E-Commerce

Das veränderte Konsumentenverhalten hat dem E-Commerce in den letzten Jahren zum Durchbruch verholfen. Immer mehr stationäre Händler gehen online. Daher sind integrierte Prozesse über alle Kanäle ein wichtiges Ziel im Omnichannelhandel.

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29.09.2017

Moderne Zeiten

E-Commerce Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #Neueröffnung #Onichannel Interaktive Spiegel, Augmented Reality oder Click Collect – so sieht der Einkauf beim Juwelier Christ in Hamburg heute aus. Das Traditionsunternehmen möchte mit seinem neuen Digital-Konzept Kunden online und im Geschäft begeistern und ganz nebenbei sein Image mehr lesen...

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14.09.2017

Online-Helden: Amazon, Otto und Zalando

Alle Themen E-Commerce #E-Commerce #Onlinehandel Christoph Langenberg, Projektleiter E-Commerce beim EHI, erklärt  die Ergebnisse des Rankings der Top-100-Onlineshops in Deutschland. Was fällt auf am Ranking der Top-100-Onlineshops? Die Top-3-Onlineshops in Deutschland bleiben auch weiterhin an der Spitze: Amazon.de, mehr lesen...

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11.09.2017

Multi-Shop- und Marktplatz-Strategien an der Spitze

Alle Themen E-Commerce #E-Commerce #Top100Onlineshops Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Deutschland Wie in den vergangenen Jahren konnte der deutsche E-Commerce-Umsatz auch in 2016 deutlich zulegen. Die deutschen Top 100 E-Commerce-Händler erwirtschafteten im vergangenen Jahr einen Umsatz – mit physischen Gütern – von 27,4 mehr lesen...

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17.08.2017

Auf heißen Kohlen

E-Commerce Logistik Das Traumkleid oder das neueste Handy im Internet entdeckt und sofort geordert. Am liebsten würde man die Ware direkt an- oder ausprobieren, doch jetzt heißt es erstmal: Abwarten! Ungeduldigen Onlineshoppern bieten immer mehr Händler die Lieferung noch am selben Tag der Bestellung mehr lesen...

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17.08.2017

Hinter den Kulissen

E-Commerce Informationstechnologie Marketing 7 Mrd. Euro erwirtschaftet Otto über das Internet und zählt damit zu den größten Onlinehändlern, nicht nur in Deutschland. Entsprechend gut müssen die Funktionalität und Aktualität der Online-Services sein. Keine leichte Aufgabe bei rund 2 Mio. Artikeln und rund 1,5 Mio. Zugriffen mehr lesen...

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10.08.2017

Einrichten per Mausklick

E-Commerce Handelsstruktur #Möbelbranche #Möbelhandel Deutsche investieren gerne in die individuelle Einrichtung ihres Zuhauses. So gab statistisch betrachtet jeder Deutsche im vergangenen Jahr durchschnittlich rund 413 Euro für Möbel aus. Insgesamt konnte der Möbelhandel 2016 ein Umsatzplus von 2,7 Prozent erwirtschaften. Getrieben durch den mehr lesen...

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20.07.2017

WLAN nach Maß

E-Commerce Informationstechnologie #Kunden-WLAN #Omnichannel #RFID Verkaufsprozesse, Kunden-Hotspot, Omnichannel und mehr: Das Mode-Label Marc O´Polo hat die digitale Zukunft des „Premium Retail“ eingeläutet. Eine Schlüsselrolle spielt dabei ein maßgeschneidertes WLAN-System. Vollständigen Artikel mehr lesen...

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19.07.2017

App in die Küche

E-Commerce Marketing #Content Marketing #COOP #Lebensmittelhandel Drei Fragen an Dr. Thomas Schwetje, Head of Marketing and Digital Services, Coop Schweiz / Nach der Weinberatungs-Plattform „Mondovino“ hat die Coop im Februar die Kulinarik- und Rezept-Plattform „Fooby” gelauncht. Herr Dr. Schwetje, was war Ihnen bei der Entwicklung der mehr lesen...

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12.07.2017

Gut vernetzt

Alle Themen E-Commerce #Filialnetzwerk #Omnichannel #Omnichannel-Services Deutschlands Top-Omnichannel-Shops / Kunden lieben es bequem. Ein passendes Vertriebsmodell dazu heißt Omnichannel. Zu Deutschlands Top-Omnichannel-Shops (Infografik) zählen vor allem Unternehmen aus den Branchen Fashion und Consumer Electronics. Noch selten, aber umsatzstark Mit einer mehr lesen...

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04.07.2017

Bargeld bleibt, Rechnungskauf beliebt

Alle Themen E-Commerce Zahlungssysteme #Bargeld #Kreditkarte #Rechnungskauf Die kartengestützten Umsätze im deutschen Einzelhandel konnten 2016 einen deutlichen Zuwachs von 9,1 Mrd. Euro auf insgesamt 187 Mrd. Euro verzeichnen. Dennoch bleibt die Bedeutung des Bargelds im deutschen Einzelhandel weiterhin groß. Welche Anteile die einzelnen Zahlungsarten 2016 am mehr lesen...

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21.10.2014

Onlinehandel wird erwachsen

Alle Themen E-Commerce Handelsstruktur #E-Commerce #Onlinehandel Studie: EHI und Statista erfassen E-Commerce-Markt in Deutschland Der Onlinehandel in Deutschland wird erwachsen. Damit sind die rasanten Marktwachstumsraten erst einmal vorbei. Der Gesamtumsatz der Top-1.000-Onlineshops betrug in 2013 glatte 30 Mrd. Euro*, woraus sich eine Umsatzsteigerung von mehr lesen...

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17.10.2014

Unsicherheit bei neuen Verbraucherrechten

Alle Themen E-Commerce EHI Geprüfter Online-Shop #EHI Geprüfter Online-Shop #Verbraucherrechte EHI Geprüfter Online-Shop und IT-Recht Kanzlei befragen Handel zu VRRL Die neue europäische Verbraucherrechte-Richtlinie (VRRL) – seit Juni in Kraft – ruft bei vielen Händlern immer noch Verunsicherung hervor. Hunderte Onlineshop-Betreiber sind dem Aufruf des EHI und der IT-Recht Kanzlei mehr lesen...

Lars Hofacker

Leiter Forschungsbereich E-CommerceTel:+49 221 57993-22
E-Mail:hofacker@ehi.org Anfrageformular