EHI Retail Institutepanadress marketing intelligence GmbH
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80335 München
Deutschland
Mit seinem Flagship-Store bietet der dänische Sporthändler Unisport Fußballverrückten in Paris eine attraktive Anlaufstelle. Große Bildschirme in den Schaufenstern sorgen dafür, dass kein Fan das aktuelle Geschehen in der Welt des Fußballs verpasst. Auf der Fläche reihen sich brandaktuelle Artikel...mehr lesen
Fünf neue Edeka-Märkte in 18 Monaten, das ist das ehrgeizige Ziel von Lebensmittelkaufmann Frederik Rotthowe. Seinen bisher größten Markt hat er erst kürzlich im ostwestfälischen Lengerich eröffnet. Der Markt besticht neben seinem modernen Design und innovativen Technologien vor allem...mehr lesen
Rund 70 Prozent der retournierten Ware im deutschen Handel kann als A-Ware wieder in den Verkauf gebracht werden, so unsere kostenlose Mitglieder-Studie Versand- und Retourenmanagament im E-Commerce 2019. Und der Rest wird von den Händlern entsorgt? Nur im Notfall! Wie Onlinehändler mit den übrigen Retouren umgehen, erklärt...mehr lesen
Bis zu 20 Prozent seines Umsatzes macht der mittelständische Modehändler Holger Wellner bereits online – der Digitalisierung sei Dank. Nun arbeitet er mit Hochdruck an einer digitalen Warenbörse. Dort möchte er seine Bestände und die von befreundeten Unternehmen zusammenführen. Für...mehr lesen
Stellen Sie sich vor, Sie probieren ein Kleidungsstück an und möchten es kaufen, haben aber weder Zeit noch Lust, sich in der Kassenschlange anzustellen. Die Lösung bietet die sog. Spinne. Sie bezahlen das neue Lieblingsstück noch in der...mehr lesen
Durch Manipulationen an Registrierkassen entgehen den Finanzbehörden jedes Jahr mehrere Milliarden Euro. Doch gezinkte Kassendaten haben bald ein Ende, denn ab Januar 2020 ist die technische Prävention dagegen gesetzlich vorgeschrieben. Um auf der sicheren Seite zu...mehr lesen
Mit verdoppelter Verkaufsfläche und viel digitaler Unterstützung für den Kunden präsentiert sich der umgebaute Store von Intersport in der Stadtgalerie Velbert. Von Instore-Order per Tablet über die Verfügbarkeitsabfrage bis hin zum 3D-Fußscan läuft hier alles digital ... Kostenlos...mehr lesen
Interview mit Franz Bättig, Kantonspolizei Zürich, Chef Regionalpolizei a.D. / Können Sie kurz skizzieren, wie sich derzeit der professionell organisierte Ladendiebstahl in der Schweiz ausdrückt? Wie ist die Entwicklung und wo liegen die Hauptprobleme? Bättig: Diebesbanden haben sich...mehr lesen
Ziel erreicht – die ersten neun Detektive mit Zusatzqualifikation Sicherheitskraft Handel (DSA) / Trotz diverser Sicherheitsmaßnahmen haben sich die Inventurdifferenzen im deutschen Handel in 2017 auf 4,1 Mrd. Euro summiert. Den Großteil davon verursachen mit...mehr lesen
Mit seinem Flagship-Store bietet der dänische Sporthändler Unisport Fußballverrückten in Paris eine attraktive Anlaufstelle. Große Bildschirme in den Schaufenstern sorgen dafür, dass kein Fan das aktuelle Geschehen in der Welt des Fußballs verpasst. Auf der Fläche reihen sich brandaktuelle Artikel...mehr lesen
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Die Studie dokumentiert die Entwicklung der Zahlungsarten (bar, girocard, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, handelseigene Karten mit Zahlungsfunktion/Gutscheinkarten, Internet-Bezahlsysteme im Omnichannel-Handel) sowie den Einsatz von Bezahltechnologien in verschiedenen Branchen des Einzelhandels. 23. Jahreserhebung des EHI zum aktuellen Stand und...mehr lesen
Eigentlich schien die Diskussion um Omnichannel schon fast beendet: Der Kunde will es, also wird es umgesetzt – so oder so ähnlich war der Tenor bei vielen Händlern. Ob sich die Umstellung lohnt, ob die Mühen der Transformation am...mehr lesen
Das Statistik-Buch EHI handelsdaten aktuell 2017 liefert Ihnen mit rund 350 Statistiken einen umfassender Überblick über die Handelslandschaft in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie haben damit einen ständigen Begleiter zu wichtigen Basisdaten der Branche. Jede Statistik...mehr lesen
Inhalt Buch: 3 Neueröffnungen von großflächigen Shopping-Centern im Kalenderjahr 2016 u.a. mit Informationen über: Adresse/Ansprechpartner Centertyp Branchenmix Kundenmagneten Mietfläche/Verkaufsfläche Parkplätze 28 Shopping-Center-Planungen ab dem 01.01.2017 u.a. mit Angaben über: voraussichtlicher Eröffnungstermin Mietfläche/Verkaufsfläche Hauptmieter Kontaktdaten Verwaltung/Investor darüber hinaus zahlreiche...mehr lesen
Wie stark wird ein Shopping-Center frequentiert? Welche Bereiche des Centers haben den größten Zulauf? Gibt es Geschäfte oder Angebote, die eine besonders hohe Aufmerksamkeit erregen? Zählt die Kundenverhaltensanalyse im Onlinehandel zum kleinen Einmaleins des Shopbetreibers,...mehr lesen
Welche Lagen sind bei Neueröffnungen besonders beliebt? Eröffnen die Händler mehr oder weniger Läden als in den letzten Jahren und wie haben sie die Passantenfrequenzen in verschiedenen Lagen entwickelt? Regelmäßig befragen wir in Kooperation mit der...mehr lesen
Unter den Herausforderungen, denen sich die Handelslogistik derzeit gegenübergestellt sieht, gehört das Thema Personal neben dem permanenten Kostendruck, steigenden Anforderungen an die Nachhaltigkeit oder Restriktionen bei der Innenstadtbelieferung zu den herausragenden Themen. Um der Aktualität...mehr lesen
Für die vorliegende achte Auflage der Studie „IT-Trends im Handel 2017“ wurden Entscheider in 92 deutschsprachigen Unternehmen in persönlichen Interviews zu technologischen Trends und Investitionsprioritäten befragt. Das EHI Retail Institute führt seit 2003 alle zwei Jahre eine...mehr lesen
Mit einem umfassenden Überblick über neue Store-Konzepte und Design-Trends in den unterschiedlichen Bereichen der Ladengestaltung, Investitionskennziffern und -schwerpunkten, Anforderungen an Lieferanten und Systempartner , Planungs- und Beschaffungsstrukturen, und vieles mehr - immer alle drei Jahre zur EuroShop! Kein...mehr lesen
EHI Gütesiegel mit Echtheitscheck\ Der deutsche Onlinehandel befindet sich weiterhin auf konstantem Wachstumskurs. Jedes Jahr ist ein Plus von rund 10 Prozent der Top-1.000-Onlineshops zu beobachten. Die lukrativen Geschäfte im E-Commerce sind allerdings auch für Kriminelle attraktiv, die mit sogenannten Fakeshops die Verbraucher zu täuschen versuchen....mehr lesen
EHI erhebt aktuelle Daten zum Möbelhandel in Deutschland / Der deutsche Möbelhandel befindet sich weiter auf Wachstumskurs. Insgesamt konnte die Möbelbranche 2017 ein Umsatzplus von 0,9 Prozent erwirtschaften. Besonders der Kauf von Möbeln über das Internet erfreut sich...mehr lesen
EHI-Studie „Online-Payment 2018“ erscheint / Bis 2019 wollen Onlinehändler ihr Angebot an Zahlungsdiensten um verschiedene Services aufstocken. Auf Platz eins rangiert dabei Amazon Pay. Außerdem setzen die Händler zukünftig vor allem auf Mobile- und Omnichannel-Payment sowie Risikomanagement. Dies ergab die aktuelle EHI-Studie „Online-Payment 2018“. Mehr im...mehr lesen
EHI veröffentlicht Studie zu Inventurdifferenzen im deutschen Handel \ Köln, 19.06.2018 Gestohlen, verbummelt, kaputt – die Ursachen für Inventurdifferenzen sind vielfältig und haben sich im Jahr 2017 auf 4,1 Mrd. Euro summiert. Trotz Warensicherung und Personalschulungen entwendet jeder Bundesbürger jährlich Waren im Wert von 28 Euro...mehr lesen
EHI untersucht Onlineshops für Lebensmittel in 10 Ländern / Der Onlinehandel mit Lebensmitteln führt in Deutschland ein Nischendasein. In anderen Ländern kaufen Kunden schon deutlich mehr Lebensmittel im Netz. Die Spreu trennt sich aber vom Weizen, wenn man sich anschaut, welcher Onlinehändler auch frische Nahrungsmittel anbietet....mehr lesen
EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2018“ erstmals mit interaktiver Grafik / Das begehrte Shirt ist zu klein, aber die passende Größe im Geschäft nicht mehr vorhanden. Oft ist das kein Grund, auf das entdeckte Kleidungsstück zu verzichten - eine schnelle Bestandsabfrage über das Handy und das Produkt ist auf...mehr lesen
EHI-PR-Expertengremium rät zu Gelassenheit / Der Facebook-Datenskandal um Cambridge Analytica Anfang des Jahres hat deutsche Nutzer verschreckt. Nach einer Umfrage wollte ein Drittel weniger aktiv sein oder den Account löschen. Gerade...mehr lesen
EHI-Studie: Versand- und Retourenmanagement im Handel / Retouren sind im E-Commerce keine Seltenheit, denn der Kunde kann die Passform, die Haptik, die Qualität erst dann richtig prüfen, wenn er das Produkt in den Händen hält. In einigen Sortimenten sind sie somit Bestandteil des Auswahlprozesses und des...mehr lesen
EHI Geprüfter Online-Shop zeichnet den Marktplatz Allyouneed aus / Marktplätze sind bei Kunden und Händlern gleichermaßen beliebt. Kunden...mehr lesen
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