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Olaf Hohmann, Experte für Handelgastronomie und Geschäftsleitung, EHI

Forecast 2020: Runter von der digitalen Couch

Handelsgastronomie #stationärer Handel

Wie kann der stationäre Handel die Attraktivität seiner Geschäfte in Zukunft weiter verbessern? Und welche Rolle spielt dabei der Außer-Haus-Konsum? Olaf Hohmann: Handelslagen werden ein erlebnisreiches Gegenangebot zur „digitalen Couch“ schaffen müssen. Das heißt,...mehr lesen

Bildnachweis: EHI

Forecast 2020: Kampf gegen Verpackungsmüll

Alle Themen Verpackung #Recycling #Rezyklat #Verpackung

Nachhaltigkeit ist aktuell in der Gesellschaft stark in der Diskussion, auch in Bezug auf Verpackungen. Was lassen sich die Unternehmen aus Handel sowie Konsumgüter- und Verpackungsindustrie einfallen, um die Verpackungsflut zukünftig einzudämmen? Bergmann: Bei den...mehr lesen

Cetin Acar, IT-Experte, EHI, Marlene Lohman, Marketing-Expertin, EHI

Forecast 2020: App first

Informationstechnologie Marketing #IT-Trends #KI #Personalisierung

Welche Trends werden in den kommenden Jahren das Marketing im Handel verändern? Lohmann: Das Marketing befindet sich im Umbruch – das ist hinlänglich bekannt. Was nach wie vor bleibt ist jedoch die Kundschaft zu begeistern. Begeisterung entsteht, wenn wir Kunden überraschen, Ihre Erwartungen übertreffen, sowie relevante...mehr lesen

Lars Hofacker & Hilka Bergmann, EHI

Forecast 2020: Trends im Onlinehandel

Alle Themen E-Commerce #Marktplatz #Onlinehandel #Retoure

Welche Themen werden im deutschen E-Commerce im Jahr 2020 besonders wichtig? Hofacker: Onlinehandel bleibt ein Wachstumsmarkt. Die wichtigsten Themen werden sein: Mobile – das wird vom Handel längst bedient, doch die nächste Mobile-Ära mit asiatischen E-Commerce-Playern...mehr lesen

KUNO Logo

KUNO – noch schneller gegen Kartendiebe

Alle Themen Zahlungssysteme #KUNO #SEPA-Lastschrift #Sperrsystem

Sperrsystem für das SEPA-Lastschriftverfahren mit neuer Website für mehr Verbraucherfreundlichkeit / Trotz großer Beliebtheit des kontaktlosen und mobilen Bezahlens wird das SEPA-Lastschriftverfahren noch von vielen Verbrauchern genutzt. So wurden im letzten Jahr knapp 500 Mio. Transaktionen im deutschen Einzelhandel per Lastschrift abgewickelt. Doch was ist, wenn...mehr lesen

euroshop

EHI-Lounge auf der EuroShop

Alle Themen #EHI-Messestand #EuroShop #Self-Checkout

Besuchen Sie uns auf der EuroShop 2020 vom 16. bis 20.02., Halle 6 / I 57 // Vom 16. bis 20. Februar 2020 lockt die EuroShop, die weltgrößte Messe für Investitionsgüter des Handels, mehr als 110.000 nationale und internationale Fachbesucher wieder nach Düsseldorf. Rund 2.300 Aussteller aus...mehr lesen

01_weihnachten

Fröhliche Weihnachten

Alle Themen #Klimaschutz #Spende #Verantwortung #Weihnachten #Zukunft

Mit Vorfreude schauen wir auf das nahende Weihnachtsfest. Gleichzeitig blicken wir auf ein erfolg- und ereignisreiches Jahr zurück. Wir möchten Ihnen an dieser Stelle herzlich danken – für Ihr Interesse an unserer Forschungsarbeit, Ihre Unterstützung und die gute Zusammenarbeit in 2019! Bereits seit einigen Jahren verzichten...mehr lesen

Fotosenmeer.nl/stock.adobe.com

Forecast 2020: Profis am Werk

Alle Themen Inventurdifferenzen + Sicherheit #Diebstahlsbekämpfung #Handelstrends #Ladendiebstahl

Wie entwickeln sich die Diebstahl-Zahlen im deutschen Handel? Welche Entwicklung ist im nächsten Jahr zu erwarten? „Prognose ist bekanntlich die Kunst, sich zu kratzen, bevor man weiß, wo es juckt“. Beim Ladendiebstahl weiß man zwar, dass er kommt, aber natürlich...mehr lesen

Bildquelle: Fotolia/sveta

Besser sicher shoppen

Alle Themen E-Commerce EHI Geprüfter Online-Shop #E-Commerce #EHI Geprüfter Online-Shop #Fakeshop #Online-Shop

20-jähriges Jubiläum „EHI Geprüfter Online-Shop“ // Bereits seit 20 Jahren unterstützen wir Betreiber von Online-Shops mit Standards für fairen und vertrauensvollen Online-Handel und verleihen das Siegel EHI Geprüfter Online-Shop. Damals war der Markt für online gekaufte Ware natürlich noch ein...mehr lesen

Olaf Hohmann, Experte für Handelgastronomie und Geschäftsleitung, EHI

Forecast 2020: Runter von der digitalen Couch

Handelsgastronomie #stationärer Handel

Wie kann der stationäre Handel die Attraktivität seiner Geschäfte in Zukunft weiter verbessern? Und welche Rolle spielt dabei der Außer-Haus-Konsum? Olaf Hohmann: Handelslagen werden ein erlebnisreiches Gegenangebot zur „digitalen Couch“ schaffen müssen. Das heißt,...mehr lesen

Bildnachweis: EHI

Forecast 2020: Kampf gegen Verpackungsmüll

Alle Themen Verpackung #Recycling #Rezyklat #Verpackung

Nachhaltigkeit ist aktuell in der Gesellschaft stark in der Diskussion, auch in Bezug auf Verpackungen. Was lassen sich die Unternehmen aus Handel sowie Konsumgüter- und Verpackungsindustrie einfallen, um die Verpackungsflut zukünftig einzudämmen? Bergmann: Bei den...mehr lesen

Cetin Acar, IT-Experte, EHI, Marlene Lohman, Marketing-Expertin, EHI

Forecast 2020: App first

Informationstechnologie Marketing #IT-Trends #KI #Personalisierung

Welche Trends werden in den kommenden Jahren das Marketing im Handel verändern? Lohmann: Das Marketing befindet sich im Umbruch – das ist hinlänglich bekannt. Was nach wie vor bleibt ist jedoch die Kundschaft zu begeistern. Begeisterung entsteht, wenn wir Kunden überraschen, Ihre Erwartungen übertreffen, sowie relevante...mehr lesen

Lars Hofacker & Hilka Bergmann, EHI

Forecast 2020: Trends im Onlinehandel

Alle Themen E-Commerce #Marktplatz #Onlinehandel #Retoure

Welche Themen werden im deutschen E-Commerce im Jahr 2020 besonders wichtig? Hofacker: Onlinehandel bleibt ein Wachstumsmarkt. Die wichtigsten Themen werden sein: Mobile – das wird vom Handel längst bedient, doch die nächste Mobile-Ära mit asiatischen E-Commerce-Playern...mehr lesen

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KUNO – noch schneller gegen Kartendiebe

Alle Themen Zahlungssysteme #KUNO #SEPA-Lastschrift #Sperrsystem

Sperrsystem für das SEPA-Lastschriftverfahren mit neuer Website für mehr Verbraucherfreundlichkeit / Trotz großer Beliebtheit des kontaktlosen und mobilen Bezahlens wird das SEPA-Lastschriftverfahren noch von vielen Verbrauchern genutzt. So wurden im letzten Jahr knapp 500 Mio. Transaktionen im deutschen Einzelhandel per Lastschrift abgewickelt. Doch was ist, wenn...mehr lesen

euroshop

EHI-Lounge auf der EuroShop

Alle Themen #EHI-Messestand #EuroShop #Self-Checkout

Besuchen Sie uns auf der EuroShop 2020 vom 16. bis 20.02., Halle 6 / I 57 // Vom 16. bis 20. Februar 2020 lockt die EuroShop, die weltgrößte Messe für Investitionsgüter des Handels, mehr als 110.000 nationale und internationale Fachbesucher wieder nach Düsseldorf. Rund 2.300 Aussteller aus...mehr lesen

01_weihnachten

Fröhliche Weihnachten

Alle Themen #Klimaschutz #Spende #Verantwortung #Weihnachten #Zukunft

Mit Vorfreude schauen wir auf das nahende Weihnachtsfest. Gleichzeitig blicken wir auf ein erfolg- und ereignisreiches Jahr zurück. Wir möchten Ihnen an dieser Stelle herzlich danken – für Ihr Interesse an unserer Forschungsarbeit, Ihre Unterstützung und die gute Zusammenarbeit in 2019! Bereits seit einigen Jahren verzichten...mehr lesen

Fotosenmeer.nl/stock.adobe.com

Forecast 2020: Profis am Werk

Alle Themen Inventurdifferenzen + Sicherheit #Diebstahlsbekämpfung #Handelstrends #Ladendiebstahl

Wie entwickeln sich die Diebstahl-Zahlen im deutschen Handel? Welche Entwicklung ist im nächsten Jahr zu erwarten? „Prognose ist bekanntlich die Kunst, sich zu kratzen, bevor man weiß, wo es juckt“. Beim Ladendiebstahl weiß man zwar, dass er kommt, aber natürlich...mehr lesen

Bildquelle: Fotolia/sveta

Besser sicher shoppen

Alle Themen E-Commerce EHI Geprüfter Online-Shop #E-Commerce #EHI Geprüfter Online-Shop #Fakeshop #Online-Shop

20-jähriges Jubiläum „EHI Geprüfter Online-Shop“ // Bereits seit 20 Jahren unterstützen wir Betreiber von Online-Shops mit Standards für fairen und vertrauensvollen Online-Handel und verleihen das Siegel EHI Geprüfter Online-Shop. Damals war der Markt für online gekaufte Ware natürlich noch ein...mehr lesen

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Whitepaper: Elektromobilität im Handel 2019

Energiemanagement Mitglieder Studien Studien

Jeder größere Händler wird sich in naher Zukunft mit dem Thema Elektromobilität auseinandersetzen müssen. Zwar ist das Thema für die meisten in der Branche noch fernab des eigentlichen Kerngeschäfts, doch es ist absehbar, dass die Politik den...mehr lesen

ehi-studie_versand-retoure_2019_300x200

Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2019

E-Commerce Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien Verpackung #Retourenmanagement

Die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2019“ untersucht die aktuellen Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler aus Logistiksicht. Neben der Organisation des Fulfillment im Onlinekanal betrachtet sie die aktuellen Trends der Onlinehändler beim Versand...mehr lesen

shopping_tourismus_whitepaper_2019_300x200

Whitepaper: Shopping-Tourismus

Immobilien + Expansion Mitglieder Studien Shopping Center Studien #Tax-Free-Einkäufe

Deutschland ist bei ausländischen Touristen ein beliebtes Reiseziel – nicht zuletzt wegen der guten Einkaufsmöglichkeiten. Jedes Jahr zieht es Reisende aus aller Herren Länder in die Shopping-Paläste deutscher Städte. In den letzten 10 Jahren hat sich deren Zahl fast...mehr lesen

Omnichannel_2019_300x200

Omnichannel-Commerce 2019

E-Commerce Fulfillment Mitglieder Studien Studien #Click & Collect #Instore-Order

Omnichannel war vor einigen Jahren ein absolutes Trendthema, Click & Collect einer der zentralen Services, den die Kunden sich vermeintlich wünschten und den es umzusetzen galt. Heutzutage ist der Begriff im Handel etabliert, trotzdem beschäftigt die Omnichannel-Transformation immer noch...mehr lesen

shopping-center-report-2019

Datenbank: Shopping-Center Report 2019

Handelsstruktur Immobilien + Expansion Shopping Center Studien #Shopping-Center

Inhalt Buch: 4 Shopping-Center Neueröffnungen  im Kalenderjahr 2018 u.a. mit Informationen über: Adresse/Ansprechpartner Centertyp Branchenmix Kundenmagneten Gesamtfläche/Mietfläche Parkplätze 25 Shopping -Center-Planungen ab dem 01.01.2019 u.a. mit Angaben über: voraussichtlicher Eröffnungstermin Gesamtfläche/Mietfläche Hauptmieter Kontaktdaten Verwaltung/Investor 44 Shopping-Center-Revitalisierungen...mehr lesen

s+s_special_Geomarketing_19_300x200

Special „Einführung ins Geomarketing“

Handelsgastronomie Immobilien + Expansion Marketing Mitglieder Studien Shopping Center Studien #Geomarketing

Welche Potenziale bietet Geomarketing Händlern, Betreibern von Shopping-Centern und Systemgastronomen bei der Planung ihrer Filialnetze, ihren Umsatzprognosen und ihrer Zielgruppenanalyse? Um diese Frage drehte sich der EHI-Thementag "Einführung ins Geomarketing". Mit dabei waren Referenten renommierter Unternehmen aus der...mehr lesen

ehi-studie_transport-handelslogistik_2019_300x200

Transport in der Handelslogistik

Logistik Mitglieder Studien Studien

Zum Thema Transport im Handel hat das EHI Retail Institute im Herbst 2018 eine Befragung führender Handelsunternehmen im Raum D-A-CH durchführt, deren Ergebnisse in dieser Veröffentlichung vorgestellt werden. Die Studie untersucht nicht nur die Ist-Situation im Transport...mehr lesen

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Whitepaper „Der Konsument in der Handelsgastronomie 2019“

Handelsgastronomie Mitglieder Studien Studien #Handelsgastronomie

Anlässe und Bedürfnisse, die der Handel gastronomisch bedienen kann. Ob Bistro, Coffee-Shop, Street Food, Ready-to-Eat oder Gourmet-Restaurant: Viele Einzelhändler setzen heute auf gastronomische Angebote in ihren Verkaufshäusern und in deren Umfeld. Kunden nutzen die vielfältige...mehr lesen

IT-Trends_2019_300x200

IT-Trends im Handel 2019

Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien

Für die neunte Auflage der Studie „IT-Trends im Handel 2019“ wurden IT-Entscheider in 90 deutschsprachigen Unternehmen in persönlichen Interviews zu technologischen Trends und Investitionsprioritäten befragt. Das EHI Retail Institute führt seit 2003 alle zwei Jahre eine umfassende...mehr lesen

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Energieverbrauch

Handel investiert weiter in Energieeffizienz

Energiemanagement Energiemanagement #EHI-Energiemanagement #Einzelhandel #Nachhaltigkeit #Stromverbrauch

EHI-Studie untersucht Energiemanagement im Einzelhandel // Die Handelsketten aus der Region D-A-CH laufen energieeffizienter, denn Anlagen sind stromsparend und in den Gebäuden erhöht sich die Wärmeeffizienz. Der Stromverbrauch pro Quadratmeter Verkaufsfläche (Vkf) pro Jahr sinkt bei den Food-Handelsketten kontinuierlich und ist bei den Non-Food Ketten stabil....mehr lesen

Quelle: EHI/Statista

E-Commerce-Ranking der Alpenländer: Zweistelliges Wachstum

Alle Themen E-Commerce #Onlinehandel #Top 250 Onlineshops

EHI und Statista erfassen Top-250-Onlineshops in Österreich und der Schweiz // Die E-Commerce-Märkte von Österreich und der Schweiz befinden sich weiter im Wachstum. So konnten die 250 umsatzstärksten Onlineshops beider Märkte in 2018 ein zweistelliges Umsatzwachstum verbuchen. Das Wachstum findet in beiden Alpenländern jedoch vorwiegend in...mehr lesen

PM2_Recruiting_2019-erfolgreiches_Recruiting

Bewerbungen von unterwegs und mit einem Klick

Personal im Einzelhandel #Personal #Recruiting

EHI-Studie Recruiting im Handel // Die Personalsituation im Handel ist brisant. Die Unternehmen klagen über immer schwieriger zu besetzende Stellen. Darum sind sich die Personalverantwortlichen einig: Recruiting im Handel wird in den nächsten Jahren weiter an Bedeutung gewinnen. Zukünftigen Talenten soll das Bewerben so leicht wie...mehr lesen

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„Do-It-Yourself“ an der Kasse

Informationstechnologie #Informationstechnologie #SCO-Kassen #Self-Checkout

Neue EHI-Studie zur Kundenakzeptanz von Selbstbediener-Kassen // Lange Warteschlangen an der Kasse empfinden Kunden meistens als sehr störend. Um negative Einkaufserfahrungen zu vermeiden, legt der stationäre Handel besonderes Augenmerk auf alternative Kassenprozesse. So erfreuen sich SB-Kassen zunehmender Beliebtheit, wie die Ergebnisse der Verbraucherbefragung zur Nutzung und...mehr lesen

Aus der EHI-Markterhebung „Einsatz von Self-Checkout-Systemen und Self-Scanning-Systemen in Deutschland“

Der selbstständige Kunde

Alle Themen Informationstechnologie #SB-Kassen #Self-Checkout #Self-Scanning

EHI-Studie zu Self-Checkout und Self-Scanning im deutschen Handel // Self-Checkout-Systeme erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Ihre Zahl hat sich in den letzten beiden Jahren fast verdoppelt. „Das kundeneigene Scannen seiner Artikel - stationär an der Kasse oder mobil am Regal - wird als zusätzlicher Kundenservice verstanden, primär...mehr lesen

Quelle: Statista / EHI E-Commerce Markt Deutschland 2019

E-Commerce fährt mehrgleisig

Alle Themen E-Commerce Handelsstruktur Studien #E-Commerce #E-Commerce Markt #Onlinehandel

Studie: EHI und Statista erstellen Ranking der Top-1.000-Onlineshops in Deutschland // Der Onlinehandel in Deutschland entwickelt sich weiterhin solide, wenn auch etwas weniger stark. Der Umsatz der Top-1.000-Onlineshops in Deutschland ist 2018 auf 46,0 Mrd. Euro* angewachsen und zeigt ein solides, aber abgeschwächtes Wachstum, so die...mehr lesen

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Stationäre Geschäfte prägen deutschen Handel

Handelsstruktur Handelsstruktur #Handelsstruktur #Ranking #Stationärer Einzelhandel Deutschland

EHI-Studie: Top 1000 stationäre Einzelhändler // Die Top 1.000 stationären Vertriebslinien erwirtschafteten in 2018 einen Netto-Umsatz in Höhe von 311 Mrd. Euro, das sind fast 60 Prozent des gesamten Einzelhandelsumsatzes (526,8 Mrd. Euro). Der Umsatz der Top 3 stationären Handelsunternehmen (62,8 Mrd.) ist größer als der...mehr lesen

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Schwierige Personalsituation im Handel

Alle Themen Personal im Einzelhandel Themenworkshops Personal im Einzelhandel #Personal #Recruiting

Vorabergebnisse EHI-Studie Recruiting im Handel // „Der Handel sucht Personal, und zwar viel“, so Ulrike Witt, Personalexpertin beim EHI. „Knapp 50.000 offene Stellen werden derzeit von den 50 größten Handelsunternehmen in Deutschland ausgeschrieben“, das ergab eine Analyse der Karriereseiten der Top 50 der deutschen Handelsunternehmen. Eine...mehr lesen

PM_1_Marketingmonitor_19_Mediamix_CMYK

Digitale Überholspur

Alle Themen Marketing #EHI Marketingforum #EHI-Marketingmonitor #Marketingbudget #Mediamixmodelle #Werbebudgets

Neuer EHI-Marketingmonitor Handel 2019-2022 // Die Marketingverantwortlichen im Handel setzen zunehmend auf digitale Werbemedien, erklärt Marlene Lohmann, Autorin des EHI-Marketingmonitor Handel, „allerdings deutet sich ein gewisser Sättigungseffekt an. Der lang anhaltende Trend kräftig steigender Zuwachsraten für digitale Budgets lässt nach und stabilisiert sich“. Die kompletten Ergebnisse...mehr lesen

11/2019 EHI-Studie Status Update R4R-Initiative des EHI

Arbeitskreis Logistik

Präsentation Kruse 07. November 2019, Möckmühl

Download für AK-Mitglieder

11/2019 Vortrag PTVGroup

Arbeitskreis Logistik

Präsentation Tourenplanung und –optimierung Hahn 07. November 2019, Möckmühl

Download für AK-Mitglieder

11/2019 Vortrag Dako

Arbeitskreis Logistik

Präsentation Praxisnahe Tourenplanung Raupach 07. November 2019, Möckmühl

Download für AK-Mitglieder

11/2019 Vortrag Hawker Enersys

Arbeitskreis Logistik

Präsentation Batteriekonzepte Kröck/Seybold 07. November 2019, Möckmühl

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11/2019 Einladung Agenda Arbeitskreis

Arbeitskreis Verpackung

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11/2019 Teilnehmende Arbeitskreis Verpackung

Arbeitskreis Verpackung

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Swiss Sense Deutschland GmbH

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Raiffeisenstr. 1

40764 Langenfeld (Rheinland)

Deutschland

Telefon:

+49 151 7421 4682

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www.swisssense.de

Reflexis Systems GmbH

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Kokkolastr. 5-7

40882 Ratingen

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MetaPack Germany GmbH

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Allgeier Consulting Services GmbH

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61476  Kronberg

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CM Immobilienmanagement GmbH

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Bosch.IO GmbH

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