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Foto: Roqqio

BuyBye, Warteschlange

Alle Themen Informationstechnologie Zahlungssysteme #App #Mobile Payment #Self-Scanning

Je vielseitiger Mobile Bezahl-Apps einsetzbar sind, desto eher werden sie vom Kunden auch genutzt. So kombiniert die App „BuyBye" mobiles Bezahlen mit Self-Scanning und kann händlerübergreifend eingesetzt werden. Artikel kostenlos lesen ......mehr lesen

Thomas Oberste-Schemmann, Director Global CRM Analytics bei Douglas (Foto: Douglas)

Machine Learning und Bauchgefühl

Informationstechnologie Marketing #Künstliche Intelligenz #marketing forum #Werbung

Interview mit Thomas Oberste-Schemmann, Director Global CRM Analytics bei Douglas / Welche großen Innovationen, Strategien und Themen beschäftigen die digitale Marketing-Welt derzeit? Oberste-Schemmann: Konsumenten entwickeln ihre Gewohnheiten in der Nutzung von Medien...mehr lesen

Foto: Citizen

Alleskönner an der Kasse

Informationstechnologie Marketing #Bondruck #Digitalisierung am POS

Kein Kunde steht gerne in der Warteschlange. Schnelligkeit hat deshalb am POS oberste Priorität. Nun werden die Kassen immer mobiler – und das gilt auch für den Bondrucker. Die Hersteller reagieren darauf mit neuen Hochleistungsgeräten. Artikel kostenlos weiterlesen ......mehr lesen

Foto: Adobe Stock/merfin

Weniger Warteschlangen

Alle Themen Informationstechnologie #Kassenmanagement #Self-Checkout

Langes Warten ist häufig ein Dorn im Auge des Kunden und gilt damit als einer der Top-Shopping-Killer im Handel. Mithilfe technologischer Tools wie Self-Checkout-Kassen, Videosysteme und Trackinganalysen können Händler dieses Übel vermeiden ... Artikel kostenlos auf stores-shops.de lesen ......mehr lesen

Ulrich Spaan, Geschäftsleitung EHI (Bildnachweis: EHI / Intuitive Fotografie)

Wenn das Regal Ware bestellt

Energiemanagement Informationstechnologie Logistik

Dem Handel bietet die IoT-Technologie vielfältige Möglichkeiten. So lassen sich u. a. Prozesse im Store vereinfachen und automatisieren. Beispielsweise könnten die Warenregale Artikel eigenständig und rechtzeitig nachbestellen. Welche Vorteile IoT für den Handel hat und wie weit die Unternehmen mit der Implementierung sind, erläutert Ulrich Spaan,...mehr lesen

Bildquelle: industrieblick/stock.adobe.com

Auf dem Weg in die digitale Zukunft

Alle Themen Informationstechnologie #Digitalisierung im Handel #Kompetenzzentrum Handel

Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel gestartet / „Die Handelsbranche steht vor einem großen Veränderungsprozess. Ohne Digitalisierung wird es in Zukunft nicht funktionieren“, so Bundeswirtschaftsminister Peter Altmaier. Ob Omnichannel, Internet of Things, Mobile Payment oder Cloud Computing – für viele kleine und mittlere...mehr lesen

Foto: Reinhard Rosendahl

Frische wie im Fachgeschäft

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Self-Checkout

Fünf neue Edeka-Märkte in 18 Monaten, das ist das ehrgeizige Ziel von Lebensmittelkaufmann Frederik Rotthowe. Seinen bisher größten Markt hat er erst kürzlich im ostwestfälischen Lengerich eröffnet. Der Markt besticht neben seinem modernen Design und innovativen Technologien vor allem...mehr lesen

Foto: Wellner

Digitale Warenbörse

Informationstechnologie #App #Digitalisierung #Textilhandel

Bis zu 20 Prozent seines Umsatzes macht der mittelständische Modehändler Holger Wellner bereits online – der Digitalisierung sei Dank. Nun arbeitet er mit Hochdruck an einer digitalen Warenbörse. Dort möchte er seine Bestände und die von befreundeten Unternehmen zusammenführen. Für...mehr lesen

Foto: Media Markt Saturn

Spinne statt Schlange

Informationstechnologie #App #Mobile Self-Checkout

Stellen Sie sich vor, Sie probieren ein Kleidungsstück an und möchten es kaufen, haben aber weder Zeit noch Lust, sich in der Kassenschlange anzustellen. Die Lösung bietet die sog. Spinne. Sie bezahlen das neue Lieblingsstück noch in der...mehr lesen

Foto: Roqqio

BuyBye, Warteschlange

Alle Themen Informationstechnologie Zahlungssysteme #App #Mobile Payment #Self-Scanning

Je vielseitiger Mobile Bezahl-Apps einsetzbar sind, desto eher werden sie vom Kunden auch genutzt. So kombiniert die App „BuyBye" mobiles Bezahlen mit Self-Scanning und kann händlerübergreifend eingesetzt werden. Artikel kostenlos lesen ......mehr lesen

Thomas Oberste-Schemmann, Director Global CRM Analytics bei Douglas (Foto: Douglas)

Machine Learning und Bauchgefühl

Informationstechnologie Marketing #Künstliche Intelligenz #marketing forum #Werbung

Interview mit Thomas Oberste-Schemmann, Director Global CRM Analytics bei Douglas / Welche großen Innovationen, Strategien und Themen beschäftigen die digitale Marketing-Welt derzeit? Oberste-Schemmann: Konsumenten entwickeln ihre Gewohnheiten in der Nutzung von Medien...mehr lesen

Foto: Citizen

Alleskönner an der Kasse

Informationstechnologie Marketing #Bondruck #Digitalisierung am POS

Kein Kunde steht gerne in der Warteschlange. Schnelligkeit hat deshalb am POS oberste Priorität. Nun werden die Kassen immer mobiler – und das gilt auch für den Bondrucker. Die Hersteller reagieren darauf mit neuen Hochleistungsgeräten. Artikel kostenlos weiterlesen ......mehr lesen

Foto: Adobe Stock/merfin

Weniger Warteschlangen

Alle Themen Informationstechnologie #Kassenmanagement #Self-Checkout

Langes Warten ist häufig ein Dorn im Auge des Kunden und gilt damit als einer der Top-Shopping-Killer im Handel. Mithilfe technologischer Tools wie Self-Checkout-Kassen, Videosysteme und Trackinganalysen können Händler dieses Übel vermeiden ... Artikel kostenlos auf stores-shops.de lesen ......mehr lesen

Ulrich Spaan, Geschäftsleitung EHI (Bildnachweis: EHI / Intuitive Fotografie)

Wenn das Regal Ware bestellt

Energiemanagement Informationstechnologie Logistik

Dem Handel bietet die IoT-Technologie vielfältige Möglichkeiten. So lassen sich u. a. Prozesse im Store vereinfachen und automatisieren. Beispielsweise könnten die Warenregale Artikel eigenständig und rechtzeitig nachbestellen. Welche Vorteile IoT für den Handel hat und wie weit die Unternehmen mit der Implementierung sind, erläutert Ulrich Spaan,...mehr lesen

Bildquelle: industrieblick/stock.adobe.com

Auf dem Weg in die digitale Zukunft

Alle Themen Informationstechnologie #Digitalisierung im Handel #Kompetenzzentrum Handel

Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel gestartet / „Die Handelsbranche steht vor einem großen Veränderungsprozess. Ohne Digitalisierung wird es in Zukunft nicht funktionieren“, so Bundeswirtschaftsminister Peter Altmaier. Ob Omnichannel, Internet of Things, Mobile Payment oder Cloud Computing – für viele kleine und mittlere...mehr lesen

Foto: Reinhard Rosendahl

Frische wie im Fachgeschäft

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Self-Checkout

Fünf neue Edeka-Märkte in 18 Monaten, das ist das ehrgeizige Ziel von Lebensmittelkaufmann Frederik Rotthowe. Seinen bisher größten Markt hat er erst kürzlich im ostwestfälischen Lengerich eröffnet. Der Markt besticht neben seinem modernen Design und innovativen Technologien vor allem...mehr lesen

Foto: Wellner

Digitale Warenbörse

Informationstechnologie #App #Digitalisierung #Textilhandel

Bis zu 20 Prozent seines Umsatzes macht der mittelständische Modehändler Holger Wellner bereits online – der Digitalisierung sei Dank. Nun arbeitet er mit Hochdruck an einer digitalen Warenbörse. Dort möchte er seine Bestände und die von befreundeten Unternehmen zusammenführen. Für...mehr lesen

Foto: Media Markt Saturn

Spinne statt Schlange

Informationstechnologie #App #Mobile Self-Checkout

Stellen Sie sich vor, Sie probieren ein Kleidungsstück an und möchten es kaufen, haben aber weder Zeit noch Lust, sich in der Kassenschlange anzustellen. Die Lösung bietet die sog. Spinne. Sie bezahlen das neue Lieblingsstück noch in der...mehr lesen

it-trends_2017_300x200

IT-Trends im Handel 2017

Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #IT-Investitionen #IT-Trends

Für die vorliegende achte Auflage der Studie „IT-Trends im Handel 2017“ wurden Entscheider in 92 deutschsprachigen Unternehmen in persönlichen Interviews zu technologischen Trends und Investitionsprioritäten befragt. Das EHI Retail Institute führt seit 2003 alle zwei Jahre eine...mehr lesen

self-checkout-systeme_aus_mitarbeitersicht_2016_300x200

Whitepaper: Self-Checkout-Systeme aus Mitarbeitersicht

Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #SCO-Kassen #Self-Checkout

Im Zuge der EHI Self-Checkout Initiative wurden bereits einige Untersuchungen zu Akzeptanz und Verbreitung von Self-Checkout- und Self-Scanning-Systemen in Deutschland durchgeführt. Dazu zählen: Verbraucherbefragung: „Self-Checkout-Systeme aus Kundensicht“, Händlerbefragung: „Self-Checkout-Systeme aus Händlersicht“,  Verbraucherbefragung: „Self-Scanning-Systeme – Kundenbefragung“ sowie eine...mehr lesen

analyse_kundenverhalten_2016_300x200

Whitepaper: Analyse des Kundenverhaltens im Einzelhandel

Informationstechnologie Marketing Mitglieder Studien Studien #Customer Journey #Digitalisierung am POS #Kundenfrequenzmessung

Wie viele Passanten betreten ein Geschäft? Handelt es sich um Besucher oder Käufer? Gibt es Produkte oder Platzierungen, die eine besonders hohe Aufmerksamkeit erregen? Während die Customer Journey im Onlinehandel mithilfe spezieller Tools leicht nachvollziehbar...mehr lesen

self-scanning-systeme_2016_300x200

Whitepaper: Self-Scanning-Systeme aus Kundensicht

Alle Themen Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #Self-Checkout #Self-Scanning #Verbraucherbefragung

Beim mobilen Self-Scanning erhält der Kunde bereits am Eingang des Geschäfts ein Lesegerät und scannt die Artikel während des Einkaufs mittels des mobilen Erfassungsgeräts selbst ein. Am Ende des Einkaufs werden die Daten in das Kassensystem übernommen, und der...mehr lesen

key_facts_2016_300x200

Key Facts: Kassenhardware und Service

Alle Themen Informationstechnologie #Checkout #Kassensysteme #POS

Der Forschungsbereich IT im EHI Retail Institute beinhaltet ein breites Spektrum an Themen, die durch die Arbeitskreise und Studien teilweise inhaltlich nur angerissen werden können. Das EHI Retail Institute bietet daher seinen Mitgliedern die Möglichkeit, in...mehr lesen

kassensysteme_2016_300x200

Kassensysteme 2016

Alle Themen Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #Checkout #IT #POS

51 Retailer mit weltweit 90.300 Filialen und einem Umsatz von rund 252 Mrd. Euro wurden für die aktualisierte Studie zu Themen und Trends am POS befragt. Aufgrund der Historie von nunmehr einer Dekade kann nachvollzogen werden, welche Trends sich...mehr lesen

self-checkout-systeme_haendlersicht_2015_300x200

Whitepaper: Self-Checkout-Systeme aus Händlersicht

Alle Themen Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #SB-Kassen #Self-Checkout

Der Einsatz von Self-Checkout-Systemen – Lesson Learned Ergebnisse der EHI-Händlerbefragung zu Motiven, Erfahrungen und Entwicklungsperspektiven beim Einsatz von stationären Self-Checkout-Kassen und mobilen Self-Scanning Systemen. Stationäre Selbstbedienungskassen (SB-Kassen) und mobiles Self-Scanning sind mittlerweile vielfach erprobt. Dennoch sind Self-Checkout-Systeme im...mehr lesen

self-checkout-systeme_2015_300x200

Whitepaper: Self-Checkout-Systeme

Alle Themen Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit Mitglieder Studien Studien #Selbstzahlerkassen #Verbraucherstudie

Unter den Begriff „Self-Checkout (SCO)“ fallen Systeme, mit denen der Checkout-Prozess ganz oder teilweise dem Kunden überlassen wird. Obwohl die genutzten Systeme mittlerweile Marktreife erreicht haben und in vielen Ländern bereits häufig anzutreffen sind, gibt es im deutschen Einzelhandel...mehr lesen

it-trends_2015_300x200

IT-Trends im Handel 2015

Alle Themen Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #IT-Investitionen

Für die vorliegende siebte Auflage der Studie „IT-Trends im Handel 2015“ wurden Entscheider in 95 deutschsprachigen Unternehmen in persönlichen Interviews zu technologischen Trends und Investitionsprioritäten befragt. Bereits seit 2003 führt das EHI Retail Institute alle zwei Jahre...mehr lesen

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Aus der EHI-Studie "Omnichannel-Commerce 2019"

Omnichannel: Vor allem für die Großen

E-Commerce Informationstechnologie #Omnichannel #Onlinehandel

EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2019“ mit interaktiver Grafik / Die Anzahl der Cross- und Omnichannel-Shops ist in den letzten 12 Monaten im deutschen Onlinehandel um 14 Prozent gestiegen. Vor allem sind es dabei die großen, umsatzstarken Onlinehändler, die Omnichannel integriert haben. Knapp ein Viertel der Omnichannel-Händler verfügen über...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Transport in der Handelslogistik"

Gesucht: Lkw-Fahrer

E-Commerce Informationstechnologie Logistik #Digitalisierung #Fahrer-Mangel #Transport

EHI untersucht Herausforderungen der Handelslogistik / Der Onlinehandel boomt, gleichzeitig wachsen die Ansprüche des Kunden an die Logistik des Handels in puncto Schnelligkeit, Pünktlichkeit und Kosten. Die Händler stellt diese Entwicklung aktuell vor diverse Herausforderungen. So macht der anhaltende Fahrermangel vielen Händlern zu schaffen. Diesem begegnen...mehr lesen

Aus dem Whitepaper "Smart Store" von EHI und Microsoft

KI – wichtigster Zukunftstrend im Handel

Informationstechnologie #Internet of Things #Künstliche Intelligenz #Smart Store

EHI und Microsoft untersuchen Smart Stores / Köln, 20.02.2019   Internet of Things (IoT) und Künstliche Intelligenz (KI) sind die Basistechnologien des digitalisierten und vernetzten Stores und haben im Handel großes Zukunftspotenzial. Insbesondere in KI sehen die meisten Händler eine große Relevanz. Eine flächendeckende Verbreitung dieser neuen...mehr lesen

Gewinner der reta 2019 (Fot: EHI/Schulten)

reta 2019: Smart Store, Smart Living – Smart IT

Informationstechnologie #reta #retail technology award europe 2019

EHI verleiht die reta 2019 für die besten IT-Lösungen im Handel / Köln/Düsseldorf, 20. Februar 2019    Zum 12. Mal hat das EHI die Gewinner der retail technology awards europe (reta) gekürt. Bei der feierlichen Award-Vergabe in der Dr. Thompsons Seifenfabrik in Düsseldorf wurden im Rahmen der...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "IT-Trends im Handel 2019"

Handel investiert in Infrastruktur

Informationstechnologie #IT-Trends #Künstliche Intelligenz

EHI befragt Experten zu den IT-Trends / Die IT-Budgets steigen weiter an und der Handel investiert weiterhin in neue Technologien. Dabei stehen vor allem solche Projekte im Fokus, die die IT-Infrastrukturen der Händler zukunftssicher machen. Daneben stehen aber auch die Erneuerung bzw. Optimierung der Warenwirtschaftssysteme sowie...mehr lesen

mobile-payment-initiative-900x600

Handy statt Geldbörse

Informationstechnologie Zahlungssysteme #Mobile-Payment-Initiative #mobiles Bezahlen

EHI gründet Mobile-Payment-Initiative / An deutschen Kassen wird immer seltener zur Geldbörse gegriffen. Nur noch die Hälfte des Umsatzes im Einzelhandel begleichen Kunden mit Bargeld. Der Markt für unbares Bezahlen hat sich entsprechend positiv entwickelt. Seit rund einem Jahr gibt...mehr lesen

Top 100 Online-Shops in Deutschland

Stationär geht ins Netz

E-Commerce Informationstechnologie

Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Deutschland \ Wie in den vergangenen Jahren konnte der deutsche E-Commerce-Umsatz auch in 2017 deutlich zulegen. Die deutschen Top 100 E-Commerce-Händler erwirtschafteten einen Umsatz – mit physischen Gütern – von 30,5 Mrd. Euro. Verglichen mit den Onlineumsätzen im Jahr...mehr lesen

(Foto: Fotolia/peshkov)

Keine Hacker im Supermarkt

Alle Themen Handelsstruktur Informationstechnologie #Cyberkriminalität #Digitalisierung #Hacker #Lebensmittelhandel

Branchen-Standard B3S für Cybersicherheit im Lebensmittelhandel freigegeben Die Zahl der Cyber-Attacken nimmt ständig zu. Dabei werden die Angriffe immer vielfältiger und raffinierter und können auch den Lebensmittelhandel treffen. Diese dynamische Entwicklung hat dazu geführt, dass die Bundesregierung ein IT-Sicherheitsgesetz verabschiedet hat, das sogenannte kritische Infrastrukturen (KRITIS)...mehr lesen

EHI-Studie: Omnichannel Commerce 2018

Vom Handy in den Kleiderschrank

E-Commerce Informationstechnologie Kongresse Studien #E-Commerce #EHI Omnichannel Days #EHI-Studie #Omnichannel-Services

EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2018“ erstmals mit interaktiver Grafik / Das begehrte Shirt ist zu klein, aber die passende Größe im Geschäft nicht mehr vorhanden. Oft ist das kein Grund, auf das entdeckte Kleidungsstück zu verzichten - eine schnelle Bestandsabfrage über das Handy und das Produkt ist auf...mehr lesen

05/2019 Themenworkshop Fiskalisierung Vortrag Efsta

IT-Themenworkshops

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05/2019 Themenworkshop Fiskalisierung Vortrag Deutsche Fiskal

IT-Themenworkshops

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05/2019 Themenworkshop Fiskalisierung Agenda

IT-Themenworkshops

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05/2019 Themenworkshop Fiskalisierung Vortrag Audicon

IT-Themenworkshops

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05/2019 Themenworkshop Fiskalisierung Vortrag Diebold Nixdorf

IT-Themenworkshops

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05/2019 Themenworkshop Fiskalisierung Vortrag Epson

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05/2019 Themenworkshop Fiskalisierung Vortrag Fiskaltrust

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05/2019 Themenworkshop Fiskalisierung Vortrag NCR

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05/2019 Themenworkshop Fiskalisierung Vortrag Toshiba

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