EHI-Session: Employee Life Circle

Der Employee Lifecycle beschreibt die Reise, auf die sich Mitarbeitende begeben, wenn sie bei einem Unternehmen arbeiten. Vom ersten Kontakt mit über Recruiting, Onboarding und Personalentwicklung bis hin zu Mitarbeiterbindung und Offboarding.
 
Dabei ist entscheidend, wie Mitarbeitende diese Reise wahrnehmen und wie sie vom Unternehmen begleitet werden, damit sie in ihrem Arbeitsalltag positive Erfahrungen machen und sich entwickeln können.
 
Anhand konkreter Beispiele zeigen wir, wie technische Lösungen die Personalarbeit im Handel zukunftsfähig und smart machen können. Der Einsatz von KI hilft, Mitarbeitenden mehr Eigenverantwortung zu geben, Entwicklung zu fördern und die Unterstützung im Team zu fokussieren.
 
Wir freuen uns, wenn Sie am 5. November in unserer Online-Live-Session dabei sind!
Bei Fragen zu dieser EHI-Session, wenden Sie sich gerne an Ulrike Witt oder Karin Zimmermann

EHI techdays

Im Mittelpunkt unserer großen IT-Konferenz am 10. und 11. November in Bonn: KI, Data & Analytics, Cybersecurity sowie zukunftsfähige IT-Architekturen. Verschiedene Stages, Roundtables und Workshops runden das Programm ab. Auf der Bühne: Alnatura, Rewe, Rossmann, Tedi & Co. Ein besonderer Anlass in diesem Jahr: Wir feiern unser 75-jähriges Bestehen vor Ort gemeinsam mit dem Handel.
 
Alle weiteren Informationen, sowie das Programm und die Anmeldung finden Sie hier

EHI-Session: Personalisierte Angebotskommunikation

Kund:innen erwarten heute keine allgemeinen Angebote mehr, sondern Informationen und Services, die exakt zu ihren Bedürfnissen passen. Für den Handel heißt das: weg von der breiten Zielgruppe – hin zur fein justierten, relevanten Kundenansprache.
 
Personalisierte Angebotskommunikation ist dabei kein technischer Trend, sondern ein zentraler strategischer Hebel: Sie vertieft Kundenbeziehungen, reduziert Streuverluste und stärkt langfristige Loyalität. Genau hier entfaltet personalisierte Kommunikation ihre wahre strategische Kraft.
 
Für weitere Information wenden Sie sich bitte an Marlene Lohmann.

EHI Klima- und Energiekongress 2026

Der thematisch erweiterte Kongress 2026 zeigt, wie der Handel Klimaschutz, Wirtschaftlichkeit und Regulatorik zusammenbringt – mit klimaneutralen Filialkonzepten, nachhaltiger Expansion und einem Ladenbau, der Design und Kreislaufwirtschaft vereint. Energieeffizienz, Mobilität und ESG-Reporting werden dabei als vernetzte Hebel für alle Akteure sichtbar und Nachhaltigkeit wird so zum gemeinsam gestalteten Geschäftsmodell der Zukunft.
 
Mehr Infos

EHI-Session: Mobile Payment

Mit der Mobile-Payment-Initiative greift das EHI Retail Institute gemeinsam mit seinen Partnern das Thema mobiles Bezahlen am Point-of-Sale im Einzelhandel auf. Welche Lösungen setzen sich durch? Welche Chancen und Herausforderungen ergeben sich für Händler? Auf der digitalen EHI-Bühne präsentiert die Initiative aktuelle Entwicklungen, Praxisbeispiele und innovative Mobile-Payment-Lösungen.
 
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Philipp Hübner oder Markus Winter.

EHI-Session: Trends im E-Commerce

Die Umsatzerwartungen steigen, der Margendruck wächst, der Markt konsolidiert sich weiter, und Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant: Wie sieht die Zukunft des E-Commerce aus? Was sind die Trends der kommenden Jahre? Welche Wege, Möglichkeiten und Herausforderungen erwarten die Entscheider:innen des B2C-Onlinehandels?
 
Wir stellen die EHI-Forschungsergebnisse aus der Studie „Trends im E-Commerce 2026“ vor. Im Anschluss präsentieren Expert:innen ihre innovativen Lösungsansätze und Best-Practice-Beispiele.
 
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Kirsten Riedel

EHI-Session: Cyber- & Payment–Security

Der technologische Wandel im Einzelhandel schreitet mit hoher Geschwindigkeit voran – und Cyberbedrohungen sind ihm dabei oft einen Schritt voraus. Umso wichtiger ist es, Risiken zu verstehen, Chancen zu nutzen und Sicherheit gemeinsam neu zu denken.
 
In unserer Online-Session „Cyber- & Payment-Security“ am 10. Dezember 2026 bieten wir einen kompakten Überblick über die neuesten Ergebnisse einer EHI-Befragung, ergänzt durch praxisnahe Vorträge führender Expertinnen und Experten unserer Partner. Im ersten Teil der Session zeigen wir, wie Unternehmen Cyberrisiken frühzeitig erkennen und auf Bedrohungen reagieren können. Im zweiten Teil dreht sich alles um innovative Strategien, mit denen Payment-Systeme zuverlässig abgesichert werden können.
 
Für weitere Informationen sprechen Sie gerne Cetin Acar und Imke Hahn an.