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Facebook-Skandale und Gerichtsbeschlüsse

Arbeitskreistreffen PR Arbeitskreis Public Relations #EHI-PR-Arbeitskreis #Facebook #Public Relations

EHI-PR-Expertengremium rät zu Gelassenheit / Der Facebook-Datenskandal um Cambridge Analytica Anfang des Jahres hat deutsche Nutzer verschreckt. Nach einer Umfrage wollte ein Drittel weniger aktiv sein oder den Account löschen. Gerade...mehr lesen

Kostentreiber_Retouren

Geklickt, gekauft und retourniert

Alle Themen E-Commerce Logistik Marketing Verpackung #Onlinehandel #Retouren

EHI-Studie: Versand- und Retourenmanagement im Handel / Retouren sind im E-Commerce keine Seltenheit, denn der Kunde kann die Passform, die Haptik, die Qualität erst dann richtig prüfen, wenn er das Produkt in den Händen hält. In einigen Sortimenten sind sie somit Bestandteil des Auswahlprozesses und des...mehr lesen

Marktplätze: Mehr Transparenz durch Zertifizierung

E-Commerce EHI Geprüfter Online-Shop #E-Commerce #GOS #Online-Handel

EHI Geprüfter Online-Shop zeichnet den Marktplatz Allyouneed aus / Marktplätze sind bei Kunden und Händlern gleichermaßen beliebt. Kunden...mehr lesen

Quelle: handelsdaten aktuell 2018

Lebensmittelhandel: stabiler Wandel

Alle Themen Handelsstruktur Ladenplanung + Einrichtung #handelsdaten aktuell #Lebensmittelhandel #LEH

EHI legt Zahlenkompendium handelsdaten aktuell 2018 vor / Die Anzahl der Supermärkte im deutschen Lebensmitteleinzelhandel hat sich 2017 kaum verändert. Dennoch ist der Markt von einer hohen Dynamik geprägt. So gab es im vergangenen Jahr zahlreiche Neueröffnungen und Schließungen, aber vor allem konzeptionelle Veränderungen. Das zeigen...mehr lesen

Quelle: EHI Shopping-Center Report 2018

Mehr als Retail

Immobilien + Expansion #EHI-Shopping-Center-Report #Shopping-Center

EHI stellt neue Zahlen zu Shopping-Centern vor / In modernen Shopping-Centern finden Kunden heute längst nicht mehr nur Händler vor. Denn neben einem ausgewogenen Mix an Mietern aus dem Handel ist gegenwärtig auch eine bunte Mischung an Service-Angeboten und Dienstleistern ein zentraler Faktor für den Erfolg...mehr lesen

Einzelhandel: Jeder zweite Euro bargeldlos

Zahlungssysteme #EHI-Studie #Kartenkongress #Zahlungsarten #Zahlungssysteme

EHI-Studie „Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2018“/ Die Umsatzanteile von Bargeld sinken und das Bezahlen per Karte wird immer beliebter. So konnte der kartengestützte Umsatz in Deutschland, nach einem stetigen Wachst um in den vergangenen Jahren, auch 2017 ein deutliches Plus erzielen. Stärkster Umsatztreiber ist dabei die...mehr lesen

Quelle: handelsdaten.de

Spielzeugriese Toys-R-us schwächelt

E-Commerce Handelsstruktur #Onlinehandel #Spielwarenbranche

In manchen Branchen des traditionellen Einzelhandels hinterlässt der Onlinehandel tiefe Spuren. So liegt der Onlineanteil mit Spielwaren bei deutlich mehr als einem Drittel des Einzelhandelsumsatzes. Nachdem der Spielzeugriese Toys-R-us schon im September 2017 in den USA Insolvenz angemeldet hat, schließt er nun nach 70 Jahren dort...mehr lesen

Shopping-Center: Neuer Anstrich und mehr Service

Immobilien + Expansion Shopping Center #EHI-Studie #Handelsimmobilien #Shopping-Center-Report

EHI stellt neue Zahlen zu Shopping-Centern vor / Shopping-Center sind nach wie vor beliebte Einkaufsstätten der Deutschen. Die Dichte an Centern, insbesondere in Innenstadtlagen, ist weiterhin auf hohem Niveau. Zwar hatte sich der Boom in den letzten Jahren abgeschwächt, im laufenden Jahr wird aber wieder mit...mehr lesen

Handelsprominenz beim EHI

Alle Themen Mitglieder News #ehi #Präsident

Kurt Jox löst Prof. Götz W. Werner als Präsident ab / In der gestrigen Mitgliederversammlung des EHI wurde Kurt Jox, Geschäftsführer der Tessner-Gruppe, für eine Amtszeit von drei Jahren einstimmig zum Präsidenten des EHI Retail Institute e.V. gewählt. Kurt Jox, der vor seiner Tätigkeit bei Tessner...mehr lesen

Foto: Hästens

Probeschlafen

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung #Concept Store #Hästens #Ladendesign #Neueröffnung

Shoppen und schlafen – der neue Concept Store des schwedischen Bettenherstellers Hästens in Sommerach macht es möglich. Im ehemaligen Weingut befinden sich neben dem Verkaufsraum zwei Luxus-Apartments, wo die Gäste die Betten auch über Nacht testen können. Artikel kostenlos auf stores-shops.de lesen ......mehr lesen

Bildquelle: industrieblick/stock.adobe.com

Auf dem Weg in die digitale Zukunft

Alle Themen Informationstechnologie #Digitalisierung im Handel #Kompetenzzentrum Handel

Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel gestartet / „Die Handelsbranche steht vor einem großen Veränderungsprozess. Ohne Digitalisierung wird es in Zukunft nicht funktionieren“, so Bundeswirtschaftsminister Peter Altmaier. Ob Omnichannel, Internet of Things, Mobile Payment oder Cloud Computing – für viele kleine und mittlere...mehr lesen

Bildquelle: zhu difeng/stock.adobe.com

Perfect Match: Alipay bei dm

Alle Themen Zahlungssysteme

In den mehr als 1.970 dm-Märkten können chinesische Touristen ab sofort komfortabel mit Alipay zahlen. Damit bietet Deutschlands größter Drogeriemarkt nun eine bei Chinesen sehr beliebte Mobile Payment-Lösung in all seinen Filialen. „Sowohl Besuchern aus China als auch den...mehr lesen

Foto: Niesmann Caravaning

Warten im Wohnzimmer

Ladenplanung + Einrichtung #Ladendesign #Outdoor

Inseln mit modernen Sitzgruppenmöbeln und Kronleuchtern als Warte- und Rückzugszonen, mehr flexible Sortimentsfläche und eine moderne Eventzone – Niesmann Caravaning hat sein Geschäft in Polch bei Koblenz zum Wohnzimmer aufgeputzt. Artikel kostenlos lesen ......mehr lesen

Foto: Rewe

Roboter in der Kühlzone

Logistik #Fulfillment #Supply Chain-Management

Im Rewe Fulfillment-Center Scarlett One bringt ein Shuttle die Ware zum Kommissionierer, bei der Edeka-Regionalgesellschaft Minden-Hannover schaffen nun 9 Lagerstandorte das Pensum von 16 – Automatisierung und Zentralisierung sind Schlüssel zu verbesserter Food-Logistik. Einige Händler geben Einblicke in ihr Supply-Chain-Management...mehr lesen

Foto: Dominik Reipka/www.reipka.de

Fast wie im Hotel

Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Storedesign

Dem bekannten Hamburger Streit’s Hotel optisch nachempfunden, überzeugt der neue Store des britischen Fashion-Labels Ted Baker mit Jugendstil-Elementen, schicken Polstermöbeln, luxuriösen Fliesen und vielem mehr. Sogar die Umkleidekabinen, für die alte Telefonzellen umfunktioniert wurden, präsentieren sich im Retro Chic....mehr lesen

Foto: Innovative Retail Laboratory

Storno, bitte!

Zahlungssysteme #Mobile Payment #Zahlungssysteme

Rund um die Uhr geshoppt, selbst gescannt und im Vorübergehen bezahlt – Prof. Dr. Antonio Krüger erklärt im Interview, ob im Checkout der Zukunft noch ein Schwätzchen mit der Kassiererin möglich sein wird. Vollständiges Interview kostenlos lesen......mehr lesen

Foto: Reinhard Rosendahl

Frische wie im Fachgeschäft

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Self-Checkout

Fünf neue Edeka-Märkte in 18 Monaten, das ist das ehrgeizige Ziel von Lebensmittelkaufmann Frederik Rotthowe. Seinen bisher größten Markt hat er erst kürzlich im ostwestfälischen Lengerich eröffnet. Der Markt besticht neben seinem modernen Design und innovativen Technologien vor allem...mehr lesen

Marco Atzberger, Geschäftsleitung EHI

Nur selten für die Tonne

E-Commerce #Onlinehandel #Retourenmanagement

Rund 70 Prozent der retournierten Ware im deutschen Handel kann als A-Ware wieder in den Verkauf gebracht werden, so unsere kostenlose Mitglieder-Studie Versand- und Retourenmanagament im E-Commerce 2019. Und der Rest wird von den Händlern entsorgt? Nur im Notfall! Wie Onlinehändler mit den übrigen Retouren umgehen, erklärt...mehr lesen

marketing-monitor_2016-2019_300x200

Marketingmonitor Handel 2016 – 2019

Marketing Mitglieder Studien Studien #Digitales Marketing #Handelsmarketing #Werbekostenanteil

Kern der jährlichen Marketingstudie sind die Marketinginvestitionen des Handels. Seit 2007 jährlich erhoben, belegen die Investitionen, wie das Marketing im Zeitverlauf seine Mediamix-Modelle an veränderte Bedingungen anpasst hat. Neben der ex-post Betrachtung und dem aktuellen Status...mehr lesen

self-checkout-systeme_aus_mitarbeitersicht_2016_300x200

Whitepaper: Self-Checkout-Systeme aus Mitarbeitersicht

Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #SCO-Kassen #Self-Checkout

Im Zuge der EHI Self-Checkout Initiative wurden bereits einige Untersuchungen zu Akzeptanz und Verbreitung von Self-Checkout- und Self-Scanning-Systemen in Deutschland durchgeführt. Dazu zählen: Verbraucherbefragung: „Self-Checkout-Systeme aus Kundensicht“, Händlerbefragung: „Self-Checkout-Systeme aus Händlersicht“,  Verbraucherbefragung: „Self-Scanning-Systeme – Kundenbefragung“ sowie eine...mehr lesen

szenario_handelslogistik

Whitepaper: Szenariostudie Handelslogistik 2025

Alle Themen Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien #Digitalisierung #Handelslogistik

Die Zukunft der Handelslogistik 2025 — Eine interplanetarische Reise durch 9 Szenarien Der Handel muss den Digitalisierungsprozess aktiv mitgestalten. Die aktive Rolle des Handels im Digitalisierungsprozess trägt entscheidend dazu bei, ob die Handelslogistik auch in Zukunft bestehen wird,...mehr lesen

versand-retourenmanagement_2016_300x200

Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2016

E-Commerce Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien Verpackung #Lieferzeit #Omnichannel #Retouren

Die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2016“ untersucht die aktuellen Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler aus Logistiksicht. Neben der Organisation des Fulfillments und der Auslieferung bzw. des Versands im Onlinekanal betrachtet sie insbesondere...mehr lesen

kaufverhalten_zu_weihnachten_2016_300x200

Whitepaper: Kaufverhalten zu Weihnachten

E-Commerce Marketing Mitglieder Studien Studien #Kaufverhalten #Weihnachtsgeschäft

Die Bedeutung des Weihnachtsgeschäfts für den Einzelhandel bleibt unbestritten. Doch wie tickt der Verbraucher? Wann plant er seine Weihnachtseinkäufe? Kauft er stationär oder online? Das Weihnachtsgeschäft boomt allerorts und im Internet besonders. So gaben 38 Prozent der...mehr lesen

europa-payment-report_2016-17_300x200

Europa-Payment-Report 2016/2017

Studien Zahlungssysteme #Payment #Zahlungsmittel

Europa – über 50 Länder vereint unter einem Begriff. Länder mit eigener Kultur, Sprache, eigenen Traditionen und auch Zahlungsgewohnheiten. Aus dieser Situation ergeben sich automatisch große Herausforderungen für den grenzüberschreitenden Handel.  Bisher entwickeln sich die Zahlungssysteme für Online-Anwendungen und...mehr lesen

mobile_in_retail_2016_300x200

Mobile in Retail 2016

Mitglieder Studien Studien Zahlungssysteme #Couponing #Mobile Payment #Mobile Services

Den Kaffee, das Busticket oder andere Kleinbeträge nur durch eine kurze Terminal-Berührung (Tap) von Karte oder Smartphone zu zahlen, ist unter anderem in England oder Schweden längst Alltag. Das spart Zeit, ist hygienisch und macht den...mehr lesen

analyse_kundenverhalten_2016_300x200

Whitepaper: Analyse des Kundenverhaltens im Einzelhandel

Informationstechnologie Marketing Mitglieder Studien Studien #Customer Journey #Digitalisierung am POS #Kundenfrequenzmessung

Wie viele Passanten betreten ein Geschäft? Handelt es sich um Besucher oder Käufer? Gibt es Produkte oder Platzierungen, die eine besonders hohe Aufmerksamkeit erregen? Während die Customer Journey im Onlinehandel mithilfe spezieller Tools leicht nachvollziehbar...mehr lesen

lebensmittel_e-commerce_2016_300x200

Lebensmittel E-Commerce 2016

E-Commerce Mitglieder Studien Studien #LEH E-Commerce #Online-Lebensmittelhandel

Die Studie basiert auf einer Analyse von 35 Online-Vollsortimenter, die eine Lieferung mit frischen und kühlpflichtigen Lebensmitteln bieten und bei denen der Kunde nahezu einen Wocheneinkauf mit Lebensmitteln tätigen kann. Das EHI hat die Analyse Mitte 2016 durchgeführt....mehr lesen

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Facebook-Skandale und Gerichtsbeschlüsse

Arbeitskreistreffen PR Arbeitskreis Public Relations #EHI-PR-Arbeitskreis #Facebook #Public Relations

EHI-PR-Expertengremium rät zu Gelassenheit / Der Facebook-Datenskandal um Cambridge Analytica Anfang des Jahres hat deutsche Nutzer verschreckt. Nach einer Umfrage wollte ein Drittel weniger aktiv sein oder den Account löschen. Gerade...mehr lesen

Kostentreiber_Retouren

Geklickt, gekauft und retourniert

Alle Themen E-Commerce Logistik Marketing Verpackung #Onlinehandel #Retouren

EHI-Studie: Versand- und Retourenmanagement im Handel / Retouren sind im E-Commerce keine Seltenheit, denn der Kunde kann die Passform, die Haptik, die Qualität erst dann richtig prüfen, wenn er das Produkt in den Händen hält. In einigen Sortimenten sind sie somit Bestandteil des Auswahlprozesses und des...mehr lesen

Marktplätze: Mehr Transparenz durch Zertifizierung

E-Commerce EHI Geprüfter Online-Shop #E-Commerce #GOS #Online-Handel

EHI Geprüfter Online-Shop zeichnet den Marktplatz Allyouneed aus / Marktplätze sind bei Kunden und Händlern gleichermaßen beliebt. Kunden...mehr lesen

Quelle: handelsdaten aktuell 2018

Lebensmittelhandel: stabiler Wandel

Alle Themen Handelsstruktur Ladenplanung + Einrichtung #handelsdaten aktuell #Lebensmittelhandel #LEH

EHI legt Zahlenkompendium handelsdaten aktuell 2018 vor / Die Anzahl der Supermärkte im deutschen Lebensmitteleinzelhandel hat sich 2017 kaum verändert. Dennoch ist der Markt von einer hohen Dynamik geprägt. So gab es im vergangenen Jahr zahlreiche Neueröffnungen und Schließungen, aber vor allem konzeptionelle Veränderungen. Das zeigen...mehr lesen

Quelle: EHI Shopping-Center Report 2018

Mehr als Retail

Immobilien + Expansion #EHI-Shopping-Center-Report #Shopping-Center

EHI stellt neue Zahlen zu Shopping-Centern vor / In modernen Shopping-Centern finden Kunden heute längst nicht mehr nur Händler vor. Denn neben einem ausgewogenen Mix an Mietern aus dem Handel ist gegenwärtig auch eine bunte Mischung an Service-Angeboten und Dienstleistern ein zentraler Faktor für den Erfolg...mehr lesen

Einzelhandel: Jeder zweite Euro bargeldlos

Zahlungssysteme #EHI-Studie #Kartenkongress #Zahlungsarten #Zahlungssysteme

EHI-Studie „Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2018“/ Die Umsatzanteile von Bargeld sinken und das Bezahlen per Karte wird immer beliebter. So konnte der kartengestützte Umsatz in Deutschland, nach einem stetigen Wachst um in den vergangenen Jahren, auch 2017 ein deutliches Plus erzielen. Stärkster Umsatztreiber ist dabei die...mehr lesen

Quelle: handelsdaten.de

Spielzeugriese Toys-R-us schwächelt

E-Commerce Handelsstruktur #Onlinehandel #Spielwarenbranche

In manchen Branchen des traditionellen Einzelhandels hinterlässt der Onlinehandel tiefe Spuren. So liegt der Onlineanteil mit Spielwaren bei deutlich mehr als einem Drittel des Einzelhandelsumsatzes. Nachdem der Spielzeugriese Toys-R-us schon im September 2017 in den USA Insolvenz angemeldet hat, schließt er nun nach 70 Jahren dort...mehr lesen

Shopping-Center: Neuer Anstrich und mehr Service

Immobilien + Expansion Shopping Center #EHI-Studie #Handelsimmobilien #Shopping-Center-Report

EHI stellt neue Zahlen zu Shopping-Centern vor / Shopping-Center sind nach wie vor beliebte Einkaufsstätten der Deutschen. Die Dichte an Centern, insbesondere in Innenstadtlagen, ist weiterhin auf hohem Niveau. Zwar hatte sich der Boom in den letzten Jahren abgeschwächt, im laufenden Jahr wird aber wieder mit...mehr lesen

Handelsprominenz beim EHI

Alle Themen Mitglieder News #ehi #Präsident

Kurt Jox löst Prof. Götz W. Werner als Präsident ab / In der gestrigen Mitgliederversammlung des EHI wurde Kurt Jox, Geschäftsführer der Tessner-Gruppe, für eine Amtszeit von drei Jahren einstimmig zum Präsidenten des EHI Retail Institute e.V. gewählt. Kurt Jox, der vor seiner Tätigkeit bei Tessner...mehr lesen

06/2019 Vortrag Dassault Systems 3D Experience

Arbeitskreis Verpackung

Download für AK-Mitglieder

06/2019 Vortrag IK Eco Design von Kunststoffverpackungen

Arbeitskreis Verpackung

Download für AK-Mitglieder

06/2019 Vortrag Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister

Arbeitskreis Verpackung

Download für AK-Mitglieder

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Einführung

IT-Themenworkshops

Download für Teilnehmer

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Casio Smartwatch

IT-Themenworkshops

CASIO B2B-Smartwatch – Zum Video

Download für Teilnehmer

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Casio

IT-Themenworkshops

Download für Teilnehmer

guttenberger + partner GmbH

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Coop Genossenschaft

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Samhammer AG

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Zur Kesselschmiede 3

92637 Weiden

Deutschland

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