E-Commerce

Das veränderte Konsumentenverhalten hat dem E-Commerce in den letzten Jahren zum Durchbruch verholfen. Immer mehr stationäre Händler gehen online. Daher sind integrierte Prozesse über alle Kanäle ein wichtiges Ziel im Omnichannelhandel.

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22.03.2018

So ist's recht

E-Commerce Zahlungssysteme #Digital Wallets #Instant Payments #PSD2 Interview mit Dr. Matthias Terlau, Rechtsanwalt/Partner Osborne Clarke / Seit Anfang des Jahres ist die neue PSD2 Regelung aktiv und sieht vor, dass elektronische Kartenzahlungen über 30 Euro grundsätzlich mit einer Zwei-Faktor Authentifizierung abgesichert werden müssen.  Der Onlinehändler mehr lesen...

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15.03.2018

Spielzeugriese Toys-R-us schwächelt

E-Commerce Handelsstruktur #Onlinehandel #Spielwarenbranche In manchen Branchen des traditionellen Einzelhandels hinterlässt der Onlinehandel tiefe Spuren. So liegt der Onlineanteil mit Spielwaren bei deutlich mehr als einem Drittel des Einzelhandelsumsatzes. Nachdem der Spielzeugriese Toys-R-us schon im September 2017 in den USA Insolvenz angemeldet hat, mehr lesen...

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27.02.2018

Der lange Weg zum vernetzten Store

E-Commerce Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Click & Collect #IoT #Smart Store EHI und Microsoft untersuchen Smart Stores\ Die Möglichkeiten des Internet of Things (IoT) oder der Künstlichen Intelligenz eröffnen Händlern neue Perspektiven für ihre Digitalisierungsstrategien. Der Weg zum vernetzten Store, in dem Kunden personalisiert über intelligente digitale Services mehr lesen...

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27.02.2018

Whitepaper: Smart Store

E-Commerce Informationstechnologie Mitglieder Studien Studien #IoT #KI #Mobile Device Die Möglichkeiten des Internet of Things (IoT) oder der Künstlichen Intelligenz eröffnen Händlern neue Perspektiven für ihre Digitalisierungsstrategien. Der Weg zum vernetzten Store, in dem Kunden personalisiert über intelligente digitale Services angesprochen und operative Prozesse mehr lesen...

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19.02.2018

Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2018

E-Commerce Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien Verpackung Die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2018“ untersucht die aktuellen Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler aus Logistiksicht. Neben der Organisation des Fulfillments und der Auslieferung bzw. des Versands im Onlinekanal betrachtet sie insbesondere mehr lesen...

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16.02.2018

Flinker Versand

E-Commerce Logistik #Onlinehandel #Retouren #Versand Gerade den Kaufen-Button im Onlineshop gedrückt und schon klingelt der Paketbote. Ganz so schnell läuft es nicht, aber viele Onlinehändler können ihre Ware bereits binnen 24 Stunden liefern. Manche Händler sind sogar noch schneller und liefern am selben Tag der Bestellung oder innerhalb von mehr lesen...

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15.02.2018

Endstation Retourenlager

E-Commerce Logistik #Onlinehandel #Retouren #Versand EHI-Studie zu Versand- und Retouren im E-Commerce / Gut findet sie niemand, vermeiden können sie die Wenigsten – Retouren belasten den Onlinehandel je nach Branche unterschiedlich schwer. Obwohl die Händler mitunter großen Aufwand betreiben, schafft es ein nicht unerheblicher Teil der mehr lesen...

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01.02.2018

Standards setzen

E-Commerce Informationstechnologie #GS1 #Technologie Ob Blockchain, Internet of Things oder Voice Commerce – innovative Technologien werden die Handelswelt und auch die Standardisierungen im Handel verändern. Thomas Fell, der neue Geschäftsführer der GS1 Germany, spricht im Interview über zukünftige Aufgaben und Chancen. Zum mehr lesen...

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01.02.2018

Save the Dates

E-Commerce Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit #EHI-Lounge #EuroCIS Besuchen Sie das EHI vom 27.02. bis 01.03. auf der EuroCIS 2018, Stand H10/F22 / Schon vor ihrem Start am 27. Februar schreibt die diesjährige EuroCIS Rekordzahlen. Mehr als 13.000 m2 Ausstellungsfläche wurden gebucht (EuroCIS 2016: 10.767 m² netto). 450 Aussteller präsentieren innovative, mehr lesen...

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30.01.2018

Windeln im Web

E-Commerce #China #Onlinehandel #Tmall Interview with Konstantin Urban, CEO of Windeln.de / China with its large population has long become a very attractive market for foreign retailers – although it has of course specific requirements. How the German retailer for baby-products windeln.de (engl.: dipers.de) utilizes E-Commerce mehr lesen...

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28.05.2013

Trends in der Handelslogistik 2013

Alle Themen Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien #Filiallogistik Effiziente Warenprozesse in den Filialen beeinflussen die Handelslogistik in erheblichem Maße - Rahmenbedingungen, Trends und Zukunftsperspektiven. Ergebnisse einer gemeinsam von EHI und Fraunhofer IML durchgeführten Handelsbefragung im Bereich D-A-CH. Seit 2010 führen EHI und Fraunhofer mehr lesen...

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28.02.2013

Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2013

Alle Themen E-Commerce Logistik Mitglieder Studien Studien #E-Commerce #Handelslogistik Die neue Gemeinschaftsstudie vom EHI, ECC Köln und Capgemini stellt die Trends der Online-Händler im Versand- und Retourenmanagement den Erwartungen der Konsumenten gegenüber. Die Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce“ untersucht, welche Logistikleistungen mehr lesen...

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10.10.2016

Kraut und Rüben im Online-Lebensmittelhandel

Alle Themen E-Commerce Logistik #LEH E-Commerce #Online-Lebensmittelhandel EHI Studie untersucht Vollsortimenter im Lebensmittel E-Commerce / So praktisch es klingt, seinen vollständigen Wocheneinkauf mit frischen und kühlpflichtigen Lebensmitteln online zu erledigen – noch hält sich der Komfort in Grenzen. Denn in den Onlineshops, die ein Vollsortiment anbieten, mehr lesen...

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21.09.2016

Logistik auf Schizophrenia oder Deserto

Alle Themen E-Commerce Logistik #Digitalisierung #Handelslogistik #Supply Chain-Management EHI erstellt Szenarien zur Rolle der Logistik im Handel von morgen / Der Handel muss den Digitalisierungsprozess aktiv mitgestalten. Die aktive Rolle des Handels im Digitalisierungsprozess trägt entscheidend dazu bei, ob die Handelslogistik auch in Zukunft bestehen wird, oder ob sich neue mehr lesen...

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20.09.2016

Einsames Wettrennen an der E-Commerce-Spitze

Alle Themen E-Commerce #Lebensmittel E-Commerce #Onlinehandel #Top 100 Onlineshops Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Deutschland, Österreich und der Schweiz / Köln/Hamburg   Der deutsche E-Commerce-Umsatz hat auch 2015 deutlich zugelegt. Die deutschen Top 100 E-Commerce-Händler erwirtschafteten im vergangenen Jahr einen Umsatz – mit physischen mehr lesen...

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25.08.2016

Innovationsgeist für den Handel

Alle Themen E-Commerce Handelsstruktur Immobilien + Expansion Ladenplanung + Einrichtung Marketing #EHI-Starter #Startup Die Gewinner des „Rheinland Pitch Retail Special powered by EHI“ / Beim Handels-Spezial des Rheinland Pitches am gestrigen Abend in Köln, gingen die Startups Brickspaces, myfoodmap und surpriseme als Sieger hervor. Ebenfalls unter den Finalisten beim „Rheinland Pitch Retail Special powered mehr lesen...

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11.07.2016

Retouren nagen am Gewinn

Alle Themen E-Commerce #Onlinehandel #Onlineshop-Maturity-Index Reifegrad-Analyse von Online-Sportartikelanbietern 2016 Das Fußballspektakel ist vorbei. Infiziert vom Fußballfieber werden zahlreiche Fans auch nach der EM 2016 ihren Idolen nacheifern und sich deshalb mit dem passenden Sportequipment ausstatten wollen. Beim Shoppen im Netz können sich die mehr lesen...

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23.06.2016

Tante Emma adé

Alle Themen E-Commerce Handelsstruktur Immobilien + Expansion Ladenplanung + Einrichtung #handelsdaten aktuell #handelsdaten.de #Lebensmittelhandel EHI-Daten belegen Strukturwandel im Lebensmittelhandel / Die kleinen Geschäfte des Lebensmittelhandels geraten weiter unter Druck. Immer mehr Supermärkte (unter 400 qm) verschwinden ganz aus der Handelsszene und die durchschnittlichen Discountflächen des LEH werden größer – wie die mehr lesen...

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22.06.2016

Onlinekauf – bequem und sicher bezahlen

Alle Themen E-Commerce Zahlungssysteme #Online-Payment #Onlinehandel EHI-Studie „Online-Payment 2016“ erscheint / Nutzerfreundlichkeit einerseits, sichere Daten andererseits – das sind die beiden Top-Kriterien bei der Auswahl angebotener Zahlungsmittel im Onlinehandel, so die aktuell erschienene EHI-Studie „Online-Payment 2016“. Die Kunst liegt dabei mehr lesen...

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14.06.2016

Omnichannel: Gekommen, um zu bleiben

Alle Themen E-Commerce #EHI Omnichannel Days #Omnichannel #Onlineshop EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2016“ Köln, 14.06.2016  Der Kunde mag es bequem. Deshalb bieten immer mehr Händler das nahtlose Einkaufen über verschiedene Kanäle an. Vor allem die Rückgabemöglichkeit von Online-Bestellungen im stationären Geschäft und Click Collect stehen mehr lesen...

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09.06.2016

Shopping-Highlights für Fußballfans

Alle Themen E-Commerce #Onlinehandel #Onlineshop-Maturity-Index #Reifegrad-Analyse EHI stellt Studie zur Reifegrad-Analyse bei Onlineshops vor / Mit dem Start der Fußball EM 2016 steht morgen ein wahres Highlight für alle Fußballfans an – und wer beim Mitfiebern als echter Fan erkannt werden will, der sollte sich in den Farben seiner Lieblingskicker kleiden. mehr lesen...

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27.04.2016

Rechnungskauf baut Spitzenposition aus

Alle Themen E-Commerce Zahlungssysteme #Kreditkarte #Online-Payment #Onlinehandel EHI stellt erste Ergebnisse der Studie „Online-Payment 2016“ vor Deutsche Kunden zahlen ihre Onlinekäufe am liebsten erst nach Erhalt der Ware, und Händler stellen sich zunehmend darauf ein. Der Kauf auf Rechnung baut damit seine Spitzenposition als umsatzstärkste Zahlungsart im mehr lesen...

Lars Hofacker

Leiter Forschungsbereich E-CommerceTel:+49 221 57993-22
E-Mail:hofacker@ehi.org Anfrageformular