Studie: Marketing Insights Report 2026 (PDF)

Die Studie liefert drei zentrale Erkenntnisse für das Handelsmarketing. Direkte Kontaktpunkte und eigene Kanäle besitzen eine hohe strategische Bedeutung. Die Relevanz heute und in Zukunft unterscheidet sich bei mehreren Kanälen deutlich. Künstliche Intelligenz wird bislang vor allem in operativen und produktionsbezogenen Bereichen eingesetzt.