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Nahtlose Einkaufserfahrung

Alle Themen E-Commerce #Omnichannel

EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2015“ zeigt Hintergründe der Implementierung und Transformation Trotz der Tatsache, dass viele Händler sich beim Thema Omnichannel noch in einer Experimentierphase befinden, können fünf Services als zu einer erfolgreichen Omnichannel-Implementierung gehörend identifiziert werden. Als klare...mehr lesen

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EHI befragt IT-Experten zu Trends im Handel 2015

Alle Themen Informationstechnologie #EuroCIS #IT-Trends #Omnichannel

Anlässlich der EuroCIS 2015 stellt das EHI seine neueste Studie zu den IT-Trends im deutschsprachigen Handel vor. Die Bedeutung der Informationstechnologie für den Handel ist so hoch wie noch nie. Dementsprechend sind die IT-Budgets ebenso gestiegen wie die Nachfrage nach geeigneten Fachkräften. Als die mit Abstand...mehr lesen

omnichannel

EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2015“ zeigt Hintergründe der Implementierung und Transformation

Alle Themen E-Commerce #Omnichannel

Auf Multichannel und Crosschannel folgt nun Omnichannel: die nahtlose Einkaufserfahrung für den Kunden über alle Kanäle hinweg, mit fließendem Wechsel und einheitlichem Markenerlebnis. Wie weit die Unternehmen damit sind, was Standard ist und welche Hürden es gibt, verrieten 25 Handelsunternehmen dem EHI in qualitativen Interviews. Die...mehr lesen

Grachtenlandschaft in den Niederlanden

Viele Kanäle – ein Ziel

Alle Themen E-Commerce Fulfillment Logistik #Multichannel #Omnichannel

Gemeinsam mit dem Fraunhofer IML haben wir uns zum Ziel gesetzt, den Handel auf dem Weg zu einer erfolgreichen Omnichannel-Logistik zu unterstützen. Dazu laden wir Händler herzlich zum exklusiven Workshop „Multi-/Omnichannel-Logistik“ein, der zunächst einer Standortbestimmung, der Identifikation von Zielen und...mehr lesen

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