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Aus der EHI-Studie "Versand- und Retourenmanagement im E-Comemrce 2018"

Endstation Retourenlager

E-Commerce Logistik #Onlinehandel #Retouren #Versand

EHI-Studie zu Versand- und Retouren im E-Commerce / Gut findet sie niemand, vermeiden können sie die Wenigsten – Retouren belasten den Onlinehandel je nach Branche unterschiedlich schwer. Obwohl die Händler mitunter großen Aufwand betreiben, schafft es ein nicht unerheblicher Teil der zurückgesandten Artikel gar nicht wieder...mehr lesen

Ikea-Gründer Ingvar Kamprad (Bildquelle: Inter IKEA Systems B.V.)

Möbel für Millionen

Handelsstruktur #Handelsdaten

EHI: Daten zu Ikea Deutschland / Am vergangenen Samstag ist der Ikea-Gründer Ingvar Kamprad im Alter von 91 Jahren verstorben. 1943 gründete der damals 17-jährige das heute weltweit bekannte Unternehmen in Schweden und 31...mehr lesen

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Erstklassig angerichtet

Handelsstruktur #Corpus Culinario #Feinkost #GenussGipfel

EHI organisiert Feinkost-Messe GenussGipfel vom 9. bis 10. April in Bielefeld / Die feinsten Delikatessen probieren und sich über aktuelle Trends der Feinkost-Branche austauschen – dazu treffen sich Produzenten, Lieferanten und Händler nationaler wie internationaler Spezialitäten beim 21. GenussGipfel vom 09. bis 10. April auf der...mehr lesen

Aus der Sortimentsanalyse „Süßware im Regal“

Süßware im Regal – umsatz- und ertragsstark

Handelsstruktur #Lebensmitteleinzelhandel #Süßware

EHI erhebt aktuelle Daten zu Süßwaren-Sortimenten / Süßware ist ein zentraler Erfolgsbaustein im Sortiment des Lebensmitteleinzelhandels. Alleine durch Süßwaren, die im Regal platziert sind, erwirtschaftet ein großer Supermarkt im Jahr durchschnittlich 833.000 Euro Umsatz bei einer Flächenproduktivität von 6.500 Euro pro Quadratmeter (bei 4.600 Euro pro...mehr lesen

Foto: VÈLO7 Cycle Shop

Lifestyle und Curated Shopping

Ladenplanung + Einrichtung #EuroShop RetailDesign Award #Ladenbautrends

ERDA präsentiert Ladenbautrends rund um den Globus / Von Industrie-Stil bis Landhaus-Atmosphäre – aktuell sind Store-Konzepte von dem Mix aus unterschiedlichen Stilen, Farben und Materialien geprägt. Läden schaffen hybride Räume mit traditionellem Handel, Catering, persönlichem Service, Ausstellungen, Lesungen und vielem mehr. 85 Beispiele gelungener Ladenbaukonzepte aus...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Energiemanagement im einzelhandel 2017"

Energie für die Zukunft

Energiemanagement #Energiespeicher #Kältetechnik #LED

EHI-Studie analysiert Maßnahmen zur Energieoptimierung im Handel / Für viele Händler gewinnt das Speichern überschüssiger Energie immer stärker an Bedeutung. Zumindest in Zukunft könnte das Thema im Handel eine größere Rolle spielen. Für Lebensmittelhändler gehört die Optimierung der Kältetechnik – der größte Stromfresser im LEH –...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 1995"

Kontaktlos und mobil in die Zukunft

Zahlungssysteme #EC-Karte #girocard

Die girocard feiert goldenes Jubiläum / Vor genau 50 Jahren startete die girocard – damals noch Scheckkarte und heute umgangssprachlich häufig auch Euroscheck- oder EC-Karte genannt – ihre Erfolgsgeschichte. Heutzutage ist die girocard die wichtigste Plastikkarte im Portemonnaie des deutschen Kunden. So wird aktuell mehr als...mehr lesen

EHI-Handelsbefragung „Spenden statt Schenken“

Gesellschaftliches Engagement: (K)ein Thema für die Öffentlichkeit

Public Relations #Gesellschaftliches Engagement #Kommunikation

EHI-Handelsbefragung: Spenden statt Schenken / Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft. Unternehmen bedanken sich deshalb zur Weihnachtszeit gerne mit kleineren oder größeren Aufmerksamkeiten bei ihren Kunden und Partnern. Immer mehr Firmen verzichten allerdings auf diese Präsente und spenden stattdessen – oder auch zusätzlich – für einen guten...mehr lesen

Aus der EHI-Studie „Handelsgastronomie in Deutschland“

Der Handel bittet zu Tisch

Handelsgastronomie Handelsstruktur Ladenplanung + Einrichtung Marketing Shopping Center

EHI-Whitepaper: Handelsgastronomie in Deutschland / Handel und Gastronomie waren einst sauber voneinander getrennt. Auf der einen Seite hat der Handel Lebensmittel für die Zubereitung zu Hause verkauft, auf der anderen Seite haben Restaurants Speisen und Getränke vor Ort angeboten. Längst hat der Handel die Vorteile von...mehr lesen

(Foto: Wigner)

Kunst, Kultur und Kulinarik

Handelsgastronomie Kongresse #Gastronomie #Handel #Handelsgastronomie

In ihrem Department Store möchte Ellen Wigner, Geschäftsführerin erlebe wigner!, Grenzen auflösen und versteht ihren Store als temporären Lebensraum. Hier finden Kunden Fashion- und Lifestylegeschäft, Restaurant, Kulturbühne, Begegnungsstätte und Eventbühne in einem. Der Umsatz in diesen Bereichen hat sich in nur drei Jahren verdoppelt, verrät sie...mehr lesen

Gianmichele Zappia, GetYourGuide, Alexa von Bismarck, Adyen

Mehr Chance als Bedrohung

E-Commerce Zahlungssysteme #Online-Payment #Onlinehandel #PSD2

Interview mit Gianmichele Zappia, Senior Fraud Manager, GetYourGuide Deutschland, und Alexa von Bismarck, Country Manager Adyen Germany / Die Payment Service Directive 2 (PSD2) soll Zahlungsvorgänge im Internet bequemer, billiger und vor allem sicherer machen. Die neuen Anforderungen der PSD2 zur starken Kundenauthentifizierung  (SCA) werden ab...mehr lesen

Foto: www.derkrug.at.2017

Verkauf ohne Verpackung

Handelsstruktur Verpackung #Nachhaltigkeit #Unverpackt #Verpackung

Unverpackt hat sich zu einem regelrechten Trend entwickelt. Immer mehr Geschäfte bieten Kunden den Service an selbst mitgebrachte Behälter zu befüllen. Aber der Unverpackt-Trend polarisiert und bringt eine Reihe noch nicht endgültig gelöster Fragen mit sich. Vollständigen Artikel kostenlos auf...mehr lesen

Foto: Essentiel Antwerp

Endlich London

Ladenplanung + Einrichtung #Storedesign #Textilhandel

„London war schon immer eine große Inspirationsquelle bei der Gestaltung der Kollektionen", erklärt Inge Onsea, Creative Director und Mitgründerin von Essentiel Antwerp. Dort hat das belgische Fashion-Label seinen neuen Store eröffnet, der mit viel Pink die aktuelle Kollektion aufmerksamkeitsstark...mehr lesen

Foto: Bünting

Auf dem Schirm

Alle Themen Marketing #Digital Signage

Dank Digital Signage haben die Kunden in den Geschäften der Bünting Gruppe wichtige Informationen zu Produkten, Aktionen und Services jetzt immer auf dem Schirm. Im Zuge der Modernisierung von rund 200 Märkten hat Bünting seine Verkaufsflächen mit Bildschirmen und Digital...mehr lesen

Foto: Metro/Urban Zintel

App zu Metro

Informationstechnologie #Kunden-App #Mobile Device

Mit seiner selbst entwickelten Beratungs-App Metro Companion ermöglicht der Groß- und Lebensmittelhändler seinen Kunden per Barcode-Scan den direkten Zugriff auf zahlreiche Informationen zu Produkten und individuellen Preisen. Aber die innovative Technologie, die kürzlich bei den retail technology awards europe (reta)ausgezeichnet...mehr lesen

Foto: KaDeWe Group

Von Cardio-Party bis Wanderlust

Ladenplanung + Einrichtung Marketing #Kampagnen-Management

Ein wichtiger Bestandteil der Erfolgsstrategie der KaDeWe Group sind außergewöhnliche Marketing-Kampagnen. Im Interview berichtet Petra Fladenhofer, Mitglied der Geschäftsleitung bei KaDeWe, worauf es bei erfolgreichen Kampagnen ankommt. Vollständigen Artikel koestenlos auf stores-shops.de lesen ......mehr lesen

Foto: Frame Punk

Brillen aus dem Drucker

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung Marketing Zahlungssysteme #Mobile Payment

Bei Frame Punk in Berlin bekommt jeder was auf die Nase – und zwar ganz individuell. Mit 3D-Druck wird jede Brille nach den Wünschen des Kunden gefertigt. Auch beim Bezahlen gehen die Kreuzberger auf die Vorlieben ihrer Kunden ein...mehr lesen

Foto: taptogokoffie

Blitzschnell Bezahlen

Informationstechnologie #Cashierless Checkout #Mobile Payment

Geschäfte wie Amazon Go und Albert Heijn haben es vorgemacht und ermöglichen mit ihren kassenlosen Store-Formaten blitzschnelles Bezahlen per Smartphone. Durch den wachsenden Trend zum mobilen Bezahlen erhalten Checkout-Lösungen ohne Kasse aktuell Aufwind. Vollständigen Artikel auf stores-shops.de lesen ......mehr lesen

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Inventurdifferenzen 2016

Alle Themen Inventurdifferenzen + Sicherheit Inventurdifferenzen + Sicherheit Mitglieder Studien Studien #Ladendiebstahl #Sicherungsmaßnahmen

Entwicklung der Inventurdifferenzen Die EHI-Studie ermittelt durchschnittliche Inventurdifferenzen - bewertet zu Einkaufspreisen in Relation zum Nettoumsatz - in Höhe von 0,61 Prozent im deutschen Einzelhandel. Insgesamt investiert der Handel jährlich 1,3 Milliarden Euro in Präventiv- und Sicherungsmaßnahmen. Zu Verkaufspreisen...mehr lesen

online-payment_2016_300x200

Online-Payment 2016

Alle Themen E-Commerce Mitglieder Studien Studien Zahlungssysteme #Multidevice #Online-Handel #Zahlungsarten

Marktstart von Paydirekt, Deckelung der Kreditkartengebühren, Starke Authentifizierung, Fraud und zunehmender Omnichannel- und Multidevice-Trend – der deutsche Online-Payment-Markt blieb auch 2015 in Bewegung. Ein Patentrezept für den richtigen Zahlungsmix gibt es nicht. Branche, Zielgruppe, Warenkorbgrößen, Budget, Risikobereitschaft,…  jeder...mehr lesen

omnichannel-commerce_2016_300x200

Omnichannel-Commerce 2016

Alle Themen E-Commerce Fulfillment Mitglieder Studien Studien #Omnichannel-Transformation

Die derzeit meistdiskutierten Themen im deutschsprachigen Handel sind die Vereinbarkeit von E-Commerce und stationärem Geschäft und die Vorteile, die sich aus einer Verknüpfung ergeben können – oder ob es überhaupt einen Nutzen bringt, diesen Weg zu gehen. Diese...mehr lesen

SCR_2016_300x200

Datenbank: Shopping-Center Report 2016

Handelsstruktur Immobilien + Expansion Shopping Center Studien

Inhalt Buch: 13 Neueröffnungen von großflächigen Shopping-Centern im Kalenderjahr 2015 u.a. mit Informationen über: Adresse/Ansprechpartner Centertyp Branchenmix Kundenmagneten Mietfläche/Verkaufsfläche Parkplätze 30 Shopping-Center-Planungen ab dem 01.01.2016 u.a. mit Angaben über: voraussichtlicher Eröffnungstermin Mietfläche/Verkaufsfläche Hauptmieter Kontaktdaten Verwaltung/Investor darüber hinaus 10...mehr lesen

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PR im Handel 2016

Alle Themen Mitglieder Studien Public Relations Studien #Handelskommunikation #Reputation

Die Digitalisierung erfordert eine Anpassung der Öffentlichkeitsarbeit. Befragung der PR-Verantwortlichen zu Strategie und Trends der Handelskommunikation. Neue Meinungsmacher mischen die Medienlandschaft auf und die Rezeption von Information folgt anderen Regeln. Die PR-Profis des Handels stellen sich auf...mehr lesen

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Ganzheitliches Supply Chain Management im LEH

Alle Themen Logistik Mitglieder Studien Studien #Supply Chain-Strategie im Lebensmittelhandel #Suppy Chain-Management

Reifegrad, Erfolgsfaktoren und Entwicklungsansätze Geringe Margen und ein zunehmender Wettbewerb im Lebensmittelhandel erfordern ein stetiges Streben nach effizienten Supply Chain Management-Konzepten. Trotz teilweise sehr hoher Investitionen in die Infrastruktur und Prozessverbesserungen gelingt es nicht...mehr lesen

Bildnachweis: EHI

Whitepaper: Expansionstrends 2016 - Update im Frühjahr 2016

Alle Themen Immobilien + Expansion Mitglieder Studien Shopping Center Studien #Handelsimmobilien #Passantenfrequenzen #Shopping-Center

Wie blickt der Einzelhandel auf das Jahr 2016? Welche Branchen expandieren, und welche Lagen sind dabei besonders gefragt? Wie haben sich die Passantenfrequenzen in den verschiedenen Lagen entwickelt? Und ganz aktuell – wie denkt der Handel über die gestiegene...mehr lesen

Energieeffizienz im Einzelhandel

Energiemanagement im Handel

Alle Themen Energiemanagement Immobilien + Expansion Ladenplanung + Einrichtung Mitglieder Studien Studien #Energiebedarf #Energieeffizienz #Energiesparen

Hohe Energiekosten schmälern den Gewinn vieler Einzelhändler. In kleineren Läden und Fachgeschäften der Lebensmittelbranche betragen die jährlichen Energiekosten durchschnittlich rund 74 Euro pro Quadratmeter Verkaufsfläche, wie die neue Studie des EHI Retail Institutes im Auftrag der Deutschen Energie-Agentur...mehr lesen

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Kassensysteme 2016

Alle Themen Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #Checkout #IT #POS

51 Retailer mit weltweit 90.300 Filialen und einem Umsatz von rund 252 Mrd. Euro wurden für die aktualisierte Studie zu Themen und Trends am POS befragt. Aufgrund der Historie von nunmehr einer Dekade kann nachvollzogen werden, welche Trends sich...mehr lesen

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Aus der EHI-Studie "Versand- und Retourenmanagement im E-Comemrce 2018"

Endstation Retourenlager

E-Commerce Logistik #Onlinehandel #Retouren #Versand

EHI-Studie zu Versand- und Retouren im E-Commerce / Gut findet sie niemand, vermeiden können sie die Wenigsten – Retouren belasten den Onlinehandel je nach Branche unterschiedlich schwer. Obwohl die Händler mitunter großen Aufwand betreiben, schafft es ein nicht unerheblicher Teil der zurückgesandten Artikel gar nicht wieder...mehr lesen

Ikea-Gründer Ingvar Kamprad (Bildquelle: Inter IKEA Systems B.V.)

Möbel für Millionen

Handelsstruktur #Handelsdaten

EHI: Daten zu Ikea Deutschland / Am vergangenen Samstag ist der Ikea-Gründer Ingvar Kamprad im Alter von 91 Jahren verstorben. 1943 gründete der damals 17-jährige das heute weltweit bekannte Unternehmen in Schweden und 31...mehr lesen

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Erstklassig angerichtet

Handelsstruktur #Corpus Culinario #Feinkost #GenussGipfel

EHI organisiert Feinkost-Messe GenussGipfel vom 9. bis 10. April in Bielefeld / Die feinsten Delikatessen probieren und sich über aktuelle Trends der Feinkost-Branche austauschen – dazu treffen sich Produzenten, Lieferanten und Händler nationaler wie internationaler Spezialitäten beim 21. GenussGipfel vom 09. bis 10. April auf der...mehr lesen

Aus der Sortimentsanalyse „Süßware im Regal“

Süßware im Regal – umsatz- und ertragsstark

Handelsstruktur #Lebensmitteleinzelhandel #Süßware

EHI erhebt aktuelle Daten zu Süßwaren-Sortimenten / Süßware ist ein zentraler Erfolgsbaustein im Sortiment des Lebensmitteleinzelhandels. Alleine durch Süßwaren, die im Regal platziert sind, erwirtschaftet ein großer Supermarkt im Jahr durchschnittlich 833.000 Euro Umsatz bei einer Flächenproduktivität von 6.500 Euro pro Quadratmeter (bei 4.600 Euro pro...mehr lesen

Foto: VÈLO7 Cycle Shop

Lifestyle und Curated Shopping

Ladenplanung + Einrichtung #EuroShop RetailDesign Award #Ladenbautrends

ERDA präsentiert Ladenbautrends rund um den Globus / Von Industrie-Stil bis Landhaus-Atmosphäre – aktuell sind Store-Konzepte von dem Mix aus unterschiedlichen Stilen, Farben und Materialien geprägt. Läden schaffen hybride Räume mit traditionellem Handel, Catering, persönlichem Service, Ausstellungen, Lesungen und vielem mehr. 85 Beispiele gelungener Ladenbaukonzepte aus...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Energiemanagement im einzelhandel 2017"

Energie für die Zukunft

Energiemanagement #Energiespeicher #Kältetechnik #LED

EHI-Studie analysiert Maßnahmen zur Energieoptimierung im Handel / Für viele Händler gewinnt das Speichern überschüssiger Energie immer stärker an Bedeutung. Zumindest in Zukunft könnte das Thema im Handel eine größere Rolle spielen. Für Lebensmittelhändler gehört die Optimierung der Kältetechnik – der größte Stromfresser im LEH –...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 1995"

Kontaktlos und mobil in die Zukunft

Zahlungssysteme #EC-Karte #girocard

Die girocard feiert goldenes Jubiläum / Vor genau 50 Jahren startete die girocard – damals noch Scheckkarte und heute umgangssprachlich häufig auch Euroscheck- oder EC-Karte genannt – ihre Erfolgsgeschichte. Heutzutage ist die girocard die wichtigste Plastikkarte im Portemonnaie des deutschen Kunden. So wird aktuell mehr als...mehr lesen

EHI-Handelsbefragung „Spenden statt Schenken“

Gesellschaftliches Engagement: (K)ein Thema für die Öffentlichkeit

Public Relations #Gesellschaftliches Engagement #Kommunikation

EHI-Handelsbefragung: Spenden statt Schenken / Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft. Unternehmen bedanken sich deshalb zur Weihnachtszeit gerne mit kleineren oder größeren Aufmerksamkeiten bei ihren Kunden und Partnern. Immer mehr Firmen verzichten allerdings auf diese Präsente und spenden stattdessen – oder auch zusätzlich – für einen guten...mehr lesen

Aus der EHI-Studie „Handelsgastronomie in Deutschland“

Der Handel bittet zu Tisch

Handelsgastronomie Handelsstruktur Ladenplanung + Einrichtung Marketing Shopping Center

EHI-Whitepaper: Handelsgastronomie in Deutschland / Handel und Gastronomie waren einst sauber voneinander getrennt. Auf der einen Seite hat der Handel Lebensmittel für die Zubereitung zu Hause verkauft, auf der anderen Seite haben Restaurants Speisen und Getränke vor Ort angeboten. Längst hat der Handel die Vorteile von...mehr lesen

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Watson

IT-Themenworkshops

Download für Teilnehmer

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Reflexis

IT-Themenworkshops

Download für Teilnehmer

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Aava, Distec, Samhammer

IT-Themenworkshops

Download für Teilnehmer

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag Microsoft

IT-Themenworkshops

Download für Teilnehmer

06/2019 Workshop Mobile Mitarbeiterkommunikation Vortrag ACD

IT-Themenworkshops

Download für Teilnehmer

2019 – Workshop: digitaler POS

Marketing-Themenworkshops

Die Präsentationen der Referenten, sowie die Agenda stehen im Download für Sie bereit.

Download für Teilnehmer

05/2019 Sitzungsprotokoll

Arbeitskreis Logistik

Sitzungsprotokoll, 15. Mai 2019, Hamburg
Download für AK-Mitglieder

05/2019 EHI-Studie Transport Handelslogistik

Arbeitskreis Logistik

Präsentation Kempcke, 15. Mai 2019, Hamburg

Download für AK-Mitglieder

05/2019 EHI-Studie Versand- und Retourenmanagement

Arbeitskreis Logistik

Präsentation Bergmann, 15. Mai 2019, Hamburg

Download für AK-Mitglieder

Aptos Germany GmbH

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09116 Chemnitz

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CECONOMY AG

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Accesa IT Group GmbH

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Bundesdruckerei GmbH

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10969 Berlin

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+49 30 2598-0

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www.bundesdruckerei.de

PCC Pharma Consult Cologne

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