Marketing

Im deutschen Einzelhandel spielt das Marketing eine entscheidende Rolle. Wir entwickeln Marketingwelten und Strategiemuster für den Handel von morgen, erarbeiten Strategien für die ökologische Zukunftsfähigkeit und analysieren den Einsatz innovativer Marketing-Technologien in verschiedenen Netzwerk-Formaten. Bei allem, was wir tun, steht der Customer mit seinen Wünschen und Bedürfnissen im Mittelpunkt.

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Studien und Whitepaper

  • Studie: Marketingmonitor Handel 2025–2028 (PDF)

    Die Handelslandschaft befindet sich im ständigen Wandel, wodurch Konsument:innen vor, während und nach dem Kauf über immer mehr Kanäle in Kontakt mit Produkten treten. Vor diesem Hintergrund stellt sich für den Handel die Frage, welche Kanäle besonders geeignet sind, um Kund:innen effektiv zu erreichen.

  • Studie: Personalisierte Angebotskommunikation (PDF)

    Personalisierte Angebotskommunikation ist mehr als ein Trend. Sie kann ein entscheidender Erfolgsfaktor im Handel werden. Kund:innen lassen sich längst nicht mehr mit Standardbotschaften gewinnen: sie erwarten individuelle, relevante Inhalte.

  • Studie: Marketingmonitor Handel 2024 – 2027 (PDF)

    In der heutigen dynamischen Handelslandschaft wechseln Konsument:innen auf dem Weg zum Pro­dukt zwischen einer Vielzahl von Kanälen.

Arbeitskreise

Marketing Roundtable

Der Marketing Roundtable unterstützt den Austausch zwischen Händlern, Dienstleistern und sonstigen Interessengruppen zu aktuellen Herausforderungen und Trends im Handelsmarketing. Damit ist er wichtiger Impulsgeber für das operative Handelsmarketing und dient darüber hinaus dem Meinungsaustausch zwischen Handelsunternehmen. Der Arbeitskreis ist Mitgliedern des EHI vorbehalten und umfasst rund 30 Personen, die sich in der Regel zweimal im Jahr treffen.

Kontakt

Leitung: Marlene Lohmann
E-Mail: lohmann@ehi.org
Telefon: +49 221 57993-72
Vorsitz: Sabine Rittmeyer, Poco

EHI Marketing Circle 2026

Channel × Audience 2026 — Die entscheidenden Marketingkanäle der Zukunft.
Welche Kanäle wirken heute tatsächlich? Und bei wem?
Wie erreichst du deine Zielgruppen langfristig und effektiv?

Der Marketing Circle 2026 fokussiert sich genau auf diese zentrale Fragestellung. An diesem Tag erhältst du wertvolle Einblicke in die Nutzung und Wirksamkeit verschiedener Kanäle sowie deren kanalübergreifende Wirkung und die präzisere Ansprache von Zielgruppen.

Dieser Event ist kein Massenforum, sondern eine gezielte Gelegenheit für den direkten Austausch auf Augenhöhe. Sichere dir deinen Platz und gestalte die Marketingstrategien von morgen.

Initiative Angebotskommunikation

Initiative Angebotskommunikation

Initiative Angebotskommunikation

Einen Blick in die Zukunft wagen: Die Initiative Angebotskommunikation vereint den Handel und seine Wertschöpfungspartner dabei, die aktuellen und künftigen Herausforderungen im Bereich der Angebotskommunikation zu bewältigen.

Die Initiative Angebotskommunikation weitet den Blick auf die Zukunft und nimmt innovative Ideen und Lösungen in den Fokus. Der Austausch und Wissenstransfer zwischen Handel und Wertschöpfungspartnern zählen zu den wesentlichen Aufgaben der Initiative.

News

EHI-Initiative zu Gast bei dm

29.04.2026 |
Beim Workshop der EHI-Initiative Angebotskommunikation drehte sich dieses Mal alles um eine zentrale Frage des Handelsmarketings: Welche Kommunikationskanäle sind heute wirklich relevant? Rund 30 Teilnehmerinnen und Teilnehmer kamen dazu im dialogicum von dm in Karlsruhe zusammen.

EHI-Initiative untersucht Kanalrelevanz im Handel

16.03.2026 |
Marketing
Über welche Kanäle lassen sich Kundinnen und Kunden am effektivsten erreichen? Diese Frage stellt sich jedes Unternehmen – und sie wird in einer zunehmend fragmentierten Medienlandschaft immer komplexer. Um Händler dabei zu unterstützen, hat das EHI im Rahmen der Initiative Angebotskommunikation ein Projekt zur datenbasierten Analyse der Kanalrelevanz gestartet.

Handelswerbung: Vom Prospekt zum Pixel

21.10.2025 |
Marketing
Handelswerbung: Vom Prospekt zum Pixel – Unsere Welt wird zunehmend digitaler – so auch die bunte Werbewelt. Immer weniger investieren die Händler in den gedruckten Prospekt, immer mehr fließt in die App und Co. Tragende Säule dabei sind Daten. Sie erlauben dem Handel ihre Werbung zielgerichteter zu positionieren.

Die nächsten Events

  • 10.06.2026
    EHI-Kongress

    Marketing Circle 2026

    Das feine Marketingevent für die Handelsbranche – echter Dialog statt Massenveranstaltung. Im...
  • 06.10.2026
    EHI-Session

    EHI-Session: Marketing Update: KI im Marketing &​ EHI Marketing Monitor 2026

    Marketingkanäle verändern sich – und der neue EHI Marketing Monitor 2026 zeigt, warum ihre...
  • 12.11.2026
    EHI-Session

    EHI-Session: Personalisierte Angebotskommunikation

    Kund:innen erwarten heute keine allgemeinen Angebote mehr, sondern Informationen und Services, die...

Ansprechpartner

Marlene Lohmann

Marlene Lohmann

Leiterin Forschungsbereich Marketing

lohmann@ehi.org

+49 221 57993-72