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EHI-Mitgliedschaft: Wissensvorsprung

Alle Themen Public Relations #EHI-Mitgliedschaft

Ihr Unternehmen ist Mitglied im EHI und Sie fragen sich, welche exklusiven Vorteile Sie und Ihre Kolleginnen und Kollegen damit genießen? Wir klären Sie auf. Die Erforschung der Handelsbranche ist der Kern der Aufgabe des EHI. Seit mehr als 60 Jahren sind wir für die Handelsunternehmen...mehr lesen

Foto: Fotolia/.shock

Wettstreit mit dem Web

Shopping Center #Shopping-Center

Interview mit Marco Atzberger, Geschäftsleitung im EHI, zur aktuellen Entwicklung des Shopping-Center-Markts in Deutschland Amerikanische Shopping-Center galten einmal als Kathedralen des Konsums. Heute stecken sie in einer schweren Krise, „Dead Malls“ sind zu einem Massenphänomen geworden. Wie sieht es in Deutschland aus? ...mehr lesen

Foto: Inditex

Großes Kino

Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Textilhandel

Im glanzvollen Ambiente eines ehemaligen Kinopalasts in Mailand hat Zara seinen Flagship-Store wiedereröffnet. Für bleibende Eindrücke beim Kunden sorgen aber nicht nur edle Marmorböden und pompöse Kronleuchter. Der Store beeindruckt auch durch seine zahlreichen Technologien wie gewaltige Info-Screens, interaktive Spiegel...mehr lesen

Foto: iStock/malerapaso

Payment peu à peu

Zahlungssysteme #Ratenkauf

Wenn das Geld beim Shoppen nicht so locker sitzt, kann ein Ratenkauf für Kunden kaufentscheidend sein – sowohl on- als auch offline. Fast der gesamte Abschluss erfolgt mittlerweile automatisch über Mobile Devices. Artikel kostenlos auf stores-shops.de lesen ......mehr lesen

Foto: Saturn / Martin Hangen

Bezahl am Regal

Informationstechnologie #App #Mobile Payment

App laden, QR-Code scannen und mit dem gewünschten Zahlungsmittel bezahlen – im Hamburger Pilotmarkt von Saturn können Kunden fast 100.000 Artikel mobil am Regal bezahlen und damit das Schlangestehen umgehen. Ob Saturn Smartpay auf weitere Märkte ausgerollt...mehr lesen

Foto: Thalia

Begegnung der Bücherwürmer

Ladenplanung + Einrichtung #Buchhandel #Neueröffnung #Omnichannel

Viel Raum für Austausch und gute Geschichten – das bieten die neugestalteten Buchläden von Thalia in Leipzig, Düsseldorf und Hagen. WLAN, großzügige Raumaufteilungen, viele Sitzgelegenheiten und gastronomische Angebote sorgen dabei für eine hohe Aufenthaltsqualität. Mobiles Bezahlen per Tablet im Store...mehr lesen

Bildquelle: McDonald's

Unbeholfener Helfer

Informationstechnologie #Digitalisierung

Mit der Einführung interaktiver Bestell-Kioske startete McDonald’s 2015 seine Innovationsstrategie. Etwa drei Jahre später hilft bereits ein "Androide" namens Andi den Gästen bei ihren Bestellungen. Der freundliche Helfer macht allerdings alles falsch. Doch sein Ungeschick ist durchaus Absicht und kommuniziert...mehr lesen

Foto: Snipes

Von der Straße in den Store

Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Textilhandel

Mit rohem Beton, echtem Asphalt, Kanaldeckeln und Container-Elementen holt der Streetwear- und Sneaker-Händler Snipes die Straße in den Store und schafft damit authentisches Feeling. Pappaufsteller, die vorher das Visual Merchandising übernahmen, sind großen LED-Panels und Screens gewichen. Artikel kostenlos auf...mehr lesen

Bildquelle: fotolia.com/ © adiruch na chiangmai

Grenzenlos shoppen

E-Commerce #Geoblocking #Onlinehandel

Interview mit Andrea Balas, Projektleiterin Zertifizierung EHI Geprüfter Online-Shop, zur neuen Geoblocking-Verordnung / Was ist Geoblocking? Balas:  Geoblocking ist eine Technik, die bestimmte Internetinhalte für definierte Regionen sperrt. So werden unter Verwendung der Geoblocking-Technologie z. B....mehr lesen

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Marketingmonitor Handel 2017 - 2020

Marketing Marketing Mitglieder Studien Studien

Kern der jährlichen Marketingstudie sind die Marketinginvestitionen des Handels. Seit 2007 jährlich erhoben, belegen die Investitionen, wie das Marketing im Zeitverlauf seine Mediamix-Modelle an veränderte Bedingungen anpasst hat. Neben der ex-post Betrachtung und dem aktuellen Status...mehr lesen

Whitepaper: Expansionstrends - Herbst 2017

Whitepaper: Expansionstrends - Herbst 2017

Immobilien + Expansion Mitglieder Studien Shopping Center Studien #Mietvertragskonditionen #Standortentwicklung

Welche Lagen sind bei Neueröffnungen besonders beliebt? Wie haben sich die Mietvertragskonditionen entwickelt? Welche Standortstrategien verfolgen die Händler? Eröffnen sie mehr oder weniger Läden als in den letzten Jahren? Regelmäßig befragen wir in Kooperation mit der...mehr lesen

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Whitepaper: Kommunikation 2017

Marketing Mitglieder Studien Public Relations Studien #Digitalisierung

Die Digitalisierung verwischt die Grenzen zwischen den Disziplinen Public Relations und Marketing. Kunden sind zunehmend anspruchsvoll und erwarten über alle Kanäle eine authentische Kommunikation von und mit den Unternehmen – zu welcher Abteilung der Kommunikator gehört, interessiert sie...mehr lesen

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Marktvolumen und Distributionsstruktur des Handels mit Möbeln 2016

Alle Themen Handelsstruktur Mitglieder Studien Studien #Möbelhandel

Der Umsatz mit Möbeln betrug 2016 33,73 Milliarden Euro in Deutschland. Im Vergleich zu 2015 bedeutet dies für den Möbelhandel einen Umsatzzuwachs von 2,7 Prozent. Damit bewegt sich der Möbelhandel über dem Niveau...mehr lesen

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Inventurdifferenzen 2017

Inventurdifferenzen + Sicherheit Mitglieder Studien Studien #Ladendiebstahl #Sicherungsmaßnahmen

Die EHI-Studie ermittelt durchschnittliche Inventurdifferenzen - bewertet zu Einkaufspreisen in Relation zum Nettoumsatz - in Höhe von 0,57 Prozent im deutschen Einzelhandel.  Insgesamt investiert der Handel jährlich 1,3 Milliarden Euro in Präventiv- und Sicherungsmaßnahmen. Zu Verkaufspreisen gerechnet, geht dem...mehr lesen

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Online-Payment 2017

Mitglieder Studien Studien Zahlungssysteme #Payment-Trends #Zahlungsarten

Nach wie vor zahlen deutsche Kunden ihre Onlinekäufe am liebsten erst nach Erhalt der Ware. Die meisten Händler stellen sich darauf ein, auch wenn sie an erster Stelle die Zahlung per E-Wallet oder Kreditkarte anbieten. Der Kauf auf Rechnung...mehr lesen

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Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2017

Mitglieder Studien Studien Zahlungssysteme #Bezahlverhalten #Payment-Trends

Die Studie dokumentiert die Entwicklung der Zahlungsarten (bar, girocard, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, handelseigene Karten mit Zahlungsfunktion/Gutscheinkarten, Internet-Bezahlsysteme im Omnichannel-Handel) sowie den Einsatz von Bezahltechnologien in verschiedenen Branchen des Einzelhandels. 23. Jahreserhebung des EHI zum aktuellen Stand und...mehr lesen

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Omnichannel-Commerce 2017

E-Commerce Fulfillment Mitglieder Studien Studien #Omnichannel-Services

Eigentlich schien die Diskussion um Omnichannel schon fast beendet: Der Kunde will es, also wird es umgesetzt – so oder so ähnlich war der Tenor bei vielen Händlern. Ob sich die Umstellung lohnt, ob die Mühen der Transformation am...mehr lesen

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EHI handelsdaten aktuell 2017

Alle Themen Handelsstruktur Studien #Handelsdaten #Statistiken

Das Statistik-Buch EHI handelsdaten aktuell 2017 liefert Ihnen mit rund 350 Statistiken einen umfassender Überblick über die Handelslandschaft in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie haben damit einen ständigen Begleiter zu wichtigen Basisdaten der Branche. Jede Statistik...mehr lesen

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Kostentreiber_Retouren

Geklickt, gekauft und retourniert

Alle Themen E-Commerce Logistik Marketing Verpackung #Onlinehandel #Retouren

EHI-Studie: Versand- und Retourenmanagement im Handel / Retouren sind im E-Commerce keine Seltenheit, denn der Kunde kann die Passform, die Haptik, die Qualität erst dann richtig prüfen, wenn er das Produkt in den Händen hält. In einigen Sortimenten sind sie somit Bestandteil des Auswahlprozesses und des...mehr lesen

v.l. Christian Metzner, Senior Vice President Online Shopping von DHL Paket und Marco Atzberger, Mitglied der Geschäftsleitung im EHI (Quelle: Deutsche Post DHL Group)

Marktplätze: Mehr Transparenz durch Zertifizierung

E-Commerce EHI Geprüfter Online-Shop #E-Commerce #GOS #Online-Handel

EHI Geprüfter Online-Shop zeichnet den Marktplatz Allyouneed aus / Marktplätze sind bei Kunden und Händlern gleichermaßen beliebt. Kunden...mehr lesen

Quelle: handelsdaten aktuell 2018

Lebensmittelhandel: stabiler Wandel

Alle Themen Handelsstruktur Ladenplanung + Einrichtung #handelsdaten aktuell #Lebensmittelhandel #LEH

EHI legt Zahlenkompendium handelsdaten aktuell 2018 vor / Die Anzahl der Supermärkte im deutschen Lebensmitteleinzelhandel hat sich 2017 kaum verändert. Dennoch ist der Markt von einer hohen Dynamik geprägt. So gab es im vergangenen Jahr zahlreiche Neueröffnungen und Schließungen, aber vor allem konzeptionelle Veränderungen. Das zeigen...mehr lesen

EHI-Studie: Handelsgastronomie in Deutschland 2018

Zwischen Superfood und Schnitzel

Handelsgastronomie Ladenplanung + Einrichtung

EHI-Studie: Handelsgastronomie-Trends und Erfolgsfaktoren in Deutschland / „Ein Schnitzel bitte!“ – nach der EHI-Studie „Handelsgastronomie in Deutschland 2018“ lautet so die häufigste Bestellung an den Tischen und Theken der Handelsgastronomie. Deutsche Kunden verspeisen während Shopping-Touren mit Vorliebe Klassiker wie Schnitzel, Frikadellen, Belegte Brötchen, Wurst/Currywurst oder Burger. Der...mehr lesen

Quelle: EHI Shopping-Center Report 2018

Mehr als Retail

Immobilien + Expansion #EHI-Shopping-Center-Report #Shopping-Center

EHI stellt neue Zahlen zu Shopping-Centern vor / In modernen Shopping-Centern finden Kunden heute längst nicht mehr nur Händler vor. Denn neben einem ausgewogenen Mix an Mietern aus dem Handel ist gegenwärtig auch eine bunte Mischung an Service-Angeboten und Dienstleistern ein zentraler Faktor für den Erfolg...mehr lesen

ERDA 2018 (v.l.n.r.): Claudia Horbert, EHI, Miguel Crespo Picot; Sixto Martín Martínez; Javier Guzmán Benito – Zooco/ De Vinos y Viandas (Foto: XiaoXin Wang)

Von Fahrrädern, Weinen und anderen schönen Dingen

Ladenplanung + Einrichtung #ERDA #EuroShop RetailDesign Awards #Store Design

EuroShop RetailDesign Award: Fachjury prämiert originelle Store-Konzepte / Am vergangenen Donnerstagabend haben das EHI und die Messe Düsseldorf zum elften Mal die EuroShop RetailDesign Awards vergeben. Die Preisverleihung fand im Rahmen der vierten Ausgabe der chinesischen Handelsmesse C-star in Shanghai statt und präsentierte die drei besten...mehr lesen

EHI-Studie: Kartengestützte Zahlungssystem im Einzelhandel 2018

Onlinehandel: Erst die Ware

E-Commerce Zahlungssysteme #E-Commerce #Online-Payment #Zahlungssysteme

EHI stellt Ergebnisse der Studie „Online-Payment 2018“ vor\ Deutsche Kunden zahlen ihre Onlinekäufe mit Vorliebe nach Erhalt der Ware. Auch wenn der Kauf auf Rechnung unter die 30-Prozent-Marke fällt, bleibt der Rechnungskauf weiterhin die umsatzstärkste Zahlungsart im E-Commerce . An zweiter und dritter Stelle im Umsatzranking...mehr lesen

EHI- Studie Kartengestützte Zahlungssysteme 2018

Einzelhandel: Jeder zweite Euro bargeldlos

Zahlungssysteme #EHI-Studie #Kartenkongress #Zahlungsarten #Zahlungssysteme

EHI-Studie „Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2018“/ Die Umsatzanteile von Bargeld sinken und das Bezahlen per Karte wird immer beliebter. So konnte der kartengestützte Umsatz in Deutschland, nach einem stetigen Wachst um in den vergangenen Jahren, auch 2017 ein deutliches Plus erzielen. Stärkster Umsatztreiber ist dabei die...mehr lesen

Foto: EHI/Adamski

Ausgezeichneter Genuss

Handelsstruktur Messen #Delikatessen #Feinkost #GenussGipfel

Feinkostverband Corpus Culinario kürt Produkte des Jahres 2018\ Am 9. und 10. April waren in Bielefeld drei Sinne gefragt: Sehen, Riechen und Schmecken. Denn beim 21. GenussGipfel boten Produzenten, Lieferanten und Händler nationaler wie internationaler Spezialitäten ihre Köstlichkeiten an. Am ersten Messetag probierten die Fachbesucher die Waren...mehr lesen

04/2019 Vortrag Wenzel AK Energiemanagement

Arbeitskreis Kältetechnik

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04/2019 Protokoll AK Energiemanagement

Arbeitskreis Kältetechnik

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03/2019 Vortrag Epson Fiskalisierung

Arbeitskreis POS-Systeme

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03/2019 Vortrag Deutsche Fiskal Fiskalisierung

Arbeitskreis POS-Systeme

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03/2019 Deutsche Fiskal Flyer Fiskalisierung

Arbeitskreis POS-Systeme

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03/2019 Vortrag Efsta Fiskalisierung

Arbeitskreis POS-Systeme

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