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Foto: Engbers

Zwischen Kunde und Personal

Informationstechnologie #Click & Collect #Kundendaten #Omnichannel

Mit dem Ziel, Kaufprozesse für die Kunden und das Verkaufspersonal zu vereinfachen und die soziale Interaktion der Mitarbeiter mit den Kunden zu unterstützen, bringt der Männermode-Filialist Engbers neue kanalübergreifende Services an den POS. So kommen die Store-Mitarbeiter über ein übersichtliches...mehr lesen

Smart Store 2018

Der lange Weg zum vernetzten Store

E-Commerce Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Click & Collect #IoT #Smart Store

EHI und Microsoft untersuchen Smart Stores\ Die Möglichkeiten des Internet of Things (IoT) oder der Künstlichen Intelligenz eröffnen Händlern neue Perspektiven für ihre Digitalisierungsstrategien. Der Weg zum vernetzten Store, in dem Kunden personalisiert über intelligente digitale Services angesprochen und operative Prozesse optimal digitalisiert und automatisiert werden,...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Omnichannel-Commerce 2017"

Solides Wachstum, mäßige Verbreitung

Alle Themen E-Commerce #Click & Collect #Omnichannel #Onlinehandel

EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2017“ / Egal ob im Internet oder im Geschäft – die Kunden sollen ein nahtloses Einkaufserlebnis genießen. Omnichannel ist das passende Konzept dafür. Aber lohnt sich die Kanalverknüpfung überhaupt und wie verbreitet ist sie im deutschen Handel? Die Analyse der 1.000 umsatzstärksten Onlineshops räumt...mehr lesen

Foto: Engbers

Zwischen Kunde und Personal

Informationstechnologie #Click & Collect #Kundendaten #Omnichannel

Mit dem Ziel, Kaufprozesse für die Kunden und das Verkaufspersonal zu vereinfachen und die soziale Interaktion der Mitarbeiter mit den Kunden zu unterstützen, bringt der Männermode-Filialist Engbers neue kanalübergreifende Services an den POS. So kommen die Store-Mitarbeiter über ein übersichtliches...mehr lesen

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Smart Store 2018

Der lange Weg zum vernetzten Store

E-Commerce Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Click & Collect #IoT #Smart Store

EHI und Microsoft untersuchen Smart Stores\ Die Möglichkeiten des Internet of Things (IoT) oder der Künstlichen Intelligenz eröffnen Händlern neue Perspektiven für ihre Digitalisierungsstrategien. Der Weg zum vernetzten Store, in dem Kunden personalisiert über intelligente digitale Services angesprochen und operative Prozesse optimal digitalisiert und automatisiert werden,...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Omnichannel-Commerce 2017"

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Alle Themen E-Commerce #Click & Collect #Omnichannel #Onlinehandel

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