Smarte Agenten haben in ihrer vergleichsweise kurzen Existenz bereits eine steile Karriere hinter sich. Angefangen als schlichter Ratgeber können sie inzwischen den gesamten Einkauf selbst übernehmen. Das EHI ist deshalb – im Auftrag von Softserve – der Frage nachgegangen, welchen Stellenwert Agentic Commerce im Handel einnimmt, welche Potenziale Handelsunternehmen in autonomen KI-Anwendungen sehen und vor welchen Herausforderungen sie bei der Umsetzung stehen.
Die Ergebnisse sind in dem kostenlosen Whitepaper „Agentic Commerce“ zusammengefasst und sind im kostenlosen Download erhältlich.
