EHI-Session: Trends im E-Commerce

Nach aufregenden Jahren – geprägt von Wachstum und Krisen – blickt der B2C-Onlinehandel nach vorn: Wie sieht die Zukunft des E-Commerce aus? Was sind die strategischen Trends der kommenden Jahre? Welche Wege, Möglichkeiten und Herausforderungen erwarten die Entscheider:innen des B2C-Onlinehandels? Nach der Vorstellung von topaktuellen EHI-Forschungsergebnissen stellen Expert:innen ihre innovativen Lösungsansätze und Best-Practice-Beispiele vor.

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EHI-Session: Talents4Retail 2023

Qualifiziertes Personal zu finden, bleibt für den Handel eine der größten Herausforderungen. Höhere Ansprüche an Mitarbeitende aufgrund der Digitalisierung und der demografische Wandel halten den Fachkräftemangel auf hohem Niveau. Auch die Konkurrenz zu anderen Branchen macht dem Handel zu schaffen. Da es an der schieren Quantität geeigneter Kandidat:innen mangelt, muss Recruiting immer mehr als Vertriebsprozess gedacht werden und weniger als Auswahlprozess. Programm und Anmeldung

EHI-Session: Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2023

Effiziente Prozesse beim Versand und beim Retourengeschäft sind im B2C-Onlinehandel entscheidend. Insbesondere die Retourenbearbeitung ist aufwendig und stellt einen hohen Kostentreiber dar. Nach der Vorstellung der aktuellen Ergebnisse der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2023“ stellen Expert:innen innovative Lösungsansätze und Best-Practice-Beispiele vor. Programm und Anmeldung

EHI-Session: Studienpräsentation: Marketing-Trends im Handel aus Sicht der CMO

Das Marketing im Handel befindet sich im Umbruch. KI, Digitalisierung der Angebotskommunikation, CRM sowie Nachhaltigkeit werden in den kommenden Jahren an Bedeutung gewinnen. Was sind die Treiber der Entwicklung im Marketing? Wie ist die Einschätzung der CMO’s dazu? In unserer EHI-Session präsentieren wir auch die Ergebnisse der EHI-Studie „Marketingmonitor Handel 2023 – 2026, inkl. Special zu Trends und Entwicklungen im Marketing“.
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CashCon 2024

GS1 Germany Knowledge Center, Köln

Bargeld am Puls der Zeit – Bargeld ist und bleibt das meist genutzte Zahlungsmittel in Deutschland. Die Digitalisierung erfasst zunehmend auch die Bargeldströme. Verhaltens- und Angebotsänderungen prägen die Bargeldlandschaft. GS1 Germany und EHI veranstalten in Kooperation mit ALVARA die CashCon 2024 in Köln.

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EHI-Session: Digitalisierung der Expansion 2024

Die Wahl des richtigen Standorts ist eine große Herausforderung für den stationären Handel und alle dazugehörigen Facetten. Kaufkraft, Passanten- und Verkehrsströme sowie Soziodemografische Daten sind wichtige Kennzahlen für Expansionsentscheidungen. Dank moderner, digitaler Tools können derartige Informationen erfasst und interpretiert werden. Wir stellen innovative Lösungen vor, die Ihnen helfen eine fundierte Entscheidung zu treffen. Programm und Anmeldung

 

Verleihung der reta awards

Düsseldorf

Das EHI verleiht im Rahmen der EuroShop 2024 zum 17. Mal die reta awards und kürt insgesamt 15 Gewinner für ihre herausragenden Technologielösungen. Die feierliche Awardverleihung findet am 27. Februar in der Dr. Thompson‘s Seifenfabrik in Düsseldorf statt (nur auf Einladung).
 
Mehr Infos: www.reta-europe.com

Wissenschaftspreis 2024

Düsseldorf

Mit dem Wissenschaftspreis von EHI Stiftung und GS1 Germany werden Nachwuchswissenschaftler:innen und Startups für exzellente wissenschaftliche Arbeiten und Projekte ausgezeichnet. Der Wissenschaftspreis wird in drei Kategorien vergeben. Die Preisverleihung des Wissenschaftspreis 2024 findet am 28. Februar 2024 (nur auf Einladung) in Düsseldorf statt.

Mehr Infos: www.wissenschaftspreis.org

EHI-Session: Omnichannel-Excellence

Händler mit mehreren Kanälen verbessern stetig die Verschmelzung ihrer Kanäle mit übergreifenden (Self-)Services zu einem vernetzten Einkaufsprozess bzw. optimalen Omnichannel-Kundenerlebnis. Auf der digitalen Bühne präsentieren Partner ihre Omnichannel- und Connected Retail-Lösungen mit handfesten Praxisbeispielen gepaart mit innovativen Ausblicken. Programm und Anmeldung

EHI-Session: POS-Systeme 2024

Wie sieht die Kassenlandschaft in Deutschland heute und künftig aus? In dieser Session präsentiert das EHI die aktuellen Ergebnisse der Studie „POS-Systeme 2024“. Partner der Studie werden die Ergebnisse bezogen auf ihre jeweiligen Spezialgebiete noch einmal detaillierter betrachten. Programm und Anmeldung

Handelsimmobilienkongress – HIK 2024

Berlin

Aus zwei etablierten Veranstaltungen, Handelsimmobilienkonferenz und Deutsche Shopping Places Conference, wird der Handelsimmobilienkongress Deutschland. Gemeinsam mit dem Handelsverband Deutschland (HDE) und dem German Council of Shopping Places (GCSP) bieten wir dem Handel, der Immobilienbranche und Kommunen 23. und 24. April 2024 eine zentrale Veranstaltung in Berlin.
 
Mehr Infos: www.handelsimmobilien-kongress.de

EHI-Session: Elektromobilität im Handel

Ladesäulen für E-Fahrzeuge gehören mittlerweile zur Standardausstattung von Handelsfilialen. Welches Betreibermodell, welche Technologie und welche Marketingmaßnahmen geeignet sind, und wie sich die Infrastruktur wirtschaftlich betreiben lässt, beschäftigt den Handel weiterhin. In dieser Session werden die Ergebnisse der aktuellen Studie „Elektromobilität im Handel 2024“ vorgestellt. Partner zeigen anhand von Praxisbeispielen, wie die Umsetzung gut laufen kann und was in Zukunft möglich ist. Programm und Anmeldung