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Foto: Unisport

Für Fußballverrückte

Ladenplanung + Einrichtung #Flagshipstore #Sporthandel #Textilhandel

Mit seinem Flagship-Store bietet der dänische Sporthändler Unisport Fußballverrückten in Paris eine attraktive Anlaufstelle. Große Bildschirme in den Schaufenstern sorgen dafür, dass kein Fan das aktuelle Geschehen in der Welt des Fußballs verpasst. Auf der Fläche reihen sich brandaktuelle Artikel...mehr lesen

Foto: Reinhard Rosendahl

Frische wie im Fachgeschäft

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Self-Checkout

Fünf neue Edeka-Märkte in 18 Monaten, das ist das ehrgeizige Ziel von Lebensmittelkaufmann Frederik Rotthowe. Seinen bisher größten Markt hat er erst kürzlich im ostwestfälischen Lengerich eröffnet. Der Markt besticht neben seinem modernen Design und innovativen Technologien vor allem...mehr lesen

Marco Atzberger, Geschäftsleitung EHI

Nur selten für die Tonne

E-Commerce #Onlinehandel #Retourenmanagement

Rund 70 Prozent der retournierten Ware im deutschen Handel kann als A-Ware wieder in den Verkauf gebracht werden, so unsere kostenlose Mitglieder-Studie Versand- und Retourenmanagament im E-Commerce 2019. Und der Rest wird von den Händlern entsorgt? Nur im Notfall! Wie Onlinehändler mit den übrigen Retouren umgehen, erklärt...mehr lesen

Foto: Wellner

Digitale Warenbörse

Informationstechnologie #App #Digitalisierung #Textilhandel

Bis zu 20 Prozent seines Umsatzes macht der mittelständische Modehändler Holger Wellner bereits online – der Digitalisierung sei Dank. Nun arbeitet er mit Hochdruck an einer digitalen Warenbörse. Dort möchte er seine Bestände und die von befreundeten Unternehmen zusammenführen. Für...mehr lesen

Foto: Media Markt Saturn

Spinne statt Schlange

Informationstechnologie #App #Mobile Self-Checkout

Stellen Sie sich vor, Sie probieren ein Kleidungsstück an und möchten es kaufen, haben aber weder Zeit noch Lust, sich in der Kassenschlange anzustellen. Die Lösung bietet die sog. Spinne. Sie bezahlen das neue Lieblingsstück noch in der...mehr lesen

Quelle: Adobe Stock / Patrick Daxenbichler

Faire Finanzen

Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit Zahlungssysteme #Fiskalisierung #Registrierkassen

Durch Manipulationen an Registrierkassen entgehen den Finanzbehörden jedes Jahr mehrere Milliarden Euro. Doch gezinkte Kassendaten haben bald ein Ende, denn ab Januar 2020 ist die technische Prävention dagegen gesetzlich vorgeschrieben. Um auf der sicheren Seite zu...mehr lesen

Foto: Intersport Klose/Fotostudio Hoevener

Digitale Tools und doppelte Fläche

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Omnichannel

Mit verdoppelter Verkaufsfläche und viel digitaler Unterstützung für den Kunden präsentiert sich der umgebaute Store von Intersport in der Stadtgalerie Velbert. Von Instore-Order per Tablet über die Verfügbarkeitsabfrage bis hin zum 3D-Fußscan läuft hier alles digital ... Kostenlos...mehr lesen

Franz Bättig, Kantonspolizei Zürich

Verdächtiges Verhalten

Inventurdifferenzen + Sicherheit #Diebstahlsbekämpfung

Interview mit Franz Bättig, Kantonspolizei Zürich, Chef Regionalpolizei a.D. / Können Sie kurz skizzieren, wie sich derzeit der professionell organisierte Ladendiebstahl in der Schweiz ausdrückt? Wie ist die Entwicklung und wo liegen die Hauptprobleme? Bättig: Diebesbanden haben sich...mehr lesen

Oliver Bosnjak, Bereichsleiter, VSD Victory Sicherheitsdienste GmbH

Die ersten Detektive

Inventurdifferenzen + Sicherheit #Ladendiebstahl #Sicherheitskraft Handel

Ziel erreicht – die ersten neun Detektive mit Zusatzqualifikation Sicherheitskraft Handel (DSA) / Trotz diverser Sicherheitsmaßnahmen haben sich die Inventurdifferenzen im deutschen Handel in 2017 auf 4,1 Mrd. Euro summiert. Den Großteil davon verursachen mit...mehr lesen

Foto: Unisport

Für Fußballverrückte

Ladenplanung + Einrichtung #Flagshipstore #Sporthandel #Textilhandel

Mit seinem Flagship-Store bietet der dänische Sporthändler Unisport Fußballverrückten in Paris eine attraktive Anlaufstelle. Große Bildschirme in den Schaufenstern sorgen dafür, dass kein Fan das aktuelle Geschehen in der Welt des Fußballs verpasst. Auf der Fläche reihen sich brandaktuelle Artikel...mehr lesen

Foto: Reinhard Rosendahl

Frische wie im Fachgeschäft

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Self-Checkout

Fünf neue Edeka-Märkte in 18 Monaten, das ist das ehrgeizige Ziel von Lebensmittelkaufmann Frederik Rotthowe. Seinen bisher größten Markt hat er erst kürzlich im ostwestfälischen Lengerich eröffnet. Der Markt besticht neben seinem modernen Design und innovativen Technologien vor allem...mehr lesen

Marco Atzberger, Geschäftsleitung EHI

Nur selten für die Tonne

E-Commerce #Onlinehandel #Retourenmanagement

Rund 70 Prozent der retournierten Ware im deutschen Handel kann als A-Ware wieder in den Verkauf gebracht werden, so unsere kostenlose Mitglieder-Studie Versand- und Retourenmanagament im E-Commerce 2019. Und der Rest wird von den Händlern entsorgt? Nur im Notfall! Wie Onlinehändler mit den übrigen Retouren umgehen, erklärt...mehr lesen

Foto: Wellner

Digitale Warenbörse

Informationstechnologie #App #Digitalisierung #Textilhandel

Bis zu 20 Prozent seines Umsatzes macht der mittelständische Modehändler Holger Wellner bereits online – der Digitalisierung sei Dank. Nun arbeitet er mit Hochdruck an einer digitalen Warenbörse. Dort möchte er seine Bestände und die von befreundeten Unternehmen zusammenführen. Für...mehr lesen

Foto: Media Markt Saturn

Spinne statt Schlange

Informationstechnologie #App #Mobile Self-Checkout

Stellen Sie sich vor, Sie probieren ein Kleidungsstück an und möchten es kaufen, haben aber weder Zeit noch Lust, sich in der Kassenschlange anzustellen. Die Lösung bietet die sog. Spinne. Sie bezahlen das neue Lieblingsstück noch in der...mehr lesen

Quelle: Adobe Stock / Patrick Daxenbichler

Faire Finanzen

Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit Zahlungssysteme #Fiskalisierung #Registrierkassen

Durch Manipulationen an Registrierkassen entgehen den Finanzbehörden jedes Jahr mehrere Milliarden Euro. Doch gezinkte Kassendaten haben bald ein Ende, denn ab Januar 2020 ist die technische Prävention dagegen gesetzlich vorgeschrieben. Um auf der sicheren Seite zu...mehr lesen

Foto: Intersport Klose/Fotostudio Hoevener

Digitale Tools und doppelte Fläche

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Omnichannel

Mit verdoppelter Verkaufsfläche und viel digitaler Unterstützung für den Kunden präsentiert sich der umgebaute Store von Intersport in der Stadtgalerie Velbert. Von Instore-Order per Tablet über die Verfügbarkeitsabfrage bis hin zum 3D-Fußscan läuft hier alles digital ... Kostenlos...mehr lesen

Franz Bättig, Kantonspolizei Zürich

Verdächtiges Verhalten

Inventurdifferenzen + Sicherheit #Diebstahlsbekämpfung

Interview mit Franz Bättig, Kantonspolizei Zürich, Chef Regionalpolizei a.D. / Können Sie kurz skizzieren, wie sich derzeit der professionell organisierte Ladendiebstahl in der Schweiz ausdrückt? Wie ist die Entwicklung und wo liegen die Hauptprobleme? Bättig: Diebesbanden haben sich...mehr lesen

Oliver Bosnjak, Bereichsleiter, VSD Victory Sicherheitsdienste GmbH

Die ersten Detektive

Inventurdifferenzen + Sicherheit #Ladendiebstahl #Sicherheitskraft Handel

Ziel erreicht – die ersten neun Detektive mit Zusatzqualifikation Sicherheitskraft Handel (DSA) / Trotz diverser Sicherheitsmaßnahmen haben sich die Inventurdifferenzen im deutschen Handel in 2017 auf 4,1 Mrd. Euro summiert. Den Großteil davon verursachen mit...mehr lesen

kartenstudie_2017_300x200

Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2017

Mitglieder Studien Studien Zahlungssysteme #Bezahlverhalten #Payment-Trends

Die Studie dokumentiert die Entwicklung der Zahlungsarten (bar, girocard, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, handelseigene Karten mit Zahlungsfunktion/Gutscheinkarten, Internet-Bezahlsysteme im Omnichannel-Handel) sowie den Einsatz von Bezahltechnologien in verschiedenen Branchen des Einzelhandels. 23. Jahreserhebung des EHI zum aktuellen Stand und...mehr lesen

omnichannel-commerce_2017_300x200

Omnichannel-Commerce 2017

E-Commerce Fulfillment Mitglieder Studien Studien #Omnichannel-Services

Eigentlich schien die Diskussion um Omnichannel schon fast beendet: Der Kunde will es, also wird es umgesetzt – so oder so ähnlich war der Tenor bei vielen Händlern. Ob sich die Umstellung lohnt, ob die Mühen der Transformation am...mehr lesen

handelsdaten_2017_300x200

EHI handelsdaten aktuell 2017

Alle Themen Handelsstruktur Studien #Handelsdaten #Statistiken

Das Statistik-Buch EHI handelsdaten aktuell 2017 liefert Ihnen mit rund 350 Statistiken einen umfassender Überblick über die Handelslandschaft in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie haben damit einen ständigen Begleiter zu wichtigen Basisdaten der Branche. Jede Statistik...mehr lesen

SCR_2017_300x200

Datenbank: Shopping-Center Report 2017

Handelsstruktur Immobilien + Expansion Shopping Center Studien

Inhalt Buch: 3 Neueröffnungen von großflächigen Shopping-Centern im Kalenderjahr 2016 u.a. mit Informationen über: Adresse/Ansprechpartner Centertyp Branchenmix Kundenmagneten Mietfläche/Verkaufsfläche Parkplätze 28 Shopping-Center-Planungen ab dem 01.01.2017 u.a. mit Angaben über: voraussichtlicher Eröffnungstermin Mietfläche/Verkaufsfläche Hauptmieter Kontaktdaten Verwaltung/Investor darüber hinaus zahlreiche...mehr lesen

kundenverhalten_shopping-center_2017_300x200

Whitepaper: Analyse des Kundenverhaltens in Shopping-Centern

Immobilien + Expansion Mitglieder Studien Shopping Center Studien #Customer Journey #Frequenzmessung #Kundenanalyse

Wie stark wird ein Shopping-Center frequentiert? Welche Bereiche des Centers haben den größten Zulauf? Gibt es Geschäfte oder Angebote, die eine besonders hohe Aufmerksamkeit erregen? Zählt die Kundenverhaltensanalyse im Onlinehandel zum kleinen Einmaleins des Shopbetreibers,...mehr lesen

expansionstrends_2017_300x200

Whitepaper: Expansionstrends - Frühjahr 2017

Immobilien + Expansion Mitglieder Studien Shopping Center Studien #Passantenfrequenz #Standortentwicklung

Welche Lagen sind bei Neueröffnungen besonders beliebt? Eröffnen die Händler mehr oder weniger Läden als in den letzten Jahren und wie haben sie die Passantenfrequenzen in verschiedenen Lagen entwickelt? Regelmäßig befragen wir in Kooperation mit der...mehr lesen

personal_handelslogistk_2017_300x200

Whitepaper: Personal in der Handelslogistik 2017

Logistik Mitglieder Studien Studien #Handelslogistik #Personal

Unter den Herausforderungen, denen sich die Handelslogistik derzeit gegenübergestellt sieht, gehört das Thema Personal neben dem permanenten Kostendruck, steigenden Anforderungen an die Nachhaltigkeit oder Restriktionen bei der Innenstadtbelieferung zu den herausragenden Themen. Um der Aktualität...mehr lesen

it-trends_2017_300x200

IT-Trends im Handel 2017

Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #IT-Investitionen #IT-Trends

Für die vorliegende achte Auflage der Studie „IT-Trends im Handel 2017“ wurden Entscheider in 92 deutschsprachigen Unternehmen in persönlichen Interviews zu technologischen Trends und Investitionsprioritäten befragt. Das EHI Retail Institute führt seit 2003 alle zwei Jahre eine...mehr lesen

laden-monitor_2017_300x200

EHI-Laden-Monitor 2017

Ladenplanung + Einrichtung Mitglieder Studien Studien #Design-Trends #Ladenplanung #Store-Konzepte

Mit einem umfassenden Überblick über neue Store-Konzepte und Design-Trends in den unterschiedlichen Bereichen der Ladengestaltung, Investitionskennziffern und -schwerpunkten, Anforderungen an Lieferanten und Systempartner , Planungs- und Beschaffungsstrukturen, und vieles mehr - immer alle drei Jahre zur EuroShop! Kein...mehr lesen

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Foto: Fotolia/Tomasz Zajda

Fakeshops: Maßnahme gegen Cyberkriminalität

Alle Themen E-Commerce EHI Geprüfter Online-Shop #E-Commerce #EHI Geprüfter Online-Shop #EHI-Siegel

EHI Gütesiegel mit Echtheitscheck\ Der deutsche Onlinehandel befindet sich weiterhin auf konstantem Wachstumskurs. Jedes Jahr ist ein Plus von rund 10 Prozent der Top-1.000-Onlineshops zu beobachten. Die lukrativen Geschäfte im E-Commerce sind allerdings auch für Kriminelle attraktiv, die mit sogenannten Fakeshops die Verbraucher zu täuschen versuchen....mehr lesen

Aus dem Möbelreport 2017

Vom Web ins Wohnzimmer

Auftragsforschung E-Commerce Handelsstruktur #Einrichtung #Möbelhandel #Möbelreport

EHI erhebt aktuelle Daten zum Möbelhandel in Deutschland / Der deutsche Möbelhandel befindet sich weiter auf Wachstumskurs. Insgesamt konnte die Möbelbranche  2017 ein Umsatzplus von 0,9 Prozent erwirtschaften. Besonders der Kauf von Möbeln über das Internet erfreut sich...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Online-Payment 2018"

Schneller zur Kasse

E-Commerce Zahlungssysteme #Kryptowährung #Online-Payment #Zahlungsdienste

EHI-Studie „Online-Payment 2018“ erscheint / Bis 2019 wollen Onlinehändler ihr Angebot an Zahlungsdiensten um verschiedene Services aufstocken. Auf Platz eins rangiert dabei Amazon Pay. Außerdem setzen die Händler zukünftig vor allem auf Mobile- und Omnichannel-Payment sowie Risikomanagement. Dies ergab die aktuelle EHI-Studie „Online-Payment 2018“. Mehr im...mehr lesen

Grafik: EHI Composing

Auf Nimmerwiedersehen

Inventurdifferenzen + Sicherheit Kongresse #Diebstahl #Einzelhandel #Inventurdifferenzen

EHI veröffentlicht Studie zu Inventurdifferenzen im deutschen Handel \ Köln, 19.06.2018 Gestohlen, verbummelt, kaputt – die Ursachen für Inventurdifferenzen sind vielfältig und haben sich im Jahr 2017 auf 4,1 Mrd. Euro summiert. Trotz Warensicherung und Personalschulungen entwendet jeder Bundesbürger jährlich Waren im Wert von 28 Euro...mehr lesen

Quelle: EHI-Studie „Lebensmittel E-Commerce 2018“

Andere Länder, andere Fritten

Alle Themen E-Commerce #Ländervergleich #Lebensmittel E-Commerce #Onlinehandel

EHI untersucht Onlineshops für Lebensmittel in 10 Ländern / Der Onlinehandel mit Lebensmitteln führt in Deutschland ein Nischendasein. In anderen Ländern kaufen Kunden schon deutlich mehr Lebensmittel im Netz. Die Spreu trennt sich aber vom Weizen, wenn man sich anschaut, welcher Onlinehändler auch frische Nahrungsmittel anbietet....mehr lesen

EHI-Studie: Omnichannel Commerce 2018

Vom Handy in den Kleiderschrank

E-Commerce Informationstechnologie Kongresse Studien #E-Commerce #EHI Omnichannel Days #EHI-Studie #Omnichannel-Services

EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2018“ erstmals mit interaktiver Grafik / Das begehrte Shirt ist zu klein, aber die passende Größe im Geschäft nicht mehr vorhanden. Oft ist das kein Grund, auf das entdeckte Kleidungsstück zu verzichten - eine schnelle Bestandsabfrage über das Handy und das Produkt ist auf...mehr lesen

(Foto: EHI/Althaus)

Facebook-Skandale und Gerichtsbeschlüsse

Arbeitskreistreffen PR Arbeitskreis Public Relations #EHI-PR-Arbeitskreis #Facebook #Public Relations

EHI-PR-Expertengremium rät zu Gelassenheit / Der Facebook-Datenskandal um Cambridge Analytica Anfang des Jahres hat deutsche Nutzer verschreckt. Nach einer Umfrage wollte ein Drittel weniger aktiv sein oder den Account löschen. Gerade...mehr lesen

Kostentreiber_Retouren

Geklickt, gekauft und retourniert

Alle Themen E-Commerce Logistik Marketing Verpackung #Onlinehandel #Retouren

EHI-Studie: Versand- und Retourenmanagement im Handel / Retouren sind im E-Commerce keine Seltenheit, denn der Kunde kann die Passform, die Haptik, die Qualität erst dann richtig prüfen, wenn er das Produkt in den Händen hält. In einigen Sortimenten sind sie somit Bestandteil des Auswahlprozesses und des...mehr lesen

v.l. Christian Metzner, Senior Vice President Online Shopping von DHL Paket und Marco Atzberger, Mitglied der Geschäftsleitung im EHI (Quelle: Deutsche Post DHL Group)

Marktplätze: Mehr Transparenz durch Zertifizierung

E-Commerce EHI Geprüfter Online-Shop #E-Commerce #GOS #Online-Handel

EHI Geprüfter Online-Shop zeichnet den Marktplatz Allyouneed aus / Marktplätze sind bei Kunden und Händlern gleichermaßen beliebt. Kunden...mehr lesen

06/2019 Vortrag ecoDesign Runder Tisch

Arbeitskreis Verpackung

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06/2019 Vortrag Dassault Systems 3D Experience

Arbeitskreis Verpackung

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06/2019 Vortrag IK Eco Design von Kunststoffverpackungen

Arbeitskreis Verpackung

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06/2019 Vortrag Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister

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