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Michael Gerling, EHI-Geschäftsführer, und Kurt Jox, Vorsitzender des EHI-Verwaltungsrates und Geschäftsführer der Tessner-Holding (Foto: EHI)

EHI-Entscheidergremium mit mehr Handelsprominenz

Alle Themen Gremien #EHI-Verwaltungsrat

Die Mitgliederversammlung des EHI hat Ende Februar drei weitere Handelsmanager Christian Bärwind, Industry Leader Retail, Google, Ivonne Bollow, Leiterin Politik und Außenbeziehungen, Metro, und Olaf Schrage, Geschäftsleitung...mehr lesen

5D4_1364_©-Foto-Axel-Schult

Pre-loved, dynamic und nonverbal

Alle Themen #EHI-Stiftung #Wissenschaftspreis

Neue Konzepte aus der Forschung beim Wissenschaftspreis 2019 / Sharing is Caring – nach diesem Motto entwickeln sich immer neue Projekte im Handel. Pre-loved High-End Fashion bezeichnet gebrauchte Designermode, bei deren Kauf die Gründe von finanziell bis nachhaltig...mehr lesen

PM_01_WP_Konsumenten_in_Han

Das tägliche Brot

Handelsgastronomie #Handelsgastronomie

EHI veröffentlicht Studienpreview „Der Konsument in der Handelsgastronomie 2019“ / Ein Kaffee im Buchhandel, ein Snack beim Möbelhändler oder Live-Cooking im Supermarkt – der Handel bietet heute ein breites kulinarisches Angebot an und ist bundesweit mit über 9 Mrd. Euro jährlichem handelsgastronomischen Bruttoumsatz und über 33.000...mehr lesen

Aus dem Whitepaper "Smart Store" von EHI und Microsoft

KI – wichtigster Zukunftstrend im Handel

Informationstechnologie #Internet of Things #Künstliche Intelligenz #Smart Store

EHI und Microsoft untersuchen Smart Stores / Köln, 20.02.2019   Internet of Things (IoT) und Künstliche Intelligenz (KI) sind die Basistechnologien des digitalisierten und vernetzten Stores und haben im Handel großes Zukunftspotenzial. Insbesondere in KI sehen die meisten Händler eine große Relevanz. Eine flächendeckende Verbreitung dieser neuen...mehr lesen

Gewinner der reta 2019 (Fot: EHI/Schulten)

reta 2019: Smart Store, Smart Living – Smart IT

Informationstechnologie #reta #retail technology award europe 2019

EHI verleiht die reta 2019 für die besten IT-Lösungen im Handel / Köln/Düsseldorf, 20. Februar 2019    Zum 12. Mal hat das EHI die Gewinner der retail technology awards europe (reta) gekürt. Bei der feierlichen Award-Vergabe in der Dr. Thompsons Seifenfabrik in Düsseldorf wurden im Rahmen der...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "IT-Trends im Handel 2019"

Handel investiert in Infrastruktur

Informationstechnologie #IT-Trends #Künstliche Intelligenz

EHI befragt Experten zu den IT-Trends / Die IT-Budgets steigen weiter an und der Handel investiert weiterhin in neue Technologien. Dabei stehen vor allem solche Projekte im Fokus, die die IT-Infrastrukturen der Händler zukunftssicher machen. Daneben stehen aber auch die Erneuerung bzw. Optimierung der Warenwirtschaftssysteme sowie...mehr lesen

Bildnachweis: stock.adobe.com/REDPIXEL

Mit dem Handy an die Kasse

Zahlungssysteme #Mobile Payment #mobiles Bezahlen

EHI-Händlerbefragung zu Mobile-Payment / Köln, 19.02.2019   Der Handel steht dem mobilen Bezahlen aufgeschlossen gegenüber. Er möchte technologisch auf dem neuesten Stand sein und seinen Kunden eine Auswahl an Bezahllösungen anbieten – dazu gehören auch Mobile-Payment-Lösungen, so die Ergebnisse der aktuellen Händlerbefragung „Mobiles Bezahlen mit dem Smartphone...mehr lesen

Bildnachweis: Fotolia / AKhodi

Zeit ist Geld

Zahlungssysteme #Kosten von Bargeldzahlungen

EHI analysiert die Kosten von Bargeldzahlungen im Handel für die Deutsche Bundesbank / 410 Milliarden Euro Umsatz im stationären Einzelhandel werden pro Jahr in über 20 Milliarden Kassiervorgängen vereinnahmt. Der Barumsatz davon beträgt 210 Milliarden Euro und setzt sich aus 15,6 Milliarden Barzahlungsvorgängen im Jahr 2017...mehr lesen

Aus der EHI-Studie „PR und Presse: Vom Geben und Nehmen“

Presse@ … unerwünscht

Marketing Public Relations

EHI-Studie: PR und Presse – Vom Geben und Nehmen Am liebsten so unkompliziert und schnell wie möglich – so wünschen sich Journalisten die Zusammenarbeit mit Pressestellen des Handels. Langes Suchen nach Ansprechpartnern oder passendem Bildmaterial auf Unternehmenswebsites ist bei der Recherche hinderlich. Die Medienbereiche der Unternehmenswebsites...mehr lesen

02_Interview_Kerner

Ohne Plastikkarten im Portemonnaie

Kongresse Marketing #Individualisierung #Kunden-App #Kundenkarten #Personalisierung

Auch wenn die immer gleiche Flut an Prospektwerbung etwas anders suggeriert: Der Handel befindet sich im Transformationsprozess. Die Werbung wird immer personalisierter und individueller. CRM-Expertin Dr. Simone Kerner verrät im Interview, was Kunden sich wünschen und was Unternehmer benötigen.   Personalisierung und Individualisierung sind die Top-Trends...mehr lesen

Foto: Genesis Mannequins

Kompostierbare Mannequins

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung #Ladenbau #Ladendesign #Mannequin #Nachhaltigkeit #Schaufensterpuppe

Konventionelle Schaufensterpuppen sind nicht sehr umweltfreundlich und der Abbau dauert viele Jahrzehnte. Nachhaltige Alternativen gibt es mittlerweile einige: z. B. eine vollständig kompostierbare Figur aus Glasfaser und Bioharz oder die Renovierung von gebrauchten Mannequins, die mit neuen Gesichtern und Lackierungen einige weitere Jahre anschaulich sein können....mehr lesen

Foto: ECE

Digital Mall

Alle Themen Shopping Center #Omnichannel #Shopping-Center

Um sich gegen den starken E-Commerce behaupten zu können, sollten Shopping-Center ihren Besuchern eine optimale Customer Journey bieten. Mit der „Digital Mall“ präsentiert die Otto Group-Tochter ECE ihre Vision eines grenzenlosen und barrierefreien Einkaufserlebnisses... Mehr lesen......mehr lesen

Foto: Deichmann SE/Magnus Pettersson

Omnichannel im Schuhgeschäft

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung #Deichmann #Flagshipstore #Neueröffnung

Ein umfassendes Omnichannel-Konzept bietet Deichmann im neueröffneten Flagshipstore in München, dem bislang größten Store des Schuheinzelhändlers in Deutschland. In einer Online-Exklusiv-Abteilung werden Schuhmodelle präsentiert, die ausschließlich online erhältlich sind. Bei Gefallen können Kunden die Schuhe ihrer Wahl direkt an der Kasse oder über ein spezielles Kunden-Touchdisplay...mehr lesen

Christian Witt, Director Corporate Communications, Breuninger (Quelle: Breuninger)

Haltung – Trau Dich!

Public Relations #PR #Unternehmenskommunikation

Interview mit Christian Witt, Director Corporate Communications, Breuninger / Bei Breuninger soll bis 2020 Pelz komplett aus dem Sortiment verschwinden, das wird nicht der gesamten Kundschaft gefallen. Wie ist es dazu gekommen? Christian Witt:...mehr lesen

Volker Dick, Head of Store Concept, C&A (Quelle: John M. John / C&A)

Ein guter Store hat Zukunft

Ladenplanung + Einrichtung #Storedesign #Storekonzept

Ein gut gemachter Store hat den Kunden im Blick, stärkt die Marke und überrascht. Volker Dick, Head of Store Concept bei C&A, erklärt, wie sein Unternehmen diese Strategie für sein neues Modernisierungskonzept umsetzt, und welche Rolle die Stores im Vertriebs-Mix der Zukunft spielen werden. Interview mit...mehr lesen

Foto: Umdasch

Einkaufs-Flat

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung #Konsumverhalten #Ladenplanung

Im „Weekend-Supermarkt“ in Wien können registrierte Kunden für 12,90 Euro pro Monat 20 beliebige Produkte kaufen. Händlern und Start-ups dient der Store als Testplattform, um Erkenntnisse über die Marktfähigkeit von Produktinnovationen zu gewinnen. Artikel kostenlos lesen......mehr lesen

Foto: Wanzl

Mehr Glamour für Gemüse

Alle Themen Ladenplanung + Einrichtung #Ladenbau #Lebensmitteleinzelhandel

Mit Obst und Gemüse startet in den meisten Lebensmittelmärkten ganz klassisch der Kundenlauf. Lesen Sie hier wie ein Upgrade der Abteilung einen Emotionsschub für Kunden und für Unternehmer ein Profitplus bringen kann ... » Ganzen Artikel kostenlos lesen ......mehr lesen

Foto: Signify

Per App-Navigation zum Regal

Alle Themen Informationstechnologie #Instore-Navigation #Lichttechnik #Media Markt #Pilotprojekt

Mit „Visible Light Communication“ (VLC)-Technologie will Media Markt den Kunden zum Produkt navigieren und hat hierzu ein Pilotprojekt mit mehreren Kooperationspartnern ins Leben gerufen. Die smarte App bringt nicht nur den Kunden ans gewünschte Ziel, sie unterstützt auch Mitarbeiter – zum Beispiel bei der Inventur ......mehr lesen

Studie Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2018

Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2018

E-Commerce Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien Verpackung

Die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2018“ untersucht die aktuellen Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler aus Logistiksicht. Neben der Organisation des Fulfillments und der Auslieferung bzw. des Versands im Onlinekanal betrachtet sie insbesondere...mehr lesen

Studie Energiemanagement im Einzelhandel 2017

Energiemanagement im Einzelhandel 2017

Energiemanagement Ladenplanung + Einrichtung Mitglieder Studien Studien

Forschungsergebnisse zur Energieeffizienz im Einzelhandel Die EHI-Studie Energiemanagement im Einzelhandel 2017 behandelt neben den aktuellen Entwicklungen von Energiekosten und -verbräuchen, auch derzeitige energierelevante Trends aus der Handelsbranche. Die wichtigsten Energieeffizienzmaßnahmen für Händler, sowie die geforderten Amortisationszeiten. Die...mehr lesen

Whitepaper PR: Spenden statt Schenken

Whitepaper: PR: Spenden statt Schenken

Alle Themen Mitglieder Studien Public Relations Studien

Immer mehr Unternehmen verzichten auf Präsente für Kunden und Partner und spenden stattdessen – oder auch zusätzlich – für einen guten Zweck. Auch in der Handelsbranche ist diese Art von Engagement beliebt. Nach dem Motto „Tue Gutes...mehr lesen

Whitepaper: Handelsgastronomie in Deutschland

Whitepaper: Handelsgastronomie in Deutschland

Handelsgastronomie Handelsstruktur Ladenplanung + Einrichtung Mitglieder Studien Shopping Center Studien

Die Gastronomie im Handel und in dessen Umfeld nimmt an Fahrt auf. Viele Planungen und Umbauten im Lebensmitteleinzelhandel gehen derzeit in Richtung Gastronomie, der Food-Flächenanteil in Shoppingcentern steigt, Tankstellen bieten Speisen zum sofortigen Verzehr an, Warenhäuser richten umfeldbezogene...mehr lesen

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Onlineshop-Maturity-Index 2017 – Schuhgeschäfte

E-Commerce Studien #Online-Schuhgeschäfte

Individuelle Auswertung in 8 Kategorien mit 91 Kriterien für einen Onlineshop. Im Rahmen der EHI-Studie „Onlineshop-Maturity-Index 2017 - Schuhgeschäfte“ (Datenerfassung: November 2017) bieten wir Ihnen individuelle Sonderauswertungen der analysierten Onlineshops an. Die Auswertung inkl. Excel-Tabelle enthält das...mehr lesen

Robotics4Retail

Whitepaper: Robotics4Retail

Fulfillment Informationstechnologie Logistik Mitglieder Studien Robotics Studien Verpackung

Um der Aktualität des Themas Rechnung zu tragen und Erfahrungen, Chancen, Anforderungen und Herausforderungen beim Einsatz von Robotik im Handel näher herauszuarbeiten, hat das EHI Retail Institute im Sommer 2017 eine Befragung führender Handelsunternehmen im deutschsprachigen Raum durchgeführt. Die Ergebnisse...mehr lesen

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E-Commerce-Markt Österreich/Schweiz 2017

E-Commerce Studien #Top 500 Onlineshops

Die Studie E-Commerce-Markt Österreich/Schweiz 2017 basiert auf einer Analyse der jeweils 250 größten Onlineshops aus Österreich und der Schweiz, die das EHI Retail Institute gemeinsam mit dem Hamburger Statistikunternehmen Statista im Sommer/Herbst 2017 nun schon zum siebten Mal...mehr lesen

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Whitepaper: Top-Shoppingkiller im Einzelhandel

Handelsstruktur Ladenplanung + Einrichtung Mitglieder Studien Studien #Einkaufsszenarien #Kauferlebnis #Kundenprobleme

Top-Shoppingkiller im Einzelhandel – Ergebnisse einer Crowd-Befragung von EHI in Kooperation mit T-Systems zu den wesentlichen Kundenproblemen beim stationären Einkauf. Die Ansprüche der Kunden an den Handel steigen. Ob das stationäre Einkaufserlebnis zu Kauffrust anstatt Kauflust wird, hängt...mehr lesen

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Whitepaper: Omni-Shopper Journey

E-Commerce Handelsstruktur Mitglieder Studien Studien

Eine vergleichende Shopper-Analyse der Branchen Lebensmitteleinzelhandel, Consumer Electronics und rezeptfreie Arzneimittel. Im Auftrag von Stein Promotions hat das EHI die ganzheitliche Customer Journey (on- und offline) der Kunden in den Branchen „Consumer Electronics“ (CE), „Lebensmitteleinzelhandel“ (LEH) und...mehr lesen

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Michael Gerling, EHI-Geschäftsführer, und Kurt Jox, Vorsitzender des EHI-Verwaltungsrates und Geschäftsführer der Tessner-Holding (Foto: EHI)

EHI-Entscheidergremium mit mehr Handelsprominenz

Alle Themen Gremien #EHI-Verwaltungsrat

Die Mitgliederversammlung des EHI hat Ende Februar drei weitere Handelsmanager Christian Bärwind, Industry Leader Retail, Google, Ivonne Bollow, Leiterin Politik und Außenbeziehungen, Metro, und Olaf Schrage, Geschäftsleitung...mehr lesen

5D4_1364_©-Foto-Axel-Schult

Pre-loved, dynamic und nonverbal

Alle Themen #EHI-Stiftung #Wissenschaftspreis

Neue Konzepte aus der Forschung beim Wissenschaftspreis 2019 / Sharing is Caring – nach diesem Motto entwickeln sich immer neue Projekte im Handel. Pre-loved High-End Fashion bezeichnet gebrauchte Designermode, bei deren Kauf die Gründe von finanziell bis nachhaltig...mehr lesen

PM_01_WP_Konsumenten_in_Han

Das tägliche Brot

Handelsgastronomie #Handelsgastronomie

EHI veröffentlicht Studienpreview „Der Konsument in der Handelsgastronomie 2019“ / Ein Kaffee im Buchhandel, ein Snack beim Möbelhändler oder Live-Cooking im Supermarkt – der Handel bietet heute ein breites kulinarisches Angebot an und ist bundesweit mit über 9 Mrd. Euro jährlichem handelsgastronomischen Bruttoumsatz und über 33.000...mehr lesen

Aus dem Whitepaper "Smart Store" von EHI und Microsoft

KI – wichtigster Zukunftstrend im Handel

Informationstechnologie #Internet of Things #Künstliche Intelligenz #Smart Store

EHI und Microsoft untersuchen Smart Stores / Köln, 20.02.2019   Internet of Things (IoT) und Künstliche Intelligenz (KI) sind die Basistechnologien des digitalisierten und vernetzten Stores und haben im Handel großes Zukunftspotenzial. Insbesondere in KI sehen die meisten Händler eine große Relevanz. Eine flächendeckende Verbreitung dieser neuen...mehr lesen

Gewinner der reta 2019 (Fot: EHI/Schulten)

reta 2019: Smart Store, Smart Living – Smart IT

Informationstechnologie #reta #retail technology award europe 2019

EHI verleiht die reta 2019 für die besten IT-Lösungen im Handel / Köln/Düsseldorf, 20. Februar 2019    Zum 12. Mal hat das EHI die Gewinner der retail technology awards europe (reta) gekürt. Bei der feierlichen Award-Vergabe in der Dr. Thompsons Seifenfabrik in Düsseldorf wurden im Rahmen der...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "IT-Trends im Handel 2019"

Handel investiert in Infrastruktur

Informationstechnologie #IT-Trends #Künstliche Intelligenz

EHI befragt Experten zu den IT-Trends / Die IT-Budgets steigen weiter an und der Handel investiert weiterhin in neue Technologien. Dabei stehen vor allem solche Projekte im Fokus, die die IT-Infrastrukturen der Händler zukunftssicher machen. Daneben stehen aber auch die Erneuerung bzw. Optimierung der Warenwirtschaftssysteme sowie...mehr lesen

Bildnachweis: stock.adobe.com/REDPIXEL

Mit dem Handy an die Kasse

Zahlungssysteme #Mobile Payment #mobiles Bezahlen

EHI-Händlerbefragung zu Mobile-Payment / Köln, 19.02.2019   Der Handel steht dem mobilen Bezahlen aufgeschlossen gegenüber. Er möchte technologisch auf dem neuesten Stand sein und seinen Kunden eine Auswahl an Bezahllösungen anbieten – dazu gehören auch Mobile-Payment-Lösungen, so die Ergebnisse der aktuellen Händlerbefragung „Mobiles Bezahlen mit dem Smartphone...mehr lesen

Bildnachweis: Fotolia / AKhodi

Zeit ist Geld

Zahlungssysteme #Kosten von Bargeldzahlungen

EHI analysiert die Kosten von Bargeldzahlungen im Handel für die Deutsche Bundesbank / 410 Milliarden Euro Umsatz im stationären Einzelhandel werden pro Jahr in über 20 Milliarden Kassiervorgängen vereinnahmt. Der Barumsatz davon beträgt 210 Milliarden Euro und setzt sich aus 15,6 Milliarden Barzahlungsvorgängen im Jahr 2017...mehr lesen

Aus der EHI-Studie „PR und Presse: Vom Geben und Nehmen“

Presse@ … unerwünscht

Marketing Public Relations

EHI-Studie: PR und Presse – Vom Geben und Nehmen Am liebsten so unkompliziert und schnell wie möglich – so wünschen sich Journalisten die Zusammenarbeit mit Pressestellen des Handels. Langes Suchen nach Ansprechpartnern oder passendem Bildmaterial auf Unternehmenswebsites ist bei der Recherche hinderlich. Die Medienbereiche der Unternehmenswebsites...mehr lesen

11/2019 E-Food Thementag Vortrag LeShop

E-Commerce-Themenworkshops

Thema: LeShop.ch – 1 st online supermarket in Switzerland

Download für Teilnehmer

11/2019 E-Food Thementag Vortrag Miebach Consulting

E-Commerce-Themenworkshops

Thema: Logistikprojekte in einem dynamischen Markt

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11/2019 E-Food Thementag Vortrag Nomad Foods

E-Commerce-Themenworkshops

Thema: Wachstum durch den Omnichannel Shopper – Erfahrungen aus Europa

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11/2019 E-Food Thementag Vortrag Officedirect

E-Commerce-Themenworkshops

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11/2019 E-Food Thementag Vortrag Oliver Wyman

E-Commerce-Themenworkshops

Thema: E-Food: State-of-the-Industry

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11/2019 E-Food Thementag Vortrag Picnic

E-Commerce-Themenworkshops

Thema: Picnic – Der moderne Milchmann

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11/2019 E-Food Thementag Vortrag QOOL

E-Commerce-Themenworkshops

Thema: Die innovative Abholstation für Kühles und Cooles

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11/2019 E-Food Thementag Vortrag Relex

E-Commerce-Themenworkshops

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11/2019 E-Food Thementag Vortrag Vanderlande

E-Commerce-Themenworkshops

Thema: Food for thought – Vision on food e commerce

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ABI-Sicherheitssysteme GmbH

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EUROBAUSTOFF Handelsgesellschaft mbH & Co. KG

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