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Foto: Tarkett

Handel macht Boden gut

Ladenplanung + Einrichtung #Nachhaltigkeit #Storedesign

Fast täglich laufen zahlreiche Schuhpaare über die stationäre Fläche. Der richtige Bodenbelag sollte daher nicht nur optisch ansprechend und möglichst individuell, sondern auch besonders strapazierfähig und einfach zu reinigen sein. Darüber hinaus spielt das Thema Nachhaltigkeit bei der Bodenwahl im...mehr lesen

Foto: Edeka Südbayern

Die letzte Meile

E-Commerce Informationstechnologie Logistik #e-Mobilität #letzte Meile

Starkes Verkehrsaufkommen sowie hohe Schadstoffbelastungen in Städten machen die Belieferung auf der „letzten Meile“ zu einer echten Herausforderung. Zur Problemlösung existieren bereits zahlreiche Konzepte, bei denen auch das Thema E-Mobilität immer stärker in den Fokus rückt. Artikel kostenlos auf...mehr lesen

01_Shanghai

Kundenorientierte Kommunikation

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Marketing Public Relations #C-star #Digitale Kommunikation #Kundendaten

Interview mit Jeroen de Groot, Metro AG, über den chinesischen Markt / Im Interview erklärt Jeroen de Groot, Senior Executive Advisor der Metro AG (ehem. Geschäftsführer von Metro Jinjiang Cash & Carry China), wie Handelsunternehmen Kundendaten nutzen, um ihre Kampagnen zielgenau auf ein Publikum auszurichten und...mehr lesen

Foto: Uniqlo

Expansionsfreudige Japaner

Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung

Im deutschen Handel sieht die japanische Modekette Uniqlo großes Potenzial und eröffnet in diesem Herbst gleich vier Stores: in Düsseldorf, Köln und zwei Geschäfte in Berlin. Wie im Heimatland reichen die Läden vom "kleinen" Store mit rund 700 qm bis...mehr lesen

Foto: Marcus Traub

Wurst per Karte

Zahlungssysteme #kontaktloses Bezahlen #Mobile Payment

Mehr Würstchen – weniger Kleingeld, so ist Kleinunternehmer Marcus Traub mit seinem mobilen Wurstverkauf unterwegs. Unterstützt wird sein Vorhaben vom Bundesministerium, das Händler bei der Einführung von kontaktlosen und mobilen Bezahlsystemen hilft. Artikel kostenlos auf retailtechnology.de lesen ......mehr lesen

Foto: Schwitzke

Der genetische Code

Ladenplanung + Einrichtung #Corporate Identity #Storedesign

Dem Kunden soll jederzeit bewusst sein, in welchem Geschäft er sich gerade befindet. Deshalb ist die Umsetzung der Corporate Identity ein besonders wichtiges Thema im Ladenbau. Gefordert sind ganzheitliche Designkonzepte gemäß der Unternehmens-DNA, die auch Materialien, Architektur und sogar Audio-...mehr lesen

Foto: Louis XIII

Sinnlich und stilvoll

Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Storedesign

Cognac-Destillation ist ein komplexer Prozess. Diverse Faktoren müssen genau aufeinander abgestimmt sein. Mit einem stilvollen Mix aus edlen Materialien und einem individuellen Lichtkonzept bringt das neue Design der französischen Cognac-Marke Louis XIII dieses perfekte Zusammenspiel zum Ausdruck und sorgt...mehr lesen

Foto: Bäro

Licht macht Appetit

Energiemanagement Ladenplanung + Einrichtung

Ins rechte Licht gerückt, entfalten viele Produkte erst ihre volle optische Wirkung und fördern Inspiration und Kauflust. Dabei ist jedoch nicht Licht gleich Licht. So fällt die Wahl der richtigen Lichtstimmung zum Beispiel bei Kartoffeln und frischem Fisch ganz unterschiedlich...mehr lesen

Foto: Karl Vögele AG

Antwort per App

Informationstechnologie #Kunden-App #Mitarbeiter-App

Die Verkäufer des Schweizer Schuhhändlers Karl Vögele haben auf fast alle Kundenfragen die passende Antwort – dank smarter App. Per Barcode-Scan lässt sich sofort feststellen, ob das gewünschte Produkt verfügbar ist. Für Kunden gibt es eine eigene App,...mehr lesen

Marketing_2013_300x200

Zukunfts-Szenarien zur Kommunikation des Handels 2025

Alle Themen Marketing Mitglieder Studien Studien #Kommunikation #Marketing Studie

EHI Marketingmonitor 2013 Zukunfts-Szenarien zur Kommunikation des Handels 2025 Wie kommunizieren und konsumieren die Kunden der Zukunft und welche Konsequenzen ergeben sich daraus für den Handel? Das EHI hat Zukunftsbilder entwickelt, die einen Blick auf...mehr lesen

Einsatz_von_LED_2013_300x200

Einsatz von LED im Handel 2013

Alle Themen Energiemanagement Ladenplanung + Einrichtung Mitglieder Studien Studien #Leitfaden LED

Worauf Sie beim Einsatz von LED achten sollten. Die Broschüre liefert dem Handel wichtige, klar abgegrenzte Prüfkriterien für eine objektive Bewertung von Qualität, Effizienz und Robustheit einer weißen LED-Leuchte und unterstützt durch Informationen und Hinweise den...mehr lesen

Energiemanagement_2013_300x200

Energiemanagement im Einzelhandel 2013

Alle Themen Energiemanagement Mitglieder Studien Studien #Energiekosten #Nachhaltigkeit

  Diese Studie führt die Fragestellung nach den Energiekosten und –verbräuchen aus den letzten Jahren weiter fort und gibt Einblick in die bereits umgesetzten oder geplanten Projekte, die Investitionsbereitschaft und die Nachhaltigkeitsbemühungen der Händler. Auch in diesem Jahr...mehr lesen

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IT-Trends im Handel 2013

Alle Themen Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #IT-Investitionen #Kassensysteme

Für die aktualisierte Version der Studie "IT Trends im Handel 2013" wurden Entscheider aus 85 Unternehmen in persönlichen Interviews zu IT-Strategien, Investitionsprioritäten und technologischen Trends befragt. Seit 2003 führt das EHI Retail Institute alle zwei Jahre eine...mehr lesen

Kartengestuetzte_Zahlungssysteme_2013_300x200

Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2013

Alle Themen Mitglieder Studien Studien Zahlungssysteme #Bezahlverhalten #ec-Lastschrift

Die Studie dokumentiert die Entwicklung der Zahlungsarten (bar, girocard/electronic-cash, ec-Lastschrift, Kreditkarte, handelseigene Karten mit Zahlungsfunktion/Gutscheinkarten, Internet-Bezahlsysteme) sowie den Einsatz von Bezahltechnologien in verschiedenen Branchen des Einzelhandels. 19. Jahresuntersuchung des EHI zum aktuellen Stand und zu den...mehr lesen

Inventurdifferenzen_2013_300x200

Inventurdifferenzen 2013

Alle Themen Inventurdifferenzen + Sicherheit Mitglieder Studien Studien #Bestandsdifferenzen #Diebstahl

Entwicklung der Inventurdifferenzen Die aktuellen Daten der EHI-Studie analysieren 3,8 Milliarden Euro Inventurdifferenzen im deutschen Einzelhandel und 1,2 Milliarden Euro Investitionen des Handels in Präventiv- und Sicherungsmaßnahmen. Im gesamten deutschen Einzelhandel summieren sich die Inventurdifferenzen nach wie vor auf...mehr lesen

Online-Payment_2013_300x200

Online-Payment-Studie 2013

Alle Themen E-Commerce Mitglieder Studien Studien Zahlungssysteme #E-Commerce #Zahlungsarten

Die Studie zeigt Marktanteile und Entwicklungen der Zahlungsarten (Rechnung, Kreditkarte, Lastschrift, PayPal, Vorauskasse, Finanzierung, Nachnahme, Sofortüberweisung) im deutschen E-Commerce-Markt 2012, sowie die Strategien und Kosten dieser auf. Das EHI Retail Institute hat die Zahlungsmittel im Online-Handel für physische und...mehr lesen

Logistik_2013_300x200

Trends in der Handelslogistik 2013

Alle Themen Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien #Filiallogistik

Effiziente Warenprozesse in den Filialen beeinflussen die Handelslogistik in erheblichem Maße - Rahmenbedingungen, Trends und Zukunftsperspektiven. Ergebnisse einer gemeinsam von EHI und Fraunhofer IML durchgeführten Handelsbefragung im Bereich D-A-CH. Seit 2010 führen EHI und Fraunhofer IML...mehr lesen

PR_2013_300x200

PR im Handel 2013

Alle Themen Mitglieder Studien Public Relations Studien #PR im Handel

  Reputation als Wirtschaftsfaktor, Transparenz für Glaubwürdigkeit und Social Media mit Potenzial: Befragung der PR-Verantwortlichen zu Strategie und Trends der Öffentlichkeitsarbeit des Handels inklusive einer Top-Management-Befragung. Welchen Wert hat ein guter Ruf? Für Kommunikationsverantwortliche und Geschäftsführer...mehr lesen

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SCO

Gute Noten für Self-Checkout

Alle Themen Informationstechnologie #Selbstzahlerkassen #Self-Checkout #Self-Checkout-Initiative #Self-Scanning

EHI-Studie: Mitarbeiterbefragung zum Arbeitsplatz Self-Checkout-Kassen / Die erfolgreiche Einführung neuer Technologien wird durch die Akzeptanz bei Mitarbeitern deutlich unterstützt. Als Indikator dafür gilt deren eigene Nutzung – Selbstbediener- oder Self-Checkout-Kassen erzielen hier gute Werte. Insgesamt wird der Arbeitsplatz an...mehr lesen

Cross-/Omnichannel-Services (aus der Studie "Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2016")

Teure Retouren

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Logistik #Omnichannel #Onlinehandel #Versand- und Retourenmanagement

EHI-Studie zum effizienten Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce Mit zunehmender Verbreitung des E-Commerce steigen auch die logistischen Herausforderungen. Für einen reibungslosen Ablauf von Versand, Lieferung und Retouren sind effiziente und gut vernetzte IT-Systeme vor allem im Bereich Cross-/Omnichannel-Services eine wichtige...mehr lesen

Bildnachweis: EHI

Sicherheit auf einen Blick

Alle Themen E-Commerce #Onlineshop #Prüfsiegel #Siegel

Neue Funktion des EHI-Siegels macht sicheres Online-Shopping noch einfacher    Den Verbrauchern ein stärkeres Vertrauen in sicheres Online-Shopping zu vermitteln, das ist eine Aufgabe des Siegels EHI Geprüfter Online-Shop. Eine optimale Sichtbarkeit und Darstellung der Zertifizierungsinhalte sowie die unmittelbare Echtheits-Überprüfung – dafür sorgt das neue Siegel-Widget...mehr lesen

Bildnachweis: svetikd (istockphoto)

Zeit für Geschenke

Alle Themen E-Commerce Handelsstruktur Marketing #Kaufverhalten #Omnichannel #Weihnachtsgeschäft

Kundenbefragung zum Kaufverhalten in der (Vor-)Weihnachtszeit / Das Weihnachtsgeschäft hat immer noch eine extrem hohe Bedeutung für den Einzelhandel – sowohl stationär als auch online. In dem Whitepaper „Kaufverhalten vor Weihnachten“ untersucht das EHI im Auftrag von Criteo die...mehr lesen

Kommunikationsströme im Vergleich (aus "EHI Marketing-Monitor Handel 2016-2019")

Werbung wandert ins Web

Alle Themen Marketing #additive Werbung #EHI-Marketingmonitor Handel #Printwerbung

EHI stellt aktuellen Marketingmonitor vor / Im Mediamix des Handels überholt die additive Werbung* mit einem Anteil von 52 Prozent dieses Jahr erstmals die Printwerbung (48 Prozent). Auch Online gehört mit einem deutlich gestiegenen Anteil zu den Gewinnern im Marketing. So einige Ergebnisse des aktuellen "EHI-Marketingmonitor...mehr lesen

82% der Onlineshops setzen auf mobil (Bildnachweis: Statista/EHI)

Shop in der Hosentasche

Alle Themen E-Commerce #Mobile #Onlinehandel #Social Media

Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Deutschland / Hamburg/Köln, 25.10.2016  Der deutsche Onlinehandel entwickelt sich weiter positiv. 2015 betrug der Gesamtumsatz der Top-1.000-Onlineshops 35,5 Mrd. Euro*, das ist ein Marktwachstum von 9 Prozent...mehr lesen

Bildnachweis: Wavebreak (istockphoto)

Mit dem Handel in die Zukunft

Alle Themen #Arbeitgeber Handel #Karriere #Retail Talents

Neue Plattform der EHI-Stiftung bringt Handel und Studierende zusammen Der Handel hat für Hochschulabsolventen einiges zu bieten: Wer schnell Verantwortung übernehmen und den digitalen Wandel aktiv mitgestalten möchte, ist in dieser Branche goldrichtig. Allerdings gehört eine Karriere in der Einzelhandelssparte bei jungen Talenten bisher nicht zur...mehr lesen

Bieten die LEH-Onlinehändler die Auswahl eines Zeitfensters? (Aus der EHI-Studie "Lebensmittel E-Commerce 2016")

Kraut und Rüben im Online-Lebensmittelhandel

Alle Themen E-Commerce Logistik #LEH E-Commerce #Online-Lebensmittelhandel

EHI Studie untersucht Vollsortimenter im Lebensmittel E-Commerce / So praktisch es klingt, seinen vollständigen Wocheneinkauf mit frischen und kühlpflichtigen Lebensmitteln online zu erledigen – noch hält sich der Komfort in Grenzen. Denn in den Onlineshops, die ein Vollsortiment anbieten, sind noch einige Hürden in Bezug auf...mehr lesen

Top 10 der Vertriebslinien des stationären Einzelhandels 2015 (Bildnachweis: EHI)

Stationär weiter stark

Alle Themen Handelsstruktur #Einzelhandelsumsatz #Lebensmitteleinzelhandel

Studie: EHI erfasst die 1.000 größten stationären Vertriebslinien Deutschlands / Der stationäre Einzelhandel ist nach wie vor die tragende Säule des deutschen Einzelhandels, auch wenn Online- und Versandhandel zunehmend an Marktanteilen gewinnen,...mehr lesen

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