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Foto: Søstrene Grene

Hygge im Kölner Quincy

Alle Themen #EHI-Ladenplanung-Einrichtung #Einrichtung #Neueröffnung #Store Design

270 qm bespielt die skandinavische Einzelhandelskette Søstrene Grene mit ihrem Sortiment aus Designideen, Wohn- und Küchenutensilien, Geschenkartikeln, Leckereien und allerlei anderen schönen und/oder nützlichen Dingen. Der neue Standort im Einkaufszentrum Quincy ist der zweite in Köln. Artikel kostenlos lesen ......mehr lesen

Torsten Ahlers erwartet, dass zusehends auch Marken, die nicht auf den Otto-Plattformen verkaufen, zu den Werbekunden zählen werden (credit: Raimar von Wienskowski)

Retail Media: Die Reichweite der Riesen

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Marketing #Retail Media

Die großen E-Commerce-Plattformen wie Amazon, Zalando und Otto bieten anderen Händlern und Herstellern die Möglichkeit Werbung in ihren Onlineshops und Marktplätzen zu platzieren und vermarkten damit geschickt ihre Reichweite und ihre Dateninsights. Was oberflächlich betrachtet naheliegend erscheint, entpuppt sich als komplexes Geschäft, so Torsten Ahlers, CEO,...mehr lesen

Foto: pathdoc/stock.adobe.com

Aus dem Bauch

Ladenplanung + Einrichtung Marketing #Kommunikation #Social Media

Instagram, Facebook, LinkedIn und andere Social-Media-Kanäle etablieren sich auch im B2B-Bereich der Store-Designer als Marketing-Kanal. Ob einfach „aus dem Bauch" oder minutiös geplant – die Unternehmen verfolgen ganz unterschiedliche Social-Media-Strategien. Artikel kostenlos lesen ......mehr lesen

Foto: Roqqio

BuyBye, Warteschlange

Alle Themen Informationstechnologie Zahlungssysteme #App #Mobile Payment #Self-Scanning

Je vielseitiger Mobile Bezahl-Apps einsetzbar sind, desto eher werden sie vom Kunden auch genutzt. So kombiniert die App „BuyBye" mobiles Bezahlen mit Self-Scanning und kann händlerübergreifend eingesetzt werden. Artikel kostenlos lesen ......mehr lesen

Foto: Freitag

Selbst ist der Kunde

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Storedesign

In seinem neuen Sweat-Yourself-Shop in Zürich hat der Taschen-Hersteller Freitag die Produktionskette bis an die Verkaufsfront verlängert. Kunden können hier selbst Hand anlegen und ihr Taschenunikat aus LKW-Plane nach eigenem Gusto selbst anfertigen – die Store-Crew steht den Kunden dabei...mehr lesen

Thomas Oberste-Schemmann, Director Global CRM Analytics bei Douglas (Foto: Douglas)

Machine Learning und Bauchgefühl

Informationstechnologie Marketing #Künstliche Intelligenz #marketing forum #Werbung

Interview mit Thomas Oberste-Schemmann, Director Global CRM Analytics bei Douglas / Welche großen Innovationen, Strategien und Themen beschäftigen die digitale Marketing-Welt derzeit? Oberste-Schemmann: Konsumenten entwickeln ihre Gewohnheiten in der Nutzung von Medien...mehr lesen

Foto: Candiani Denim

Stoff für den Handel

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung #Storedesign #Textilhandel

Es ist ein Novum, dass ein Weber einen Store betreibt, in dem er die Produkte der Hersteller präsentiert, die seine Denimstoffe verarbeiten. Dieses charmante Konzept verfolgt der Denimweber Candiani in Mailand. Damit führt der Store einen einzigartigen Sortimentsmix und...mehr lesen

Foto: Real

Wie auf dem Wochenmarkt

Handelsgastronomie Ladenplanung + Einrichtung #Markthalle #Store-Konzepte

Ungeachtet der bevorstehenden Abspaltung der Lebensmittelsparte aus dem Metro-Konzern investiert Real weiter in das Vertriebskonzept der „Markthalle“. Nach Krefeld und Braunschweig bringt Real das Wochenmarkt-Konzept, wenn auch deutlich verkleinert, jetzt auch nach Balingen. Artikel kostenlos weiterlesen ......mehr lesen

Foto: Citizen

Alleskönner an der Kasse

Informationstechnologie Marketing #Bondruck #Digitalisierung am POS

Kein Kunde steht gerne in der Warteschlange. Schnelligkeit hat deshalb am POS oberste Priorität. Nun werden die Kassen immer mobiler – und das gilt auch für den Bondrucker. Die Hersteller reagieren darauf mit neuen Hochleistungsgeräten. Artikel kostenlos weiterlesen ......mehr lesen

Foto: Søstrene Grene

Hygge im Kölner Quincy

Alle Themen #EHI-Ladenplanung-Einrichtung #Einrichtung #Neueröffnung #Store Design

270 qm bespielt die skandinavische Einzelhandelskette Søstrene Grene mit ihrem Sortiment aus Designideen, Wohn- und Küchenutensilien, Geschenkartikeln, Leckereien und allerlei anderen schönen und/oder nützlichen Dingen. Der neue Standort im Einkaufszentrum Quincy ist der zweite in Köln. Artikel kostenlos lesen ......mehr lesen

Torsten Ahlers erwartet, dass zusehends auch Marken, die nicht auf den Otto-Plattformen verkaufen, zu den Werbekunden zählen werden (credit: Raimar von Wienskowski)

Retail Media: Die Reichweite der Riesen

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Marketing #Retail Media

Die großen E-Commerce-Plattformen wie Amazon, Zalando und Otto bieten anderen Händlern und Herstellern die Möglichkeit Werbung in ihren Onlineshops und Marktplätzen zu platzieren und vermarkten damit geschickt ihre Reichweite und ihre Dateninsights. Was oberflächlich betrachtet naheliegend erscheint, entpuppt sich als komplexes Geschäft, so Torsten Ahlers, CEO,...mehr lesen

Foto: pathdoc/stock.adobe.com

Aus dem Bauch

Ladenplanung + Einrichtung Marketing #Kommunikation #Social Media

Instagram, Facebook, LinkedIn und andere Social-Media-Kanäle etablieren sich auch im B2B-Bereich der Store-Designer als Marketing-Kanal. Ob einfach „aus dem Bauch" oder minutiös geplant – die Unternehmen verfolgen ganz unterschiedliche Social-Media-Strategien. Artikel kostenlos lesen ......mehr lesen

Foto: Roqqio

BuyBye, Warteschlange

Alle Themen Informationstechnologie Zahlungssysteme #App #Mobile Payment #Self-Scanning

Je vielseitiger Mobile Bezahl-Apps einsetzbar sind, desto eher werden sie vom Kunden auch genutzt. So kombiniert die App „BuyBye" mobiles Bezahlen mit Self-Scanning und kann händlerübergreifend eingesetzt werden. Artikel kostenlos lesen ......mehr lesen

Foto: Freitag

Selbst ist der Kunde

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Storedesign

In seinem neuen Sweat-Yourself-Shop in Zürich hat der Taschen-Hersteller Freitag die Produktionskette bis an die Verkaufsfront verlängert. Kunden können hier selbst Hand anlegen und ihr Taschenunikat aus LKW-Plane nach eigenem Gusto selbst anfertigen – die Store-Crew steht den Kunden dabei...mehr lesen

Thomas Oberste-Schemmann, Director Global CRM Analytics bei Douglas (Foto: Douglas)

Machine Learning und Bauchgefühl

Informationstechnologie Marketing #Künstliche Intelligenz #marketing forum #Werbung

Interview mit Thomas Oberste-Schemmann, Director Global CRM Analytics bei Douglas / Welche großen Innovationen, Strategien und Themen beschäftigen die digitale Marketing-Welt derzeit? Oberste-Schemmann: Konsumenten entwickeln ihre Gewohnheiten in der Nutzung von Medien...mehr lesen

Foto: Candiani Denim

Stoff für den Handel

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung #Storedesign #Textilhandel

Es ist ein Novum, dass ein Weber einen Store betreibt, in dem er die Produkte der Hersteller präsentiert, die seine Denimstoffe verarbeiten. Dieses charmante Konzept verfolgt der Denimweber Candiani in Mailand. Damit führt der Store einen einzigartigen Sortimentsmix und...mehr lesen

Foto: Real

Wie auf dem Wochenmarkt

Handelsgastronomie Ladenplanung + Einrichtung #Markthalle #Store-Konzepte

Ungeachtet der bevorstehenden Abspaltung der Lebensmittelsparte aus dem Metro-Konzern investiert Real weiter in das Vertriebskonzept der „Markthalle“. Nach Krefeld und Braunschweig bringt Real das Wochenmarkt-Konzept, wenn auch deutlich verkleinert, jetzt auch nach Balingen. Artikel kostenlos weiterlesen ......mehr lesen

Foto: Citizen

Alleskönner an der Kasse

Informationstechnologie Marketing #Bondruck #Digitalisierung am POS

Kein Kunde steht gerne in der Warteschlange. Schnelligkeit hat deshalb am POS oberste Priorität. Nun werden die Kassen immer mobiler – und das gilt auch für den Bondrucker. Die Hersteller reagieren darauf mit neuen Hochleistungsgeräten. Artikel kostenlos weiterlesen ......mehr lesen

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Whitepaper: Die Zukunft der Angebotskommunikation im LEH

Marketing Mitglieder Studien Studien #Angebotskommunikation #Digitalisierung #Handzettel

Rund 70 Prozent des Werbebudgets investiert der LEH heute in die gedruckte Angebotskommunikation. Allen Unkenrufen zum Trotz verteidigt Print derzeit (noch) seine Stellung: Der Prospekt ist für den LEH unverzichtbar, nicht nur wegen des WKZ-Modells,...mehr lesen

e-commerce_17_d_cover_300x200

E-Commerce-Markt Deutschland 2017

E-Commerce Studien #E-Commerce Markt #Top 1.000 Onlineshops

Die Studie basiert auf einer Analyse der 1.000 größten Onlineshops, die das Kölner EHI Retail Institute gemeinsam mit dem Hamburger Statistikunternehmen Statista im Sommer/Herbst 2017 nun schon zum neunten Mal durchgeführt hat. Die Studie listet die Onlineshops anhand...mehr lesen

marketingmonitor-_2017_300x200

Marketingmonitor Handel 2017 - 2020

Marketing Marketing Mitglieder Studien Studien

Kern der jährlichen Marketingstudie sind die Marketinginvestitionen des Handels. Seit 2007 jährlich erhoben, belegen die Investitionen, wie das Marketing im Zeitverlauf seine Mediamix-Modelle an veränderte Bedingungen anpasst hat. Neben der ex-post Betrachtung und dem aktuellen Status...mehr lesen

Whitepaper: Expansionstrends - Herbst 2017

Whitepaper: Expansionstrends - Herbst 2017

Immobilien + Expansion Mitglieder Studien Shopping Center Studien #Mietvertragskonditionen #Standortentwicklung

Welche Lagen sind bei Neueröffnungen besonders beliebt? Wie haben sich die Mietvertragskonditionen entwickelt? Welche Standortstrategien verfolgen die Händler? Eröffnen sie mehr oder weniger Läden als in den letzten Jahren? Regelmäßig befragen wir in Kooperation mit der...mehr lesen

kommunikation_2017_300x200

Whitepaper: Kommunikation 2017

Marketing Mitglieder Studien Public Relations Studien #Digitalisierung

Die Digitalisierung verwischt die Grenzen zwischen den Disziplinen Public Relations und Marketing. Kunden sind zunehmend anspruchsvoll und erwarten über alle Kanäle eine authentische Kommunikation von und mit den Unternehmen – zu welcher Abteilung der Kommunikator gehört, interessiert sie...mehr lesen

moebel_2016_300x200

Marktvolumen und Distributionsstruktur des Handels mit Möbeln 2016

Alle Themen Handelsstruktur Mitglieder Studien Studien #Möbelhandel

Der Umsatz mit Möbeln betrug 2016 33,73 Milliarden Euro in Deutschland. Im Vergleich zu 2015 bedeutet dies für den Möbelhandel einen Umsatzzuwachs von 2,7 Prozent. Damit bewegt sich der Möbelhandel über dem Niveau...mehr lesen

inventurdifferenzen_2017_300x200

Inventurdifferenzen 2017

Inventurdifferenzen + Sicherheit Mitglieder Studien Studien #Ladendiebstahl #Sicherungsmaßnahmen

Die EHI-Studie ermittelt durchschnittliche Inventurdifferenzen - bewertet zu Einkaufspreisen in Relation zum Nettoumsatz - in Höhe von 0,57 Prozent im deutschen Einzelhandel.  Insgesamt investiert der Handel jährlich 1,3 Milliarden Euro in Präventiv- und Sicherungsmaßnahmen. Zu Verkaufspreisen gerechnet, geht dem...mehr lesen

online-payment_2017_300x200

Online-Payment 2017

Mitglieder Studien Studien Zahlungssysteme #Payment-Trends #Zahlungsarten

Nach wie vor zahlen deutsche Kunden ihre Onlinekäufe am liebsten erst nach Erhalt der Ware. Die meisten Händler stellen sich darauf ein, auch wenn sie an erster Stelle die Zahlung per E-Wallet oder Kreditkarte anbieten. Der Kauf auf Rechnung...mehr lesen

kartenstudie_2017_300x200

Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2017

Mitglieder Studien Studien Zahlungssysteme #Bezahlverhalten #Payment-Trends

Die Studie dokumentiert die Entwicklung der Zahlungsarten (bar, girocard, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, handelseigene Karten mit Zahlungsfunktion/Gutscheinkarten, Internet-Bezahlsysteme im Omnichannel-Handel) sowie den Einsatz von Bezahltechnologien in verschiedenen Branchen des Einzelhandels. 23. Jahreserhebung des EHI zum aktuellen Stand und...mehr lesen

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Aus der EHI-Verbraucherstudie zu Mobile Payment

Am liebsten kostenlos und für jeden Betrag

Zahlungssysteme #Mobile Payment #mobiles Bezahlen

EHI-Verbraucherstudie zu Mobile-Payment / Immer häufiger können Kunden im deutschen Handel ihr Smartphone zücken, wenn es ans Bezahlen geht. Dabei hat ein schneller und einfacher Bezahlvorgang bei den Kunden hohe Priorität – und zwar für jeden Betrag, egal ob groß oder klein. „Das hat sich auch...mehr lesen

Bildquelle: fotolia.com/© Konstantin Yuganov

Gans pünktlich geliefert

E-Commerce #E-Food #Lebensmittel E-Commerce #Online-Lebensmittelhandel

Reifegrad-Analyse von E-Food-Shops / Allmählich wird es weihnachtlich in Deutschland. Gänsebraten, Rotkohl und Klöße stehen auf dem Speiseplan. Theoretisch ist das alles bequem online zu bestellen. Doch der Lebensmittel-Onlinehandel hat noch Potenzial. Kunden können sich meist auf eine gute Benutzerführung und eine hohe Datensicherheit verlassen, aber...mehr lesen

E-Commerce der Alpenländer: Weiter bergauf

Alle Themen E-Commerce #DACH #E-Commerce

Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Österreich und der Schweiz \\ Die Onlineumsätze in Österreich und der Schweiz entwickeln sich weiterhin positiv. So konnten die 250 umsatzstärksten Onlineshops in 2017 jeweils ein Umsatzplus erwirtschaften. „Wie auch im deutschen Markt konzentriert sich das Umsatzwachstum allerdings größtenteils...mehr lesen

e-mobilitaet_900x600

Bewegung im Handel

Energiemanagement #e-Mobilität

EHI gründet Initiative E-Mobilität / E-Mobilität führt in Deutschland zur Zeit noch eher ein Schattendasein, dabei sind die Auswirkungen für den Handel sehr umfassend und die Notwendigkeit einer nachhaltigen Verkehrswende ist mittlerweile wissenschaftlicher Konsens. Fuhrpark und Logistik wie auch die Ladeinfrastruktur auf den Parkplätzen der Händler...mehr lesen

Aus dem "Energie-Monitor 2018"

Steigende Kosten, konstanter Verbrauch

Energiemanagement #Energie-Monitor #Stromverbrauch

EHI-Studie analysiert Maßnahmen zur Energieoptimierung im Handel / Trotz verbrauchssteigernder Faktoren, die vor allem in neuen Ladenkonzepten begründet liegen, konnte der Nonfood-Handel seinen Stromverbrauch in 2017 auf Vorjahresniveau halten. Der Food-Handel hat sogar eine leichte Senkung des Stromverbrauchs erreicht. Während es der Handel in den vergangenen...mehr lesen

mobile-payment-initiative-900x600

Handy statt Geldbörse

Informationstechnologie Zahlungssysteme #Mobile-Payment-Initiative #mobiles Bezahlen

EHI gründet Mobile-Payment-Initiative / An deutschen Kassen wird immer seltener zur Geldbörse gegriffen. Nur noch die Hälfte des Umsatzes im Einzelhandel begleichen Kunden mit Bargeld. Der Markt für unbares Bezahlen hat sich entsprechend positiv entwickelt. Seit rund einem Jahr gibt...mehr lesen

Top-1.000-Onlineshops: Mehr Marktplatzaktivität

E-Commerce #Marktplätze #Onlinehandel #Top 1.000 Onlineshops

Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Deutschland / Der deutsche E-Commerce-Umsatz hat 2017 weiter zugelegt, wenn auch nicht mehr so stark wie in den Vorjahren. Allerdings sind es vor allem die großen Shops, die das stärkste Wachstum verzeichnen, während das Umsatzwachstum der kleineren Onlinehändler der...mehr lesen

Facebook, Fake-News und Verantwortung

Alle Themen Public Relations #Öffentlichkeitsarbeit #Public Relations #Social Media

EHI-Studie: PR im Handel 2018 – It’s digital, stupid! Facebook wirbt in seiner aktuellen Imagekampagne um Vertrauen. Denn nach diversen Skandalen schien dies deutlich erschüttert. In unserer Studie „PR im Handel 2018“ erklärt der Handel allerdings fast unisono, dass er an dem Netzwerk festhält. Insgesamt ist...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Expansionstrends 2018"

Wohnen über dem Supermarkt

Alle Themen Immobilien + Expansion #Expansion #Expansionstrends #Handelsimmobilien

Expansionstrends 2018 / Der Handel ist optimistisch gestimmt. Die meisten Expansionsmanager prognostizieren steigende Umsätze und mehr Filialen. Bezüglich der Größe der Verkaufsflächen erwarten sie mehrheitlich keine Veränderung. Zufrieden zeigen sie sich bei ihren Mietvertragskonditionen, die tendenziell weiter zugunsten der Einzelhändler ausfallen. Das Thema Mischnutzung kommentiert Kristina...mehr lesen

11/2019 Kernergebnisse der EHI-ExpertInnenrunde

Expertenrunde Personal im Einzelhandel

Thema: Recruiting im Handel

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10/2019 Sitzungsprotokoll Arbeitskreis Frankfurt

Arbeitskreis Store Planning + Design

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10/2019 Arbeitskreis Präsentation Frankfurt

Arbeitskreis Store Planning + Design

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10/2019 Vortrag Agenda + Teilnehmerliste 10 Okt 2019

Arbeitskreis Sicherheit

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10/2019 Vortrag Schairer Alarmverifizierung 10 Okt 2019

Arbeitskreis Sicherheit

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10/2019 Vortrag Fourmont Alarmverifizierung 10 Okt 2019

Arbeitskreis Sicherheit

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10/2019 Vortrag Fahl Brasse Flexibler Zutritt 10 Okt 2019

Arbeitskreis Sicherheit

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10/2019 Vortrag Gram Biometrie 10 Okt 2019

Arbeitskreis Sicherheit

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