#Öffentlichkeitsarbeit #Public Relations #Social Media EHI-Studie: PR im Handel 2018 – It’s digital, stupid! Facebook wirbt in seiner aktuellen Imagekampagne um Vertrauen. Denn nach diversen Skandalen schien dies deutlich erschüttert. In unserer Studie „PR im Handel 2018“ erklärt der Handel allerdings fast unisono, dass er an dem Netzwerk mehr lesen...
Die Digitalisierung hat weitreichende Auswirkungen auf die Unternehmenskommunikation: Befragung der PR-Verantwortlichen zu Strategie und Trends der Handelskommunikation. Kurzbefragung der Geschäftsführung zu PR-Themen. Kürzere Reaktionszeiten, viele Kanäle und ein generell größeres mehr lesen...
#C-star #Digitale Kommunikation #Kundendaten Interview mit Jeroen de Groot, Metro AG, über den chinesischen Markt / Im Interview erklärt Jeroen de Groot, Senior Executive Advisor der Metro AG (ehem. Geschäftsführer von Metro Jinjiang Cash Carry China), wie Handelsunternehmen Kundendaten nutzen, um ihre Kampagnen zielgenau auf ein mehr lesen...
#Digitale Kommunikation Über 1.000 Händler von den Vorzügen der digitalen Kommunikation zu überzeugen, ist keine leichte Aufgabe. Die Bandbreite der genutzten Tools reicht von Augmented Reality bis zum Fax. Michael Steinhauser ist Leiter Unternehmenskommunikation bei Intersport Deutschland und erklärt, wie es dennoch mehr lesen...
#EHI-PR-Arbeitskreis #Facebook #Public Relations EHI-PR-Expertengremium rät zu Gelassenheit / Der Facebook-Datenskandal um Cambridge Analytica Anfang des Jahres hat deutsche Nutzer verschreckt. Nach einer Umfrage wollte ein Drittel weniger aktiv sein oder den Account löschen. Gerade letzte Woche wurde bekannt, dass Facebook-Daten auch an mehr lesen...
#Gesellschaftliches Engagement #Kommunikation EHI-Handelsbefragung: Spenden statt Schenken / Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft. Unternehmen bedanken sich deshalb zur Weihnachtszeit gerne mit kleineren oder größeren Aufmerksamkeiten bei ihren Kunden und Partnern. Immer mehr Firmen verzichten allerdings auf diese Präsente und mehr lesen...
Immer mehr Unternehmen verzichten auf Präsente für Kunden und Partner und spenden stattdessen – oder auch zusätzlich – für einen guten Zweck. Auch in der Handelsbranche ist diese Art von Engagement beliebt. Nach dem Motto „Tue Gutes und rede darüber“ kommunizieren die meisten ihre mehr lesen...
#Influencer #Lebensmittelhandel #Storytelling Drei Fragen an Kirsten Geß, Director Communication bei Aldi Süd / Was hat Aldi Süd dazu bewogen, seine Zurückhaltung in Bezug auf externe Kommunikation aufzugeben? Hat sich das veränderte Kommunikationsverhalten schon in Imagewerten bemerkbar gemacht? Geß: Wir kommunizieren bereits mehr lesen...
#Marketing #Öffentlichkeitsarbeit #Public Relations Das sehen die PR-Verantwortlichen – naturgemäß – ganz anders: Nur 14 Prozent teilen die Einschätzung Ihrer Chefs. Allerdings können sich auch einige Kommunikationsverantwortliche vorstellen, dass die PR als eigenständiger Bereich an Bedeutung verlieren wird. Die wichtigsten Trends in mehr lesen...
#EHI PR-Studie #Marketing #Öffentlichkeitsarbeit EHI-Whitepaper zu Kommunikation 2017 / Die Kommunikationsdisziplinen PR und Marketing müssen zukünftig sehr eng vernetzt arbeiten, da sind sich PR-Verantwortliche und Geschäftsführer aus der Handelsbranche einig. Die Digitalisierung verwischt die Grenzen. Denn Kunden erwarten eine authentische mehr lesen...
Die Digitalisierung hat weitreichende Auswirkungen auf die Unternehmenskommunikation: Befragung der PR-Verantwortlichen zu Strategie und Trends der Handelskommunikation. Kurzbefragung der Geschäftsführung zu PR-Themen. Kürzere Reaktionszeiten, viele Kanäle und ein generell größeres mehr lesen...
Immer mehr Unternehmen verzichten auf Präsente für Kunden und Partner und spenden stattdessen – oder auch zusätzlich – für einen guten Zweck. Auch in der Handelsbranche ist diese Art von Engagement beliebt. Nach dem Motto „Tue Gutes und rede darüber“ kommunizieren die meisten ihre mehr lesen...
#Digitalisierung Die Digitalisierung verwischt die Grenzen zwischen den Disziplinen Public Relations und Marketing. Kunden sind zunehmend anspruchsvoll und erwarten über alle Kanäle eine authentische Kommunikation von und mit den Unternehmen – zu welcher Abteilung der Kommunikator gehört, interessiert sie mehr lesen...
#Digitale Transformation #Unternehmenskommunikation Die digitale Transformation ist mit innovativen Technologien Wegbereiter für ein neues Verhältnis zwischen Unternehmen und ihren - gut vernetzten, gut informierten - Kunden und Partnern. Diese erwarten Transparenz, Authentizität und Glaubwürdigkeit. Auch Mitarbeiter werden immer mehr zu mehr lesen...
#Handelskommunikation #Reputation Die Digitalisierung erfordert eine Anpassung der Öffentlichkeitsarbeit. Befragung der PR-Verantwortlichen zu Strategie und Trends der Handelskommunikation. Neue Meinungsmacher mischen die Medienlandschaft auf und die Rezeption von Information folgt anderen Regeln. Die PR-Profis des Handels mehr lesen...
#Flüchtlingshilfe #Öffentlichkeitsarbeit Die gesellschaftliche Stimmung in Bezug auf Flüchtlinge ist gespalten – was bedeutet das für in der Flüchtlingshilfe engagierte Unternehmen der Handelsbranche? Sollten sie ihr Engagement der Öffentlichkeit mitteilen und damit ein Zeichen setzen? Oder ist Stillschweigen die bessere mehr lesen...
#Reputation #Social Media #Transparenz Reputation als Wirtschaftsfaktor, Transparenz für Glaubwürdigkeit und Social Media mit Potenzial: Befragung der PR-Verantwortlichen zu Strategie und Trends der Öffentlichkeitsarbeit des Handels inklusive einer Top-Management-Befragung. Die Basis für ein positives Unternehmensimage ist mehr lesen...
#Öffentlichkeitsarbeit #PR-Studie Empirische Studie zu Bedeutung, Strategie, Themen und Trends Reputation als Wirtschaftsfaktor, Transparenz für Glaubwürdigkeit und Social Media mit Potenzial: Befragung der PR-Verantwortlichen zu Strategie und Trends der Öffentlichkeitsarbeit des Handels inklusive einer mehr lesen...
#PR im Handel Reputation als Wirtschaftsfaktor, Transparenz für Glaubwürdigkeit und Social Media mit Potenzial: Befragung der PR-Verantwortlichen zu Strategie und Trends der Öffentlichkeitsarbeit des Handels inklusive einer Top-Management-Befragung. Welchen Wert hat ein guter Ruf? Für mehr lesen...
Trendforum für erfolgreiches Omnichannel-Marketing im Handel
Omnichannel-Marketing is the Key: ob Whatsapp-Service, Augmented Reality, Snapchat, Instagram, Newsletter oder digitale Schnittstellen im Store: viele Einzelhändler setzen heute in der Kommunikation auf Omnichannel-Marketing. Auf dem EHI Marketing Forum 2019 in Köln diskutieren Innovatoren aus dem Handel sowie Rule-Breaker ihre erfolgsversprechenden Marketingstrategien.
Mehr Informationen: www.ehi-marketingforum.de
24. - 25. September 2019 / Kongresse
#Öffentlichkeitsarbeit #Public Relations #Social Media EHI-Studie: PR im Handel 2018 – It’s digital, stupid! Facebook wirbt in seiner aktuellen Imagekampagne um Vertrauen. Denn nach diversen Skandalen schien dies deutlich erschüttert. In unserer Studie „PR im Handel 2018“ erklärt der Handel allerdings fast unisono, dass er an dem Netzwerk mehr lesen...
#EHI-PR-Arbeitskreis #Facebook #Public Relations EHI-PR-Expertengremium rät zu Gelassenheit / Der Facebook-Datenskandal um Cambridge Analytica Anfang des Jahres hat deutsche Nutzer verschreckt. Nach einer Umfrage wollte ein Drittel weniger aktiv sein oder den Account löschen. Gerade letzte Woche wurde bekannt, dass Facebook-Daten auch an mehr lesen...
#Gesellschaftliches Engagement #Kommunikation EHI-Handelsbefragung: Spenden statt Schenken / Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft. Unternehmen bedanken sich deshalb zur Weihnachtszeit gerne mit kleineren oder größeren Aufmerksamkeiten bei ihren Kunden und Partnern. Immer mehr Firmen verzichten allerdings auf diese Präsente und mehr lesen...
#EHI PR-Studie #Marketing #Öffentlichkeitsarbeit EHI-Whitepaper zu Kommunikation 2017 / Die Kommunikationsdisziplinen PR und Marketing müssen zukünftig sehr eng vernetzt arbeiten, da sind sich PR-Verantwortliche und Geschäftsführer aus der Handelsbranche einig. Die Digitalisierung verwischt die Grenzen. Denn Kunden erwarten eine authentische mehr lesen...
#Digitalisierung #EHI-Marketingmonitor Handel EHI-Marketingmonitor 2016: Treiber der digitalen Transformation / Händler konzentrieren sich zunehmend auf die Umsetzung digitaler Marketingmaßnahmen. Das geht aus der Ergänzungsstudie zum aktuellen „Marketingmonitor Handel 2016-2019“ des EHI hervor. Dabei haben die kleineren und mittleren mehr lesen...
#Digitale Transformation #Digitalisierung #Unternehmenskommunikation EHI-Whitepaper: Digitale Transformation in der Unternehmenskommunikation / In einer digitalen Welt muss die Unternehmenskommunikation ihre Strategien anpassen. Statt starre Kommunikationsabläufe gilt es flexible und hierarchieübergreifende Strukturen zu entwickeln. Das geht nicht von heute auf mehr lesen...
#Social Media #Unternehmenskommunikation EHI-Studie: PR im Handel 2016 Die Digitalisierung erfordert eine Anpassung der Öffentlichkeitsarbeit. Neue Meinungsmacher mischen die Medienlandschaft auf und die Rezeption von Information folgt anderen Regeln. Die PR-Profis des Handels stellen sich auf die Veränderungen ein, indem sie der mehr lesen...
#Flüchtlingsengagement #Öffentlichkeitsarbeit EHI-Umfrage: Kommunikation von Flüchtlingsengagement der Handelsbranche Sobald man etwas Gutes tut, weht von irgendwoher der Shitstorm. Das mussten viele Prominente und Politiker bereits leidvoll erfahren. Ebenso kann es Unternehmen ergehen, die sich in der aktuellen Flüchtlingskrise mehr lesen...
#Augmented Reality #Digitalisierung #Öffentlichkeitsarbeit #PR im Handel #Social Media EHI-Studie: PR im Handel 2015 Printmedien behaupten sich auch in der digitalisierten Welt als wichtigster Kommunikationskanal für die Öffentlichkeitsarbeit im Handel. Der Trend zur Digitalisierung zeigt sich dennoch in der hohen Relevanz von Onlinemedien, der steigenden Präsenz von mehr lesen...
#Öffentlichkeitsarbeit #Public Relations PR-Verantwortliche des Handels stehen vor der Aufgabe, den immer komplexeren Ansprüchen der Öffentlichkeit gerecht zu werden. Denn Kunden sind zunehmend kritisch, dazu immer schneller informiert und im negativen Fall alarmiert. Dafür nehmen die Unternehmen – besonders große – auch mehr lesen...
EHI Retail Institute