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Peters-Lach

Homeoffice, Alltagshelden, Hund und App

Alle Themen Public Relations #App #Corona #Kommunikation

Interview mit Kristian Peters-Lach, Pressesprecher und Manager Corporate Relations bei Fressnapf // Welche Herausforderungen stellen sich in der aktuellen Situation bei der Kommunikation mit Mitarbeitenden? Peters-Lach: Wir haben bei Fressnapf sehr frühzeitig und umfassend auf die Corona-Thematik...mehr lesen

Christian Witt, Director Corporate Communications, Breuninger (Quelle: Breuninger)

Commitment und Team-Spirit

Alle Themen Public Relations #Corona #Interne Kommunikation #Mitarbeiter-App #PR im Handel

Interview mit Christian Witt, Director Corporate Communications, Breuninger Besonders in Krisenzeiten ist die Kommunikation mit den eigenen Mitarbeitern wichtig. Wie funktioniert das bei Breuninger, wie erreichen Sie alle Ihre Mitarbeitern/innen? Christian Witt: Breuninger hat seit 2017 eine Mitarbeiter-App „B Inside“, die alle Kollegen freiwillig auf ihrem privaten...mehr lesen

Ute Holtmann und Vanessa Tuncer, EHI

Forecast 2020: PR und Personal

Alle Themen Personal im Einzelhandel Public Relations #Kommunikation #Recruiting #Reputation

Vertrauen und Verantwortung // Die Kommunikation in unserer Gesellschaft hat in den letzten Jahren enorm zugenommen und damit auch die des Handels. Viele Handelsunternehmen kommunizieren und publizieren so viel, dass sie mit ihren Newsrooms und Social-Media-Kanälen selbst zu einem Medium mutiert sind. Die Digitalisierung und der...mehr lesen

Christian Witt, Director Corporate Communications, Breuninger (Quelle: Breuninger)

Haltung – Trau Dich!

Public Relations #PR #Unternehmenskommunikation

Interview mit Christian Witt, Director Corporate Communications, Breuninger / Bei Breuninger soll bis 2020 Pelz komplett aus dem Sortiment verschwinden, das wird nicht der gesamten Kundschaft gefallen. Wie ist es dazu gekommen? Christian Witt:...mehr lesen

Gerd Hanke, Lebensmittel Zeitung

Die Mir-sagget-nix-Haltung

Alle Themen Kongresse Marketing Public Relations #Marketing #PR

Gerd Hanke, stv. Chefredakteur bei der Lebensmittel Zeitung, warnt bei dem Thema Haltung vor allzu eifrigem Engagement. Tägliche Wasserstandsmeldungen von Unternehmen zu gesellschaftlichen oder politischen Vorgängen sind eher nicht angebracht.   *Wenn es um gesellschaftsrelevante Themen...mehr lesen

EHI-Video-Gerling_ehi_org

EHI-Mitgliedschaft: Wissensvorsprung

Alle Themen Public Relations #EHI-Mitgliedschaft

Ihr Unternehmen ist Mitglied im EHI und Sie fragen sich, welche exklusiven Vorteile Sie und Ihre Kolleginnen und Kollegen damit genießen? Wir klären Sie auf. Die Erforschung der Handelsbranche ist der Kern der Aufgabe des EHI. Seit mehr als 60 Jahren sind wir für die Handelsunternehmen...mehr lesen

01_Shanghai

Kundenorientierte Kommunikation

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Marketing Public Relations #C-star #Digitale Kommunikation #Kundendaten

Interview mit Jeroen de Groot, Metro AG, über den chinesischen Markt / Im Interview erklärt Jeroen de Groot, Senior Executive Advisor der Metro AG (ehem. Geschäftsführer von Metro Jinjiang Cash & Carry China), wie Handelsunternehmen Kundendaten nutzen, um ihre Kampagnen zielgenau auf ein Publikum auszurichten und...mehr lesen

Michael Steinhauser, Intersport Deutschland (Foto: Intersport)

Tägliche Überzeugungsarbeit

Marketing Public Relations #Digitale Kommunikation

Über 1.000 Händler von den Vorzügen der digitalen Kommunikation zu überzeugen, ist keine leichte Aufgabe. Die Bandbreite der genutzten Tools reicht von Augmented Reality bis zum Fax. Michael Steinhauser ist Leiter Unternehmenskommunikation bei Intersport Deutschland und erklärt, wie es dennoch gelingt …   Bei Intersport steht...mehr lesen

Kirsten Geß, Director Communication, Aldi Süd (Foto: Aldi Süd)

Mehr Dialog

Marketing Public Relations #Influencer #Lebensmittelhandel #Storytelling

Drei Fragen an Kirsten Geß, Director Communication bei Aldi Süd / Was hat Aldi Süd dazu bewogen, seine Zurückhaltung in Bezug auf externe Kommunikation aufzugeben? Hat sich das veränderte Kommunikationsverhalten schon in Imagewerten...mehr lesen

Peters-Lach

Homeoffice, Alltagshelden, Hund und App

Alle Themen Public Relations #App #Corona #Kommunikation

Interview mit Kristian Peters-Lach, Pressesprecher und Manager Corporate Relations bei Fressnapf // Welche Herausforderungen stellen sich in der aktuellen Situation bei der Kommunikation mit Mitarbeitenden? Peters-Lach: Wir haben bei Fressnapf sehr frühzeitig und umfassend auf die Corona-Thematik...mehr lesen

Christian Witt, Director Corporate Communications, Breuninger (Quelle: Breuninger)

Commitment und Team-Spirit

Alle Themen Public Relations #Corona #Interne Kommunikation #Mitarbeiter-App #PR im Handel

Interview mit Christian Witt, Director Corporate Communications, Breuninger Besonders in Krisenzeiten ist die Kommunikation mit den eigenen Mitarbeitern wichtig. Wie funktioniert das bei Breuninger, wie erreichen Sie alle Ihre Mitarbeitern/innen? Christian Witt: Breuninger hat seit 2017 eine Mitarbeiter-App „B Inside“, die alle Kollegen freiwillig auf ihrem privaten...mehr lesen

Ute Holtmann und Vanessa Tuncer, EHI

Forecast 2020: PR und Personal

Alle Themen Personal im Einzelhandel Public Relations #Kommunikation #Recruiting #Reputation

Vertrauen und Verantwortung // Die Kommunikation in unserer Gesellschaft hat in den letzten Jahren enorm zugenommen und damit auch die des Handels. Viele Handelsunternehmen kommunizieren und publizieren so viel, dass sie mit ihren Newsrooms und Social-Media-Kanälen selbst zu einem Medium mutiert sind. Die Digitalisierung und der...mehr lesen

Christian Witt, Director Corporate Communications, Breuninger (Quelle: Breuninger)

Haltung – Trau Dich!

Public Relations #PR #Unternehmenskommunikation

Interview mit Christian Witt, Director Corporate Communications, Breuninger / Bei Breuninger soll bis 2020 Pelz komplett aus dem Sortiment verschwinden, das wird nicht der gesamten Kundschaft gefallen. Wie ist es dazu gekommen? Christian Witt:...mehr lesen

Gerd Hanke, Lebensmittel Zeitung

Die Mir-sagget-nix-Haltung

Alle Themen Kongresse Marketing Public Relations #Marketing #PR

Gerd Hanke, stv. Chefredakteur bei der Lebensmittel Zeitung, warnt bei dem Thema Haltung vor allzu eifrigem Engagement. Tägliche Wasserstandsmeldungen von Unternehmen zu gesellschaftlichen oder politischen Vorgängen sind eher nicht angebracht.   *Wenn es um gesellschaftsrelevante Themen...mehr lesen

EHI-Video-Gerling_ehi_org

EHI-Mitgliedschaft: Wissensvorsprung

Alle Themen Public Relations #EHI-Mitgliedschaft

Ihr Unternehmen ist Mitglied im EHI und Sie fragen sich, welche exklusiven Vorteile Sie und Ihre Kolleginnen und Kollegen damit genießen? Wir klären Sie auf. Die Erforschung der Handelsbranche ist der Kern der Aufgabe des EHI. Seit mehr als 60 Jahren sind wir für die Handelsunternehmen...mehr lesen

01_Shanghai

Kundenorientierte Kommunikation

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Marketing Public Relations #C-star #Digitale Kommunikation #Kundendaten

Interview mit Jeroen de Groot, Metro AG, über den chinesischen Markt / Im Interview erklärt Jeroen de Groot, Senior Executive Advisor der Metro AG (ehem. Geschäftsführer von Metro Jinjiang Cash & Carry China), wie Handelsunternehmen Kundendaten nutzen, um ihre Kampagnen zielgenau auf ein Publikum auszurichten und...mehr lesen

Michael Steinhauser, Intersport Deutschland (Foto: Intersport)

Tägliche Überzeugungsarbeit

Marketing Public Relations #Digitale Kommunikation

Über 1.000 Händler von den Vorzügen der digitalen Kommunikation zu überzeugen, ist keine leichte Aufgabe. Die Bandbreite der genutzten Tools reicht von Augmented Reality bis zum Fax. Michael Steinhauser ist Leiter Unternehmenskommunikation bei Intersport Deutschland und erklärt, wie es dennoch gelingt …   Bei Intersport steht...mehr lesen

Kirsten Geß, Director Communication, Aldi Süd (Foto: Aldi Süd)

Mehr Dialog

Marketing Public Relations #Influencer #Lebensmittelhandel #Storytelling

Drei Fragen an Kirsten Geß, Director Communication bei Aldi Süd / Was hat Aldi Süd dazu bewogen, seine Zurückhaltung in Bezug auf externe Kommunikation aufzugeben? Hat sich das veränderte Kommunikationsverhalten schon in Imagewerten...mehr lesen

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Whitepaper: Kommunikation in Corona-Zeiten

Mitglieder Studien Public Relations Studien

Corona hat die Kommunikationsabteilungen im Handel auf die Probe gestellt. Bereits vor der Pandemie existierende Krisenpläne waren dabei für viele Unternehmen hilfreich, weil sie strukturiertes Vorgehen ermöglichen. Besonders die interne Kommunikation ist in der Krise Chef/in-Sache geworden. Das...mehr lesen

WP_PR_Krise_2020_300x200_neu

Whitepaper: Krise - Ausnahme oder Alltag?

Mitglieder Studien Public Relations Studien

Kommunikative Krisen oder PR-Krisen  sind Ausdruck eines Interessenkonflikts zwischen Unternehmen und der Öffentlichkeit, können eine Bedrohung der Reputation darstellen und negative wirtschaftliche Folgen mit sich bringen. Sind sie inzwischen für PR-Verantwortliche des Handels zum Alltag...mehr lesen

wp_pr-haltung_2019_300x200

Whitepaper: Haltung – Trau dich!

Mitglieder Studien Public Relations Studien

Als Unternehmen öffentlich Position zu beziehen, scheint aktuell im Trend zu liegen. Ob zu Müllvermeidung, Nachhaltigkeit oder sozialem Engagement – öffentliche Stellungnahme zu gesellschaftsrelevanten Themen kann positiven Einfluss auf das Image des Unternehmens haben oder auch das...mehr lesen

EHI-Studie_PR-Presse_2019_300x200

PR & Presse - Vom Geben und Nehmen

Mitglieder Studien Public Relations Studien #Unternehmenskommunikation

Ob eigene Website, Mailings oder Social Media – die PR nutzt verschiedenste Kanäle, um ihre Botschaften zu platzieren. Die Unternehmenskommunikation ist hier der direkte Absender und bestimmt dabei Tonalität wie Zielgruppe. Was aus den jeweiligen Nachrichten wird, ist dabei...mehr lesen

PR_im_Handel_2018_300x200

PR im Handel 2018

Mitglieder Studien Public Relations Studien

Die Digitalisierung hat weitreichende Auswirkungen auf die Unternehmenskommunikation: Befragung der PR-Verantwortlichen zu Strategie und Trends der Handelskommunikation. Kurzbefragung der Geschäftsführung zu PR-Themen. Kürzere Reaktionszeiten, viele Kanäle und ein generell größeres Aufgabenfeld fordern die PR-Profis täglich. In der...mehr lesen

Whitepaper PR: Spenden statt Schenken

Whitepaper: PR: Spenden statt Schenken

Alle Themen Mitglieder Studien Public Relations Studien

Immer mehr Unternehmen verzichten auf Präsente für Kunden und Partner und spenden stattdessen – oder auch zusätzlich – für einen guten Zweck. Auch in der Handelsbranche ist diese Art von Engagement beliebt. Nach dem Motto „Tue Gutes...mehr lesen

kommunikation_2017_300x200

Whitepaper: Kommunikation 2017

Marketing Mitglieder Studien Public Relations Studien #Digitalisierung

Die Digitalisierung verwischt die Grenzen zwischen den Disziplinen Public Relations und Marketing. Kunden sind zunehmend anspruchsvoll und erwarten über alle Kanäle eine authentische Kommunikation von und mit den Unternehmen – zu welcher Abteilung der Kommunikator gehört, interessiert sie...mehr lesen

digitalisierung_in_der_pr_2016_300x200

Whitepaper: Digitalisierung in der PR des Handels

Alle Themen Mitglieder Studien Public Relations Studien #Digitale Transformation #Unternehmenskommunikation

Die digitale Transformation ist mit innovativen Technologien Wegbereiter für ein neues Verhältnis zwischen Unternehmen und ihren - gut vernetzten, gut informierten - Kunden und Partnern. Diese erwarten Transparenz, Authentizität und Glaubwürdigkeit. Auch Mitarbeiter werden immer...mehr lesen

pr_im_handel_2016_300x200

PR im Handel 2016

Alle Themen Mitglieder Studien Public Relations Studien #Handelskommunikation #Reputation

Die Digitalisierung erfordert eine Anpassung der Öffentlichkeitsarbeit. Befragung der PR-Verantwortlichen zu Strategie und Trends der Handelskommunikation. Neue Meinungsmacher mischen die Medienlandschaft auf und die Rezeption von Information folgt anderen Regeln. Die PR-Profis des Handels stellen sich auf...mehr lesen

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pr-corona-2020-bb

Krise ist Chef/in-Sache

Alle Themen Public Relations

EHI-Studie: Kommunikation in Zeiten von Corona // Corona hat die Kommunikationsabteilungen des Handels auf die Probe gestellt. Die allermeisten haben diese Herausforderung gut vorbereitet gemeistert. Standardtools haben sie in die Lage versetzt, dezidiert und effizient zu handeln. Krisenpläne oder Krisenstäbe haben den PR-Verantwortlichen geholfen, die Belegschaft...mehr lesen

PM_Kommunikative-Krise-2020_Haeufigkeit_RGB

Alltag oder Ausnahme?

Public Relations Studien #Einzelhandel #Kommunikation im Handel #Public Relations #Shitstorm #Unternehmenskommunikation

EHI-Studie untersucht PR-Krisen im Handel // Die meisten Handelsunternehmen kennen es aus eigener Erfahrung: Ein Produktrückruf, die Arbeitsbedingungen, die Beschaffungspolitik oder auch die Verpackung sind Anlass für Empörung und das zunehmend häufiger. Fast drei Viertel der Unternehmen der EHI-Befragung „PR-Krise – Ausnahme oder Alltag?“ muss sich...mehr lesen

EHI Whitepaper PR

Mehr Mut

Alle Themen Public Relations #Kommunikation #PR #Unternehmenskommunikation

EHI-PR-Studie: Haltung – Trau dich! // Haltung in der Unternehmenskommunikation ist en vogue. Die Grenzen zwischen Eigennutz und Überzeugung sind undeutlich. Mal werden die Unternehmen für ihren Mut gelobt, mal wird ihnen unterstellt, mit dem Leid anderer Geschäfte zu machen. Kundenreaktionen sind unberechenbar und die Medien...mehr lesen

Aus der EHI-Studie „PR und Presse: Vom Geben und Nehmen“

Presse@ … unerwünscht

Marketing Public Relations

EHI-Studie: PR und Presse – Vom Geben und Nehmen Am liebsten so unkompliziert und schnell wie möglich – so wünschen sich Journalisten die Zusammenarbeit mit Pressestellen des Handels. Langes Suchen nach Ansprechpartnern oder passendem Bildmaterial auf Unternehmenswebsites ist bei der Recherche hinderlich. Die Medienbereiche der Unternehmenswebsites...mehr lesen

Facebook, Fake-News und Verantwortung

Alle Themen Public Relations #Öffentlichkeitsarbeit #Public Relations #Social Media

EHI-Studie: PR im Handel 2018 – It’s digital, stupid! Facebook wirbt in seiner aktuellen Imagekampagne um Vertrauen. Denn nach diversen Skandalen schien dies deutlich erschüttert. In unserer Studie „PR im Handel 2018“ erklärt der Handel allerdings fast unisono, dass er an dem Netzwerk festhält. Insgesamt ist...mehr lesen

Facebook-Skandale und Gerichtsbeschlüsse

Arbeitskreistreffen PR Arbeitskreis Public Relations #EHI-PR-Arbeitskreis #Facebook #Public Relations

EHI-PR-Expertengremium rät zu Gelassenheit / Der Facebook-Datenskandal um Cambridge Analytica Anfang des Jahres hat deutsche Nutzer verschreckt. Nach einer Umfrage wollte ein Drittel weniger aktiv sein oder den Account löschen. Gerade...mehr lesen

EHI-Handelsbefragung „Spenden statt Schenken“

Gesellschaftliches Engagement: (K)ein Thema für die Öffentlichkeit

Public Relations #Gesellschaftliches Engagement #Kommunikation

EHI-Handelsbefragung: Spenden statt Schenken / Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft. Unternehmen bedanken sich deshalb zur Weihnachtszeit gerne mit kleineren oder größeren Aufmerksamkeiten bei ihren Kunden und Partnern. Immer mehr Firmen verzichten allerdings auf diese Präsente und spenden stattdessen – oder auch zusätzlich – für einen guten...mehr lesen

pr_marketing_rgb_ehi_web

PR und Marketing auf Kuschelkurs

Alle Themen Public Relations #EHI PR-Studie #Marketing #Öffentlichkeitsarbeit

EHI-Whitepaper zu Kommunikation 2017 / Die Kommunikationsdisziplinen PR und Marketing müssen zukünftig sehr eng vernetzt arbeiten, da sind sich PR-Verantwortliche und Geschäftsführer aus der Handelsbranche einig. Die Digitalisierung verwischt die Grenzen. Denn Kunden erwarten eine authentische Kommunikation von und mit den Unternehmen – und zwar über...mehr lesen

Reifegrad der Digitalisierung im Handelsmarketing 2016 (aus der EHI-Studie "Marketingmonitor Handel 2016-2019")

Die Kleinen zeigen’s den Großen

Alle Themen Marketing Public Relations #Digitalisierung #EHI-Marketingmonitor Handel

EHI-Marketingmonitor 2016: Treiber der digitalen Transformation / Händler konzentrieren sich zunehmend auf die Umsetzung digitaler Marketingmaßnahmen. Das geht aus der Ergänzungsstudie zum aktuellen „Marketingmonitor Handel 2016-2019“ des EHI hervor. Dabei haben die kleineren und mittleren Unternehmen* gegenüber den großen Unternehmen** die Nase vorn. Wichtigste Herausforderung im...mehr lesen

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06/2018 Dokumente PR-Arbeitskreis

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07/2017 Teilnehmerliste PR-Arbeitskreis

PR Arbeitskreis

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07/2017 Beitrag Weber Shandwick

PR Arbeitskreis

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