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Foto: Telekom

Roberta im Wohnzimmer

Ladenplanung + Einrichtung #Omnichannel #Storedesign

Getreu dem Slogan „Erleben, was verbindet“ macht der neueröffnete Telekom Flagshipstore in München neueste Technik in Wohnzimmer-Atmosphäre erlebbar. Zusätzliche Informationen zu Produkten und Services liefern Videowalls und der mobile Roboter „Roberta“. Vollständigen Artikel lesen......mehr lesen

Foto: Marc O’Polo

WLAN nach Maß

E-Commerce Informationstechnologie #Kunden-WLAN #Omnichannel #RFID

Verkaufsprozesse, Kunden-Hotspot, Omnichannel und mehr: Das Mode-Label Marc O´Polo hat die digitale Zukunft des „Premium Retail“ eingeläutet. Eine Schlüsselrolle spielt dabei ein maßgeschneidertes WLAN-System. Vollständigen Artikel lesen......mehr lesen

Deutschlands Top-Omnichannel-Shops (Aus der EHI-Studie "Omnichannel-Commerce 2017")

Gut vernetzt

Alle Themen E-Commerce #Filialnetzwerk #Omnichannel #Omnichannel-Services

Deutschlands Top-Omnichannel-Shops / Kunden lieben es bequem. Ein passendes Vertriebsmodell dazu heißt Omnichannel. Zu Deutschlands Top-Omnichannel-Shops (Infografik) zählen vor allem Unternehmen aus den Branchen Fashion und Consumer Electronics. Noch selten, aber umsatzstark Mit einer Anzahl...mehr lesen

Aus der EHI-Studie "Omnichannel-Commerce 2017"

Solides Wachstum, mäßige Verbreitung

Alle Themen E-Commerce #Click & Collect #Omnichannel #Onlinehandel

EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2017“ / Egal ob im Internet oder im Geschäft – die Kunden sollen ein nahtloses Einkaufserlebnis genießen. Omnichannel ist das passende Konzept dafür. Aber lohnt sich die Kanalverknüpfung überhaupt und wie verbreitet ist sie im deutschen Handel? Die Analyse der 1.000 umsatzstärksten Onlineshops räumt...mehr lesen

Michael Gerling (EHI), Ayla Gürtekin, Banu Dal (Foto: Hauser/EHI)

Roboter Paul zeigt, wo es langgeht

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Marketing #EuroShop #Omnichannel #reta

EHI verleiht die reta 2017 für die besten IT-Lösungen im Einzelhandel Zum 10. Mal hat das EHI die Gewinner der retail technology awards europe (reta) gekürt. Bei der feierlichen Award-Vergabe in der Rheinterrasse in Düsseldorf wurden...mehr lesen

Entwicklung der IT-Budgets (aus der EHI-Studie "Trends im Handel 2017")

IT investiert … vor allem in Omnichannel

Alle Themen Informationstechnologie #IT-Trends #Kassen #Omnichannel

EHI befragt Experten zu den IT-Trends im Handel 2017 / Die Investitionen des Handels in neue Technologien steigen weiter an. Dabei wollen die Händler vor allem die Digitalisierung der Stores voranbringen. Omnichannel-Projekte stehen weit oben auf der Prioritätenliste. In engem Zusammenhang damit stehen die Erneuerung bzw....mehr lesen

Bildnachweis: auremar (Fotolia)

Aus Kundensicht

Alle Themen E-Commerce Logistik #Omnichannel

Drei Fragen an Thomas Ruthekolck, Bereichsleiter Logistik bei Media-Saturn Deutschland /   Was sind aus Ihrer Sicht die wichtigsten Aspekte, die es bei der logistischen Verknüpfung von E-Commerce und stationären Vertriebskonzepten zu beachten gilt? Gerade...mehr lesen

Ulrich Spaan, Mitglied der Geschäftsleitung beim EHI und verantwortlich für den Bereich Messen und IT

EuroShop: Die Zukunft des Handels!

Alle Themen Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung #EuroShop #Mobile #Omnichannel

Ulrich Spaan, Mitglied der Geschäftsleitung beim EHI und verantwortlich für den Bereich Messen und IT, beantwortet drei Fragen zu den Zukunftstechnologien des Handels. /   Was erwartet...mehr lesen

versand-retourenmanagement_2016_300x200

Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2016

E-Commerce Fulfillment Logistik Mitglieder Studien Studien Verpackung #Lieferzeit #Omnichannel #Retouren

Die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2016“ untersucht die aktuellen Anforderungen, Trends und Strategien der Onlinehändler aus Logistiksicht. Neben der Organisation des Fulfillments und der Auslieferung bzw. des Versands im Onlinekanal betrachtet sie insbesondere...mehr lesen

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Omnichannel: konsequent durchdenken

Alle Themen E-Commerce #Omnichannel #Omnichannel-Transformation

"Das, was wir tun, müssen wir immer wieder geistig durchdringen." Dieser Rat unseres Präsidenten Prof. Götz W. Werner, Gründer und Aufsichtsrat von dm-drogerie markt, besitzt besonders in der sich immer schneller wandelnden Welt des Handels eine hohe Relevanz. Eine der aktuellen Herausforderungen für Händler ist die...mehr lesen

omnichannel_typo

Nahtlose Einkaufserfahrung

Alle Themen E-Commerce #Omnichannel

EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2015“ zeigt Hintergründe der Implementierung und Transformation Trotz der Tatsache, dass viele Händler sich beim Thema Omnichannel noch in einer Experimentierphase befinden, können fünf Services als zu einer erfolgreichen Omnichannel-Implementierung gehörend identifiziert werden. Als klare...mehr lesen

Grachtenlandschaft in den Niederlanden

Viele Kanäle – ein Ziel

Alle Themen E-Commerce Fulfillment Logistik #Multichannel #Omnichannel

Gemeinsam mit dem Fraunhofer IML haben wir uns zum Ziel gesetzt, den Handel auf dem Weg zu einer erfolgreichen Omnichannel-Logistik zu unterstützen. Dazu laden wir Händler herzlich zum exklusiven Workshop „Multi-/Omnichannel-Logistik“ein, der zunächst einer Standortbestimmung, der Identifikation von Zielen und...mehr lesen

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