Claudia Horbert

Leiterin Forschungsbereich Ladenplanung + EinrichtungTel:+49 221 57993-58
E-Mail:horbert@ehi.org Kontaktformular
09.11.2015

Whitepaper: Der Store im Omnichannel-Zeitalter

Alle Themen E-Commerce Ladenplanung + Einrichtung Mitglieder Studien Studien #Omnichannel

Cover Der Store im Omnichannel Zeitalter

Cover Der Store im Omnichannel Zeitalter

Schon heute erwarten die Kunden bei vielen Sortimenten, den Einkaufskanal frei bestimmen zu können. Die Grenzen zwischen stationärem Geschäft, Web und Mobile verschwimmen zunehmend. Das Erscheinungsbild der Geschäfte wird sich verändern. Mit welchen Veränderungen ist aber in nächster Zeit tatsächlich aus Sicht von Handel und Ladenbau zu rechnen? Wie werden sich mit der Umsetzung neuer Technologien bis hin zu Omnichannel-Konzepten Planungsprozesse verändern? Wer ist für die Umsetzung von Omnichannel-Services im Handel verantwortlich? Wer ist Konzeptführer in den Unternehmen?

Zu den Auswirkungen von Omnichannel-Services und Konzepten auf Sortimente, Ladenflächen, Standorte und Formate wie auch auf Planungsprozesse und mögliche neue Organisationsformen hat das EHI im August 2015 Händler, Ladenbauunternehmen sowie Architektur- und Planungsbüros in D-A-CH befragt. Die ausführlichen Ergebnisse beziehen sich auf die Angaben von 41 Leitern von Bau- und Einrichtungsabteilungen aus dem Handel sowie 50 Ladenbauunternehmen und Planungsbüros. Darüber hinaus wurden im Rahmen einer Kurzbefragung zu einigen ausgewählten Fragestellungen die Geschäftsführer führender Handelsunternehmen um Stellungnahmen gebeten. Diese Ergebnisse, basierend auf den Antworten von 87 Geschäftsführern, sind ebenfalls Gegenstand der vorliegenden Studie.

 

Download für EHI-Mitglieder Kostenloser Download im EHI-Shop

Ähnliche Meldungen

10.10.2018 E-Commerce-Markt Deutschland 2018

Die Studie basiert auf einer Analyse der 1.000 größten Onlineshops, die das Kölner EHI Retail Institute gemeinsam mit dem Hamburger Statistikunternehmen Statista im Sommer/Herbst 2018 nun

26.09.2018 PR im Handel 2018

Die Digitalisierung hat weitreichende Auswirkungen auf die Unternehmenskommunikation: Befragung der PR-Verantwortlichen zu Strategie und Trends der Handelskommunikation. Kurzbefragung der

25.09.2018 Marketingmonitor Handel 2018 - 2021

Mit der zwölften Ausgabe des Marketingmonitor Handel gibt das EHI Retail Institute einen Überblick zur den Entwicklungen der Werbelandschaft im deutschen Einzelhandel.  In der jährlichen

10.09.2018 Whitepaper Expansionstrends 2018

Auf welche Einzelhandelslagen und Immobilientypen fokussiert sich die Expansion aktuell? Wie haben sich die Mietverträge entwickelt? Und wie die Passantenfrequenzen? Besteht seitens der

01.08.2018 Marktvolumen und Distributionsstruktur des Handels mit Möbeln 2017

Der Umsatz mit Möbeln betrug 2017 34,04 Milliarden Euro in Deutschland. Im Vergleich zu 2016 bedeutet dies für den Möbelhandel einen leichten Umsatzzuwachs von 0,9 Prozent. Damit bewegt

27.07.2018 Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2018

Die Studie dokumentiert die Entwicklung der Zahlungsarten (bar, girocard, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, handelseigene Karten mit Zahlungsfunktion/Gutscheinkarten, Internet-Bezahlsysteme im

02.07.2018 Online-Payment 2018

E-Wallets und Kreditkarten gehören weiterhin zu den weitverbreitetsten Zahlungsverfahren unter den Top-1.000-Onlineshops im deutschen E-Commerce. Der beliebte Kauf auf Rechnung ist 2017 stark im

26.06.2018 stores+shops Special: Smart Retail Digitalisierung im Energiemanagement

Das kostenlose stores+shops Special zu Digitalisierung im Energiemanagement bietet einen aktuellen Überblick über die neuen Technologien und Ansätze einer filialübergreifenden, digitalen

18.06.2018 Inventurdifferenzen 2018

Die EHI-Studie ermittelt durchschnittliche Inventurdifferenzen - bewertet zu Einkaufspreisen in Relation zum Nettoumsatz - in Höhe von 0,61 Prozent im deutschen Einzelhandel.  Insgesamt

12.06.2018 Lebensmittel E-Commerce 2018

Die Studie basiert auf einer Analyse der jeweils 15 umsatzstärksten Onlineshops mit Lebensmitteln aus 10 verschiedenen Ländern. Das EHI hat die Analyse der insgesamt 150 Onlineshops im April

11.06.2018 Omnichannel-Commerce 2018

In vielen Handelsunternehmen wurde die Omnichannel-Strategie mittlerweile deutlich ausgerufen, trotz vieler Diskussionen in der Branche um Sinn oder Unsinn von Cross- und Omnichannel.

08.06.2018 EHI handelsdaten aktuell 2018

Für Sie zusammengestellt: die wichtigen Daten zum Handel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das Statistik-Buch EHI handelsdaten aktuell 2018 liefert Ihnen mit rund 350 Statistiken

30.05.2018 Datenbank: Shopping-Center Report 2018

Inhalt Buch: Neue Center-Entwicklungen im Kalenderjahr 2017 u.a. mit Informationen

11.04.2018 Handelsgastronomie in Deutschland 2018

Mit der Studie Handelsgastronomie in Deutschland 2018 wird zum ersten Mal eine detaillierte Analyse der Handelsgastronomie im Einzelhandel und in dessen Umfeld präsentiert. Die Studie basiert

27.02.2018 Whitepaper: Smart Store

Die Möglichkeiten des Internet of Things (IoT) oder der Künstlichen Intelligenz eröffnen Händlern neue Perspektiven für ihre Digitalisierungsstrategien. Der Weg zum vernetzten Store, in dem