Zum 15. Mal geben das EHI Retail Institute und die ecommerceDB einen Überblick über die 1.000 umsatzstärksten B2C-Onlineshops. In diesem Jahr enthält diese Studie zudem zum ersten Mal ein Ranking der Top-10 B2C-Marktplätze in Deutschland. Die Zahlen zu Netto-E-Commerce-Umsätzen und E-Commerce-GMV beziehen sich auf das Geschäftsjahr 2022.
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Vorschau auf die Top-100 B2C-Onlineshops
| Platz | B2C-Onlineshop | Netto-E-Commerce-Umsatz 2022 (Mio. €) | Hauptsegment | Quelle |
|---|---|---|---|---|
| 1 | amazon.de | 14.393,4 | Generalist | 4 |
| 2 | otto.de | 4.520,0 | Generalist | 2 |
| 3 | zalando.de | 2.609,2 | Bekleidung | 4 |
| 4 | mediamarkt.de | 1.811,0 | Unterhaltungselektronik | 1 |
| 5 | apple.com | 1.360,7 | Unterhaltungselektronik | 4 |
| 6 | ikea.com | 1.302,0 | Möbel & Haushaltswaren | 2 |
| 7 | lidl.de | 965,9 | Generalist | 4 |
| 8 | hm.com | 920,2 | Bekleidung | 4 |
| 9 | saturn.de | 897,0 | Unterhaltungselektronik | 1 |
| 10 | aboutyou.de | 894,5 | Bekleidung | 4 |
| 11 | notebooksbilliger.de | 702,0 | Unterhaltungselektronik | 4 |
| 12 | bonprix.de | 698,6 | Bekleidung | 2 |
| 13 | breuninger.com/de | 696,9 | Bekleidung | 4 |
| 14 | cyberport.de | 678,1 | Unterhaltungselektronik | 4 |
| 15 | shop-apotheke.com | 664,6 | Drogerie & Gesundheit | 4 |
| 16 | shop.rewe.de | 650,0 | Lebensmittel & Getränke | 4 |
| 17 | docmorris.de | 643,5 | Drogerie & Gesundheit | 2 |
| 18 | bestsecret.com | 626,7 | Bekleidung | 1 |
| 19 | alternate.de | 615,7 | Unterhaltungselektronik | 1 |
| 20 | tchibo.de | 580,0 | Generalist | 4 |
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| 22 | ||||
| 23 | Alle weiteren Top-100 B2C-Onlineshops finden Sie in unserem Poster: | |||
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Vorschau auf die Top-5 B2C-Marktplätze
| Platz | B2C-Onlineshop | E-Commerce-GMV 2022 (Mio. €) | Hauptsegment | Quelle | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | amazon.de | 46.340,6 | Generalist | 4 | |
| 2 | ebay.de | 8.966,4 | Generalist | 4 | |
| 3 | otto.de | 6.372,0 | Generalist | 1 | |
| 4 | … | ||||
| 5 | Alle weiteren Top-5 B2C-Marktplätze finden Sie in unserem Poster (siehe oben). | ||||
Vorschau auf die Top-20 Shopsysteme
| Platz | Shopsystem | Verbreitung unter den Top-1.000 im Studienjahr 2023 in Prozent |
|---|---|---|
| 1 | Shopware | XX,X |
| 2 | Magento | X,X |
| 3 | Salesforce Commerce Cloud | X,X |
| 4 | … | |
| 5 | … | |
| 6 | … | |
| … | … | |
| 20 | Alle weiteren Top-20 Shopsysteme sowie die Prozentzahlen zur Verbreitung unter den Top-1.000 im Studienjahr 2023 erhalten Sie nach dem Kauf der Studie. | |
Vorschau auf die Top-20 E-Mail-Service-Provider
| Platz | Shopsystem | Verbreitung unter den Top-1.000 im Studienjahr 2023 in Prozent |
|---|---|---|
| 1 | SAP Emarsys | XX,X |
| 2 | Salesforce Marketing Cloud | XX,X |
| 3 | Brevo (SendinBlue + Newsletter2Go) | X,X |
| 4 | … | |
| 5 | … | |
| 6 | … | |
| … | … | |
| 20 | Alle weiteren Top-20 E-Mail-Service-Provider sowie die Prozentzahlen zur Verbreitung unter den Top-1.000 im Studienjahr 2023 erhalten Sie nach dem Kauf der Studie. | |
Wir danken Publicare für die Unterstützung
beim Ranking der E-Mail-Service-Provider.
Quellen
1 Unternehmensbefragung des EHI Retail Institutes
2 Unternehmensbefragung des EHI Retail Institutes, angepasst auf Basis der Umsatzdefinition
3 Unternehmensangabe (Geschäftsbericht, Pressemitteilung, Unternehmenswebsite)
4 eCommmerceDB-Analyse, teilweise auf Basis von Unternehmensangaben (z. B. Geschäftsbericht, Pressemitteilung, Unternehmenswebsite, Unternehmensbefragung des EHI Retail Institute) oder auf Basis von Sekundärquellen
5 eCommmerceDB-Hochrechnung auf Basis einer Regressionsanalyse
2 Unternehmensbefragung des EHI Retail Institutes, angepasst auf Basis der Umsatzdefinition
3 Unternehmensangabe (Geschäftsbericht, Pressemitteilung, Unternehmenswebsite)
4 eCommmerceDB-Analyse, teilweise auf Basis von Unternehmensangaben (z. B. Geschäftsbericht, Pressemitteilung, Unternehmenswebsite, Unternehmensbefragung des EHI Retail Institute) oder auf Basis von Sekundärquellen
5 eCommmerceDB-Hochrechnung auf Basis einer Regressionsanalyse
Netto-E-Commerce-Umsatz
Diese Studie definiert den Netto-E-Commerce-Umsatz im jeweiligen B2C-Onlineshop als Umsatz, der im Geschäftsjahr 2022/23 in Deutschland (über Websites oder Apps) generiert wurde und der keine sonstigen betrieblichen Erträge des Unternehmens beinhaltet.
Beispiel Umsatzermittlung amazon.de Der Gesamtumsatz für Deutschland beträgt laut Geschäftsbericht 30,0 Mrd. Euro. Dieser inkludiert jedoch Service- und Subscription-Umsätze (Provisionen für Angebote Dritter auf dem Marktplatz, Prime-Mitgliedschaften, audible.de etc.) sowie alle Käufe auf Amazon in Deutschland, die außerhalb Deutschlands getätigt wurden. Die Service-Umsätze, die Umsätze durch den Kauf aus dem Ausland sowie die Umsätze weiterer Amazon-Angebote wurden aus dem Deutschlandumsatz für amazon.de herausgerechnet.
Beispiel Umsatzermittlung amazon.de Der Gesamtumsatz für Deutschland beträgt laut Geschäftsbericht 30,0 Mrd. Euro. Dieser inkludiert jedoch Service- und Subscription-Umsätze (Provisionen für Angebote Dritter auf dem Marktplatz, Prime-Mitgliedschaften, audible.de etc.) sowie alle Käufe auf Amazon in Deutschland, die außerhalb Deutschlands getätigt wurden. Die Service-Umsätze, die Umsätze durch den Kauf aus dem Ausland sowie die Umsätze weiterer Amazon-Angebote wurden aus dem Deutschlandumsatz für amazon.de herausgerechnet.
E-Commerce-GMV
Für B2C-Marktplätze wird in dieser Studie nicht der Netto-E-Commerce-Umsatz, sondern das E-Commerce-GMV (Gross Merchandise Volume bzw. Bruttohandelsvolumen) erhoben und wie folgt definiert: Es enthält den Gesamtwert der Verkäufe über einen B2C-Marktplatz und somit entweder ausschließlich Verkäufe Dritter (im Falle eines reinen B2C-Marktplatzes) oder die Verkäufe des Betreibers des B2C-Marktplatzes sowie Verkäufe Dritter (im Falle eines hybriden B2C-Marktplatzes). Nicht enthalten sind allerdings etwaige Umsätze, die der Betreiber des B2C-Marktplatzes extern auf anderen Marktplätzen erzielt. Das E-Commerce-GMV beinhaltet zudem die Mehrwertsteuer