storedesign

Flanieren auf der Champs Elysées – ein wahres Highlight für viele Franzosen und Shopping-Touristen. Mit dem neuen Luxus-Warenhaus von Galeries Lafayette im Art-déco-Stil ist die berühmte Pariser Prachtmeile jetzt um eine Sehenswürdigkeit reicher, die den Kunden mit Luxusartikeln, spektakulärem...mehr lesen

Foto: Horst

Do-it-yourself mal anders

Ladenplanung + Einrichtung #Baumarkt

Orientierungslos inmitten endloser Regalschluchten – das kann Kunden bei Horst nicht passieren. Hier findet man schnell alles, was man braucht, denn das innovative Baumarktkonzept setzt auf Kleinflächen und ein reduziertes Warensortiment. Damit richtet sich Horst vor allem an Mieter und...mehr lesen

The Grid (Foto: Messe Düsseldorf Shanghai)

Start-ups aus China mit smarter IT

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #C-star #IT #Start-ups

THE GRID* invited to the Smart Retail Startup Challenge 2019 last week. Eleven young retail professionals presented, under the guidance and moderation of Mr. Bruno Bensaid, Shanghaivest & Mobile Monday, their retail solutions at the fancy...mehr lesen

Foto: Primark

Big in Birmingham

Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Textilhandel

Über fünf Etagen in einem ehemaligen Einkaufszentrum im Zentrum von Birmingham erstreckt sich der bislang größte Store des Modediscounters Primark. Hier können Kunden nicht nur nach Herzenslust Modeschnäppchen jagen, sondern der neue Megastore bietet auch ein eigenes Café und ein...mehr lesen

personal_handelslogistk_2017_300x200

Whitepaper: Personal in der Handelslogistik 2017

Logistik Mitglieder Studien Studien #Handelslogistik #Personal

Unter den Herausforderungen, denen sich die Handelslogistik derzeit gegenübergestellt sieht, gehört das Thema Personal neben dem permanenten Kostendruck, steigenden Anforderungen an die Nachhaltigkeit oder Restriktionen bei der Innenstadtbelieferung zu den herausragenden Themen. Um der Aktualität...mehr lesen

it-trends_2017_300x200

IT-Trends im Handel 2017

Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #IT-Investitionen #IT-Trends

Für die vorliegende achte Auflage der Studie „IT-Trends im Handel 2017“ wurden Entscheider in 92 deutschsprachigen Unternehmen in persönlichen Interviews zu technologischen Trends und Investitionsprioritäten befragt. Das EHI Retail Institute führt seit 2003 alle zwei Jahre eine...mehr lesen

laden-monitor_2017_300x200

EHI-Laden-Monitor 2017

Ladenplanung + Einrichtung Mitglieder Studien Studien #Design-Trends #Ladenplanung #Store-Konzepte

Mit einem umfassenden Überblick über neue Store-Konzepte und Design-Trends in den unterschiedlichen Bereichen der Ladengestaltung, Investitionskennziffern und -schwerpunkten, Anforderungen an Lieferanten und Systempartner , Planungs- und Beschaffungsstrukturen, und vieles mehr - immer alle drei Jahre zur EuroShop! Kein...mehr lesen

travel_retail_2017_300x200

Whitepaper: Travel Retail 2017

Immobilien + Expansion Mitglieder Studien Shopping Center Studien #Expansion #Shopping-Airports #Shopping-Bahnhöfe

Große Bahnhöfe und Flughäfen haben sich dank ihrer ausgesprochen hohen Frequenz durch Reisende und Besucher längst als Standorte des Einzelhandels und der Gastronomie etabliert. Zwar ist der Branchenmix in Verkehrsimmobilien typischerweise stark auf Gastronomie und Reisebedarf ausgerichtet,...mehr lesen

energiemanagement_2016_300x200

Energiemanagement im Einzelhandel 2016

Energiemanagement Ladenplanung + Einrichtung Mitglieder Studien Studien #Energieeffizienz #Energiekosten

Die EHI-Studie Energiemanagement im Einzelhandel 2016 behandelt neben den aktuellen Entwicklungen von Energiekosten und -verbräuchen, auch derzeitige energierelevante Trends aus der Handelsbranche. Bereits umgesetzte Energieeffizienzmaßnahmen, sowie zukünftige Einsparpotenziale werden ausführlich beleuchtet. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass die im...mehr lesen

marketing-monitor_2016-2019_300x200

Marketingmonitor Handel 2016 – 2019

Marketing Mitglieder Studien Studien #Digitales Marketing #Handelsmarketing #Werbekostenanteil

Kern der jährlichen Marketingstudie sind die Marketinginvestitionen des Handels. Seit 2007 jährlich erhoben, belegen die Investitionen, wie das Marketing im Zeitverlauf seine Mediamix-Modelle an veränderte Bedingungen anpasst hat. Neben der ex-post Betrachtung und dem aktuellen Status...mehr lesen

self-checkout-systeme_aus_mitarbeitersicht_2016_300x200

Whitepaper: Self-Checkout-Systeme aus Mitarbeitersicht

Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #SCO-Kassen #Self-Checkout

Im Zuge der EHI Self-Checkout Initiative wurden bereits einige Untersuchungen zu Akzeptanz und Verbreitung von Self-Checkout- und Self-Scanning-Systemen in Deutschland durchgeführt. Dazu zählen: Verbraucherbefragung: „Self-Checkout-Systeme aus Kundensicht“, Händlerbefragung: „Self-Checkout-Systeme aus Händlersicht“,  Verbraucherbefragung: „Self-Scanning-Systeme – Kundenbefragung“ sowie eine...mehr lesen

szenario_handelslogistik

Whitepaper: Szenariostudie Handelslogistik 2025

Alle Themen Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien #Digitalisierung #Handelslogistik

Die Zukunft der Handelslogistik 2025 — Eine interplanetarische Reise durch 9 Szenarien Der Handel muss den Digitalisierungsprozess aktiv mitgestalten. Die aktive Rolle des Handels im Digitalisierungsprozess trägt entscheidend dazu bei, ob die Handelslogistik auch in Zukunft bestehen wird,...mehr lesen

versand-retourenmanagement_2016_300x200

Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2016

E-Commerce Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien Verpackung #Lieferzeit #Omnichannel #Retouren

Die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2016“ untersucht die aktuellen Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler aus Logistiksicht. Neben der Organisation des Fulfillments und der Auslieferung bzw. des Versands im Onlinekanal betrachtet sie insbesondere...mehr lesen

Leider ergab Ihre Suchanfrage keine Treffer.
Kostentreiber_Retouren

Geklickt, gekauft und retourniert

Alle Themen E-Commerce Logistik Marketing Verpackung #Onlinehandel #Retouren

EHI-Studie: Versand- und Retourenmanagement im Handel / Retouren sind im E-Commerce keine Seltenheit, denn der Kunde kann die Passform, die Haptik, die Qualität erst dann richtig prüfen, wenn er das Produkt in den Händen hält. In einigen Sortimenten sind sie somit Bestandteil des Auswahlprozesses und des...mehr lesen

v.l. Christian Metzner, Senior Vice President Online Shopping von DHL Paket und Marco Atzberger, Mitglied der Geschäftsleitung im EHI (Quelle: Deutsche Post DHL Group)

Marktplätze: Mehr Transparenz durch Zertifizierung

E-Commerce EHI Geprüfter Online-Shop #E-Commerce #GOS #Online-Handel

EHI Geprüfter Online-Shop zeichnet den Marktplatz Allyouneed aus / Marktplätze sind bei Kunden und Händlern gleichermaßen beliebt. Kunden...mehr lesen

Quelle: handelsdaten aktuell 2018

Lebensmittelhandel: stabiler Wandel

Alle Themen Handelsstruktur Ladenplanung + Einrichtung #handelsdaten aktuell #Lebensmittelhandel #LEH

EHI legt Zahlenkompendium handelsdaten aktuell 2018 vor / Die Anzahl der Supermärkte im deutschen Lebensmitteleinzelhandel hat sich 2017 kaum verändert. Dennoch ist der Markt von einer hohen Dynamik geprägt. So gab es im vergangenen Jahr zahlreiche Neueröffnungen und Schließungen, aber vor allem konzeptionelle Veränderungen. Das zeigen...mehr lesen

EHI-Studie: Handelsgastronomie in Deutschland 2018

Zwischen Superfood und Schnitzel

Handelsgastronomie Ladenplanung + Einrichtung

EHI-Studie: Handelsgastronomie-Trends und Erfolgsfaktoren in Deutschland / „Ein Schnitzel bitte!“ – nach der EHI-Studie „Handelsgastronomie in Deutschland 2018“ lautet so die häufigste Bestellung an den Tischen und Theken der Handelsgastronomie. Deutsche Kunden verspeisen während Shopping-Touren mit Vorliebe Klassiker wie Schnitzel, Frikadellen, Belegte Brötchen, Wurst/Currywurst oder Burger. Der...mehr lesen

Quelle: EHI Shopping-Center Report 2018

Mehr als Retail

Immobilien + Expansion #EHI-Shopping-Center-Report #Shopping-Center

EHI stellt neue Zahlen zu Shopping-Centern vor / In modernen Shopping-Centern finden Kunden heute längst nicht mehr nur Händler vor. Denn neben einem ausgewogenen Mix an Mietern aus dem Handel ist gegenwärtig auch eine bunte Mischung an Service-Angeboten und Dienstleistern ein zentraler Faktor für den Erfolg...mehr lesen

ERDA 2018 (v.l.n.r.): Claudia Horbert, EHI, Miguel Crespo Picot; Sixto Martín Martínez; Javier Guzmán Benito – Zooco/ De Vinos y Viandas (Foto: XiaoXin Wang)

Von Fahrrädern, Weinen und anderen schönen Dingen

Ladenplanung + Einrichtung #ERDA #EuroShop RetailDesign Awards #Store Design

EuroShop RetailDesign Award: Fachjury prämiert originelle Store-Konzepte / Am vergangenen Donnerstagabend haben das EHI und die Messe Düsseldorf zum elften Mal die EuroShop RetailDesign Awards vergeben. Die Preisverleihung fand im Rahmen der vierten Ausgabe der chinesischen Handelsmesse C-star in Shanghai statt und präsentierte die drei besten...mehr lesen

EHI-Studie: Kartengestützte Zahlungssystem im Einzelhandel 2018

Onlinehandel: Erst die Ware

E-Commerce Zahlungssysteme #E-Commerce #Online-Payment #Zahlungssysteme

EHI stellt Ergebnisse der Studie „Online-Payment 2018“ vor\ Deutsche Kunden zahlen ihre Onlinekäufe mit Vorliebe nach Erhalt der Ware. Auch wenn der Kauf auf Rechnung unter die 30-Prozent-Marke fällt, bleibt der Rechnungskauf weiterhin die umsatzstärkste Zahlungsart im E-Commerce . An zweiter und dritter Stelle im Umsatzranking...mehr lesen

EHI- Studie Kartengestützte Zahlungssysteme 2018

Einzelhandel: Jeder zweite Euro bargeldlos

Zahlungssysteme #EHI-Studie #Kartenkongress #Zahlungsarten #Zahlungssysteme

EHI-Studie „Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2018“/ Die Umsatzanteile von Bargeld sinken und das Bezahlen per Karte wird immer beliebter. So konnte der kartengestützte Umsatz in Deutschland, nach einem stetigen Wachst um in den vergangenen Jahren, auch 2017 ein deutliches Plus erzielen. Stärkster Umsatztreiber ist dabei die...mehr lesen

Foto: EHI/Adamski

Ausgezeichneter Genuss

Handelsstruktur Messen #Delikatessen #Feinkost #GenussGipfel

Feinkostverband Corpus Culinario kürt Produkte des Jahres 2018\ Am 9. und 10. April waren in Bielefeld drei Sinne gefragt: Sehen, Riechen und Schmecken. Denn beim 21. GenussGipfel boten Produzenten, Lieferanten und Händler nationaler wie internationaler Spezialitäten ihre Köstlichkeiten an. Am ersten Messetag probierten die Fachbesucher die Waren...mehr lesen

06/2019 Vortrag ecoDesign Runder Tisch

Arbeitskreis Verpackung

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06/2019 Vortrag Dassault Systems 3D Experience

Arbeitskreis Verpackung

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06/2019 Vortrag IK Eco Design von Kunststoffverpackungen

Arbeitskreis Verpackung

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06/2019 Vortrag Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister

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