Handelsagenda 2020

In 2020 wird sich der Handel mit vielen Fragen beschäftigen müssen, deren Antworten oft noch nicht gefunden sind. Denn der Handel trägt eine große Verantwortung ... für die Reduzierung von Verpackungen, weniger Energieverbrauch, umweltfreundliche Mobilität … unser Geschäftsführer Michael Gerling fasst einige wichtige Themen zusammen....mehr lesen

Interview mit Silvia Miebach, Geschäftsführerin Viva Vinum

Wie die Zeit vergeht! 20 Jahre schon ist es her, dass im EHI die Idee umgesetzt wurde, Online-Shop Betreibern mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Denn oft waren es ähnliche Fragestellungen und Herausforderungen, die es für sie zu lösen galt – und gleichzeitig konnte...mehr lesen

Top 50 umsatzstärkste Onlineshops in Österreich

E-Commerce-Umsatz 2018 der B2C-Shops für physische Güter in Mio. €: Zum neunten Mal geben das EHI und Statista einen Überblick über den aktuellen E-Commerce-Markt in Österreich. Auf Basis der Studie „E-Commerce-Markt Österreich/Schweiz 2019“, in der die 500 umsatzstärksten Onlineshops untersucht wurden, entstand das Ranking der Top-50-Onlineshops....mehr lesen

Top 50 umsatzstärkste Onlineshops in der Schweiz

E-Commerce-Umsatz 2018 der B2C-Shops für physische Güter in Mio. €: Zum neunten Mal geben das EHI und Statista einen Überblick über den aktuellen E-Commerce-Markt in der Schweiz. Auf Basis der Studie „E-Commerce-Markt Österreich/Schweiz 2019“, in der die 500 umsatzstärksten Onlineshops untersucht wurden, entstand das Ranking der...mehr lesen

Forecast 2020: Robotics und KI

Robotik und Künstliche Intelligenz eröffnen dem Handel heute und in Zukunft ganz neue Möglichkeiten. Unser Handelsexperte Marco Atzberger erklärt im Video-Interview, worin die Unterschiede von Robotik- und KI-Technologien liegen, was heute schon im Einsatz ist und wagt einen Blick in die Zukunft ......mehr lesen

Eine Frage der Grundhaltung

Interview mit Jens Berger, Senior Vice President Human Relations, Fressnapf // Was ist der Grund dafür, dass Sie auf dem Energiemanagementkongress über Personalarbeit und Organisationsgestaltung referieren? Berger: Die Frage, wofür wir unsere Energie verwenden,...mehr lesen

Schwierige Suche

Neuer Metro Personal Chef im Interview / Metro Deutschland hat einen neuen Arbeitsdirektor und Geschäftsführer Personal: Seit dem 1. Oktober 2019 ist Volker Schlinge verantwortlich für rund 14.000 Mitarbeiter der Metro. ...mehr lesen

KI trifft Intuition

Künstliche Intelligenz hält im Handel immer mehr Einzug, so auch beim Modehändler CBR Fashion (Street One/Cecil), der KI-Applikationen bei der dynamischen Preisgestaltung einsetzt. Welches Potenzial KI für Händler birgt, welche Erfahrungen das Unternehmen bei der Einführung des Tools gesammelt hat, und warum der Mensch trotz KI...mehr lesen

Lebensmittel auf der Luxusmeile

Ob für schnelle Besorgungen oder den großen Wochenendeinkauf – die neuen Metropolfilialen von Lidl in Frankfurt und jetzt auch auf der Düsseldorfer Kö sind dank platzsparender, moderner und nachhaltiger Bauweise ideal auf die Bedürfnisse von Stadtbewohnern zugeschnitten...mehr lesen

Whitepaper: Expansionstrends 2019

Angesichts der vielen Risiken und Herausforderungen sehen viele Einzelhändler mit großer Vorsicht in die Zukunft – aber auch mit der Zuversicht, diese mit den richtigen Strategien und genügend Flexibilität meistern zu werden. In Zusammenarbeit mit der Hahn Gruppe hat...mehr lesen

Whitepaper: Haltung – Trau dich!

Als Unternehmen öffentlich Position zu beziehen, scheint aktuell im Trend zu liegen. Ob zu Müllvermeidung, Nachhaltigkeit oder sozialem Engagement – öffentliche Stellungnahme zu gesellschaftsrelevanten Themen kann positiven Einfluss auf das Image des Unternehmens haben oder auch das...mehr lesen

Leitfaden: Einführung von Robotik in der Handelslogistik und am Point of Sale

  Was tun, wenn plötzlich die Geschäftsführung über KI und Robotik spricht? Diese Frage und die rechtzeitige und richtige Einbindung der Mitarbeiter stehen neben der reinen Nutzenbetrachtung an erster Stelle, wenn es...mehr lesen

Marktvolumen und Distributionsstruktur des Handels mit Möbeln 2018

Der Umsatz mit Möbeln betrug 2018 34,14 Milliarden Euro in Deutschland. Im Vergleich zu 2017 bedeutet dies für den Möbelhandel einen nur leichten Umsatzzuwachs von 0,3 Prozent. Damit bewegt sich der Möbelhandel unter...mehr lesen

Online-Payment 2019

In 2018 zählen E-Wallets und Kreditkarten weiterhin zu den weitverbreitetsten Zahlungsarten in den umsatzstärksten Onlineshops in Deutschland. Im Ranking von 2018 befinden sich 127 neue Onlineshops, die vermehrt auf das Angebot von E-Wallets setzen. Im Schnitt können Kunden zwischen...mehr lesen

Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2019

Die Studie dokumentiert die Entwicklung der Zahlungsarten (bar, girocard, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, handelseigene Karten mit Zahlungsfunktion/Gutscheinkarten) sowie den Einsatz von Bezahltechnologien in verschiedenen Branchen des Einzelhandels. 25. Jahreserhebung des EHI zum aktuellen Stand und zu den Perspektiven des Bezahlverhaltens...mehr lesen

EHI handelsdaten aktuell 2019

Für Sie zusammengestellt: die wichtigen Daten zum Handel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das Statistik-Buch EHI handelsdaten aktuell 2019 liefert Ihnen mit rund 370 Statistiken einen umfassender Überblick über die Handelslandschaft. Jede Statistik im Buch ist über...mehr lesen

Inventurdifferenzen 2019

Die EHI-Studie ermittelt durchschnittliche Inventurdifferenzen - bewertet zu Einkaufspreisen in Relation zum Nettoumsatz - in Höhe von 0,63 Prozent im deutschen Einzelhandel. Insgesamt investiert der Handel jährlich 1,45 Milliarden Euro in Präventiv- und Sicherungsmaßnahmen. Zu Verkaufspreisen gerechnet, geht dem...mehr lesen

Whitepaper Centermanagement im Fokus 2019

Shopping-Center sind komplexe Systeme, die von einer Vielzahl von Akteuren geprägt sind. Bei der stetigen Weiterentwicklung der Handelsimmobilien treffen u.a. Konsumenten, Mieter, angrenzende Einzelhändler, Leasing- und Centermanagement, Investoren und Kommunen aufeinander. Zwar folgen alle ihren spezifischen Zielen,...mehr lesen

DSCF – Deutsches Forum für Handel und Handelsimmobilien

Das Deutsche Shopping-Center Forum (DSCF) wird umbenannt in DSCF – Deutsches Forum für Handel und Handelsimmobilien. Damit wird die Ausrichtung auf alle Lagen und Standorte des Handels betont. Die zweite konzeptionelle Neuerung besteht in der Integration des bekannten Retailer Meetings von Uwe Hillemeyer. Im zehnten Jahr seit seines Bestehens wird das als Jahrestreffen der Einzelhandelsspezialisten bekannte Event ein neuer Teil des DSCF.
Mehr Informationen: www.dscf.de

Marketing Roundtable

Der Marketing Roundtable trifft sich am 24. April 2020 bei Alnatura in Darmstadt. Sie haben Fragen zum Arbeitskreis oder zum Forschungsbereich Marketing? Wenden Sie sich direkt an Marlene Lohmann (lohmann@ehi.org) oder Dr. Nils Gröppel (groeppel@ehi.org).

EHI Connect

EHI/HDE-Logistik-Roundtable

Das nächste Treffen des EHI/HDE-Logistik-Roundtable findet am 06. Mai 2020 statt. Sie haben Fragen zum Roundtable oder zum Forschungsbereich Logistik? Wenden Sie sich direkt an Thomas Kempcke (kempcke@ehi.org).

EHI Payment Kongress

Mit zuletzt über 700 Teilnehmern ist der EHI Kartenkongress seit vielen Jahren der Top-Kongress für alle Zahlungsverkehrsexperten aus Handel, Tankstellengewerbe und Gastronomie. Der Kongress findet am 06. – 07. Mai 2020 in einer der schönsten Veranstaltungslocations, dem Plenarsaal des ehemaligen Deutschen Bundestages in Bonn statt.
Mehr Informationen: www.ehi-paymentkongress.de

Arbeitskreis Logistik

Der Arbeitskreis Logistik trifft sich am 06. und 07. Mai 2020. Sie haben Fragen zum Arbeitskreis oder zum Forschungsbereich Logistik? Wenden Sie sich direkt an Thomas Kempcke (kempcke@ehi.org).

Thementag Marketing – Smart InStore Communication

Auf dem Thementag „Smart InStore Communication“, am 26. Mai 2020 in Köln, stellen wir Ihnen innovative Lösungen für die smarte Kommunikation mit den Kunden auf der Fläche vor. Sie möchten sich anmelden oder haben Fragen zum Themenworkshop? Wenden Sie sich direkt an Marlene Lohmann (lohmann@ehi.org).

EHI Inventur- und Sicherheitskongress 2020

Robotics4Retail-Konferenz

Automatisierungs- und Robotiklösungen verändern den Handel. Ihre Entwicklung und fortschreitende Einführung vorzudenken und zu gestalten, ist das erklärte Ziel der Robotics for Retail Initiative. Die Robotics4Retail-Konferenz findet am 01. und 02. September 2020 in Köln im Radisson Blu Hotel statt und bietet allen Interessierten die Möglichkeit zur Information, Austausch und Vernetzung!

Mehr Informationen: www.robotics-konferenz.de

Der selbstständige Kunde

EHI-Studie zu Self-Checkout und Self-Scanning im deutschen Handel // Self-Checkout-Systeme erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Ihre Zahl hat sich in den letzten beiden Jahren fast verdoppelt. „Das kundeneigene Scannen seiner Artikel - stationär an der Kasse oder mobil am Regal - wird als zusätzlicher Kundenservice verstanden, primär...mehr lesen

E-Commerce fährt mehrgleisig

Studie: EHI und Statista erstellen Ranking der Top-1.000-Onlineshops in Deutschland // Der Onlinehandel in Deutschland entwickelt sich weiterhin solide, wenn auch etwas weniger stark. Der Umsatz der Top-1.000-Onlineshops in Deutschland ist 2018 auf 46,0 Mrd. Euro* angewachsen und zeigt ein solides, aber abgeschwächtes Wachstum, so die...mehr lesen

Stationäre Geschäfte prägen deutschen Handel

EHI-Studie: Top 1000 stationäre Einzelhändler // Die Top 1.000 stationären Vertriebslinien erwirtschafteten in 2018 einen Netto-Umsatz in Höhe von 311 Mrd. Euro, das sind fast 60 Prozent des gesamten Einzelhandelsumsatzes (526,8 Mrd. Euro). Der Umsatz der Top 3 stationären Handelsunternehmen (62,8 Mrd.) ist größer als der...mehr lesen

Schwierige Personalsituation im Handel

Vorabergebnisse EHI-Studie Recruiting im Handel // „Der Handel sucht Personal, und zwar viel“, so Ulrike Witt, Personalexpertin beim EHI. „Knapp 50.000 offene Stellen werden derzeit von den 50 größten Handelsunternehmen in Deutschland ausgeschrieben“, das ergab eine Analyse der Karriereseiten der Top 50 der deutschen Handelsunternehmen. Eine...mehr lesen

Digitale Überholspur

Neuer EHI-Marketingmonitor Handel 2019-2022 // Die Marketingverantwortlichen im Handel setzen zunehmend auf digitale Werbemedien, erklärt Marlene Lohmann, Autorin des EHI-Marketingmonitor Handel, „allerdings deutet sich ein gewisser Sättigungseffekt an. Der lang anhaltende Trend kräftig steigender Zuwachsraten für digitale Budgets lässt nach und stabilisiert sich“. Die kompletten Ergebnisse...mehr lesen

Künstliche Intelligenz für den Handel

Konsortium Knowledge4Retail erhält Projektzuschlag vom BMWi // Anlässlich der Eröffnung des neuen Forums Digitale Technologien in Berlin hat das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) die Gewinner eines Innovationswettbewerbs ausgezeichnet. Darunter ist der Projektvorschlag „Knowledge4Retail: Künstliche Intelligenz für den Handel“ des EHI und seinen Konsortialpartnern, der...mehr lesen

Bewegung in den Mietvertragskonditionen

Expansionstrends 2019 // Einzelhandelsmietverträge haben sich in einigen Punkten, wie Laufzeiten und Mieten, innerhalb des letzten Jahres zugunsten der Händler entwickelt. Vor dem Hintergrund planen einige Handelsunternehmen – vor allem aus der Lebensmittelbranche – in diesem Jahr ihr Filialnetz auszubauen. Einige Händler sehen hingegen im aktuellen...mehr lesen

Marketing: Näher zum Kunden

CMO-Studie 2019 – Trends im Handelsmarketing // „Näher zum Kunden“ durch Customer Centricity lautet heute das Erfolgsrezept der Chief Marketing Officer (CMO) des Handels. Dementsprechend gelten CRM und die Personalisierung als wichtigste Trends sowie als wichtigste Projekte auf der Agenda der Marketingverantwortlichen. Innovative Marketing-Technologien ebnen den...mehr lesen

Handel investiert Millionen in Ladenbau

EHI präsentiert Vorab-Ergebnisse des EHI Ladenmonitor 2020 // Die Investitionsbereitschaft des Handels in das Erscheinungsbild und die technische Ausstattung seiner Geschäfte ist weiterhin auf einem hohen Niveau – das gilt insbesondere für den Lebensmittelhandel. Über alle Handelsbranchen hinweg ist die Optimierung des Bestands der größte Kostenfaktor...mehr lesen

11/2019 Sitzungsprotokoll in Köln 21.11.19

Download für AK-Mitglieder

11/2019 eLearning DIY Academy

Download für AK-Mitglieder

11/2019 Sitzungsprotokoll Arbeitskreis Logistik

Sitzungsprotokoll 07. November 2019, Möckmühl

11/2019 EHI-Studie Logistik-Immobilien im Handel

Präsentation Kempcke 07. November 2019, Möckmühl

11/2019 EHI-Studie Versand- und Retourenmanagement

Präsentation Bergmann 07. November 2019, Möckmühl

11/2019 EHI-Studie Status Update R4R-Initiative des EHI

Präsentation Kruse 07. November 2019, Möckmühl

11/2019 Vortrag PTVGroup

Präsentation Tourenplanung und –optimierung Hahn 07. November 2019, Möckmühl

11/2019 Vortrag Dako

Präsentation Praxisnahe Tourenplanung Raupach 07. November 2019, Möckmühl

11/2019 Vortrag Hawker Enersys

Präsentation Batteriekonzepte Kröck/Seybold 07. November 2019, Möckmühl