Marketing

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Menschen, Marken, Mediamix - das sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren für das Marketing im Handel. Kommunikationsstrategien  müssen den Menschen in den Mittelpunkt stellen, dabei die Marke positionieren und mit einem effizienten Mix aus Online- und Offline-Medien eine gezielte Kundenansprache ermöglichen.

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31.10.2018

E-Mail für Dich

Alle Themen E-Commerce Marketing #E-Commerce #E-Commerce Markt #E-Mail-Marketing #EHI-E-Commerce #EHI-Marketing #Marketing #Newsletter Auch wenn die neue DSGVO es Unternehmen mitunter schwer macht, ihre Kunden zu adressieren, E-Mail-Marketing ist nach wie vor ein beliebtes Kommunikationstool. Fast alle Onlinehändler schreiben Mails oder verschicken Newsletter. Für unsere Studie E-Commerce-Markt Deutschland 2018 hat das mehr lesen...

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05.10.2018

Die perfekte Welle

Immobilien + Expansion Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung Marketing Shopping Center #Storedesign Mit dem neuen Surfbrett direkt auf die erste Welle. Beim Sporthändler LT in Osnabrück kein Problem – hier bietet eine Indoor-Surfanlage sportliche Action für die Shopping-Pausen. Was das Sporthaus sich sonst noch ausgedacht hat, erzählt Geschäftsführer Thomas Ganter im mehr lesen...

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05.10.2018

Findige Fotohändler

E-Commerce Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung Marketing #Omnichannel Für viele mittelständische Fotofachhändler ist es schwierig, sich im Wettbewerb mit Internet-Konzernen und Großfilialisten zu behaupten. Um sich gegen die Konkurrenz durchzusetzen, spielen Omnichannel, Events und der Austausch mit der Community eine wichtige Rolle. Artikel kostenlos auf mehr lesen...

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25.09.2018

Auf dem Zettel

Alle Themen Marketing #Marketing #SEM #SEO #Werbung EHI präsentiert aktuellen Marketingmonitor\ Durchschnittlich lässt sich der Handel seine Werbung 3,3 Prozent vom Bruttoumsatz kosten. Einen differenzierten Blick ermöglicht die Betrachtung einzelner Branchen, denn hier gibt es Unterschiede: Im Schnitt nimmt der Lebensmittelhandel mit 1,4 mehr lesen...

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25.09.2018

Marketingmonitor Handel 2018 - 2021

Marketing Mitglieder Studien Studien Mit der zwölften Ausgabe des Marketingmonitor Handel gibt das EHI Retail Institute einen Überblick zur den Entwicklungen der Werbelandschaft im deutschen Einzelhandel.  In der jährlichen Studie zum Mediamix im Handel untersuchen wir, wie das Marketing seine Mediamixmodelle an veränderte mehr lesen...

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19.09.2018

Kundenorientierte Kommunikation

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Marketing Public Relations #C-star #Digitale Kommunikation #Kundendaten Interview mit Jeroen de Groot, Metro AG, über den chinesischen Markt / Im Interview erklärt Jeroen de Groot, Senior Executive Advisor der Metro AG (ehem. Geschäftsführer von Metro Jinjiang Cash Carry China), wie Handelsunternehmen Kundendaten nutzen, um ihre Kampagnen zielgenau auf ein mehr lesen...

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06.09.2018

Laden für lau

Energiemanagement Marketing #e-Mobilität #Nachhaltigkeit #Solarenergie Aldi Süd erweitert seine kostenlosen Ladestationen / Einer der größten deutschen Lebensmittelhändler baut seinen Service für E-Mobilität weiter aus. Bald können Kunden an ca. 80 Elektro-Tankstellen von Aldi Süd ihre E-Autos, -Roller etc. während der Filialöffnungszeiten mit Strom mehr lesen...

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23.08.2018

Tägliche Überzeugungsarbeit

Marketing Public Relations #Digitale Kommunikation Über 1.000 Händler von den Vorzügen der digitalen Kommunikation zu überzeugen, ist keine leichte Aufgabe. Die Bandbreite der genutzten Tools reicht von Augmented Reality bis zum Fax. Michael Steinhauser ist Leiter Unternehmenskommunikation bei Intersport Deutschland und erklärt, wie es dennoch mehr lesen...

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16.08.2018

"It is so amazing"

Handelsstruktur Informationstechnologie Marketing Zahlungssysteme #Alipay #Mobile Payment #WeChat Pay Chinesische Touristen lieben deutsche Städte und sind begeistert von den vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten. Nur konsequent, dass besonders Händler im Luxussegment inzwischen die komfortablen mobilen Bezahlmöglichkeiten WeChat- oder Ali-Pay anbieten. Allerdings, auf den Einkaufslisten der mehr lesen...

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16.08.2018

Durch und durch digital

Informationstechnologie Ladenplanung + Einrichtung Marketing #Digitale Kommunikation #Digitalisierung Interview mit Jan Störr, Geschäftsführer, MediaMarktSaturn Marketing GmbH und Markus Schwitzke, Geschäftsführer, Schwitzke Graphics GmbH / In Ihren Pilotstores steht das Kundenerlebnis und der Markenkern Vergnügen im Mittelpunkt. Welche Rolle spielen dabei digitale mehr lesen...

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25.09.2018

Marketingmonitor Handel 2018 - 2021

Marketing Mitglieder Studien Studien Mit der zwölften Ausgabe des Marketingmonitor Handel gibt das EHI Retail Institute einen Überblick zur den Entwicklungen der Werbelandschaft im deutschen Einzelhandel.  In der jährlichen Studie zum Mediamix im Handel untersuchen wir, wie das Marketing seine Mediamixmodelle an veränderte mehr lesen...

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23.10.2017

Whitepaper: Die Zukunft der Angebotskommunikation im LEH

Marketing Mitglieder Studien Studien #Angebotskommunikation #Digitalisierung #Handzettel Rund 70 Prozent des Werbebudgets investiert der LEH heute in die gedruckte Angebotskommunikation. Allen Unkenrufen zum Trotz verteidigt Print derzeit (noch) seine Stellung: Der Prospekt ist für den LEH unverzichtbar, nicht nur wegen des WKZ-Modells, das einen Teil der Druck- und Verteilkosten mehr lesen...

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19.10.2017

Marketingmonitor Handel 2017 - 2020

Marketing Marketing Mitglieder Studien Studien Kern der jährlichen Marketingstudie sind die Marketinginvestitionen des Handels. Seit 2007 jährlich erhoben, belegen die Investitionen, wie das Marketing im Zeitverlauf seine Mediamix-Modelle an veränderte Bedingungen anpasst hat. Neben der ex-post Betrachtung und dem aktuellen Status der mehr lesen...

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30.08.2017

Whitepaper: Kommunikation 2017

Marketing Mitglieder Studien Public Relations Studien #Digitalisierung Die Digitalisierung verwischt die Grenzen zwischen den Disziplinen Public Relations und Marketing. Kunden sind zunehmend anspruchsvoll und erwarten über alle Kanäle eine authentische Kommunikation von und mit den Unternehmen – zu welcher Abteilung der Kommunikator gehört, interessiert sie mehr lesen...

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21.12.2016

Marketingmonitor Handel 2016 – 2019

Marketing Mitglieder Studien Studien #Digitales Marketing #Handelsmarketing #Werbekostenanteil Kern der jährlichen Marketingstudie sind die Marketinginvestitionen des Handels. Seit 2007 jährlich erhoben, belegen die Investitionen, wie das Marketing im Zeitverlauf seine Mediamix-Modelle an veränderte Bedingungen anpasst hat. Neben der ex-post Betrachtung und dem aktuellen Status der mehr lesen...

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08.12.2016

Whitepaper: Kaufverhalten zu Weihnachten

E-Commerce Marketing Mitglieder Studien Studien #Kaufverhalten #Weihnachtsgeschäft Die Bedeutung des Weihnachtsgeschäfts für den Einzelhandel bleibt unbestritten. Doch wie tickt der Verbraucher? Wann plant er seine Weihnachtseinkäufe? Kauft er stationär oder online? Das Weihnachtsgeschäft boomt allerorts und im Internet besonders. So gaben 38 Prozent der befragten mehr lesen...

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22.11.2016

Whitepaper: Analyse des Kundenverhaltens im Einzelhandel

Informationstechnologie Marketing Mitglieder Studien Studien #Customer Journey #Digitalisierung am POS #Kundenfrequenzmessung Wie viele Passanten betreten ein Geschäft? Handelt es sich um Besucher oder Käufer? Gibt es Produkte oder Platzierungen, die eine besonders hohe Aufmerksamkeit erregen? Während die Customer Journey im Onlinehandel mithilfe spezieller Tools leicht nachvollziehbar ist, stellt die Messung des mehr lesen...

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25.11.2015

Marketingmonitor Handel 2015 – 2018

Alle Themen Marketing Mitglieder Studien Studien #Handelsmarketing #Marketingkommunikation #Mediamixmodelle #Werbekostenanteil Die jährliche Marketingstudie zu Status quo und Entwicklung der Marketingkommunikation im Handel stellt Benchmarks im Branchenvergleich zur Verfügung. Die Studie ist das Ergebnis einer schriftlichen Befragung, an der sich Marketingchefs von 50 deutschen Handelsunternehmen beteiligt haben. Sie mehr lesen...

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22.01.2015

EHI-Marketingmonitor Handel 2014 – 2017

Alle Themen Marketing Mitglieder Studien Studien #Handelsmarketing #Marketing-Organisation EHI-Marketingmonitor Handel 2014 – 2017 inkl. Ergänzungsstudie: Marketing-Organisation im digitalen Zeitalter Die Studie zeigt die aktuellen Entwicklungen der Mediaspendings im Handel. Der Anteil der getätigten Investitionen verdeutlicht die heutige Relevanz der einzelnen mehr lesen...

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07.01.2015

Shopperverhalten im Umbruch

Alle Themen Marketing Mitglieder Studien Studien #GfK #Kommunikation im Handel #Shopperverhalten Ein Abgleich der EHI Zukunfts-Szenarien mit den GfK Total-Shopper Daten Die Gemeinschaftsstudie von EHI und Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) zeigt, welche Relevanz die in 2013 vom EHI entwickelten Szenarien zur Zukunft der Kommunikation im Handel bereits heute haben. Dazu hat mehr lesen...

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EuroCIS - The Leading Trade Fair for Retail Technology

Alle Events E-Commerce Informationstechnologie Inventurdifferenzen + Sicherheit Ladenplanung + Einrichtung Logistik Marketing Messen Zahlungssysteme

Technology never sleeps – EuroCIS 2019. Europas größte Messe für Retail Technology. Über 300 Aussteller zeigen in Düsseldorf jährlich neue Lösungen u.a. aus den Bereichen POS-Technologien, Digitales und Mobiles Marketing, Warenwirtschaft, Supply Chain Managment, Loss Prevention und mehr. Die EuroCIS wurde vom EHI und der Messe Düsseldorf gegründet. Alle 3 Jahre ist die EuroCIS Bestandteil der EuroShop. Mehr Information: www.eurocis.com

19. - 21. Februar 2019 / Messen

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Wissenschaftspreis 2019

Alle Events Awards Marketing

Die Verleihung des Wissenschaftspreises ist das Spitzentreffen des Jahres für Handel, Industrie und Wissenschaft. Die feierliche Galaveranstaltung für geladene Gäste findet am 20. Februar 2019 statt. Mit dem Wissenschaftspreis zeichnen EHI Stiftung und GS1 Germany Nachwuchswissenschaftler und Lehrstühle für ihre exzellenten Arbeiten und Kooperationsprojekte aus, die eine hochgradige Relevanz für die Handelsbranche bzw. für die Kooperationspartner entlang der Wertschöpfungskette haben.
Mehr Informationen: www.wissenschaftspreis.org

20. Februar 2019 / Awards

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Workshop Einführung ins Geomarketing

Alle Events Immobilien + Expansion Marketing Workshops

Am 19. März 2019 findet unser Workshop "Einführung ins Geomarketing", bei der GS1 Germany, in Köln statt. Der Workshop richtet sich an Händler und Gastronomen, die an einem Überblick und den Möglichkeiten des Geomarketings interessiert sind und ist kostenlos. Sie haben Fragen zum Workshop? Wenden Sie sich direkt an Kristina Pors (pors@ehi.org).

19. März 2019 / Workshops

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EHI Retail Innovation Tour London

Alle Events Ladenplanung + Einrichtung Marketing Workshops

Jazz up London -Retail Innovation Tour- vom 05. - 08. Mai 2019. EHI-Studienreise mit klassischen Store-Visits rund um Oxford- und Regent Street sowie innovativer Feldforschung im EHI-Innovation Camp. Begrenzte Teilnehmerzahl, Platzreservierung möglich, EHI-Mitglieder-only.
Sie haben Fragen zum gemeinsamen Event der Forschungsbereiche Ladenplanung & Marketing? Wenden Sie sich direkt an Marlene Lohmann (lohmann@ehi.org) oder Claudia Horbert (horbert@ehi.org).

05. - 08. Mai 2019 / Workshops

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EHI Handelsgastronomie Kongress 2019

Alle Events Handelsgastronomie Kongresse Ladenplanung + Einrichtung Marketing Shopping Center

Die Gastronomie im Handel und in dessen Umfeld nimmt an Fahrt auf. Das EHI hat die Initiative Handelsgastronomie ins Leben gerufen, um dem deutschsprachigen Handel eine neutrale Plattform mit Informationen zur Handelsgastronomie bereitzustellen. Der EHI Handelsgastronomie Kongress wird vom 04 - 05. Juni 2019 in Düsseldorf stattfinden.
Mehr Informationen: www.handelsgastronomie-kongress.de

04 - 05. Juni 2019 / Kongresse

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Marketing-Workshop: Digitaler POS

Alle Events Marketing Marketing-Themenworkshops Workshops

Zukunftskonzepte für den vernetzen POS: Analytics am POS & Neue Kommunikations-Technologien am POS. Der Marketing-Workshop: Digitaler POS findet am 25. Juni 2019 bei der GS1 Germany in Köln statt. Teilnahme Kostenfrei, Händler only.
Sie haben Fragen zum Workshop? Wenden Sie sich direkt an Marlene Lohmann (lohmann@ehi.org).

25. Juni 2019 / Workshops

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EHI Marketing Forum Handel 2019

Alle Events Kongresse Marketing Public Relations

Trendforum für erfolgreiches Omnichannel-Marketing im Handel
Omnichannel-Marketing is the Key: ob Whatsapp-Service, Augmented Reality, Snapchat, Instagram, Newsletter oder digitale Schnittstellen im Store: viele Einzelhändler setzen heute in der Kommunikation auf Omnichannel-Marketing. Auf dem EHI Marketing Forum 2019 in Köln diskutieren Innovatoren aus dem Handel sowie Rule-Breaker ihre erfolgsversprechenden Marketingstrategien.

Mehr Informationen: www.ehi-marketingforum.de

24. - 25. September 2019 / Kongresse

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25.09.2018

Auf dem Zettel

Alle Themen Marketing #Marketing #SEM #SEO #Werbung EHI präsentiert aktuellen Marketingmonitor\ Durchschnittlich lässt sich der Handel seine Werbung 3,3 Prozent vom Bruttoumsatz kosten. Einen differenzierten Blick ermöglicht die Betrachtung einzelner Branchen, denn hier gibt es Unterschiede: Im Schnitt nimmt der Lebensmittelhandel mit 1,4 mehr lesen...

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11.06.2018

Geklickt, gekauft und retourniert

Alle Themen E-Commerce Logistik Marketing #Onlinehandel #Retouren EHI-Studie: Versand- und Retourenmanagement im Handel / Retouren sind im E-Commerce keine Seltenheit, denn der Kunde kann die Passform, die Haptik, die Qualität erst dann richtig prüfen, wenn er das Produkt in den Händen hält. In einigen Sortimenten sind sie somit Bestandteil des mehr lesen...

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10.04.2018

Wenn aus Kunden Gäste werden

Alle Themen Handelsgastronomie Handelsstruktur Ladenplanung + Einrichtung Marketing #Lebensmittelhandel EHI veröffentlicht Studie zur Handelsgastronomie in Deutschland / Kunden bekommen in vielen Geschäften mittlerweile weit mehr geboten als das jeweilige Fachsortiment. Eine wachsende Zahl an Händlern setzt auf gastronomische Angebote. Damit möchten die Händler besonders eine mehr lesen...

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01.03.2018

Der Kunde als entscheidender Faktor

Awards EHI-Award Marketing #EHI-Stiftung #Marketing #Wissenschaftspreis Neue Konzepte aus der Forschung beim Wissenschaftspreis 2018 Veränderungsprozesse nicht nur erleben, sondern aktiv mitgestalten – dazu ermutigt der Wissenschaftspreis Studierende landesweit und prämiert Forschungsarbeiten zu praxisrelevanten Themen für die Handelsbrache. Rund 300 mehr lesen...

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11.12.2017

Der Handel bittet zu Tisch

Handelsgastronomie Handelsstruktur Ladenplanung + Einrichtung Marketing Shopping Center EHI-Whitepaper: Handelsgastronomie in Deutschland / Handel und Gastronomie waren einst sauber voneinander getrennt. Auf der einen Seite hat der Handel Lebensmittel für die Zubereitung zu Hause verkauft, auf der anderen Seite haben Restaurants Speisen und Getränke vor Ort angeboten. Längst hat mehr lesen...

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17.10.2017

Wettbewerb um Werbegelder

Marketing #Marketingmonitor #Werbung EHI stellt aktuellen Marketingmonitor vor / Im Durchschnitt gibt der Handel 3,4 Prozent seines Bruttoumsatzes für Werbung aus. Dabei fließt mit einem Anteil von 52 Prozent etwas mehr Geld in additive Werbung* als in klassische Printwerbung (48 Prozent), vor allem Online wird beliebter. So mehr lesen...

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16.10.2017

Handzettel im Netz

Marketing #Angebotskommunikation #Lebensmittelhandel #Werbung EHI untersucht im Auftrag von Bonial Deutschland die Zukunft der Angebotskommunikation im Lebensmittelhandel / Am klassischen Handzettel führt heute im Handel kein Weg vorbei. Er ist das Medium mit der größten wirtschaftlichen Bedeutung und die günstigste Form der Angebotskommunikation im mehr lesen...

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26.09.2017

Kollege Roboter – ein menschliches Thema

Informationstechnologie Logistik Marketing Robotics #R4R EHI-Studie: Einsatz von Automatisierung und Robotik im Handel / Automatisierungs- und Robotik-Lösungen werden für den Handel immer wichtiger. Vorwiegend aus Gründen der Effizienz und Kostenersparnis sowie der Entlastung von Mitarbeitern werden Prozesse in der Intralogistik in Unternehmen mehr lesen...

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08.03.2017

Effizienz-Boost im Einzelhandel

Alle Themen Informationstechnologie Logistik Marketing #Wissenschaftspreis Neue Konzepte aus der Forschung beim 10. Wissenschaftspreis/ Für den Handel werden Suchmaschinen als Werbekanal immer wichtiger. Die Ausgaben von Unternehmen für Suchmaschinenwerbung (Search Engine Advertising, SEA) betrugen schon 2014 laut Statista etwa 70 Mrd. Dollar weltweit. Ziel ist es mehr lesen...

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07.03.2017

Roboter Paul zeigt, wo es langgeht

Alle Themen E-Commerce Informationstechnologie Marketing #EuroShop #Omnichannel #reta EHI verleiht die reta 2017 für die besten IT-Lösungen im Einzelhandel Zum 10. Mal hat das EHI die Gewinner der retail technology awards europe (reta) gekürt. Bei der feierlichen Award-Vergabe in der Rheinterrasse in Düsseldorf wurden im Rahmen der EuroShop  jeweils drei gleichrangige mehr lesen...

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Studie: Marketingmonitor Handel 2016 – 2019

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Whitepaper: Kaufverhalten zu Weihnachten

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Poster: Zukunftsraum der Kommunikation 2025

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Marlene Lohmann

Leiterin Forschungsbereich MarketingTel:+49 221 57993-72
E-Mail:lohmann@ehi.org Anfrageformular