In der zweiten Jahreshälfte bietet das EHI erneut ein abwechslungsreiches Programm für Entscheider:innen aus der Handelsbranche an – sowohl online als auch in Präsenz. Hier finden Sie einen Überblick über die Termine im zweiten Halbjahr 2025.
Vertreterinnen und Vertreter der Medien sind bei unseren Veranstaltungen herzlich willkommen. Für Akkreditierungen schreiben Sie bitte eine Mail: lanzerath@ehi.org.
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03.09.2025 EHI Marketing Circle 2025 (Bonial Campus, Berlin)
Bei der Marketing-Konferenz steht in diesem Jahr alles im Zeichen der personalisierten Angebotskommunikation, die derzeit zu den heißesten Themen im Handel zählt. Das Programm wird durch neue Ergebnisse der EHI-Marktforschung, Keynotes, Panel-Diskussionen und einen Live-Podcast abgerundet.
16.09.2025 EHI-Session: KI-Integration im Handel (online)
Drei Jahre GenAI, und jetzt? Diese Session beleuchtet zentrale Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung im Unternehmensalltag: von strategischer Integration über den Aufbau datenbezogener Grundlagen bis zur gezielten Einbindung der Mitarbeitenden.
23.09.2025 EHI-Session: Loyalty & Services in der Marketingkommunikation (online)
Auf dem heutigen wettbewerbsorientierten Markt sind loyale Kund:innen wichtiger denn je. Aber wie kann man einen treuen Kundenstamm aufbauen und erhalten? Diese Session thematisiert neueste Trends und Strategien sowie bewährten Verfahren, um eine loyale Kundschaft zu gewinnen.
24./25.09.2025 EHI Handelsgastronomie Forum 2025 (Haus des Buches, Frankfurt)
Bei der zentralen Veranstaltung rund um den Foodservice im Handel dreht sich alles um die Zukunft der Handelsgastronomie. Die Teilnehmenden erwartet in Frankfurt ein Mix aus Vorträgen, Best Practices und aktuellen Forschungsergebnissen. Außerdem ist eine Storetour zu den gastronomischen Highlights der Mainmetropole geplant.
30.09./01.10.2025 EHI Connect 2025 (Lindner Hotel, Düsseldorf Seestern)
Als Konferenz für den digitalen und vernetzten Handel bringt die EHI Connect alle zusammen, die eine Begeisterung für den Onlinehandel verbindet. In unterschiedlichsten Formaten beleuchtet die Veranstaltung die wichtigsten Entwicklungen und Trends rund um den E-Commerce. Praxisvorträge und Bühnentalks bieten Einblicke in aktuelle Themen, die durch Workshops und eine Talkrunde ergänzt werden.
07.10.2025 EHI-Session: Instore Communication (online)
Guter Service, die richtigen Informationen und eine persönliche Ansprache sind der Schlüssel für begeisterte Kund:innen im Store. Im Fokus dieser Session stehen moderne Instore-Lösungen, digitale Tools und Strategien, die den Kundenkontakt stärken – z. B. Retail Media und digitaler Kundenservice.
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14.10.2025 EHI-Session: Laden-Monitor 2026 (online)
Diese Session gibt einen ersten Vorgeschmack auf die gleichnamige Studie, die zur EuroShop 2026 erscheinen wird. Neben ersten neuen Kennzahlen im Ladenbau kommen Expertinnen und Experten der Branche zu ihren aktuellen Projekten zu Wort.
23.10.2025 EHI-Session: Digitale Innovationen in der HR des Handels (online)
In dieser Session geht es um innovative digitale Tools, die Personalverantwortliche dabei unterstützen, die Arbeit im Handel zukunftsfähig zu gestalten. Mögliche Ansätze sind effizientere Prozesse, verbesserte Arbeitsbedingungen oder eine erleichterte Kommunikation.
04./05.11.2025 EHI techdays 2025 (World Conference Center, Bonn)
Die EHI techdays (vormals EHI Technologie Tage) zählen zu den größten Konferenzen für IT-Profis im DACH-Raum. In praxisnahen Vorträgen und Diskussionsrunden werden die wichtigsten Entwicklungen rund um Technologien im Handel beleuchtet – darunter KI, Cybersecurity und Prozessoptimierung.
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12./13.11.2025 Handelskongress 2025 (Estrel, Berlin)
Unter dem Motto „Simplify Retail: Einfach. Erfolgreich. Handeln!“ laden HDE und EHI zur größten und wichtigsten Handelsveranstaltung in Deutschland ein. In Berlin treffen sich hochkarätige Speaker aus Politik, Handel und Wirtschaft, um über aktuelle Herausforderungen und Entwicklungen der Branche zu diskutieren. Bundeskanzler Fredrich Merz und CEOs aus dem Handel wie Ingo Kretzschmar (Thalia) oder Steffen Greubel (Metro) haben bereits zugesagt.
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18.11.2025 EHI-Session: Store Operations und Employee Engagement (online)
In dieser Session werden digitale Lösungen für die Fläche thematisiert. Es handelt sich um die Vorstellung einer Auftragsstudie. Untersucht werden Personalstrategien, die zu einer Optimierung der Abläufe in den Filialen beitragen. Dabei werden der Status quo, Herausforderungen und Trends im Bereich Workforce- und Taskmanagement erfasst.
20.11.2025 EHI-Session: Mobile Payment (online)
Das Bezahlen mit dem Smartphone oder der Smartwatch wird immer beliebter. In dieser Session geht es um den aktuellen Stand und die neuesten Trends beim mobilen Bezahlen – und wie Händler an dieser Entwicklung kundenorientiert und umsatzsteigernd partizipieren können.
25./26.11.2025 EHI Klima- und Energiekongress 2025 (Lindner Hotel, Düsseldorf Seestern)
Die langfristig anhaltende Herausforderung der Klimakrise erfordert Anpassungen im Handel. Auf dem Kongress werden zukunftsweisende, klimaschutzrelevante Projekte aus Wirtschaft und Wissenschaft präsentiert, die dem Handel den Weg in die Klimaneutralität aufzeigen sollen.
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27.11.2025 EHI-Session: Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce (online)
In dieser Session werden die neuen Ergebnisse der großen EHI-Studie zum Versand-, Verpackungs- und Retourenmanagement im E-Commerce vorgestellt. Neben Fragen zu Versandstrategien, Verpackungslösungen und Kosten im Retourenmanagement stehen auch Trendthemen wie KI im Fokus.
Kontakt:
Philipp Lanzerath, Public Relations, Tel.: +49 (0)2 21/5 79 93-697, lanzerath@ehi.org
Herausgeber:
EHI Retail Institute e. V., Spichernstraße 55, 50672 Köln, www.ehi.org
Über das EHI:
Das EHI ist ein Forschungs-, Bildungs- und Beratungsinstitut für den Handel und seine Partner mit rund 80 Mitarbeitenden und einem internationalen Netzwerk von 850 Mitgliedsunternehmen des Handels, der Konsum- und Investitionsgüterindustrie sowie der Dienstleisterbranche. Das EHI ist auch Gesellschafter der GS1 Germany sowie der Agraya und Partner der Messe Düsseldorf bei bedeutenden Handelsmessen wie der EuroShop. Präsident des EHI ist Markant-Chef Markus Tkotz und Geschäftsführer ist Michael Gerling.