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Foto: Marcel Erdelen

Butlers is back

E-Commerce Ladenplanung + Einrichtung #Multichannel #Onlinehandel #Storedesign

Nach Abschluss der Planinsolvenz hat sich Butlers generalüberholt. So hat der Anbieter für Wohn-Accessoires sein Sortiment verkleinert und seinen Onlineshop überarbeitet. Mit einer Anpassung des Storedesigns an den Internetauftritt signalisiert Butlers zudem eine stärkere Verzahnung von on- und offline....mehr lesen

Bildquelle: EuroShop mag

Same-Day in China

E-Commerce Logistik #China #Onlinehandel #Same-Day-Delivery

Dichter Verkehr ist in Chinas Großstädten normal. Dennoch finden die Chinesen stets Wege, um schnell zu liefern – sogar Same-Day ist kein Problem. Auf der C-star 2018 erklärt Prof. Dr. Helmut Merkel, Chairman bei Eurasia Global Limited, wie sie das schaffen ...   [caption id="attachment_88069" align="alignnone"...mehr lesen

Quelle: EHI-Studie „Lebensmittel E-Commerce 2018“

Andere Länder, andere Fritten

Alle Themen E-Commerce #Ländervergleich #Lebensmittel E-Commerce #Onlinehandel

EHI untersucht Onlineshops für Lebensmittel in 10 Ländern / Der Onlinehandel mit Lebensmitteln führt in Deutschland ein Nischendasein. In anderen Ländern kaufen Kunden schon deutlich mehr Lebensmittel im Netz. Die Spreu trennt sich aber vom Weizen, wenn man sich anschaut, welcher Onlinehändler auch frische Nahrungsmittel anbietet....mehr lesen

Kostentreiber_Retouren

Geklickt, gekauft und retourniert

Alle Themen E-Commerce Logistik Marketing Verpackung #Onlinehandel #Retouren

EHI-Studie: Versand- und Retourenmanagement im Handel / Retouren sind im E-Commerce keine Seltenheit, denn der Kunde kann die Passform, die Haptik, die Qualität erst dann richtig prüfen, wenn er das Produkt in den Händen hält. In einigen Sortimenten sind sie somit Bestandteil des Auswahlprozesses und des...mehr lesen

Foto: Otto / Urs Küster

Intelligente Vorratskammer

E-Commerce Informationstechnologie #Online-Plattform #Onlinehandel

Vom Online-Händler zum Plattform-Anbieter. Vor einem Jahr hat Otto mit dem Umbau seines Geschäftsmodells begonnen und arbeitet aktuell daran, die Warenverfügbarkeit seiner Partner zu verbessern. Eine intelligente Bevorratung macht dies möglich. Vollständigen Artikel lesen ......mehr lesen

Grafik: EHI Composing

Rechnungskauf bleibt beliebt

E-Commerce Zahlungssysteme #Online-Payment #Onlinehandel

Bei Bestellungen im Netz zahlen deutsche Kunden am liebsten erst nach Erhalt der Ware. Der Rechnungskauf bleibt die umsatzstärkste Zahlungsart, auch wenn die Rechnung im Vergleich zu 2016 leicht an Umsatzanteilen einbüßen musste. Am Angebot seitens der Onlinehändler liegt...mehr lesen

Quelle: handelsdaten.de

Spielzeugriese Toys-R-us schwächelt

E-Commerce Handelsstruktur #Onlinehandel #Spielwarenbranche

In manchen Branchen des traditionellen Einzelhandels hinterlässt der Onlinehandel tiefe Spuren. So liegt der Onlineanteil mit Spielwaren bei deutlich mehr als einem Drittel des Einzelhandelsumsatzes. Nachdem der Spielzeugriese Toys-R-us schon im September 2017 in den USA Insolvenz angemeldet hat, schließt er nun nach 70 Jahren dort...mehr lesen

Flinker Versand

E-Commerce Logistik #Onlinehandel #Retouren #Versand

Gerade den Kaufen-Button im Onlineshop gedrückt und schon klingelt der Paketbote. Ganz so schnell läuft es nicht, aber viele Onlinehändler können ihre Ware bereits binnen 24 Stunden liefern. Manche Händler sind sogar noch schneller und liefern am selben Tag...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Versand- und Retourenmanagement im E-Comemrce 2018"

Endstation Retourenlager

E-Commerce Logistik #Onlinehandel #Retouren #Versand

EHI-Studie zu Versand- und Retouren im E-Commerce / Gut findet sie niemand, vermeiden können sie die Wenigsten – Retouren belasten den Onlinehandel je nach Branche unterschiedlich schwer. Obwohl die Händler mitunter großen Aufwand betreiben, schafft es ein nicht unerheblicher Teil der zurückgesandten Artikel gar nicht wieder...mehr lesen

Bildnachweis: Dmitriy Shironosov / iStockphoto

Personal im E-Commerce

Alle Themen E-Commerce #bevh #Omnichannel Days #Onlinehandel

In der Handelsbranche wird viel über Umsatzzahlen, Wachstumsraten oder Potenziale diskutiert. Mit der laufenden Umfrage „Anzahl der Beschäftigten im Online- und Versandhandel“ geht der bevh (Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V.) aktuell der wichtigen Frage nach, welches Personal und wie viel Arbeitskraft hinter diesen Kennzahlen stecken....mehr lesen

Zwei Drittel der Onlineshops setzen auf mobil

Onlineshopping und Social Media – eine gute Verbindung

Alle Themen E-Commerce #Onlinehandel #Top 1000 Onlineshops

Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Deutschland Der wachsende E-Commerce-Markt setzt verstärkt auf soziale Netzwerke, so eines der Ergebnisse der heute erschienenen Studie zum Ranking der 1.000 größten Onlineshops „E-Commerce-Markt Deutschland 2015“ von EHI und Statista. Außerdem nutzen immer...mehr lesen

Umsatzentwicklung nach Mehrkanal-Aktivität

Onlinehändler mit vielen Touchpoints erfolgreicher

Alle Themen E-Commerce #Onlinehandel

Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Deutschland Der deutsche Onlinehandel entwickelt sich qualitativ wie auch quantitativ. 2014 betrug der Gesamtumsatz der Top-1.000-Onlineshops 32,7 Mrd. Euro*, das ist ein Marktwachstum von 9 Prozent zum Vorjahr. „Uns hat überrascht, dass die...mehr lesen

Onlineumsatz nach kurzer Pause wieder auf Wachstumskurs

Alle Themen E-Commerce #Onlinehandel #Onlineumsatz

Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Deutschland, Österreich und der Schweiz Der deutsche E-Commerce-Markt kann in 2014 einen deutlichen Umsatzzuwachs verbuchen. Damit hat der Onlinehandel in Deutschland die kurze Phase der Stagnation überwunden. Die deutschen Top 100...mehr lesen

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Eher Delikatessen als Kartoffeln

Alle Themen Studien #Lebensmittel #Online-Einkauf #Onlinehandel

Den Deutschen wird häufig unterstellt, sie würden ihre Lebensmittel nicht gern online kaufen, was sich in dem geringen Marktanteil dieser Branche zeige. Nach unserer Analyse des Onlinemarktes für Lebensmittel, drängt sich aber die Frage auf, ob diese Kausalität wirklich stimmt!...mehr lesen

Kommentar

Für Optimisten - Onlinehandel mit Lebensmitteln

Alle Themen E-Commerce #E-Commerce #Lebensmittel #Onlinehandel

Trotz großer Investitionsbereitschaft einzelner Pioniere und vieler Innovationen – Lebensmittel kaufen die Deutschen nur wenig online … ein Kommentar von Michael Gerling. Kein Thema bewegt die Handelsbranche mehr als das Einkaufen im Internet. Nach Berechnungen des E-Commerce Verbandes (bevh) entfielen...mehr lesen

Botox-Zahlen zum E-Commerce-Markt

Alle Themen E-Commerce #Botox-Zahlen #E-Commerce #Onlinehandel

Es gibt viele Zahlen und Studien zur Größe des E-Commerce-Marktes. Das ist grundsätzlich nicht schlecht, denn E-Commerce ist sehr vielseitig und weit mehr als eine Kopie des Sortiments aus dem stationären Einzelhandel. Doch die Größe des E-Commerce-Marktes und dessen Anteil am gesamten Einzelhandelsumsatz lässt sich je...mehr lesen

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Aus der EHI-Studie "Omnichannel-Commerce 2017"

Solides Wachstum, mäßige Verbreitung

Alle Themen E-Commerce #Click & Collect #Omnichannel #Onlinehandel

EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2017“ / Egal ob im Internet oder im Geschäft – die Kunden sollen ein nahtloses Einkaufserlebnis genießen. Omnichannel ist das passende Konzept dafür. Aber lohnt sich die Kanalverknüpfung überhaupt und wie verbreitet ist sie im deutschen Handel? Die Analyse der 1.000 umsatzstärksten Onlineshops räumt...mehr lesen

Bildnachweis: Fotolia/BillionPhotos.com

Holz für die Hütte

Alle Themen E-Commerce Onlineshop-Maturity-Index (OMI) #Onlinehandel #Onlineshop-Maturity-Index

Reifegrad-Analyse von Online-Baumärkten 2017 Der Sommer steht vor der Tür und es ist höchste Zeit, den Garten auf Vordermann zu bringen. Holz und Werkzeug für die Gerätehütte, aber auch ein neuer Grill, das Planschbecken oder frischer Rasen – all das...mehr lesen

E-Commerce im Alpenraum setzt auf mobil (aus der Studie „E-Commerce-Markt Österreich/Schweiz 2016“)

E-Commerce: Wachstum und Konzentration

Alle Themen E-Commerce #Multichannel #Omnichannel #Onlinehandel

Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Österreich und der Schweiz / Der E-Commerce-Markt legt sowohl in Österreich als auch der Schweiz zu, wobei das Wachstum im österreichischen Markt gleichmäßig ist, während in der Schweiz vornehmlich die großen Händler am stärksten zulegen konnten. Zum sechsten Mal...mehr lesen

Bildnachweis: Franz Pfluegl

Online-Konkurrenz zwingt Handel zum Handeln

Alle Themen E-Commerce Handelsstruktur Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung Logistik Zahlungssysteme #Einkaufsverhalten #Onlinehandel #stationärer Handel #Trends im Handel

Studie „Trends im Handel 2025“: Neue digitale Angebote und kanalübergreifende Einkaufserlebnisse werden unerlässlich / Der stationäre Handel ist in den meisten Warengruppen weiter erste Anlaufstelle für Konsumenten, muss aber viel investieren, um seine Vorrangstellung gegenüber den digitalen Wettbewerbern verteidigen zu können. Immer mehr Kunden erwarten neue...mehr lesen

Cross-/Omnichannel-Services (aus der Studie "Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2016")

Teure Retouren

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Logistik #Omnichannel #Onlinehandel #Versand- und Retourenmanagement

EHI-Studie zum effizienten Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce Mit zunehmender Verbreitung des E-Commerce steigen auch die logistischen Herausforderungen. Für einen reibungslosen Ablauf von Versand, Lieferung und Retouren sind effiziente und gut vernetzte IT-Systeme vor allem im Bereich Cross-/Omnichannel-Services eine wichtige...mehr lesen

82% der Onlineshops setzen auf mobil (Bildnachweis: Statista/EHI)

Shop in der Hosentasche

Alle Themen E-Commerce #Mobile #Onlinehandel #Social Media

Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Deutschland / Hamburg/Köln, 25.10.2016  Der deutsche Onlinehandel entwickelt sich weiter positiv. 2015 betrug der Gesamtumsatz der Top-1.000-Onlineshops 35,5 Mrd. Euro*, das ist ein Marktwachstum von 9 Prozent...mehr lesen

Top 10 Online-Shops in Deutschland (Bildnachweis: statista)

Einsames Wettrennen an der E-Commerce-Spitze

Alle Themen E-Commerce #Lebensmittel E-Commerce #Onlinehandel #Top 100 Onlineshops

Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Deutschland, Österreich und der Schweiz / Köln/Hamburg   Der deutsche E-Commerce-Umsatz hat auch 2015 deutlich zugelegt. Die deutschen Top 100 E-Commerce-Händler erwirtschafteten im vergangenen Jahr einen Umsatz...mehr lesen

Bewertung der Services der Top-10-Online-Sportartikelanbieter

Retouren nagen am Gewinn

Alle Themen E-Commerce #Onlinehandel #Onlineshop-Maturity-Index

Reifegrad-Analyse von Online-Sportartikelanbietern 2016 Das Fußballspektakel ist vorbei. Infiziert vom Fußballfieber werden zahlreiche Fans auch nach der EM 2016 ihren Idolen nacheifern und sich deshalb mit dem passenden Sportequipment ausstatten wollen. Beim Shoppen im Netz können sich...mehr lesen

Nutzung von 3D-Secure (Aus der EHI-Studie "Online-Payment 2016")

Onlinekauf – bequem und sicher bezahlen

Alle Themen E-Commerce Zahlungssysteme #Online-Payment #Onlinehandel

EHI-Studie „Online-Payment 2016“ erscheint / Nutzerfreundlichkeit einerseits, sichere Daten andererseits – das sind die beiden Top-Kriterien bei der Auswahl angebotener Zahlungsmittel im Onlinehandel, so die aktuell erschienene EHI-Studie „Online-Payment 2016“....mehr lesen

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